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天津賽象酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.掌握前廳部工作知識并且熟悉前廳部日常運(yùn)行； 2.熟悉酒店的設(shè)施設(shè)備； 3.良好的英語能力； 4.出色的溝通技巧； 5.良好的組織以及解決問題的能力。
康體中心主管/領(lǐng)班

4千-4.5千

天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
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天津賽象酒店有限公司

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1.熟悉各項(xiàng)健身器材及娛樂設(shè)施，為客人提供講解和介紹服務(wù)； 2.巡視體操房及游泳池，確保客人安全； 3.掌握并遵守公共場所相關(guān)規(guī)定； 4.熟悉安全、急救及緊急程序； 5.對員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)； 6.大專以上學(xué)歷，有1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
酒店司機(jī)

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天津 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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天津東麗湖觀湖城堡酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客及員工的接送服務(wù)，確保安全、準(zhǔn)時(shí)、禮貌地完成接送任務(wù) 2、負(fù)責(zé)酒店車輛日常維護(hù)保養(yǎng)，保持車輛整潔及良好運(yùn)行狀態(tài) 3、執(zhí)行酒店臨時(shí)安排的行政用車任務(wù)，包括文件遞送、物資采購等 4、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及酒店車輛管理制度，做好行車記錄及油耗登記 5、協(xié)助禮賓部完成賓客行李裝卸及迎送服務(wù)工作 6、定期檢查車輛保險(xiǎn)、年檢等證件有效期，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù) 【崗位要求】 1、持有效A1駕駛證，3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)，熟悉天津及周邊路況 2、無重大交通事故記錄，無危險(xiǎn)駕駛及交通違法記錄 3、具備基礎(chǔ)車輛故障判斷能力及簡單維修知識 4、身體健康，能適應(yīng)早晚班輪班工作制 5、服務(wù)意識強(qiáng)，著裝整潔，具備酒店行業(yè)服務(wù)禮儀常識 6、退伍軍人或具有高端酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
前臺接待

2.8千-4千

天津-和平區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
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海航天津中心發(fā)展有限公司唐拉雅秀酒店

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工作職責(zé)：崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練前臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。任職資格：崗位要求 1.大專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及工作規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

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前臺接待

3千-4千

天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
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- 員工生日禮物
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天津市現(xiàn)代投資有限公司海河假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
總機(jī)接線員

3千-4千

天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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天津市現(xiàn)代投資有限公司海河假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、接聽電話； 2、把進(jìn)店電話接轉(zhuǎn)到客房和相關(guān)部門； 3、為賓客接受、分發(fā)留言； 4、記錄所有叫醒服務(wù)的要求，提供電話叫醒服務(wù)； 5、向賓客提供對客服務(wù)信息等。任職要求： 1、身體健康，相貌端正，形象較好； 2、會一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用； 3、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、與人為善，能與同事和諧相處；
前臺接待 Receptionest

3千-5千

天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
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天津海河悅榕莊

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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·Good English Language skills? ·良好的英語語言能力 ·Detailed knowledge of working practices of Front Office? ·詳細(xì)的前廳部工作實(shí)踐知識 ·Working knowledge of computer systems? ·電腦系統(tǒng)的工作知識 ·Pleasant physical appearance? ·外在形象較好 ·Positive approach tocustomer service ·積極做好對客服務(wù) 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應(yīng)聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會被考慮。
前臺接待員 Guest Service Agent

3千-4千

天津 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
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天津生態(tài)城希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。崗位要求： 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范優(yōu)先。 4.相貌端正，身體健康。 5.可接受實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生。聯(lián)系我們：聯(lián)系人：李女士電話號碼：022-59860556 郵箱：haley.li@hilton.com 酒店地址：天津?yàn)I海新區(qū)中新生態(tài)城動漫中路82號
保潔員

2千-3千

天津-北辰區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
龍順源璟酒店（天津）有限公司

其他景區(qū) | 100-499人

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1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，樹立良好形象。 2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，高質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 3、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈或其他設(shè)施設(shè)備等損壞、故障、隱患和可疑跡象等，要及時(shí)報(bào)修，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障，同時(shí)注意節(jié)約用水及工作過程中所用到的其他用品(如潔廁液、垃圾袋、洗衣粉、滅蟲劑等)，愛護(hù)公共設(shè)施。 4、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認(rèn)為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。愛護(hù)衛(wèi)生工具，節(jié)約開支，工具用畢按規(guī)定地點(diǎn)整齊存放，及時(shí)清洗。 5、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查辦公區(qū)域內(nèi)的鼠害情況，及時(shí)做好滅鼠工作，定期發(fā)放蟑螂藥，保證無蟑螂危害。 6、認(rèn)真完成公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
前臺接待

2千-3千

天津-河北區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
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天津市現(xiàn)代投資有限公司海河假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
總機(jī)員工

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 崗位晉升
- 豐厚的年終獎
- 美味的工作餐
- 交叉培訓(xùn)機(jī)會
- 豐富員工活動
- 全球就業(yè)機(jī)會
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天津香格里拉

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崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時(shí)間和經(jīng)營范圍。崗位要求 1.良好的中英文語言能力； 2.反應(yīng)敏捷，對客服務(wù)過程能夠隨機(jī)應(yīng)變； 3.能適應(yīng)倒班工作。
前臺接待

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
- 五險(xiǎn)一金
- 崗位晉升
- 豐厚的年終獎
- 美味的工作餐
- 交叉培訓(xùn)機(jī)會
- 豐富員工活動
- 全球就業(yè)機(jī)會
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- 帶薪年假
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天津香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策。 5.熟練前廳部各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
管家主管（賓客關(guān)系主管）

4千-5千

三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 帶薪年假
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- 帥哥多
- 美女多
三亞瓏玥灣酒店管理有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責(zé)/職位描述 ·????????計(jì)劃與協(xié)調(diào)對客人的服務(wù)。 ·????????跟蹤并統(tǒng)計(jì)有關(guān)客人的資料。 ·????????在客人到來時(shí)，迎接客人。 ·????????引領(lǐng)客人到房間。 ·????????協(xié)助其他部門滿足客人提出的要求。 ·????????幫助其他同事了解語言及文化。 ·????????在需要時(shí)，參加文娛活動。 ·????????有計(jì)劃地組織、安排團(tuán)隊(duì)會議。 ·????????協(xié)助客戶忠誠經(jīng)理，完成其它職責(zé)。 ·????????給客戶忠誠經(jīng)理提供客人的反饋 ·????????在酒店和部門內(nèi)部作為典范以達(dá)到使客人喜出望外 ·????????特別要重視貴賓客人，優(yōu)悅會會員和常住客人。? ? ? ·????????確保一個(gè)強(qiáng)有力的有動力的團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)，建議和確保紀(jì)律嚴(yán)明。在日常工作中提供清晰的指導(dǎo)原則。 ·????????有效地聆聽和幫助員工的一些問題 ·????????展示積極和熱情的態(tài)度來完成部門的目標(biāo)
客戶關(guān)系主任

4千-5千

深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 管理規(guī)范
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- 包吃包住
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深圳機(jī)場希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個(gè)職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
工作職責(zé)： 1.熟悉文化差異以便滿足不同客人的需求。 2.在結(jié)束班次之前填寫所有的當(dāng)值表。 3.主動需求客人反饋，處理他們的要求和投訴。 4.提供備選方案以滿足客人對產(chǎn)品和福利的需求。 5.體供合理的信息和服務(wù)。崗位要求： 1.有酒店客戶服務(wù)至少2-3年經(jīng)驗(yàn)。 2.大學(xué)學(xué)歷/酒店管理學(xué)院畢業(yè)證書。公共關(guān)系專業(yè)優(yōu)先。 3.外表整潔,身體健康。 4.較強(qiáng)的溝通技巧。 5.誠實(shí)，有幽默感，正確的態(tài)度，身體健康。 6.普通話和英語讀寫流利。
大堂經(jīng)理

6千-8千

重慶-九龍坡區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
- 人性化管理
- 五險(xiǎn)
- 員工餐
- 節(jié)假日三倍工
- 領(lǐng)導(dǎo)好
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重慶優(yōu)麗酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

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崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理酒店大堂及前臺運(yùn)作，確保流程順暢； 2.提升客戶滿意度 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部部門工作，確保服務(wù)質(zhì)量； 4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，確保客戶導(dǎo)向思維； 5.高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，確保工作質(zhì)量。任職要求： 1.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧； 2.對酒店行業(yè)有深入理解，能夠應(yīng)對運(yùn)營挑戰(zhàn)； 3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力； 4.具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴； 5.能夠確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年大堂副理或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；熟悉酒店前廳運(yùn)營流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力，能清晰、高效地與賓客及內(nèi)部各部門溝通，靈活協(xié)調(diào)資源解決問題。服務(wù)意識：擁有強(qiáng)烈的賓客至上理念，能主動預(yù)判賓客需求，以熱情、耐心的態(tài)度提供超出預(yù)期的服務(wù)。
酒店店長

6千-8千

重慶-九龍坡區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
- 人性化管理
- 五險(xiǎn)
- 員工餐
- 節(jié)假日三倍工
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 節(jié)日禮物
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
重慶優(yōu)麗酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

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崗位職責(zé):? 1.統(tǒng)籌管理酒店大堂及前臺運(yùn)作，確保流程順暢；? 2.監(jiān)控并優(yōu)化酒店大堂銷售策略，提升客戶滿意度；? 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部部門工作，確保服務(wù)質(zhì)量；? 4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，確保客戶導(dǎo)向思維；? 5.高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，確保工作質(zhì)量。? 任職要求：? 1.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧； ?2.對酒店行業(yè)有深入理解，能夠應(yīng)對運(yùn)營挑戰(zhàn)；? 3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施； ?4.具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴；? 5.能夠確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。 ?工作經(jīng)驗(yàn)： 3年及以上酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年大堂副理或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；熟悉酒店前廳運(yùn)營流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ?溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力，能清晰、高效地與賓客及內(nèi)部各部門溝通，靈活協(xié)調(diào)資源解決問題。 ' 服務(wù)意識：擁有強(qiáng)烈的賓客至上理念，能主動預(yù)判賓客需求，以熱情、耐心的態(tài)度提供超出預(yù)期的服務(wù)。
專職前臺夜班

3千-4千

廣州 | 1年以上 | 中技 | 提供吃
- 五險(xiǎn)一金
- 包吃包住
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
廣州從化雅閣酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店夜間前臺接待工作，為客人提供高效、專業(yè)的入住及退房服務(wù)； 2、處理夜間客人的咨詢、投訴及突發(fā)情況，確保及時(shí)響應(yīng)并妥善解決； 3、完成夜間賬務(wù)核對、報(bào)表整理及交接班記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 4、監(jiān)控酒店夜間安全狀況，協(xié)助處理緊急事件，保障酒店及客人安全； 5、維護(hù)前臺區(qū)域整潔，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助完成上級安排的其他夜間相關(guān)工作。【崗位要求】 1、中技及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺操作流程； 3、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能獨(dú)立處理夜間突發(fā)情況； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)夜班工作節(jié)奏； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera系統(tǒng)等）； 6、年齡不限，身體健康，能勝任夜間工作強(qiáng)度。
房務(wù)經(jīng)理 Rooms Manager

8千-1.2萬

畢節(jié) | 3年以上 | 大專
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 人性化管理
畢節(jié)越秀萬豪萬楓酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、統(tǒng)籌前廳、客房、健身中心&溫泉等房務(wù)板塊日常運(yùn)營，確保服務(wù)流程順暢高效。 2、制定房務(wù)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范，監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化。 3、管理房務(wù)團(tuán)隊(duì)排班、培訓(xùn)及績效，提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識。 4、監(jiān)控客房清潔質(zhì)量、設(shè)施完好度，協(xié)調(diào)工程部門及時(shí)處理維修需求。 5、處理賓客對房務(wù)服務(wù)的投訴與特殊需求，保障賓客滿意度。 6、控制房務(wù)部運(yùn)營成本，包括物料消耗、人力配置等，確保符合預(yù)算。 7、與銷售、餐飲等部門協(xié)作，配合酒店大型活動及接待安排。 8、定期復(fù)盤房務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，提升部門整體效能。崗位要求 1、?至少5年酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中不少于2年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、?熟悉前廳、客房及康樂設(shè)施運(yùn)營流程，熟練操作酒店系統(tǒng)（如Opera）。 3、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵員工并提升服務(wù)質(zhì)量。 4、擁有優(yōu)秀的溝通能力與問題解決能力，可妥善處理復(fù)雜賓客問題及突發(fā)事件。 5、良好的中英文表達(dá)能力，能與外籍賓客流暢溝通。
OTA專員

4.5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 年底雙薪
- 年度旅游
- 員工生日禮物
深圳市寶亨達(dá)酒店管理有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺（如攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營管理，包括房態(tài)維護(hù)、活動策劃等； 2、日常價(jià)格調(diào)整、促銷活動定價(jià)、節(jié)假日特殊定價(jià)等； 3、通過撰寫高質(zhì)量的酒店介紹、房型描述以及拍攝精美的照片和視頻，提升酒店在OTA平臺上的曝光度和吸引力。同時(shí)，利用平臺的廣告投放、社交媒體營銷等手段，增加酒店的知名度和預(yù)訂量。 4、及時(shí)響應(yīng)客戶的在線咨詢和預(yù)訂請求，處理客戶的投訴和建議，以及通過客戶反饋不斷優(yōu)化酒店的服務(wù)和運(yùn)營策略。 5、親自接受客人投訴及有效地及時(shí)處理，以積極的態(tài)度處理和解決客人的疑問和投訴，和所有客戶、顧客、客人建立友好的關(guān)系; 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺規(guī)則及操作流程，有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、對市場敏感度高，具備一定的活動策劃及執(zhí)行能力； 6、能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。 7、大專以上學(xué)歷，年齡20-45周歲，一年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
大堂茶藝體驗(yàn)大使 Lobby Experience Ambassador

4千-7千

珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓(xùn)
- 節(jié)日禮物
- 帥哥多
- 美女多
- 員工生日禮物
珠海香山迎賓館美高梅華府酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.?維持大堂安靜有序；引導(dǎo)客人排隊(duì)與等候；在高峰期與前臺協(xié)同分流客流。 2.?關(guān)注等候區(qū)與座位管理；主動識別家庭客與長者并提供優(yōu)先協(xié)助及歡迎茶服務(wù)。 3.?按衛(wèi)生與品牌標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備/派送歡迎茶；及時(shí)補(bǔ)給并保持服務(wù)點(diǎn)整潔。簡要介紹茶品來源與禮儀，營造儀式感。 4.?迎接所有抵達(dá)/等候客人；主動介紹酒店要點(diǎn)（餐廳、泳池、健身房、親子設(shè)施、營業(yè)時(shí)間等）。 5.?引領(lǐng)客人前往設(shè)施、餐廳、洗手間、出租車點(diǎn)；與行李員、禮賓、GRO順暢聯(lián)動。 6.?傾聽意見并記錄，及時(shí)上報(bào)GRO；必要時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度。 7.?耐心安撫客人情緒，但不做超權(quán)限承諾。 8.?維護(hù)奢華品牌形象；保持得體儀容與專業(yè)站姿；遵守安衛(wèi)與食品衛(wèi)生規(guī)范。保護(hù)客人隱私并遵循資訊保密規(guī)范。 9.?在客流溢出時(shí)為前廳提供支援（如呼叫、指引、分發(fā)等候號）；秩序恢復(fù)后回歸崗位。 10.?完成交接班記錄（意見收集、特殊需求）。
大堂吧領(lǐng)班（調(diào)酒）

3千-4千

泉州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 年底雙薪
- 年度旅游
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 豐厚的五險(xiǎn)
晉江馬哥孛羅大酒店Marco Polo Jinjiang

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識，有調(diào)酒基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。 3.愛護(hù)大堂吧的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。 4.檢查交接大堂吧服務(wù)用品，做好每月盤點(diǎn)工作。 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6.認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)。 7.做好賓客檔案，積極與賓客溝通。崗位要求 1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。 2.能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。 3.五官端正，無紋身。
司機(jī) Driver

2千-3千

柳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
- 一周雙休
- 五險(xiǎn)一金
- 包吃包住
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 員工生日禮物
- 年度旅游
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 人性化管理
柳州麗笙酒店（Radisson Blu Hotel Liuzhou）

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店員工及客人的用車及完成用車接待任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)駕駛車輛的維護(hù)、保養(yǎng)等工作； 3、保持車輛內(nèi)外部的清潔； 4、禮賓部的工作并兼司機(jī)； 5、關(guān)注客人，承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的協(xié)助為客人提供服務(wù)；任職要求 1、遵守交通規(guī)則，不違章駕駛，持有C類駕駛證以上； 2、形象端正良好，有較好的服務(wù)意識，溝通能力較好；能接受倒班； 3、具有良好的駕駛技術(shù)和安全，為人正直、踏實(shí)，工作積極主動，服務(wù)意識強(qiáng)，身體健康。
前臺經(jīng)理

6千-6.5千

青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 機(jī)場板塊
- 高級別視野
青島膠東國際機(jī)場華美達(dá)酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)/職位描述【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運(yùn)營管理工作，確保前臺服務(wù)高效、有序進(jìn)行； 2、監(jiān)督前臺員工的服務(wù)質(zhì)量，處理客人投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度； 3、制定并優(yōu)化前臺工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)符合酒店品牌要求； 4、負(fù)責(zé)前臺員工的排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)； 6、管理前臺財(cái)務(wù)及賬目，確保現(xiàn)金、票據(jù)等準(zhǔn)確無誤； 7、定期分析前臺運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行； 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)，有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)（如Opera、綠云）及辦公軟件； 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識及應(yīng)變能力，能妥善處理客戶投訴； 5、責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力及抗壓能力； 6、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，英語基礎(chǔ)良好； 7、能適應(yīng)倒班工作制。
行政樓層領(lǐng)班

3.8千-4.3千

武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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- 人性化管理
- 員工福利
武漢襄投萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、掌握貴賓樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。 2、迎接并送行每一位VIP客人，拜訪行政樓層客人，反饋客人意見與建議。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)的快捷與效率。 4、及時(shí)閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告，及時(shí)得到妥善處理。 5、保證行政客房的清潔水平 6、了解飯店業(yè)行政接待情況，不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。 7、了解員工動態(tài)，調(diào)動員工積極性。 8、閱讀并填寫交接班日記。 9、定期總結(jié)工作，分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。 10、完成上級交辦的其它工作。【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，能流利的使用英語作為日常口語溝通。 2、有2年以上五星級行政樓層工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)，會使用Opera系統(tǒng)。 3、善于與客溝通，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，可合理的為解決客人問題。 4、性格開朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。