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毅風酒店駐店經理

1.2萬-2萬

全國 | 5年以上 | 大專 | 提供住
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奕風酒店管理（上海）有限公司

綜合性酒店 | 100-499人

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· 協助酒店總經理對酒店進行運營和管理工作，同總經理對酒店的經營目標和計劃負責。 · 協助酒店總經理組織籌備酒店開業工作，以服務質量為目標，開展工作,包括但不限于：培訓，經營演練，協助制定開業慶典方案等； · 協助酒店總經理建立健全酒店內部的組織系統、運營機制及各項規章制度，確保酒店的正常運轉； · 協助酒店總經理加強對酒店的安全管理，保障酒店員工及賓客的人身安全、財產安全，保障公司的財產安全，配合治安部門進行公共安全、社會安全管理等相關安全管理工作； · 日常保障賓客的服務體驗，保障賓客在酒店區域享受到應有的服務，并落實品牌賓客服務要求及標準，嚴謹對待賓客投訴，客觀對待員工情緒，及時處理相關客訴； · 日常塑造優異的酒店形象，與社會各界人士保持良好的公共關系，負責重要客人的接待等工作； · 定期召開酒店內部辦公會議，定期向酒店總經理匯報，認真貫徹執行公司的各項決議； · 加強企業文化建設，搞好社會公共關系，為公司樹立良好的企業形象； · 加強廉政建設，搞好精神文明建設，支持各種社團組織工作； · 加強團隊建設，關心員工的生活和福利，不斷改善員工工作條件，增強員工歸屬感； · 落實執行品牌的運營標準、服務標準、質量管理等，在過程中反饋合適的意見，提供優化方案，促進品牌運營能力提升； · 完成總經理安排的其他工作。

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天水福朋喜來登酒店

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【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、宴會等產品的銷售工作，完成公司下達的銷售指標； 2、開發并維護客戶資源，建立長期穩定的合作關系，提升客戶滿意度； 3、分析市場動態及競爭對手情況，制定并執行銷售策略，拓展新客戶群體； 4、參與銷售合同的談判與簽訂，跟進合同執行情況，確保回款及時； 5、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持； 6、協調酒店各部門資源，確保客戶需求得到高效響應與落實； 7、參與酒店市場推廣活動，提升品牌影響力及市場占有率。【崗位要求】 1、市場營銷、酒店管理或相關專業優先； 2、三年以上國際連鎖品牌的經驗，有高端酒店銷售經驗者優先； 3、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售； 4、具備較強的市場開拓能力及客戶關系維護能力； 5、優秀的溝通協調能力及談判技巧，能獨立完成銷售任務； 6、熟悉酒店運營流程及銷售管理工具，熟練使用辦公軟件； 7、能夠掌握和理解市場和競爭； 8、能承受一定的工作壓力，適應快節奏工作環境。
銷售經理 Sales Manager

5千-6千

天水 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產品的銷售工作，完成公司下達的銷售任務指標； 2、開發新客戶資源，維護現有客戶關系，定期拜訪重點客戶，建立長期穩定的合作關系； 3、收集市場信息，分析競爭對手動態，制定有效的銷售策略并推動執行； 4、參與銷售方案的策劃與執行，協助組織各類促銷活動及客戶答謝活動； 5、及時跟進客戶需求，處理客戶投訴，提升客戶滿意度； 6、定期提交銷售報告及市場分析報告，為管理層提供決策支持； 7、配合財務部門完成應收賬款的對賬及催收工作。【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶服務意識，能夠獨立完成銷售任務； 2、良好的溝通能力、談判技巧及團隊協作精神； 3、具備一定的抗壓能力，適應快節奏的工作環境； 4、熟悉酒店行業銷售流程及市場運作模式者優先； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 6、形象氣質佳，具備良好的職業素養。
賓客服務經理 Guest Service Manager

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【崗位職責】 1、為賓客提供高效、優質的服務體驗； 2、監督和指導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的工作，確保服務流程標準化、規范化； 3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并跟進反饋，提升賓客滿意度； 4、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通協作，確保酒店整體運營順暢； 5、負責前廳部員工的培訓，提升團隊專業水平和服務意識； 6、監控前廳部各項運營數據（如入住率、平均房價等），定期分析并提出改進建議；【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關專業背景者優先； 2、熟悉酒店前廳部運營流程及標準； 3、優秀的溝通協調能力，能夠妥善處理賓客關系及團隊管理； 4、具備較強的抗壓能力及應變能力，能高效解決突發問題； 5、良好的服務意識與職業素養，注重細節，追求卓越； 6、熟練使用酒店管理系統（如Opera）及辦公軟件； 7、具備一定的英語溝通能力者優先； 8、能適應輪班工作制，包括夜班及節假日值班。
預訂主管 Reservation Supervisor

4千-5千

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【崗位職責】 1、負責酒店預訂部門的日常運營管理，確保預訂流程高效順暢； 2、監督并指導預訂團隊完成客房、會議及活動的預訂工作，確保數據準確無誤； 3、處理客戶特殊需求及投訴，提供優質的客戶服務體驗； 4、與前臺、銷售等部門密切協作，優化房態管理及收益策略； 5、定期分析預訂數據，生成報表并提出改進建議； 6、制定并完善預訂相關制度和操作流程，提升團隊工作效率； 7、負責預訂系統的維護與更新，確保系統穩定運行； 8、培訓新員工，提升團隊專業能力與服務意識。【崗位要求】 1、熟悉國際品牌酒店預定操作，萬豪背景經驗優先； 2、優秀的溝通協調能力，能夠高效處理客戶及內部需求； 3、責任心強，注重細節，具備較強的抗壓能力； 4、良好的團隊管理能力，能夠激勵并帶領團隊達成目標； 5、熟練使用Office辦公軟件，具備基礎數據分析能力； 6、能適應彈性工作安排，包括周末及節假日輪班。
應收兼日審 Income Audit&AR

4千-5千

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【崗位職責】 1、負責酒店日常收入審核工作，確保所有收入準確無誤地記錄和分類； 2、核對前臺、餐廳、客房等各部門的營業收入報表，及時發現并糾正差異； 3、審核各類折扣、免單、掛賬等特殊賬務處理的合規性； 4、定期與財務部、前廳部、餐飲部等部門對賬，確保賬實相符； 5、負責應收賬款管理，跟蹤客戶賬期，及時催收欠款； 6、編制每日收入審計報告及相關財務報表； 7、協助完成月末結賬工作，提供審計所需資料； 8、維護收入審計相關制度和流程，提出優化建議。【崗位要求】 1、具備財務或會計基礎知識； 2、熟悉酒店收入審計流程及系統（Opera），具備萬豪背景經驗優先； 3、熟練使用Excel等辦公軟件，能進行基礎數據分析； 4、工作細致認真，具備較強的數字敏感性和邏輯思維能力； 5、良好的溝通協調能力，能有效與各部門協作； 6、能適應酒店行業的工作節奏。
餅房主管 Chef De Partie - Pastry

4千-5千

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【崗位職責】 1、確保餅房日常出品質量； 2、執行西點、面包及甜品的標準化制作流程，確保產品品質穩定； 3、研發符合酒店定位的季節性新品及節日特色產品； 4、嚴格管控原材料成本，定期盤點庫存并制定采購計劃； 5、維護餅房設備設施，確保符合食品安全及衛生標準； 6、培訓并指導餅房員工提升專業技能。【崗位要求】 1、具備扎實的西點烘焙專業知識和實操能力； 2、熟悉各類烘焙設備操作及維護規范； 3、掌握食品安全法規及FSQM管理體系； 4、能承受高強度工作壓力，適應倒班工作制； 5、有星級酒店餅房工作經驗者優先。
客房部主管 Housekeeping Supervisor

4千-5千

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【崗位職責】 1、確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準； 2、監督客房服務員的工作質量與效率； 3、檢查客房衛生狀況及設施完好度，及時處理客人的特殊需求與投訴； 4、負責客房用品的庫存管理，控制成本并確保物資充足； 5、對新員工進行崗位培訓，提升團隊服務技能與工作效率； 6、協助部門經理完成排班、考勤及績效考核等工作； 7、定期向上級匯報工作進展，提出改進建議。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與團隊管理能力，能承受工作壓力； 2、熟悉酒店客房部工作流程及清潔標準，有相關經驗者優先； 3、較強的溝通協調能力，能妥善處理客人需求與突發事件； 4、工作細致認真，責任心強，注重細節與品質； 5、能適應倒班工作制，包括周末及節假日； 6、身體健康，無不良嗜好，符合酒店行業從業要求。
西廚房主管 Chef De Partie

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【崗位職責】 1、負責西廚房食品出品質量、衛生標準及服務效率符合酒店要求； 2、根據菜單要求準備和烹飪西式菜肴，監督食材準備、加工和儲存流程； 3、協助行政總廚制定季節性菜單，參與新菜品的研發與成本控制； 4、管理廚房設備維護保養，確保操作安全規范； 5、培訓并指導廚房員工，提升團隊專業技能和工作效率； 6、嚴格執行食品安全和衛生管理制度，確保廚房符合FSQM標準； 7、合理控制食材成本，協助完成每月庫存盤點。【崗位要求】 1、具備西餐烹飪專業知識和技能，熟悉各類西式烹飪技法； 2、了解西廚房運作流程，能獨立完成冷房、熱廚或面點等專項工作； 3、掌握食品安全及衛生管理規范； 4、具備團隊管理能力，能有效協調廚房各崗位工作； 5、工作細致認真，能適應高強度工作環境； 6、有星級酒店西廚房工作經驗者優先考慮； 7、具備良好的溝通能力和服務意識。
西餐廳主管 ADD Supervisor

4千-5千

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【崗位職責】 1、確保西餐廳日常服務流程規范； 2、督導員工服務標準執行，定期組織服務技能培訓，提升團隊專業水平； 3、合理協調人員配置，保障各時段服務質量與運營效率； 4、處理客人投訴及突發事件，及時解決問題并做好后續跟進； 5、監督餐廳衛生清潔及食品安全標準執行，確保符合酒店規范要求； 6、協助制定并執行餐廳促銷活動，完成月度營收目標； 7、定期盤點餐廳物資，控制運營成本，減少損耗。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗者優先； 2、熟悉西餐服務流程及標準，掌握基本餐飲管理知識； 3、具備良好的團隊管理能力，能有效激勵下屬員工； 4、具有較強的溝通協調能力及突發事件處理能力； 5、工作細致認真，責任心強，能適應倒班工作制； 6、具備基礎的英語溝通能力者優先考慮。
大堂吧主管 Lobby Bar Supervisor

4千-5千

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【崗位職責】 1、負責大堂吧的人員排班、服務標準執行及工作流程優化； 2、監督并確保大堂吧的衛生、安全及服務質量符合酒店標準； 3、負責酒水及物料的庫存管理，定期盤點并控制成本； 4、處理客人投訴及突發事件，提供高效的解決方案以提升客戶滿意度； 5、培訓及指導下屬員工，提升團隊服務技能與工作效率； 6、協助餐飲部經理完成相關報表制作及運營數據分析。【崗位要求】 1、具備酒店、餐飲或相關行業工作經驗，有吧臺管理經驗者優先； 2、熟悉酒水知識及調酒技能，了解食品安全及衛生管理要求； 3、具備良好的溝通協調能力及團隊管理能力； 4、能適應倒班工作制，抗壓能力強； 5、工作細致認真，具備較強的服務意識及問題解決能力。
前臺接待員 Reception Agent

3千-4千

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續等； 2、提供專業的客戶服務，解答客人咨詢，協助解決客人在店期間的問題與需求； 3、準確處理現金、信用卡等支付方式，確保賬務清晰無誤； 4、維護前臺區域整潔有序，確保工作環境符合酒店標準； 5、與其他部門保持高效溝通，協調客房、餐飲等部門以滿足客人需求； 6、熟悉酒店產品及周邊信息，主動為客人推薦酒店服務及本地旅游資訊； 7、遵守酒店安全及保密制度，妥善保管客人信息及酒店財物； 8、完成上級交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠以熱情、耐心的態度對待每一位客人； 2、具備基本的計算機操作能力，能熟練使用酒店管理系統者優先（Opera）； 3、工作細致認真，具備較強的應變能力和團隊協作精神； 4、能適應倒班工作制（包括夜班及節假日）； 5、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先，無經驗者可提供培訓； 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業職業規范。
預訂員 Reservation Agent

3千-3.5千

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【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決； 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄； 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息； 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況； 5、調節和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1、具有萬豪集團相關工作經驗者優先； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。
各部門實習生 All Departments Trainee

2.2千-2.6千

天水 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
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【崗位職責】 1、協助部門完成日常運營工作，包括但不限于前臺接待、客房服務、餐飲服務、行政支持等基礎性工作； 2、學習并掌握酒店各部門的標準操作流程，確保服務符合品牌標準； 3、參與部門培訓，快速提升專業技能與服務意識； 4、協助處理客戶需求與反饋，維護良好的賓客關系； 5、配合團隊完成臨時分配的任務，確保工作高效執行。【崗位要求】 1、對酒店行業有濃厚興趣，愿意從基層崗位學習成長； 2、具備良好的溝通能力與團隊協作精神； 3、學習能力強，能快速適應多部門輪崗工作模式； 4、工作細致認真，具備基本的服務意識與責任心； 5、能適應彈性工作安排，包括輪班制及節假日值班。
餅房廚師長 Pastry Chef

6千-7千

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【崗位職責】 1、全面負責餅房日常運營管理，包括人員調配、工作安排及出品質量控制； 2、研發創新西點產品，定期更新菜單，確保符合酒店定位及市場需求； 3、嚴格把控原材料采購、驗收及儲存標準，控制成本損耗； 4、監督執行食品安全衛生標準，確保操作流程符合FSQM規范； 5、負責餅房設備維護保養計劃制定與實施； 6、培訓指導餅房員工專業技能，提升團隊整體業務水平； 7、協調與其他廚房部門的工作配合，保障宴會及餐廳甜點供應。【崗位要求】 1、精通各類西式甜點、面包、巧克力及糖藝制作工藝； 2、具備扎實的烘焙理論基礎和3年以上星級酒店餅房工作經驗； 3、熟悉成本核算及廚房管理系統操作； 4、持有國家認可的職業資格證書（西式面點師/烘焙師）優先； 5、能獨立設計節日主題甜品臺及大型宴會甜品方案； 6、具備良好的團隊管理能力和突發事件處理經驗； 7、對食品美學有獨特見解，能適應高強度工作節奏。
值班工程師 Duty Engineer

5千-6千

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【崗位職責】 1、負責酒店日常設施設備的運行、維護及保養工作，確保酒店各項設備正常運轉； 2、定期檢查酒店電力、空調、給排水、消防等系統，及時發現并處理故障； 3、協助處理突發性設備故障，提供緊急維修服務，確保酒店運營不受影響； 4、配合其他部門完成設備安裝、調試及改造工作，確保符合酒店運營需求； 5、記錄設備運行數據及維修情況，定期提交工作報告，提出優化建議； 6、遵守酒店安全規范，確保工作環境符合安全標準，預防事故發生； 7、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、具備基本的機電維修或相關技術知識，有酒店工程維修經驗者優先； 2、熟悉電力、空調、給排水等系統的基本原理及操作流程； 3、具備較強的動手能力及問題解決能力，能獨立完成常見設備故障的排查與維修； 4、工作認真負責，具備良好的團隊協作意識及溝通能力； 5、能適應輪班工作制，包括夜班及節假日值班； 6、持有相關職業資格證書（如電工證、制冷證等）者優先考慮。
工程安保經理

1萬-1.5萬

酒泉 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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敦煌敢曼萬達文華酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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職責： 1、負責工程部和保安部全面運作； 2、精通電工技術，機械安全和能源知識；熟悉工程設備管理和維保知識； 3、協助以及向工程總監負責酒店設施情況，包括部門運行情況，機電設備操作，維修，安裝，防火和人身安全情況，酒店建筑安全情況，家具、固定資產等。積極配合整個酒店的管理工作； 4、掌握保安部的用人政策、人力資源部配合負責招聘保安部員工，督促本部員工培訓工作，提高保安人員工作效率和服務標準； 5、與公安、消防、交警保持良好的關系。要求： 1.具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正； 2.具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識；? 3.主動，熱情，靈活，能處理多方面工作的能力及強抗壓能力。
直播運營專員

4千-6千

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蘭州凱悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責: 1、參與直播間帶貨商品的選品以及商品信息的整理、錄入、備注; 2、負責直播前的準備工作(設備、燈光、物料、商品等); 3、直播中的跟進與輔助，配合主播調動直播間氣氛，協助出鏡; 4、直播項目運營、鏈接制作、庫存把控、活動報名 5、不斷挖掘和分析用戶需求，有效開辟各渠道直播項目，如小紅書、美團【崗位要求】 1、專業不限，學習能力強，喜歡創新，有直播項目工作經驗者優先。 2、良好的邏輯分析、語言溝通能力,熟練運用EXCEL、word等辦公軟件; 經驗: 3、較強的計劃性和執行能力; 4、可適當按直播需求調整工作時間。
數字視覺內容經理

6千-8千

蘭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 每周雙休
- 提供食宿
- 管理規范
- 崗位晉升
- 年底雙薪
- 員工生日禮物
- 員工活動
- 技能培訓
蘭州凱悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1. 核心內容創作與制作： - 短視頻/Vlog制作：主導抖音、小紅書等平臺短視頻的策劃、腳本撰寫、現場導演、運鏡設計、拍攝與剪輯 - 宣傳影像制作：負責酒店空間（客房、公區、景觀）、藏地特產等商業產品圖/視頻的拍攝與制作，獨立完成宣傳片從前期策劃、腳本撰寫、拍攝到后期制作的完整流程。 2. 負責公司新媒體平臺（微信、小紅書、抖音等）內容建設，定期發布優質內容。 3. 負責新媒體事件、話題、活動等文案的創作和審核，提高品牌傳播度和關注度。 4. 定期分析新媒體平臺運營狀況，并提出有效改進方法，提升傳播效率。 5. 負責各類合作媒體的評估分析工作。 6. 負責各類廣告推廣所需文案。【崗位要求】 1. 具備良好的審美能力及創意設計能力，能獨立完成視覺內容從構思到落地的全流程； 2. 經驗與作品：擁有至少1年的專業攝影/視頻制作經驗，必須提交包含短視頻作品及靜物/空間攝影案例的作品集鏈接。專業技能： - 精通單反/微單設備操作，熟練掌握Pr、AE等后期剪輯軟件。 - 具備優秀的創意策劃能力和審美水平，能獨立完成從概念到落地的全流程內容創作（策劃、腳本、拍攝、剪輯）。 - 出色的文字表達能力，能撰寫符合品牌調性的文案（腳本、社交媒體文案等）。 3. 具備較強的學習能力與抗壓能力，能適應快節奏的工作環境； 4. 有酒店、旅游或相關行業設計經驗者優先，優秀作品集可適當放寬經驗要求。