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            • 客服

            • 西安 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.制定和執(zhí)行酒店市場傳訊策略,以促進酒店品牌形象和知名度的增強。 2.設計和執(zhí)行市場推廣活動計劃,包括線上和線下活動,以吸引潛在客戶和留住老客戶。 3.建立和維護酒店傳媒關系,與媒體協(xié)商合作方案,提高酒店在媒體中的曝光率。 4.負貴制作酒店營銷材料,如酒店宣傳冊,銷售提案等,提供重要的論證和支持客戶需求的準確性。 5.負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善。 6。通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責。 7.負責渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等。 【崗位要求】 1、市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗。
            • 全國 | 1年以上 | 大專
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區(qū)3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              設計并組織親子活動,包括且不限于場地設計,布置,流程控制,安全維護等。 任職要求: 工作態(tài)度積極 具備親子活動或者青少年訓練營組織活動經(jīng)驗優(yōu)先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力
            • 全國 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區(qū)3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey (Depend on project or resort needs) 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 榆林 | 2年以上 | 大專
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 交五險
              • 法定節(jié)假日
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位要求】 1、大專文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗,有客戶資源優(yōu)先。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售任務、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。 6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 7、外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8、通過社交媒體、在線常用銷售渠道、優(yōu)質(zhì)線上營銷第三方等在線平臺和機構,管理和執(zhí)行電子商務戰(zhàn)略,包括酒店所有的在線營銷工作及創(chuàng)收方案。
            • Artist 美工

              5千-5.5千
              寶雞 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 出國旅游
              To design and provide technical support for the standard production of the hotel's publicity materials and advertising, to censure the best publicity image of the hotel. 為酒店的宣傳品和廣告的標準制作進行美工設計以及提供設計方面的技術支持,確保酒店最優(yōu)良的宣傳形象。
            • 西安 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 領導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向市場銷售部總監(jiān)匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。
            • 西安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              專業(yè)知識技能: 技術職責 熟悉飯店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運作和應用程序。 確定并保持對“銷售及餐飲”等酒店電腦系統(tǒng)軟件的有效運用。 商業(yè)職責 注意整個酒店尤其是主要部門的運作(前廳部、客房部、餐飲部、宴會廳等)。 密切關注涉及競爭的事宜(位置、常規(guī)價格、服務-偶爾或經(jīng)常需要的)。 通過經(jīng)常宴請、定點參觀飯店、介紹飯店等活動推銷飯店。 公共關系職責 在隨時隨地發(fā)生的聯(lián)系中提高飯店的正面形象。 鼓勵和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關系。 替代和臨時責任 高級銷售經(jīng)理缺席時,由市場銷售總監(jiān)指定市場銷售副總監(jiān)或另一名高級 高級銷售經(jīng)理可能承擔以下責任: 職權范圍外的活動和計劃外的宣傳活動。 為其他銷售總監(jiān)開始工作或獲得其他同水平飯店的信息提供幫助。 教育: 本科學歷 工作經(jīng)驗: 具備星級酒店3年以上工作經(jīng)驗。 其它技能要求: 熟練使用office工具,Word, Excel, power points
            • 西安 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 職業(yè)生涯規(guī)劃
              • 國際化管理
              • 午餐補貼
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              Duties & Responsibilities: 職責義務: Administration 行政 1 Comply with and implement theSwisstouches' rules and regulations, relevant provisions of the family memberhandbook, and brand culture standards. 遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、家庭成員手冊相關規(guī)定、品牌文化標準。 2. Comply with the Swisstouches' professional ethics requirements, maintain the Swisstouches' image andinterests, have no business immorality, keep human resources secrets, andcooperate with the publicity of the company. 遵守公司職業(yè)道德要求,維護公司形象和利益,無商業(yè)不道德行為,保守人事機密,配合宣傳公司。 Brand 品牌 1. Represent thebrand by strictly following to and delivering the Swisstouches Brand Standardsat all times; 嚴格執(zhí)行品牌要求及傳播品牌文化; 2. Being an excellent example of Brand standards at alltimes, take the role as Brand Ambassador; 擔任品牌大使的角色,時刻踐行品牌標準; 3. Represent the Brand by hosting VIP guests’ visit toHead Office and hotel; 作為品牌代表歡迎并接待到訪總部及酒店的貴賓; 4. To develop new concepts to support each brand; 開發(fā)新的概念支持每一個品牌; 5. Conduct brandaudit each year to all hotels; 對旗下各家酒店進行品牌審計; 6. To develop Standard Operation Procedures and relatedtraining programs to deliver Brand standards. Play important role in trainingdelivery to ensure quality of standard implementation; 開發(fā)品牌標準運作流程及相應的培訓教材,實施培訓以保證品牌標準實行的一致性; 7. Participate in organizing rewards and SCHP programs; 參與組織各項獎項及瑞斯麗酒店專業(yè)認證培訓; 8. Work in closerelationship with the appointed designer and head of engineering to create theexterior and interior design strictly following our brand standard; 與設計方及總部工程總監(jiān)密切合作,以按照集團品牌標準嚴格的創(chuàng)建內(nèi)部及外部的設計; 9. Participate in preparation and implementation of departmentaland other Head Office/ hotel competitions and events; 參與部門及總部/酒店競賽活動的組織和實施; 10. Participate in developing and implementing various oftraining programs for Head Office/ Hotel; 參加總部/酒店培訓項目的開發(fā)和實施; 11. Conduct audit on Brand quality in hotel properties andfollow up the enhancements; 在酒店中進行品牌標準/ 質(zhì)量審計,并追蹤整改效果; 12. Cooperate with HR of Head Office in selection processto identify the Brand- fit ManagementTrainee from HTMi; 配合總部人力資源部甄選來自HTMi的管理培訓生,確定適合品牌的人選; 13. Complete otherwork and tasks that supervisor assigned. 完成領導交給的其他相關工作或任務。 QualificationsGuidelines: 任職要求: 1. Ambitious &positive 事業(yè)心強,積極向上 2. Quick responses onchanges based on Brand development needs 對于品牌發(fā)展的不同階段帶來的變化及調(diào)整有很強的適應能力 3. Enoughunderstanding on Brand Culture & Standard 對品牌文化及標準有充分的理解 4. Quality focused 注重品質(zhì) 5. Good presentation &training skills 良好的演講及培訓技能 6. Excellent communication skills, ability to driveoutcome by working with stakeholders 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,可以推動團隊共同達成目標 7. Some understanding of Chinese Culture &Language would be a plus 了解中國文化及語言者優(yōu)先 8. Professionalimage & behavior 專業(yè)的外表及行為舉止 9. Bachelor Degree orhigher qualification ofHospitality Management 酒店管理專業(yè)學士學位及以上 10. At least five three hospitality experience or related 至少3年酒店工作經(jīng)驗
            • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 驚喜服務費
              • 班車接送
              • 食宿全含
              • 全球免費房
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              協(xié)助市場銷售團隊處理日常行政及文書工作。 Provide administrative and clerical support to the marketing and sales team. 負責整理和管理客戶資料、合同、報價單及相關文件。 Maintain and organize customer records, contracts, quotations, and other relevant documents. 錄入并更新銷售數(shù)據(jù),協(xié)助編制銷售報表。 Enter and update sales data; assist in preparing sales reports. 協(xié)助安排會議、客戶接待及銷售活動相關事務。 Assist in scheduling meetings, client接待 (reception), and coordination of sales events or promotions. 處理客戶咨詢,協(xié)助跟進客戶需求與反饋。 Respond to customer inquiries and assist in following up with customer needs and feedback. 完成上級交辦的其他任務。 Perform other duties as assigned by the supervisor.
            • 高級銷售

              6千-8千
              西安 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 年終獎
              • 季度獎金
              • 節(jié)日福利
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 節(jié)日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。
            • 寶雞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 盡炫自我
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行酒店市場銷售策略,確保完成年度銷售目標和預算指標; 2、帶領銷售團隊開發(fā)并維護客戶資源,包括企業(yè)客戶、旅行社、會議團隊等,提升市場份額; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),調(diào)整銷售策略以應對市場變化; 4、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作,確保銷售政策與酒店整體運營目標一致; 5、定期提交銷售報告及業(yè)績分析,為管理層提供決策支持; 6、參與重要客戶談判及合同簽訂,維護長期合作關系; 7、組織并參與行業(yè)展會、推廣活動,提升酒店品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備酒店行業(yè)市場銷售相關經(jīng)驗,熟悉酒店銷售流程及客戶管理; 2、出色的市場分析能力及商業(yè)敏感度,能夠獨立制定銷售策略; 3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠激勵并帶領團隊達成業(yè)績目標; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理內(nèi)外部合作關系; 5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應對市場變化; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析能力; 7、對酒店行業(yè)充滿熱情,具備創(chuàng)新思維和開拓精神。
            • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 包吃
              • 環(huán)境好
              • 員工活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. Provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to Business Development issues of the brand and the hotel. Protects and guards Corporate standards, Brand integrity and Hotel image. 通過與酒店總經(jīng)理,營運總監(jiān),財務總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關系去實施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場銷售有關的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標方面,向總經(jīng)理提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象。維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。 1.為總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢及行政上的支持。 2.參與開拓和實施飯店和部門的政策規(guī)定。 3.制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃。 4.督導和協(xié)助市場銷售計劃的進展和實施。 5.為商務發(fā)展部設定清晰的工作目標,實施員工個人技能的發(fā)展,業(yè)績的復核訓導和培訓。 6.監(jiān)督和評估當前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務工作活動。 8.管理部門內(nèi)部的運作,保證部門設施完備,運行正常。 9.進行市場調(diào)查。 10.為酒店設立價格策略和銷售目標。 11.管理特別項目及其他相關的生意。 12.確保高效利用部門資源。 13.確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 14.管理部門內(nèi)部人力 15.確保部門員工明確所賦予的職責。 16.在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 17.確保員工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序。 18.確保所有設備正常運作。 19.管理客戶關系及服務,包括客戶需求、產(chǎn)品服務知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 20.管理部門開支和預算。 21.準備部門每月相關開支的預測,并在預定日期上交給酒店。 22.密切注視客戶的活動,必要時予以調(diào)整。 23.按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 24.確保所有與系統(tǒng)相關的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 25.確保部門員工遵守酒店的程序及規(guī)定。 26.確保部門文件,及相關資料的存檔。 27.通過與總部的聯(lián)系,確保所有商業(yè)發(fā)展部活動的順利完成。 28.保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 29.在海內(nèi)外社會各有關行業(yè)推廣酒店。 30.參與希爾頓集團發(fā)起的銷售活動。 31.針對目標市場組織促銷旅行。 32.在海內(nèi)外目標市場,保持良好的關系和溝通。 33.搜索,建立,在獲得同意后執(zhí)行,監(jiān)督年度收益計劃,并在必要時更新。 34.確保所有與系統(tǒng)相關的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 35.根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應需求、進行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務及額外職責。 36.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 37.確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 38.如有必要 ,該部門有權更改或補充該職位描述。 39.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 組織關系: 直接向這個職位匯報的是: §銷售總監(jiān) §會議及宴會銷售總監(jiān) §市場傳訊經(jīng)理 §收益經(jīng)理 §秘書 工作技能技巧要求: 1.具備設立最適合酒店的總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 2.具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 3.具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 4.具備管理營業(yè)部的能力。 5.具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達到酒店總體經(jīng)營目標的能力。 6.掌握政治,經(jīng)濟和社會方面的知識及市場趨勢。 7.具有良好的溝通技巧。 8.具有領導,指導和發(fā)展員工的能力。 9.具備處理危機的知識和能力。 10.良好組織及展示技巧。 11.具有以身作則的能力。 12.計算機:精通 13.英語:精通
            • 寶雞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 年度旅游
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              作為市場銷售總監(jiān),您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術計劃,確保這些策略和計劃得到有效落實。同時,監(jiān)督策略和計劃的實施效果,以達到市場占有率目標,并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標。 您的日常工作 員工團隊? 管理日常事務,計劃和分配工作。 通過輔導和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效,為員工制定績效和發(fā)展目標,表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓員工,確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標,并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境;緊密團結各部門,培養(yǎng)“一個團隊”的意識 負責酒店的外聯(lián)事務:賓客、供應商以及其他聯(lián)系人(如有需要) 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關系,實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息(例如:會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息),提升賓客體驗 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務團隊活動,與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合,共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務 與有關部門交流所有相關信息,包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導各種營銷活動,向賓客追加銷售酒店服務、產(chǎn)品及設施 財務回報 達成所有個人/團隊銷售目標,保證利潤目標達成 協(xié)助制定部門預算,財務計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率上升,提高平均房價,提升業(yè)務量,增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預測報告,分析當前和潛在的營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額,并監(jiān)督進展,確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務。參加酒店當?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動,增加新業(yè)務機遇,為酒店提升營銷機會 企業(yè)責任 與所在城市當?shù)厣鐓^(qū)團體的重要業(yè)務領導、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務機會 與廣告機構、咨詢公司和其它供應商合作,擴大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當?shù)氐闹群吐曌u,在媒體采訪時擔任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會,與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關專業(yè)學士及以上學歷或同等學歷? 4?年及以上服務業(yè)或酒店市場營銷或相關工作經(jīng)驗,需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務及業(yè)務趨勢? 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
            • 西安 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              §? Acts as the directline of authority over all Digital Channels within the Hotel and acts as a liaison with allother departments. 既是酒店所有數(shù)字營銷渠道對接人,也是與其它部門合作的協(xié)調(diào)人。 §? Responsible formaximisation of room sales and revenue on allDigital Channel for the Hotel. 負責在數(shù)字營銷渠道的房間銷售和酒店收入。 §? Supervises the takingof OTA reservations and operates systems in accordance with expected companystandards. 監(jiān)督并確保第三方渠道預定處理和系統(tǒng)操作符合公司期望的標準。 §? Workingclose with revenue manager toachieve the maximisation of room sales and revenues. 與收益經(jīng)理緊密合作確保實現(xiàn)房間銷售和收入。 §? Develops and maintainsa high level of communication with all major sources OTA, and advises Rooms andMarketing Division of feedback where necessary. 發(fā)展并維護與主要的第三方渠道的良好溝通,有必要時向房務部和營銷部提供回饋。 §? Adheres to all companycredit policies to ensure all revenue expected will be received. 嚴格遵守公司所有的信貸政策,確保所有的預計收入都可收到。 §? Develops and maintainsa high level of communication relating to business opportunity between theHotel and the Sales office. 為酒店和銷售辦公室發(fā)展并維護良好的溝通,以贏得盡可能多的商機。 §? Works within allpre-set budgetary limits. 在預算范圍內(nèi)開展工作。 §? Complies with allsystems and procedures, established by Marketing Division. 遵守所有營銷部門設立的系統(tǒng)和程序。 §? Maintains and answersall correspondence within 24 hours or in accordance with established standards. 在24小時或標準時限內(nèi)保留或回復所有的通訊咨詢。
            • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              目標地區(qū):江蘇宿遷、山東棗莊、安徽蕪湖 任職要求: 1.大專以上學歷,旅游、酒店管理、市場營銷相關教育背景,45歲以下; 2.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3.熟知酒店產(chǎn)品結構、服務規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力。 崗位職責: 1.密切關注行業(yè)動態(tài)與對手策略,分析目標客戶需求,據(jù)此制定酒店銷售策略及促銷方案,協(xié)同市場部優(yōu)化推廣渠道。 2.通過多種途徑開拓新客戶,推銷酒店產(chǎn)品服務;定期回訪老客戶,解決問題,維護良好合作關系;負責重要客戶接待,提供個性化服務。 3.領導銷售團隊,明確分工,制定績效考核標準;組織內(nèi)部培訓與經(jīng)驗分享,提升團隊業(yè)務能力;協(xié)調(diào)與其他部門的工作。 4.定期收集、分析銷售數(shù)據(jù),評估策略效果,調(diào)整銷售計劃;向管理層匯報業(yè)績、市場及客戶反饋等,依分析結果提出改進建議。
            • 美工

              5千-6千
              寶雞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店各類宣傳物料的設計與制作,包括但不限于宣傳冊、海報、易拉寶、展板、菜單、房卡等印刷品及電子物料 2、參與酒店線上線下推廣活動視覺設計,包括社交媒體圖文、活動主視覺、H5頁面等數(shù)字媒體內(nèi)容 3、根據(jù)酒店品牌調(diào)性,定期更新和維護官網(wǎng)、微信公眾號、OTA平臺等線上渠道的視覺形象 4、配合市場部完成各類主題活動、節(jié)慶裝飾的視覺方案設計與執(zhí)行 5、管理并更新酒店圖片庫,負責基礎攝影及圖片后期處理工作 6、確保所有設計物料符合酒店品牌VI標準,保持視覺風格統(tǒng)一性 【崗位要求】 1、具備扎實的美術功底和設計能力,熟練使用Photoshop、Illustrator等設計軟件 2、對色彩、排版、構圖有敏銳感知力,能準確把握酒店行業(yè)視覺風格 3、具備良好的創(chuàng)意能力和執(zhí)行能力,能將營銷需求轉化為視覺呈現(xiàn) 4、了解印刷工藝及物料制作流程,能獨立完成設計到成品的全流程工作 5、工作細致高效,能適應酒店行業(yè)節(jié)假日及活動期間的工作強度 6、有酒店/文旅行業(yè)設計經(jīng)驗者優(yōu)先。
            • 西安 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供吃
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動,負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體,并與公關客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
            • 美工 Artist

              5千-6千
              西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店各類宣傳物料的設計與制作,包括但不限于海報、宣傳冊、易拉寶、菜單、房卡等; 2、協(xié)助完成酒店線上平臺的視覺設計,如官網(wǎng)、社交媒體、OTA平臺等頁面的美化與更新; 3、根據(jù)酒店品牌調(diào)性,設計符合品牌形象的創(chuàng)意方案,確保視覺風格統(tǒng)一; 4、配合市場部及相關部門,完成活動策劃中的視覺設計需求; 5、定期優(yōu)化設計素材庫,確保設計資源的及時更新與歸檔; 6、完成上級交辦的其他設計相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的美術功底和審美能力,對色彩、構圖、排版有敏銳的把握; 2、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設計軟件; 3、具備一定的創(chuàng)意能力,能獨立完成設計任務; 4、工作細致認真,有較強的責任心和團隊協(xié)作精神; 5、能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備較強的抗壓能力; 6、有相關設計經(jīng)驗或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
            • 西安 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供吃
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店品牌形象的整體策劃與推廣,制定并執(zhí)行年度市場傳訊計劃,提升酒店市場知名度與美譽度; 2、策劃并組織線上線下營銷活動,包括但不限于節(jié)日促銷、主題活動、媒體發(fā)布會等,確保活動效果與品牌調(diào)性一致; 3、管理酒店社交媒體平臺(如微信、微博、小紅書等),定期發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容,提升粉絲互動與用戶粘性; 4、與媒體、KOL及行業(yè)合作伙伴建立并維護良好關系,拓展品牌曝光渠道; 5、撰寫新聞稿、宣傳文案及廣告素材,確保內(nèi)容符合品牌標準并具有吸引力; 6、監(jiān)測市場動態(tài)及競品動向,定期提交分析報告,為市場策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持; 7、協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(如銷售、餐飲、客房等)完成聯(lián)合推廣項目,確保市場傳訊與業(yè)務目標一致。 【崗位要求】 1、2年以上市場傳訊、品牌推廣或公關相關工作經(jīng)驗,酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉社交媒體運營及數(shù)字營銷工具,具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作與視覺審美能力; 3、出色的中英文書面及口頭表達能力,能獨立完成新聞稿、策劃案等文案撰寫; 4、具備較強的活動策劃與執(zhí)行能力,能高效協(xié)調(diào)多方資源并推動項目落地; 5、思維活躍,對市場趨勢敏感,善于捕捉熱點并轉化為品牌傳播機會; 6、具備良好的跨部門溝通能力及團隊協(xié)作意識,抗壓能力強。
            • 榆林 | 3年以上 | 學歷不限
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 交五險
              • 法定節(jié)假日
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位5星級酒店相關工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。
            • 商洛 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              ·負責酒店新媒體平臺賬號日常運營,確保內(nèi)容更新頻率與調(diào)性統(tǒng)一 ·熟悉各平臺算法與規(guī)則,制定差異化運營策略 ·策劃酒店相關的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容 ·聯(lián)系旅行博主、本地生活達人探店合作·套餐設計 ·與集團對接,保證品牌一致性輸出任職資格 ·本科及以上學歷,營銷/數(shù)字媒體相關專業(yè)優(yōu)先 ·1-3年新媒體運營經(jīng)·精通文案/設計/剪輯(PS/AI/剪映等工具 ·具備跨部門溝通能力 ·酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)
            • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 年底花紅
              • 包吃包住
              • 員工活動豐富
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學歷要求:市場營銷或相關專業(yè)學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,XXX年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
            • 西安 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 投遞簡歷
              1.全面負責酒店運營部工作; 2.直接管理前廳部、客房部及工程安保部; 3.向酒店總經(jīng)理匯報。
            • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發(fā)、會議、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學歷要求:大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗,3年以上市場營銷負責人工作經(jīng)驗 3、培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力 7、能接受全國調(diào)派者優(yōu)先
            • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責 ·?通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務發(fā)展經(jīng)理,財務經(jīng)理和人力資源經(jīng)理。 ·?全力關注酒店的經(jīng)營戰(zhàn)。 ·?積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓和對客服務) ·?確保賓客服務部的員工接受規(guī)范的促銷培訓并致力于更好的推銷產(chǎn)品,以此來積極支持商務發(fā)展部的工作。 ·?對酒店的所有區(qū)域例行檢查。 ·?在賓客服務部完成計劃的餐飲和房務利潤。 ·?具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費,小時工和外包服務)。 ·?確保所有的勞動力是根據(jù)需求/活動/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質(zhì)量和成本。 ·?共同開發(fā)維護和關注來自商務發(fā)展的收入(房價,數(shù)量或宴會),以確保收入與成本之間的最高水平。 ·?確保所采購的物品物有所值。 ·?用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團隊。(如:主廚,賓客服務經(jīng)理,賓客服務支持經(jīng)理,物業(yè)管理經(jīng)理) ·?為直接管理范圍內(nèi)的部門設立目標。 ·?定期評估表現(xiàn)。 ·?在必要時提供教導和指導。 ·?推薦相關的工資回顧。 ·?合理的處理不良表現(xiàn)。 ·?確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線。 ·?組織定期的營運會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·?與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 ·?確保健全的績效管理制度,在必要時采取處罰行動。 ·?很好的管理運營部的員工,并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓,以及最合理的部署。 ·?為每位員工設定清晰的工作任務。 ·?靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化(和人力資源經(jīng)理)。 ·?尋找外包的機會。 ·?確保在各部門里有一位接受過部門培訓員培訓的員工,為部門制定培訓計劃,推出季度培訓計劃(和人力資源經(jīng)理)。 ·?確保每位員工根據(jù)部門服務標準接受系統(tǒng)的工作技能培訓和對客服務標準,記錄要保留(和人力資源經(jīng)理)。 ·?確保有效地進行雙向溝通。 ·?確保員工按時參加先期和后期的培訓。 ·?確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?確保酒店運營維持在最高的質(zhì)量標準,不違背品牌價值和標準。 ·?盡可能的提供高標準的服務。 ·?積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·?積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標準的可能。 ·?確保不違反品牌標準和logo的使用規(guī)定。 ·?確保各餐廳一貫的遵循服務標準。 ·?確保食品和酒水質(zhì)量。 ·?確保廚房遵循標準,提供有效率的和高質(zhì)量的服務。 ·?確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優(yōu)先次序。 ·?與總經(jīng)理一起開發(fā)實施新的餐飲理念。 ·?促動賓客服務經(jīng)理與商務發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價錢/推廣)。 ·?輔助商務發(fā)展經(jīng)理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價位。 ·?對競爭對手的價格和產(chǎn)品進行一年兩次的調(diào)查。 ·?確保房務區(qū)域的所有部門一貫的遵循服務標準。 ·?前臺的所有系統(tǒng)都在有效地利用,并持續(xù)地提供培訓。 ·?確保賓客服務支持部(不論外包與否)使用最低的成本,達到高質(zhì)量的標準。 ·?與其他部門保持良好的合作(賓客服務支持,物業(yè)管理、財務)。 ·?每周參加賓客服務部部門會議,分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計劃。 ·?每天為賓客服務經(jīng)理提供戰(zhàn)略的指引。 ·?確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 ·?確保每天檢查VIP房間。 ·?確保物業(yè)管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規(guī)定。 ·?確保物業(yè)管理部的各項工作均符合法律要求,技術標準和效率保持最佳水平。 ·?與物業(yè)管理經(jīng)理,尤其是總經(jīng)理,要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關的事宜輔以高度重視。 ·?與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開支,其中包含能源,薪金和其他花費在遵循安全質(zhì)量標準的前提下保持最低的花費。 ·?有效的計劃維修工作來確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。 ·?確保維修工作以及相關的事宜在第一時間解決并記錄在案。 ·?與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入,固定資產(chǎn),人員,大額項目,成本和花費。 ·?審核和批準營運部門的所有花費。 ·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 ·?如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 ·?學歷要求:大專以上或同等學歷。 ·?兩年以上同星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗或相關領域同等經(jīng)驗 ·?酒店、旅游、商務管理專業(yè)。 ·?流利的英語說寫能力。 ·?熟練使用電腦。 ·?隨機應變的能力,具有創(chuàng)造性。 ·?強大的商業(yè)意識,具有餐飲和房務的管理經(jīng)驗。 ·?具有不同的文化意識。 ·?有希爾頓集團內(nèi)部酒店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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