1、本科（含）以上學(xué)歷，具備5年以上全服務(wù)型酒店人力資源相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備新酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運(yùn)作模式，熟悉人力資源制度體系建設(shè)，熟悉國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策； 3、熟練操作計算機(jī)辦公軟件與酒店系統(tǒng)、人力軟件系統(tǒng)，具備良好的英語口語和書寫能力； 4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力與抗壓能力；語言表達(dá)與文字功底強(qiáng)；有良好的團(tuán)隊(duì)意識，高度的責(zé)任心，擅長流程組織與計劃實(shí)施； 5、具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，能遵守國家法律、法規(guī)和公司章程及公司管理制度的要求，忠于職守、謹(jǐn)慎認(rèn)真，勤勉行使公司賦予的權(quán)利，保守公司秘密；可異地任職、服從統(tǒng)一工作地點(diǎn)調(diào)配者優(yōu)先。

1. Proved a professional, advisory and executive support service to the HR Leader to assist in strategic goals’ achievement. 為協(xié)助人力資源負(fù)責(zé)人達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，向其提供專業(yè)化、建設(shè)性的行政支持。 2. Analyzes training needs in the hotel and prioritizes such needs . 分析酒店的培訓(xùn)需求，并按優(yōu)先次序排列。 3. Review training policies, procedures and practices and recommends improvement to management. 回顧培訓(xùn)的政策、制度、通過實(shí)踐來給管理帶來一些改善。 4. Develops annual hotel training plans,budget and prepares quarterly reports to management。 開展酒店年度培訓(xùn)計劃、預(yù)算和準(zhǔn)備每季度進(jìn)行管理工作的匯報。 5. Develops training manuals and courses.? 制定培訓(xùn)指南和培訓(xùn)課程。 6. Maintains employee, supervisory and management record of training. 保管員工、主管層和管理層的培訓(xùn)記錄。 7. To attend departmental training session and critique performance. 參加部門的培訓(xùn)課程，評估表現(xiàn)。 8. Conducts employee orientation and courtesy? training. 對員工進(jìn)行店的入職培訓(xùn)及對客禮儀培訓(xùn)。 9. Oversees on the job training and monthly training of new employees. 監(jiān)管新近員工到崗培訓(xùn)及月度培訓(xùn)。 10. Implements and monitors an effective employee relations and motivation programs in the hotel. 完善并監(jiān)管酒店內(nèi)有效的員工關(guān)系及激勵系統(tǒng)。 11. Coordinates and executes employees' social, athletic and recreational activities. 協(xié)調(diào)并執(zhí)行員工的社交文體活動。 12. ? This list is not include all work details, family member should complete tasks assigned by his/her superiors. 此工作職責(zé)列表并沒有羅列出所有的工作細(xì)節(jié)，員工需隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各部門員工的考勤管理、員工出勤紀(jì)律監(jiān)控管理，考勤審核、加班核算等工作； 2、負(fù)責(zé)員工異動、工資調(diào)整、年假、病假及其他假期的審核及薪酬日常管理； 3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)社會保險和公積金基數(shù)的核定、預(yù)算決算、增減員及變更手續(xù)等管理； 4、建立勞動工資臺賬、人力成本統(tǒng)計及薪酬福利預(yù)算； 5、負(fù)責(zé)福利計劃擬定，及有關(guān)福利政策落實(shí)； 6、檢查人事檔案,花名冊實(shí)時更新、人事專用系統(tǒng)管理以及勞動合同的管理工作； 7、負(fù)責(zé)外包人員的考勤的審核并將其納入工資計算體系； 8、負(fù)責(zé)員工工傷、生育等手續(xù)辦理、賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)等員工關(guān)愛工作； 9、做好薪酬調(diào)查，每月人力資源狀況與薪酬水平分析； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作。 ? 【崗位要求】 1、熟悉勞動法有關(guān)法規(guī)和條例。 2、人力資源相關(guān)專業(yè)； 3、熟悉現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理模式和流程。 4、具有3年以上薪酬福利管理工作經(jīng)驗(yàn)。 5、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 6、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 7、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 8、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 9、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

1、負(fù)責(zé)招募：負(fù)責(zé)員工招募工作，對部門缺員進(jìn)行推薦； ?2、規(guī)劃員工培訓(xùn)：負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作； ?3、進(jìn)行員工考核并提出建議：考核員工的績效，并提出改進(jìn)的建議； ?4、遵循勞動法規(guī)：確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī)； ?5、落實(shí)員工資金發(fā)放：落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放；? 6、檢查員工出勤并督促員工遵守紀(jì)律：檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律； 7、收集下發(fā)文件并提供人事咨詢：收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢； 8、檢查各項(xiàng)人事制度：負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查； 9、負(fù)責(zé)員工績效考核和總結(jié)：負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績效考核的組織、實(shí)施和總結(jié)； 10、負(fù)責(zé)辦理招聘等申請手續(xù)：負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)；? 11、落實(shí)安全保護(hù)并參與善后處理：負(fù)責(zé)落實(shí)勞動安全保護(hù)，參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償；? 12、完成其他任務(wù)：完成人事經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

1.?Assist Canteen Chef directsall subordinate to ensure that all day to day operational matters are handledon time and associate expectations are met. 協(xié)助員工餐廳廚師長指揮所有下屬職員使其能按時完成每天的運(yùn)營工作，并且能達(dá)到員工的期望值。 2.?Ensure that specificoperations function efficiently and on time. 確保員工餐廳高效并按時運(yùn)營。 3.?Prepares dutyrosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly. 準(zhǔn)備排班和相應(yīng)的假期。 4.?Ensures that food isstored, prepared and secured hygienically and safely. 保證所有食品在儲存，準(zhǔn)備和來源的衛(wèi)生性和安全性。 5.Ensures that food isprepared and cooked according to menu and wastage is minimized. 確保食品按照規(guī)定的菜單準(zhǔn)備及烹飪，并且把浪費(fèi)降到最低。 6.Conduct theassociate satisfaction survey and do the menu innovation accordingly. 根據(jù)員工意見調(diào)查，改進(jìn)與更新員工餐廳菜單。 7.Maintainingstandards of hygiene and cleanliness in kitchen and related areas.???????? 維護(hù)清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)在所有關(guān)于廚房的區(qū)域。 8. Checksmise-en-place, production procedures, repair and maintenance, employee groomingand manning levels ensuring they are in order and takes appropriate actionwhere necessary. 檢查準(zhǔn)備工作的生產(chǎn)程序，檢修，員工的儀容儀表，人員配備，必要時采取行動。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1.在廚師長安排下，負(fù)責(zé)各種飯菜的加工制作，保證食品質(zhì)量。 2.嚴(yán)格遵守作息時間，不擅離職守，不脫崗，不竄崗，保證餐廳按時開餐。 3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，作好餐廳廚房衛(wèi)生，保證無過期變質(zhì)食品。 4.廚師上崗必須工服穿戴整齊，廚房內(nèi)不得吸煙，未經(jīng)許可不得以任何動用食堂物品。 5.服從廚師長調(diào)動，維護(hù)好廚房器具，作好餐前餐后各項(xiàng)工作。 崗位要求 1.身體健康，作風(fēng)正派。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，服從安排。 4.有廚房產(chǎn)品和設(shè)備知識。

工作地點(diǎn)： 江蘇?鹽城千鶴湖·瑞斯酒店 崗位職責(zé)： 1. 為協(xié)助人力資源總監(jiān)達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，向其提供專業(yè)化、建設(shè)性的行政支 持。 2. 參與人力資源部政策的建立和在酒店中的推廣。 3. 全面負(fù)責(zé)酒店的招聘工作, 面試、確認(rèn)、安排進(jìn)店等。 4. 關(guān)注所有人事變動單，負(fù)責(zé)員工數(shù)據(jù)庫的維護(hù)更新。 5. 和學(xué)校建立和維持良好的關(guān)系; 和酒店保持通暢的交流。 6. 保證執(zhí)行員工的補(bǔ)償和社會保險。 7. 全面負(fù)責(zé)所有外籍員工的簽證事宜。 8. 保證員工餐廳、更衣室、員工宿舍及每個為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì) 量。 9. 管理員工宿舍，向人力資源部總監(jiān)提出合理化建議。 個人技能： 10. 與管家部及保安部合作，保證員工宿舍、安全、衛(wèi)生、舒適。 11. 保證員工更衣室隨時保持干凈整齊。 12. 與保安部定期檢查員工更衣柜。 13. 此工作職責(zé)列表并沒有羅列出所有的工作細(xì)節(jié)，員工需隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的其他工作。 1. 友好，始終以客人為中心； 2. 有領(lǐng)導(dǎo)才能和很好的人際溝通能力，能夠做出有效的決定； 3. 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有工作崗位需要的最基本的語 經(jīng)驗(yàn)： 至少三年相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)，英語良好 教育背景： 大專以上

1. 確保在崗人員遵照標(biāo)準(zhǔn)程序工作 2. 按照標(biāo)準(zhǔn)程序使用操作工具 3. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)菜單按時提供高品質(zhì)的備餐 4. 使得每位客人滿意，滿足客人的一切需求 5. 保持配餐間的整潔，使工作順利進(jìn)行 6. 向上級報告有關(guān)的問題，破損或是濫用 7. 在部門內(nèi)部分享自己的創(chuàng)造與創(chuàng)新 8.執(zhí)行廚師主管定制的任何工作

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、合理調(diào)配賓館的人力資源，并負(fù)責(zé)其他統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。 3、負(fù)責(zé)組織各類活動和會議。 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)相關(guān)文字工作。 5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

Recruitment andSelection 招聘與甄選 §?Accordingto the Head office annual strategic objectives, investigate, collect, analyzeand forecast the personnel needs of each department, prepare the annual budgetand formulate the annual recruitment plan; 根據(jù)集團(tuán)年度戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)查、收集、分析和預(yù)測各部門人員需求，編制年度預(yù)算、組織架構(gòu)、薪資結(jié)構(gòu)、并制定年度招聘計劃。 §?Buildand improve the talent system, including but not limited to: group talent poolreserve, etc. 搭建并完善人才體系，包括不限于：集團(tuán)人才庫儲備等。 §?Completethe recruitment tasks, including the selection and employment of variouspositions in the group, the GM、FC、HRDof the Swisstouches's hotels. Submit the recruitment report on time every week. 完成招聘任務(wù)，包括集團(tuán)各崗位、集團(tuán)旗下酒店總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源部負(fù)責(zé)人的甄選及聘用，每周按時提交集團(tuán)要求的招聘報表。 §?Develop,maintain and update recruitment channels, and carry out recruitment,introduction, interview, evaluation, recommendation, salary negotiation,recruitment communication, entry arrangement and trial period tracking, etc. 開拓、維護(hù)和更新招聘渠道，并開展招聘實(shí)施人才的挖掘、引進(jìn)、面試、測評、推薦、薪酬談判、錄用溝通、入職安排和試用期跟蹤等。 §?Maintainvarious manuals and electronic personnel files to ensure the accuracy of allrecords. Ensure that family member files are managed in a timely andconfidential manner. 維護(hù)各種手冊及電子和紙質(zhì)版人事檔案,以確保所有記錄的正確性。確保對于家庭成員的檔案資料進(jìn)行及時并保密地管理。 §?Headoffice family members in and out management and personnel change related work. 集團(tuán)家庭成員的入離職辦理及人事變動（試用期轉(zhuǎn)正等人事變動）的相關(guān)工作。 §? Hotel L6 above family members check in 、resign and personnel change report work. 集團(tuán)旗下酒店L6級家庭成員，入離職及人事變動報備工作。 §? update and review of JD of the group 集團(tuán)招聘P&P、JD的定期更新與回顧。 §?Maintainsclose relationship with academic institutions and hotel schools. 與高等學(xué)校保持緊密的聯(lián)系，重點(diǎn)關(guān)注院校酒店管理專業(yè)學(xué)生，并建立戰(zhàn)略合作關(guān)系 §?Cooperatewith human resource director to complete the tasks assigned by the head office. 配合人力資源總監(jiān)完成集團(tuán)交辦的各項(xiàng)工作。 QualificationsGuidelines: 任職要求： 1. Friendly, optimistic, proactive, and integrate intothe corporate culture of Swisstouches's "home". 友好樂觀，積極主動的工作，能夠融入瑞斯麗“家”的企業(yè)文化。 2. Bachelor Degree or above, majoring Human ResourcesManagement or related majors. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理或其他相關(guān)專業(yè)。 3. 2-3 years experience in hotel recruitment, at least2 year in hiring manager or similar management position, or equivalenteducation background and relevant experience. 2-3年酒店招聘工作經(jīng)歷，至少做過2年招聘經(jīng)理或類似管理類工作，或與此相當(dāng)?shù)慕逃尘昂拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4. Requires good communication skills, bothverbal and written and understand the primary language(s) used in the workplace. 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有良好的中英文語言交流能力。

1.Prepares, cooks, serves and stores?dishes: 進(jìn)行菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作： 2. Communicates politely and display courtesy to guests and internalcustomers 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流 。 3.Establishes and maintains effective employee working relationships 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系 。 4.Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed forthe service 事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 5.Cleans and re-sets his/her working area 清潔并整理工作區(qū)域。 6.Hygiene and Cleanliness 衛(wèi)生和清潔

崗位職責(zé) 工作地點(diǎn)：瑞士瑞斯麗集團(tuán)總部 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、主要擅長招聘、校企合作等。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 6、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 其他要求 語言能力：英語-良好 計算機(jī)能力：良好 年齡要求：30-40歲

崗位職責(zé) 1：協(xié)助宿舍主管完成宿舍日常工作 2：檢查宿舍衛(wèi)生及管理 3：部門總監(jiān)交代的其他工作事項(xiàng)

Administration行政 1.?Complywith and implement the Swisstouches's rules and regulations, relevantprovisions of the family member handbook, and brand culture standards. 遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、家庭成員手冊相關(guān)規(guī)定、品牌文化標(biāo)準(zhǔn)。 2.?Complywith the Swisstouches's professional ethics requirements, maintain theSwisstouches 's image and interests, have no business immorality, keep HRdepartment secrets, and cooperate with the publicity of the company. 遵守公司職業(yè)道德要求，維護(hù)公司形象和利益，無商業(yè)不道德行為，保守人事機(jī)密，配合宣傳公司。 Personnel人事 1. Submit various human resources reports andreports required by the group on time every month, including human resources weekly, monthly, work summary and plan, etc.? 每月按時提交集團(tuán)要求的各類人力資源的報表及報告，包括不限于：人力資源周報、月報、年中/終工作總結(jié)等。 2.?Ensure the timely upload and submission ofSwisstouches hotels and resorts human resource reports, including monthly workplan, annual work plan, annual work goal etc. ? 督促并確保集團(tuán)旗下酒店人力資源報告的按時上傳與提交，包括不限于：集團(tuán)旗下酒店月度工作計劃、年度工作計劃、年度工作目標(biāo)等。 3. Swisstouches hotel personnel deployment andtask force follow-up, systematic management of the group internal personnelarrangements. ? 集團(tuán)旗下酒店家庭成員人事調(diào)配及支援工作的跟進(jìn)，系統(tǒng)的管理集團(tuán)內(nèi)部的人事工作安排。 4. Assist the Swisstouches Hotels & ResortsHRM to complete the internal and external audit work 協(xié)助集團(tuán)人力資源經(jīng)理完成對內(nèi)部及外部審計工作的進(jìn)行。 5. Maintains manual and electronic personnelfiles, ensuring that required record keeping is accurate. 維護(hù)及管理集團(tuán)人力資源運(yùn)營手冊及電子人事檔案以確保所有記錄的正確性。 6. Record the attendance of all family membersin Head Office, ensure that the family members' leave records are updated intime (including annual leave records, business trips and sick leave)?? 總部所有家庭成員考勤的記錄，確保的家庭成員假期記錄得到及時更新（包括家庭成員年假記錄，出差和病假情況） 7. Ensure Head Office family members' salary,social insurance and other benefits are implemented in accordance withstandards and relevant policies; ? 確?？偛考彝コ蓡T薪資、社保及其它福利按照標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策執(zhí)行； 8.?Foreign family members related documentsprocessing 外籍家庭成員相關(guān)證件辦理工作。 9.?Head Office family members and key positionsof each property KPI accounting 總部家庭成員及各店關(guān)鍵職位績效核算。 10.Cooperate with the HRM to complete varioustasks assigned by the Head Office. 配合人力資源經(jīng)理完成集團(tuán)交辦的各項(xiàng)工作。 Qualifications Guidelines: 任職要求： 1.?Be friendly,optimistic, proactive, and can integrate into Swisstouches’ business culture:“HOME”. 友好樂觀，積極主動的工作，能夠融入瑞斯麗“家”的企業(yè)文化。 2.?Bachelor degree or above, majoring in HumanResources Management or related majors. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理或其他相關(guān)專業(yè)。 3.?Have 2-3 years’ working experience in hotel personnel work, or have an equivalenteducation background or have related working experience. 2-3年酒店人事工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃尘昂拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4.?Have good verbal and written communicationskills, have good language communication abilities in both Chinese and English. 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有良好的中英文語言交流能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為員工辦理宿舍入住、離職檢查和宿舍變更手續(xù)。 2、負(fù)責(zé)管理宿舍布草，做好月度送洗及登記統(tǒng)計工作。 3、負(fù)責(zé)宿舍的紀(jì)律管理工作，每日巡查員工宿舍。 4、每月宿舍檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并做好匯報工作。 5、負(fù)責(zé)管理宿舍的固定資產(chǎn)，做好月度盤點(diǎn)工作。 6、負(fù)責(zé)宿舍水電抄表登記工作，每月及時將相關(guān)信息進(jìn)行公示。 7、負(fù)責(zé)宿舍基礎(chǔ)維修及保修工作，及時發(fā)現(xiàn)問題能及時處理。 8、合理做好宿舍的調(diào)配工作，對于宿舍管理工作能提出建設(shè)性的意見。 9、負(fù)責(zé)做好宿舍消防安全工作，如發(fā)現(xiàn)任何消防隱患和問題，及時做好匯報工作。 10、負(fù)責(zé)檢查所有宿舍衛(wèi)生，做到每日逐層檢查衛(wèi)生情況。 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)倒班工作； 2、能夠承受工作壓力； 3、吃苦耐勞，視力好。

崗位職責(zé) 1.建立及完成人力資源部年度目標(biāo)計劃 2.建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序 3.管理部門的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展 4.制定和維護(hù)酒店人員預(yù)算和人力資源部運(yùn)營預(yù)算 5.發(fā)展、保持、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部培訓(xùn)計劃，提供有效的技能培訓(xùn)及管理培訓(xùn) 6.指導(dǎo)及協(xié)調(diào)人力資源部活動進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、發(fā)展、授權(quán)、指導(dǎo)，為所有員工提供咨詢 7.建立及管理聘用、工資等各項(xiàng)福利計劃 任職要求： 1.本科或以上學(xué)歷， 人力資源管理或其他相關(guān)專業(yè) 2. 至少5年相關(guān)工作經(jīng)?? 3.有領(lǐng)導(dǎo)才能和很好的人際溝通能力，能夠做出有效的決定 4.在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有工作崗位需要的最基本的語言交流能力 5.懂得和工作相關(guān)的電腦知識

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

1. 負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3. 合理調(diào)配度假村的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4. 負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5. 負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協(xié)助建立度假村人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 職位要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2. 熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4. 了解度假村員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 7. 該崗位需每周工作6天

【崗位職責(zé)】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨(dú)立處理門店所有人事事務(wù)，在門店獨(dú)立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 7、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營部門員工日常招聘工作。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、能與有關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

Coordinate and manage the implementation of hotel training in line with DoubleTree and Hotel Policy and Procedure. Develop and maintain training resources and implement systems that promote growth and development and ensure we deliver the promise to all stake holders. Assist the Director of HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 根據(jù)希爾頓酒店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)展及保存培訓(xùn)資源，完善體系以促進(jìn)發(fā)展及保證向股東提供承諾。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。 1. Update training notice board with all information on “what is happening in and outside hotel” and training information. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 2． Organize reward and certification programs. 組織獎勵及證書計劃。 3． Keep records of each individual TM on every training he/she attended of the hotel. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。 4. Organize in coordination with Director of HR and Department Heads’ approved cross-training . 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 5. Coordinate departmental cross-training. 協(xié)調(diào)部門間交叉培訓(xùn)。 6. Facilitate total quality management. 實(shí)行全面質(zhì)量管理。 7. Manage training and development. 管理培訓(xùn)和發(fā)展。 8. Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 發(fā)展關(guān)于確定酒店宗旨和人力資源關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策的戰(zhàn)略。 9. Develop plans to conduct needs analyses and in-house training on a regular basis. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 10. Design and maintain hotel training records or legislative on a regular basis. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。 11. Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 12. Ensure that training and development are integrated into business plans and budgets, and targeted goals are identified and monitored. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計劃目標(biāo)。 13. Take part in the preparation and planning of Training Department goals and objectives. 參與準(zhǔn)備和計劃部門目標(biāo)。 14. Monitor the implementation of quality management systems. 監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理體系。 15. Assist with the management of department cost control. 協(xié)助管理部門成本控制。 16. Prepare and manage Training Department budgets. 準(zhǔn)備和管理部門預(yù)算。 17. Monitor, analyze and report variations from the budget. 監(jiān)督、分析和報告預(yù)算的變動。 18. Coordinate work operations within the department. 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作。 19. Develop performance standards for operations in the Training Department. 建立部門內(nèi)部工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。 20. Assess work operations and prepare plans to implement change when required. 評估工作表現(xiàn)，在必要時制訂調(diào)整計劃。 21. Facilitate multiskilling. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。 22. Manage TMs training and development using the Hilton and DoubleTree Human Resources Management System. 運(yùn)用希爾頓及逸林品牌人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展。 23. Manage the planning and delivery of orientation programs. 計劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計劃。 24. Implement TMs performance appraisals. 執(zhí)行員工工作表現(xiàn)評估。 25. Provide ongoing advice and support to team members under your supervision. 為下屬員工提供建議和支持。 26. Implement appropriate management practices that provide team members motivation and communication. 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵員工并促進(jìn)溝通。 27. Set team goals in consultation with team members according to hotel/department goal, policies and practices. 根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 28. Maintain personal presentation to hotel and Hilton& DoubleTree standards. 根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個人形象。 29. Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 保證按時完成所有報告和服務(wù)。 30. Manage the completion of monthly and ongoing training reports. 管理完成每月及正在進(jìn)行的培訓(xùn)報告。 31. Provide information as required regarding training records and attendance. 需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。 32. Assist all departmental trainers if necessary with their training. 必要時協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 33. Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。 34. Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 35. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。 36. Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 37. To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 38. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 39. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、XXX以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)XXX年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機(jī)。

崗位職責(zé) ·????????Analyze training needs of thehotel in general and individual departments, and develop strategies whichaddress needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the GeneralManager and Executive Committee for review ·????????分析酒店整體的和各部門的培訓(xùn)需求，針對需求制定策略，用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。 ·????????Familiarize yourself with theIHG HR and Training Standards, localizing where necessary ·????????使自己了解洲際酒店集團(tuán)人力資源和培訓(xùn)的規(guī)范，必要之處進(jìn)行本地化處理。 ·????????Ensure effective trainingprograms are in place for the following: ·????????確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓(xùn)計劃： o???New Employee Orientation o???新員工入職 o???Train the Trainer o???培訓(xùn)培訓(xùn)師 o???Customer Service Training o???賓客服務(wù)培訓(xùn) o???Technical job specific training(through certification of departmental standards and procedures) o???技術(shù)性職位的專門培訓(xùn)(部門規(guī)范程序證書) o???Supervisory Skills Training o???監(jiān)督管理技能培訓(xùn) o???Management Development o???管理層發(fā)展 o???Fire, Life and Safety Training o???消防和生命安全培訓(xùn) o???Selling Skills?? o???銷售技巧 o???Employee retraining o???員工再培訓(xùn) ·????????Monitor the progress of theTraining Business Plan for each department tot ensure that the trainingobjectives are being achieved ·????????監(jiān)督每個部門培訓(xùn)業(yè)務(wù)計劃的進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 ·????????Maintains all hotel trainingrecords ·????????保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。 ·????????Establish a training library ofbooks, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in theirtraining programs and for staff personal development ·????????建立培訓(xùn)圖書館，配備書籍，錄像，記錄和視聽資料來協(xié)助培訓(xùn)師的培訓(xùn)計劃以及員工的個人發(fā)展。 ·????????Design, produce and implementtraining programmes which meet specific departmental needs in conjunction withDepartment Heads, ensuring that training session plans are structured and thattraining is effective ·????????與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)課程方案的制定，以及培訓(xùn)的有效性。 ·????????Attend departmental trainingsession and critique performance ·????????參加部門的培訓(xùn)課程，評估表現(xiàn)。 ·????????Use IHG benchmarks to monitorsuccess of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS,GSTS, achievement of budget, etc ·????????利用洲際酒店集團(tuán)的基本測量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測培訓(xùn)計劃的成果，并進(jìn)行相應(yīng)的修改。如CAPS，顧客滿意指標(biāo)(GSI)，預(yù)算完成情況等。 ·????????Assist Department Trainers inpreparing and conducting departmental training and assess accordingly ·????????協(xié)助部門培訓(xùn)師準(zhǔn)備和進(jìn)行部門培訓(xùn)并進(jìn)行評估。 ·????????Prepare and monitor trainingprograms for: ·????????制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓(xùn)項(xiàng)目： o???Management Trainees o???管理培訓(xùn)生 o???Work Experience o???實(shí)習(xí)生 o???Hotel School Trainees, etc o???酒店學(xué)校實(shí)習(xí)生等 ·????????Obtain a network of specialisttraining professionals who can assist with the conduct of training programmesfor advanced or specialist training ·????????與能夠協(xié)助提供高級或?qū)I(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人士取得聯(lián)系。 ·????????Ensure that Department Headsabide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs ·????????確保部門領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門規(guī)范程序的培訓(xùn)。 ·????????Produce monthly trainingreports for your Manager and the General Manager including: ·????????為上級經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓(xùn)報告： o???Internal Training Programsconducted: o???完成的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目： n??Who attended n??參加人 n??Number of people attended n??參加人數(shù) n??Duration of training n??培訓(xùn)時間 n??Who trained n??培訓(xùn)師 n??Cost of delivery (includinglabor costs) n??培訓(xùn)成本(包括人工成本) n??Anticipated return oninvestment and/or training goal n??預(yù)計的收益和培訓(xùn)目標(biāo) o???External training programsattended: o???參加的外部培訓(xùn)項(xiàng)目： n??Who attended n??參加人 n??Number of people attended n??參加人數(shù) n??Duration of training n??培訓(xùn)時間 n??Who trained n??培訓(xùn)師 n??Cost of delivery (includinglabor costs) n??培訓(xùn)成本(包括人工成本) n??Anticipated return oninvestment and/or training goal n??預(yù)計的收獲和培訓(xùn)目標(biāo) ·????????Liaise with other IHG TrainingManagers to share experiences and resources ·????????與洲際酒店集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，交換資源。 ·????????Liaise with educationalinstitutions conducting hospitality and training courses ·????????同從事旅游服務(wù)和培訓(xùn)課程的教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ·????????Maintain current informationand records of suppliers of training resources and materials ·????????更新培訓(xùn)資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 ·????????Delivers briefings of allinternal programmes to executive management and department heads ·????????為行政管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓(xùn)計劃的介紹。 ·????????Contributes towards regionalactivities as directed by Regional Director of Human Resources / GeneralManager ·????????按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 ·????????Provides input for probationand formal performance appraisal discussions to Line Managers in line withcompany guidelines ·????????為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 ·????????Coaches, counsels anddisciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance ·????????向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢，必要時對其進(jìn)行批評處分，并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績效 ·????????Regularly communicates withstaff and maintains good relations ·????????定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系。 ·????????Works with Superior? in the preparation and management of theDepartment’s budget ·????????和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。