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客服

客房樓層主管

3.5千-4.5千

西安 | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
西安唐華華邑酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、中專畢業學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
客房服務員

4千-5千

西安 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 管理規范
- 人性化管理
- 發展空間
- 凱悅免費房
- 營養工作餐
- 員工公寓
西安凱悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.檢查房間內小酒吧飲品的消耗情況，準確清點、開帳，并及時補充。 2.正確使用清潔設備和用具，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。 3.對所轄區域內設施設備應及時準確地報修，并陪同工程維修人員進房維修，檢查修復質量。 4.按標準和程序清潔當日安排的工作區域。 5.保持設施設備最佳清潔狀態并按要求維修。 6.了解酒店產品知識以便能隨時幫助客人
客房主管

4千-5千

西安 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
西安臨潼麗芮酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執行客房服務標準與流程，監督員工工作質量，確保符合酒店服務規范； 3、合理安排客房服務員的工作任務，優化人員配置，提高工作效率； 4、定期檢查客房設施設備，發現問題及時報修，確保客房環境安全、舒適； 5、負責客房用品的庫存管理，控制成本，避免浪費； 6、處理客人投訴及特殊需求，提供優質的客戶服務，提升客人滿意度； 7、對新員工進行崗位培訓，提升團隊整體服務水平； 8、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和責任心，能夠承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協調能力，能夠有效管理團隊并與各部門協作； 3、具備一定的酒店客房管理經驗者優先，無經驗者可接受培訓； 4、工作細致認真，注重細節，能夠發現并解決實際問題； 5、身體健康，能夠適應倒班工作制； 6、無學歷及年齡限制，歡迎有志于酒店行業發展的應聘者加入。
麗芮管家

6千-8千

西安 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
西安臨潼麗芮酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同等星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
客房服務員

3千-4千

西安 | 1年以上 | 初中 | 食宿面議
西安臨潼麗芮酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，補充客房用品等，確保客房整潔舒適； 2、檢查客房設施設備是否完好，發現問題及時報修，確保客房設施正常使用； 3、按照標準流程進行退房清潔和續住清潔，保證客房衛生質量符合酒店要求； 4、負責客房區域的公共區域（如走廊、電梯間等）的清潔與維護； 5、及時回收客人遺留物品并按規定上交，確保客人財產安全； 6、配合前臺、工程部等其他部門的工作，提供高效的客房服務； 7、遵守酒店的安全與衛生標準，確保工作環境安全、整潔。【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動，無傳染性疾病； 2、工作認真細致，責任心強，具備良好的服務意識； 3、具備團隊合作精神，能服從工作安排； 4、無需相關工作經驗，愿意學習并接受培訓； 5、能適應倒班工作制； 6、有酒店客房服務經驗者優先考慮。
房務總監

1.5萬-2.2萬

西安 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議
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西安金輝喜來登酒店

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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。? 2、優化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節約開支。? 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛生工作負責，及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。【崗位要求】 1.具有星級酒店所屬區域管理經驗。 2.形象氣質良好 3.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 6.具有同等崗位工作經驗。

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