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            • 客服

            • 武漢 | 3年以上 | 大專
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理管理送餐部日常運營,確保服務(wù)流程順暢,提升顧客滿意度。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團隊,確保員工遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,提供高品質(zhì)的用餐體驗。 3、負(fù)責(zé)班次協(xié)調(diào)、人員調(diào)配及培訓(xùn),優(yōu)化團隊工作效率與服務(wù)質(zhì)量。 4、處理顧客反饋與投訴,及時解決問題并采取改進(jìn)措施,維護(hù)餐廳聲譽。 5、協(xié)助控制餐廳成本,包括食材、人力及設(shè)備管理,確保運營效益。 6、定期檢查餐廳設(shè)施、衛(wèi)生及安全狀況,確保符合酒店及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 7、參與制定并執(zhí)行餐廳營銷策略,提升營業(yè)額與客戶忠誠度。 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉工作運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能夠高效處理突發(fā)情況。 3、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠與員工、顧客及管理層有效互動。 4、具備領(lǐng)導(dǎo)力與團隊合作精神。 5、注重細(xì)節(jié),對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,能夠持續(xù)提升顧客體驗。 6、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠協(xié)助運營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理決策。
            • 東莞 | 5年以上 | 大專
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 社保
              • 員工生日福利
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)、監(jiān)督公司餐飲部傳菜、PA、管事三條線工作情況; 2、定期對本部門人員進(jìn)行技能技巧,應(yīng)對技巧培訓(xùn); 3、送餐前,檢查送餐車、托盤及贈品,確保一切準(zhǔn)備就緒,一旦需要即可送出; 4、送餐后,隨時關(guān)注該房的動態(tài)、客人有什么需要,及時的提供服務(wù); 5、控制營業(yè)所需的餐具,定期參加盤點; 6、編制員工排班表,監(jiān)督員工考勤記錄,每月進(jìn)行評估員工; 7、解決各方面的服務(wù)問題,處理客人的投訴。針對客人提出的建議給予感謝。 【崗位要求】 1、專科以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有5年以上本崗位工作經(jīng)驗; 2、通曉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能; 3、有一定的語言組織能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
            • 湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、定期培訓(xùn)本部門員工,不斷提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,做好每月考勤、更期表。 2、各區(qū)域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時處理。 3、抓好傳酒員的服務(wù)禮貌和工作紀(jì)律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規(guī)章制度。 4、及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調(diào)解工作中的一切問題。 5、隨時檢查各區(qū)域的運作情況,使之各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),并在過程中認(rèn)真執(zhí)行部門獎罰條例,做到獎罰分明。 6、發(fā)現(xiàn)工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達(dá)公司的有關(guān)通知、規(guī)章制度、規(guī)定等一些文件。 7、做好各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),主動解決問題,并及時將問題反映給部門經(jīng)理。 8、檢查各區(qū)域的準(zhǔn)備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規(guī)定的要馬上指正。 9、查看飲品、食品的出品要求,做好打苛、分單、分區(qū)工作。安排傳酒員出單,使飲品、食品及時送到臺房。 10、負(fù)責(zé)本區(qū)域員工紀(jì)律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務(wù),盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。 11、收集員工在工作中的各種信息,并每日寫好工作日記上交樓面經(jīng)理,每天在班前或班后向樓面部經(jīng)理匯報有關(guān)工作情況。 12、認(rèn)真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據(jù)交予經(jīng)理。 【崗位要求】 1、熟悉菜肴酒水知識,送餐服務(wù)的工作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2、熟知接待服務(wù)中的禮節(jié)禮儀 3、有較強的語言表達(dá)能力及推銷能力
            • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 員工免費房
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 交通補貼
              • 月度美食節(jié)
              • 舒適員工公寓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的互動接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 與客人建立并保持良好的客戶關(guān)系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 協(xié)助促進(jìn)工作效率水平的提高以及在適用的原則指引下慎重管理設(shè)施設(shè)、工資成本的支出。 Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines. 確保遵守品牌承諾以追求利潤最大化為原則進(jìn)行部門運作。 Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. 協(xié)助餐廳經(jīng)理達(dá)到月度和年度個人目標(biāo)和餐廳營業(yè)收入。 Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 確保與財務(wù)記錄的保留、錢款處理和許可以及及時而準(zhǔn)確的財政信息的上報全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和規(guī)章的規(guī)定。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 協(xié)助進(jìn)行盤點管理和酒店營運設(shè)備和其他設(shè)施持續(xù)的保存保養(yǎng)。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 確保使用新技術(shù)和設(shè)備,簡化工作系統(tǒng)提高工作效率。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system
            • 送餐部主管

              3.5千-5.5千
              廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 年底花紅
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 檢查服務(wù)員的儀表儀容,監(jiān)督送餐部服務(wù)員和訂餐員的工作。 安排服務(wù)員給賓客送贈品(如果籃、花籃、巧克力等)。 安排服務(wù)員收回房間通道及其他區(qū)域用過的餐車及餐具,并送往洗碗間。 送餐前,檢查送餐車、托盤及贈品,確保一切準(zhǔn)備就緒,一旦需要,即可送出。 控制營業(yè)所需的餐具,定期參加盤點。 【崗位要求】 高中以上學(xué)歷,有在5星級同崗位工作1年以上。 熟悉菜肴酒水知識,送餐服務(wù)的工作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 熟知接待服務(wù)中的禮節(jié)禮儀。 有較強的語言表達(dá)能力,及推銷能力。
            • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 補充醫(yī)療保險
              • 集團免費房晚
              • 健康周出游
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              The?In Room Dining?Supervisor reports to the Assistant Manager / Restaurant Manager and supervisesthe Restaurant colleagues. He/she is accountable for overseeing the Restaurant by providing leadership and overall supervision to the Restaurant staff while ensuring a high standard of guest satisfaction whileoperating in the established budgets and goals. It is the mission and intent ofthis position that the incumbent will help in the overall day to day operation,and long-term outlook of the catering facilities. The Restaurant Supervisor will help create a pleasant environment and a superior experiencefor our guests. 送餐部主管向部門副經(jīng)理和經(jīng)理報告,管理部門同事。負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳,為部門員工提供領(lǐng)導(dǎo)和全面監(jiān)督,同時確保在既定預(yù)算和目標(biāo)下運營時,客人滿意度達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。主管的使命和意圖是幫助餐飲設(shè)施的整體日常運營和長期愿景。送餐部主管將幫助為客人創(chuàng)造一個愉快的環(huán)境和留下美好的印象。 工作職責(zé)/職位描述: 在日常運營當(dāng)中能夠很好的領(lǐng)導(dǎo)員工及與員工溝通。 協(xié)助餐廳經(jīng)理和副經(jīng)理,使同事能夠始終如一地達(dá)到服務(wù)和產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn),始終以高度的客戶關(guān)懷和服務(wù)。 監(jiān)督擺臺和每個餐廳每個區(qū)域的運作。 參與和負(fù)責(zé)VIP客人的服務(wù)。 對客人的需求有前瞻性,確保在經(jīng)理和副經(jīng)理不在的時候做出恰當(dāng)?shù)男袆雍陀行У臏贤ā?確定并執(zhí)行團隊中的任何具體培訓(xùn)和發(fā)展需求。 監(jiān)督和參與在您負(fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)高效盈利的運營。與您的經(jīng)理/副經(jīng)理保持溝通,積極鼓勵致力建立專業(yè)和敬業(yè)的團隊。 ? 崗位要求: 至少1-2年奢華酒店/高級餐廳的對客服務(wù)經(jīng)驗有團隊精神。 沉穩(wěn)冷靜,彬彬有禮,專注于顧客的需求?。 能在壓力與快速的工作節(jié)奏下很好的完成工作。 責(zé)任心強,值得信賴。 較強的交際與解決問題的能力。
            • 北京-海淀區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 工作環(huán)境舒適
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) ⒈實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時向經(jīng)理匯報。 6.定期檢查,清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 任職資格 1.大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,3年以上主管工作經(jīng)歷,能用一門外語進(jìn)行對客服務(wù)。 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3.熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4.身體健康,儀表端莊。
            • 北京-西城區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供吃
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 年底獎金
              • 員工折扣價
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.熟悉酒店提供的所有服務(wù)和產(chǎn)品。 2.始終提供禮貌、專業(yè)、高效的服務(wù)。 3.確保工作場所和周圍區(qū)域始終保持整潔有序。 4.在送餐主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)承接賓客預(yù)訂房內(nèi)的用膳工作。 5.認(rèn)真做好賓客的送餐、收餐具工作。?? 6.聽取賓客對房內(nèi)用膳服務(wù)工作意見,并及時向主管匯報。 7.與訂餐員密切配合,保證賓客得到及時準(zhǔn)確的房內(nèi)用膳服務(wù)。 8.負(fù)責(zé)接受貴賓的水果通知單,并及時送上。 9.控制營業(yè)所需的餐具,定期參加盤點。 崗位要求 1.熱愛餐飲工作 2. 具有基本的對客服務(wù)意識. 3.至少一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗 4.具備良好的中英文溝通能力
            • 珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 全球免費房
              • 服務(wù)費分享
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責(zé) 1.Be responsible for all mise-en-place and setup as instructed by your superior in a sense that reflects the highest standards of the hotel. 負(fù)責(zé)使用酒店最高標(biāo)準(zhǔn),完成上級指示的所有準(zhǔn)備工作和客房送餐部布置。 2.Serve or assist in serving food and beverage items to guests according to the departmental service flow and core standards. 根據(jù)部門服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供或者協(xié)助其他工作人員為客人提供餐飲用品。 3.Provide a complete and satisfying experience to all guests in accordance to the service flow and core standards. 根據(jù)酒店服務(wù)流程和核心標(biāo)準(zhǔn)為客人提供一個完整并且令人滿意的客戶用餐體驗。 4.Carry out weekly scheduled tasks as assigned by your superior. 完成上級指派的每周計劃任務(wù)。 5.You are responsible for tracking and accomplishing all the purchase order, ensuring enough daily supply.負(fù)責(zé)追蹤和完成所有采購訂單,確保足夠的日常供應(yīng)。 6.Maintain a good relationship with regular clients.和固定客戶保持良好的關(guān)系。 7.Handle guest complaints and solve them.處理并且解決客戶投訴。 We Expect from You我們對您的期望 1.A good knowledge in food and beverage and service rules. 對餐飲和服務(wù)有足夠的了解。 2.To know how to coordinate, control and supervise your subordinates. 了解怎樣協(xié)調(diào),控制和監(jiān)督你的下屬。 3.Effciency in your work, to be honest to the guests, superior and colleagues. 有效率的工作,誠實對待客人,上級和同事。 4.Have a good attitude and be willing to learn.有一個好的工作態(tài)度并且愿意學(xué)習(xí)。 5.To have a good understanding of English and Chinese language. 對英語和中文有好的理解能力。
            • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 年終獎
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工活動
              • 做五休二
              • 六險一金
              • 年度旅游
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.定期培訓(xùn)本部門員工,不斷提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,做好每月考勤、更期表。 2.各區(qū)域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時處理。 3.抓好傳酒員的服務(wù)禮貌和工作紀(jì)律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規(guī)章制度。 4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調(diào)解工作中的一切問題。 5.隨時檢查各區(qū)域的運作情況,使之各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),并在過程中認(rèn)真執(zhí)行部門獎罰條例,做到獎罰分明。 6.發(fā)現(xiàn)工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達(dá)公司的有關(guān)通知、規(guī)章制度、規(guī)定等一些文件。 7.做好各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),主動解決問題,并及時將問題反映給部門經(jīng)理。 8.檢查各區(qū)域的準(zhǔn)備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規(guī)定的要馬上指正。 9.查看飲品、食品的出品要求,做好打苛、分單、分區(qū)工作。安排傳酒員出單,使飲品、食品及時送到臺房。 10.負(fù)責(zé)本區(qū)域員工紀(jì)律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務(wù),盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。 11.收集員工在工作中的各種信息,并每日寫好工作日記上交樓面經(jīng)理,每天在班前或班后向樓面部經(jīng)理匯報有關(guān)工作情況。 12.認(rèn)真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據(jù)交予經(jīng)理。 崗位要求 1.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務(wù)的工作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.熟知接待服務(wù)中的禮節(jié)禮儀 3.有較強的語言表達(dá)能力及推銷能力 4.英語四級以上能用英語為外賓提供服務(wù)
            • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【職位描述】 1.對所有菜單上的食品和飲料有透徹的認(rèn)識和了解并有能力去推薦食品和飲料的搭配和促銷。 2.確保客房服務(wù)領(lǐng)域是干凈的,有組織的。 3.品嘗和監(jiān)督餐飲產(chǎn)品,在整個過程中提供反饋。 4.以支持和靈活的態(tài)度與其他員工緊密合作,著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 5.負(fù)責(zé)與廚房及餐飲部的日常運作和質(zhì)量控制。 【任職要求】 1. 相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 2. 團隊合作能力強 3. 快速的適應(yīng)力及學(xué)習(xí)能力 4. 思維靈活,積極主動 5. 較強的溝通及管理能力
            • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工活動豐富
              • 凱悅免費房
              • 薪酬體系完善
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              記錄客人的點菜,并在結(jié)束電話前復(fù)述客人的點單。 確保按要求正確記錄所有點菜。 將所有菜品迅速、及時地送至客房。 嚴(yán)格遵守酒店的制度和程序,特別是進(jìn)入客房的制度和程序 確保不進(jìn)入任何掛有“請勿打擾”標(biāo)志的客房。 得到通知后,迅速收回客房中或走廊上的餐具。 運送所點菜品同時呈送帳單并收取客人支付。
            • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              有效的管理客房送餐的日常工作,確保如下工作的執(zhí)行: 監(jiān)督部門工作程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 有效的進(jìn)行交接班說明會,確保所有員工了解重要客人,特殊活動,每日特價,重點是推銷某些產(chǎn)品等。 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 特殊設(shè)施和活動的管理工作。 管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 執(zhí)行客房送餐服務(wù)區(qū)域和廚房的清潔標(biāo)準(zhǔn),并予以保持。 在客人點餐時與客人交談,發(fā)現(xiàn)客人的喜好,同時建立友善的關(guān)系。 與餐飲部其它部分保持良好的工作關(guān)系,包括廚房,管事部和服務(wù)部門。 專業(yè)的處理客人的投訴。
            • 北京-朝陽區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供吃
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1,餐飲部主管支持經(jīng)理的工作,對監(jiān)督和協(xié)調(diào)每日客房用餐和維持酒店制定的最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2,熟悉菜肴酒水知識,送餐服務(wù)的工作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn). 3,查看飲品、食品的出品要求,做好準(zhǔn)備工作。安排飲品、食品及時送到房間。 4,做好各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),主動解決問題,并及時將問題反映給部門經(jīng)理。 5,及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調(diào)解工作中的一切問題。
            • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 福布斯五星
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 提供住宿用餐
              • 專業(yè)英語培訓(xùn)
              • 考究制服
              • 職業(yè)發(fā)展計劃
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、定期培訓(xùn)本部門員工,不斷提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,做好每月考勤、更期表。 2、各區(qū)域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時處理。 3、抓好傳酒員的服務(wù)禮貌和工作紀(jì)律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規(guī)章制度。 4、及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調(diào)解工作中的一切問題
            • 榆林 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 午餐補貼
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)傳菜部的日常運營管理工作,確保傳菜流程高效順暢; 2、制定并優(yōu)化傳菜工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,監(jiān)督執(zhí)行情況,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、協(xié)調(diào)前廳與后廚的溝通協(xié)作,確保菜品傳遞及時、準(zhǔn)確,避免錯單、漏單; 4、負(fù)責(zé)傳菜部員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 5、檢查傳菜設(shè)備及餐具的維護(hù)情況,確保設(shè)施完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo); 6、處理傳菜過程中的突發(fā)問題,及時反饋并跟進(jìn)解決; 7、定期匯總分析傳菜部運營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,能夠高效管理團隊并處理多任務(wù); 2、熟悉酒店餐飲服務(wù)流程,對傳菜環(huán)節(jié)有清晰認(rèn)知; 3、責(zé)任心強,注重細(xì)節(jié),能夠承受高強度工作壓力; 4、具備良好的溝通能力,能與前廳、后廚等部門順暢協(xié)作; 5、有餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓(xùn); 6、身體健康,能夠適應(yīng)站立、走動等體力工作要求。
            • 上海-靜安區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Take food and beverage orders, retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 接受客人食品和酒水的點單,為顧客提供含酒精/不含酒精的飲料和食物。 Direct servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently,collect payments. 根據(jù)送餐部的服務(wù)規(guī)范,親切禮貌高效率的為顧客提供服務(wù),為客人結(jié)賬。 Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 協(xié)助維護(hù)送餐部的設(shè)備設(shè)施。 Support the team to commit the department goal and take response to the side duties, Besides the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are? required. 支持團隊完成部門目標(biāo)并對相關(guān)職責(zé)作出回應(yīng),除了做好自己本部門的工作之外,在有需要的情況下協(xié)助其他部門的工作安排。
            • 蘇州 | 2年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房送餐服務(wù)的日常運營管理,確保送餐服務(wù)高效、準(zhǔn)時、符合標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督送餐團隊的工作表現(xiàn),合理安排送餐人員排班及任務(wù)分配 3、檢查送餐設(shè)備及餐具的清潔與維護(hù),確保符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn) 4、處理客戶對送餐服務(wù)的投訴與反饋,及時解決問題并提升客戶滿意度 5、與廚房、前臺及其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)送餐服務(wù)的順暢運行 6、定期盤點送餐物品庫存,確保物資充足并控制成本 7、培訓(xùn)新入職送餐員工,提升團隊服務(wù)技能與效率 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者 2、熟悉酒水知識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理突發(fā)情況 3、具備團隊管理意識,責(zé)任心強,能承受一定工作壓力 4、身體健康,能適應(yīng)倒班及高強度工作節(jié)奏 5、熟悉食品安全及衛(wèi)生管理相關(guān)規(guī)范 6、有基礎(chǔ)英語優(yōu)先
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