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            • Bell Boy 禮賓員

              4.5千-5.5千
              深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              服務(wù)式公寓 | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 崗位要求 1、中專或以上文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、言談舉止大方,得體。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): (1) 問(wèn)候和歡迎客人 (2) 為散客和團(tuán)隊(duì)提供行李服務(wù) (3) 換房服務(wù) (4)  提供酒店及城市問(wèn)詢服務(wù) (7) 物品轉(zhuǎn)交 (8) 委托代辦 (9) 郵件接收 崗位需求: 熱情積極,樂(lè)于助人,具備團(tuán)隊(duì)精神。 深圳硬石酒店,中國(guó)大陸第一家音樂(lè)主題酒店,潮牌因樂(lè)而生~  月休8天,工作生活兩手抓;一年享受至少7天帶薪年假(轉(zhuǎn)正即可按比例休假);  包吃包住,每日提供水果,至少四菜一湯。地鐵直抵酒店正門(mén),宿舍距酒店500米,步行可達(dá);  國(guó)際品牌系統(tǒng)培訓(xùn),廣闊發(fā)展空間,盡情釋放你的創(chuàng)造力;  愉悅活力工作氛圍,硬石舞臺(tái)已搭好,助你“C位出道”,開(kāi)啟搖滾明星之旅!
            • 禮賓員

              3千-4千
              深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): (1) 問(wèn)候和歡迎客人 (2) 為散客和團(tuán)隊(duì)提供行李服務(wù) (3) 換房服務(wù) (4)? 提供酒店及城市問(wèn)詢服務(wù) (7) 物品轉(zhuǎn)交 (8) 委托代辦 (9) 郵件接收 崗位需求: 熱情積極,樂(lè)于助人,具備團(tuán)隊(duì)精神。 深圳硬石酒店,中國(guó)大陸第一家音樂(lè)主題酒店,潮牌因樂(lè)而生~? 月休8天,工作生活兩手抓;一年享受至少7天帶薪年假(轉(zhuǎn)正即可按比例休假);? 包吃包住,每日提供水果,至少四菜一湯。地鐵直抵酒店正門(mén),宿舍距酒店500米,步行可達(dá);? 國(guó)際品牌系統(tǒng)培訓(xùn),廣闊發(fā)展空間,盡情釋放你的創(chuàng)造力;? 愉悅活力工作氛圍,硬石舞臺(tái)已搭好,助你“C位出道”,開(kāi)啟搖滾明星之旅!
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 年度免費(fèi)體檢
              • 夜班津貼
              • 免費(fèi)食宿
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、協(xié)助住客搬遷行李。 2、代客交收信件、包裹、便條及電報(bào)等。 3、負(fù)責(zé)所有電話詢問(wèn)及柜臺(tái)詢問(wèn)事宜。 4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。 5、協(xié)助禮賓司處理完成部門(mén)其他事務(wù)。 崗位要求 1、熱情開(kāi)朗,身體健康,身高175cm以上。 2、有志在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 年度旅游
              • 溫馨氛圍
              • 專業(yè)培訓(xùn)
              • 福利完善
              • 位置優(yōu)越
              • 濃厚文化
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)接待客人給予他們熱情而親切的服務(wù): 2.提供行李服務(wù),郵遞,開(kāi)車門(mén),派送留言/傳真,派送報(bào)紙等服務(wù); 3.為客人提供咨詢服務(wù)。 ?職位要求; 1.吃苦耐勞; 2.善于表達(dá),具備良好的溝通能力; 3.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
            • 客服主任

              6千-7千
              深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 年底雙薪
              • 做五休二
              其他景區(qū) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、根據(jù)各崗位要求歡迎、幫助、歡送客,幫助提供景點(diǎn)信息,做內(nèi)部推薦,為客人帶路。 2、了解旅游和商務(wù)的相關(guān)信息,熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),掌握賓客接待禮儀。 3、熟悉景點(diǎn)內(nèi)的接待流程、各項(xiàng)功能以及公司特別活動(dòng)并給與宣傳。 4、提供客人滿意的服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。 5、以友好高效的方式處理客人的投訴,若有需要為相關(guān)人員提供指引,以保證客人滿意。 6、參加公司及內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程。 崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,女身高165cm以上,男身高178cm以上,品格端正; 2、良好的溝通技巧及表述能力,良好的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)助; 3、具備一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力或其它語(yǔ)種溝通能力; 4、有品牌酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 員工活動(dòng)
              • 工作氛圍好
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 遵循酒店的規(guī)章制度,熟知酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及活動(dòng),友好的回答客人提出的各種問(wèn)題并確保其準(zhǔn)確性。 熱情友好的問(wèn)候客人。能成著冷靜的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。熟知酒店各營(yíng)運(yùn)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間,為客人提供旅游向?qū)В廛嚕喥钡雀鞣N服務(wù)。 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對(duì)解決方法滿意。 如有需要,幫助客人拿取行李,確保客人及時(shí)辦理離店,安排運(yùn)送,同時(shí)歡迎他們?cè)俅喂馀R。 有條理的安放和儲(chǔ)存客人的行李并確保安全。 確保禮賓部準(zhǔn)確的信息傳遞,保證酒店和賓客每日包裹郵件的正常收發(fā)。 【崗位要求】 能用英語(yǔ)進(jìn)行溝通。 擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系。 C1駕駛證者優(yōu)先
            • 禮賓員

              3.5千-4.5千
              深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 關(guān)愛(ài)文化
              • 關(guān)愛(ài)職業(yè)發(fā)展
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門(mén)服務(wù); 6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問(wèn),主動(dòng)做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時(shí)聽(tīng)從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問(wèn),盡量滿足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 人性化管理
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              Basic Computer Skills particularly in the use of MS Office.?Knowledge of Opera/Fidelio desirable. Two year certificate from college or technical school; or three to six month related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience. Preferable prerequisite knowledge and experience of the Travel/Hotel industry.
            • 行李生

              4千-4.5千
              深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日津貼
              • 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
              • 年終獎(jiǎng)金
              • 員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
              • 員工活動(dòng)
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 任職資格 1、大專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí),記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 3、確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。 4、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,可接受半年以上實(shí)習(xí)生。 2、工作認(rèn)真、細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。 4、能適應(yīng)靈活性班次
            • 深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              職位描述:禮賓員兼保安 招聘人數(shù):2人 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客行李服務(wù)、酒店的安全保障工作。 2、服務(wù)周到熱情,大堂迎送、問(wèn)候客人、幫客人提行李,解答客人疑問(wèn)。 3、熟悉消防報(bào)警及滅火器材的位置操作。 3、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,身高175CM以上,五官端正,35歲以下,退伍軍人優(yōu)先。 2、具有較好的協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。 3、該崗位12小時(shí)工作制,月休4天。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí),記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 3、確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。 4、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。 【崗位要求】 1、五官端正,儀態(tài)大方 2、大專及以上學(xué)歷,可接受半年以上實(shí)習(xí)生。 3、工作認(rèn)真、細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 4、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。 5、能適應(yīng)靈活性班次
            • 禮賓員

              3.9千-4.3千
              深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、為客人提供的士服務(wù),送客上房介紹房間服務(wù)。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 8、確保大堂迎來(lái)送往有序按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以及上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。 崗位要求 1、高中學(xué)歷或同等文化程度。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、有同體量酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
            • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 8、能接受單雙休 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
            • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Be familiar with the hotel's products and services and policies. 協(xié)助所有客人的行李存放,確保遵守正確的處理、儲(chǔ)存、安全的程序。 Assists all guests with luggage storage, ensuring the proper handling, storage, security andprocedures are followed. 指引客人及來(lái)訪者到任何酒店的設(shè)施。 Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問(wèn),確保問(wèn)題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 保持與顧客和同事的良好合作關(guān)系。 Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.
            • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 完善的培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.????Assist arrival and departure guests with theirluggage with extra care and attention and properly orienting the guest with thefacilities of the hotel and in his room.?Always provide service with a smile. 為所有入住或退房的客人提供快速的行李服務(wù)。保持微笑地與客人打招呼。 2.????Concierge must attend daily briefingsconducted by the Bell Supervisor or Chief Concierge at the beginning of eachshift. 禮賓員每日上崗前要參加由禮賓部經(jīng)理或者主管主持的簡(jiǎn)報(bào)會(huì)。 3.????Greet all arriving and departing guests with asmile and eye-contact following the 15/5 rule.?Also ensure guests when leaving the hotel area saying “Thank You” andthat the guest is recognized upon departure. 使用15/5原則,用微笑和目光接觸問(wèn)候所有抵店和離店的客人。確保在客人離店時(shí)向其道謝。 4.????Ensure the doors of arriving vehicles areopened at all entrances and that bag service attended to. 確保為抵達(dá)所有入口處的車輛開(kāi)門(mén),并提供行李服務(wù)。 5.????Deliver and collect baggage for arriving anddeparting guests and groups. 為抵店和離店的客人/團(tuán)體收送行李。 6.????Facilities in the guest room, i.e. air-conditioningcontrol, light switches, Safety box, TV, telephone, wardrobe, etc. when roomingthe guest. 為所有住店客人介紹客房設(shè)施,例如:空調(diào)控制,電燈開(kāi)關(guān),保險(xiǎn)箱、電視,電話,衣櫥等。 7.????Identify VIPs, Platinum member, regular andlong staying guests and build rapport to offer personalized service 了解酒店的VIP,白金會(huì)員,常客和長(zhǎng)住客,為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。
            • 廣州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等文化程度。具有X年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。 4、退役軍人或有安保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
            • 禮賓員

              5千-6千
              東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
              • 購(gòu)買(mǎi)社保
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              服務(wù)式公寓 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂各項(xiàng)服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門(mén)服務(wù); 6、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 7、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問(wèn),盡量滿足客人的需求; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)處理; 9、熟悉公寓各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間,了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料,準(zhǔn)確回答客人的詢問(wèn),主動(dòng)做好服務(wù)工作; 10、隨時(shí)聽(tīng)從賓客服務(wù)經(jīng)理及接待員等的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 11、協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 12、積極參與公寓和部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、男性,身高175cm以上,中專學(xué)歷或以上學(xué)歷; 2、工作認(rèn)真、有服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行基礎(chǔ)的英語(yǔ)日常對(duì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)的優(yōu)先考慮。
            • 列表
            • 明細(xì)
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