崗位職責： 1、 行政與溝通：會議組織與紀要、文件歸檔、差旅安排、部門內外部協調與信息傳達。 2、 客戶與合同支持：客戶來電/郵件響應，報價、合同/宴會單（BOE/BEO）等文件起草與校對，確保條款準確 。 3、數據與報表：錄入并核對客源、預訂、成交等數據，生成日報/周報/月報，協助業績分析 。 4、資料與品牌維護：整理宣傳冊與促銷材料，對外傳遞一致品牌形象 。 5、合規與保密：遵守公司政策與流程，嚴格保護客戶與財務信息 。 ? 崗位要求： 1、學歷與經驗：大專及以上；1年以上酒店銷售/行政秘書/前臺經驗，國際聯號或五星級酒店優先 。 2、語言與工具：良好英語讀寫，日常口語可應對；熟練使用Office（Excel數據統計、Word/PPT基礎） 。 3、系統能力：能在銷售相關系統中錄入、檢索、對賬與核驗信息（傭金、線索、第三方等） 。 - 職業素養：細致嚴謹、服務意識強、抗壓與多任務處理；保密意識高，形象與禮儀良好 。

職位描述： 1、確保所有人事檔案及記錄完整、準確及更新 2、為員工辦理入離職手續，制作工資單 3、做好年假、假期統計，核查考勤記錄 4、協助招聘工作 5、員工宿舍管理及領導安排的其他工作 崗位要求： 1.大專及以上文化程度，性格外向，語言表達流利； 2.電腦及辦公系統操作熟練； 3.有一定應變處理問題的能力，學習能力強； 4.熱愛酒店行業，愿意往人力資源或辦公室總助方向發展，接受應屆生或實習生有意向畢業轉正者。

【崗位職責】 1、了解基本酒店業務。 2、具有基本國際貿易知識。 3、協助拜訪公司客戶，對接客戶需求。 4、日常工作中涉及國內外出差，與董事長一同拜訪國際客戶。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，英語專業。英語口語能力強。 2、良好個人品質和職業道德，嚴格遵守有關法律、法規和規章。 3、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 4、良好的溝通、組織、協調能力，能獨立協調對內對外各種關系。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking?Administrative Assistant to Director of Engineering?to join our Engineering team. Are you a master of craft??Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.? Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. ? About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Engineering Department, The Administrative Assistant to Director of Engineering reports to the Director of Engineering. As Administrative Assistant to Director of Engineering you will be?responsible?for the following duties: Coordinate with engineering to provide back support. As Administrative Assistant to Director of Engineering we?expect?from you:? Graduated from College or University preferably with Major in English Familiar with engineering terminology The ability to work independently with good interpersonal skills? Excellent overall communication skills Fluent spoken and written in Mandarin and English Good training skill????????????????????????????????????? Good knowledge of MS/Excel office software Knowledge of HRMIS system Good command of English and Mandarin Basic Hotel operation knowledge Basic financial knowledge Basic knowledge with engineering store keeping system. Our commitment to you Learning& Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. Asa member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath &Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttlebus. Delicious work buffet meals &various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦東文華東方酒店正在尋找工程總監秘書加入我們的工程部團隊。 您是精雕細琢的大師嗎？您想在一個共同榮耀的團隊中茁壯成長，在盡心盡責的同時彰顯誠信與尊重嗎？您擁有成長思維嗎？我們邀請您成為非凡卓越的粉絲。 文華東方作為一家屢獲殊榮的酒店集團，也是一些全球知名目的地的最豪華酒店、度假村和住宅的運營者，同時擁有豐富的開發渠道。集團因打造一些全球最受歡迎的酒店、提供受亞洲傳統啟發的傳奇服務，同時代表最前沿的奢華體驗，而受到越來越多的認可。 上海浦東文華東方酒店是一家坐落在黃浦江畔的豪華酒店。酒店位于浦東金融區中心，將時尚風范、舒適和服務完美集于一身。我們對酒店的創意餐廳、寧靜的水療中心和現代設計倍感自豪。 關于工作 工作地點位于上海浦東文華東方酒店，在工程部，工程總監秘書向工程總監匯報。 作為工程總監秘書，您將負責以下職責： 協助工程部日常工作。 作為工程總監秘書，我們對您的期望： 專科或者大學畢業???????????????????????????????????????????????????? 具有獨立工作及人際交往能力?????????????????????? 出色的溝通技巧 流利的中英文口語及寫作能力 良好的培訓技巧?????????????????? 熟練使用電腦 了解人力資源系統知識 中文和英語流利 (聽、寫、理解) 基本酒店運作知識 基本財務知識 基本了解工程倉庫管理系統 我們對您的承諾 學習與發展。您的成功就是我們的成功。我們為您職業生涯的各個階段制定獨特的學習和發展計劃，讓您不斷成長。 MOstay（同事住宿福利）。當您像我們的同事一樣工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作為 #MOfamily（文華東方大家庭）的一員，無論您身在何處，都可以入住我們的酒店。 MOstay 計劃為您和您的親人提供免費住宿和優惠房價。 健康與同事福利。找到正確的工作與生活平衡很重要，您的健康對我們來說意義重大。我們為全球所有同事提供各種健康福利和健康計劃（工作6個月后可享有補充商業醫療保險）。 有競爭力的薪酬和福利待遇，提供優越的四人間宿舍，擁有獨立衛浴，獨立洗衣機和冰箱，免費高速Wi-Fi，免費健身房和上下班班車。 豐富多樣兼顧各地口味的美味自助工作餐及精彩紛呈的文娛活動。 支持集團全球范圍內的人才內部調轉計劃。 我們是粉絲。您呢？

【崗位職責】 1、負責高管日常行程安排，包括會議、差旅、商務接待等事項的協調與落實 2、處理高管私人事務，包括但不限于家庭事務協調、個人日程管理等 3、協助高管處理文件資料，做好信息整理、歸檔及保密工作 4、負責高管交辦的各項臨時性事務，確保高效執行 5、協調高管與各部門之間的溝通對接，做好信息傳遞工作 【崗位要求】 1、具備優秀的職業素養和保密意識，能妥善處理敏感信息 2、出色的時間管理能力，能高效協調多項事務 3、具備較強的溝通協調能力及應變能力 4、工作細致耐心，責任心強，能適應彈性工作時間 5、熟練使用各類辦公軟件，具備基礎商務禮儀知識

【崗位職責】 1、落實總經理分派的各項工作任務。 2、直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 3、在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 4、必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 5、日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 6、必要時為相關材料、文件、文章、報表等提供翻譯。 7、準備相關的資料，報表，附件和相關的工作文件。 8、組織安排內外會見、會議。 9、做好參與會議的會議記錄。 10、與其他部門保持必要的溝通與配合。 11、保存和保守所有保密信息。 12、在允許場合，提供拍照、攝像等支持。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，文秘、法律及相關專業。 2、3年以上同等職位工作經驗。 3、良好個人品質和職業道德，嚴格遵守有關法律、法規和規章。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協調能力，能獨立協調對內對外各種關系。

【崗位職責】 1、負責保安部所有文件的收發、歸類和存檔工作。 2、管理保安部的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為保安部經理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯絡溝通，處理日常事務和來訪接待工作。 6、各類辦公用品的領取與發放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發放。 【崗位要求】 1、具有大專以上文化程度。 2、懂得電腦操作，能閱讀撰寫英語郵件。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

崗位職責 1.起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2.參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4.做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5.負責總經理的日常電話接轉。 6.審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、本科以上學歷。具有秘書或行政工作經驗至少2年。 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 4、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 7、精通英文，有良好的聽、說、讀、寫能力。

We are currently looking for a Service Leader - Engineering Secretary to join our ENG team. ? 我們正在尋找一位賓客服務主管 - 工程部秘書加入我們工程部團隊。 As a Service Leader - Engineering Secretary, we rely on you to: 作為賓客服務 - 工程部秘書，需要獨立承擔以下崗位職責： Provide comprehensive secretarial support for the ENG department. 為工程部提供全面的秘書支持。 Support the ENG department for all administration and office coordination. 支持工程部所有行政和辦公室的協調工作。 Interact with internal and external stakeholders. 協調內部和外部利益相關事宜。 Manage the schedule for the ENG department. 管理工程部的工作日程。 Prepare the communications outlined by the ENG department. 準備工程部要求的各類資料。 Coordinates meetings and appointments for the ENG department. 協調工程部的會議和預約。 Coordinates travel arrangements for the ENG department. 協調工程部的出差安排。 We are looking for someone who: 候選人應具備以下特質： Has a passion for providing business support to senior management 能夠積極主動的為高級管理人員提供業務支持 Enjoy interacting with people 喜歡與人交流 Is professional, discreet and can handle sensitive information 能夠專業、謹慎、能處理機密信息及文件 Is an advanced user of Microsoft Office suite 熟練使用Office等辦公軟件 Communicates and writes with fluency in English 能用英語流利地溝通和書寫 Preferably it has hospitality - related work experience 有酒店相關工作經驗者優先 Has strong interpersonal, communication and organization skills 具備良好的人際關系、溝通和組織能力

【職位描述】 Primary Responsibilities主要職責 ? Attend various meetings of the engineering department, and sort out meeting minutes. ? Send and receive hotel notices and documents, timely submit to director of engineering, draft relevant documents and submit to head manager for approval ? Strictly check the implementation of the attendance system of each shift and group, distribute labor protection supplies for department employees, and deal with various welfare, rewards and punishments. ? Responsible for warehouse management and receiving and receiving of warehouse materials. Prepare spare parts inventory list every month. ? Printing and copying correspondence, information, and registering telex and other information. ? Set up and sort out the engineering department's technical files and fire protection files, and fill in the equipment files with the information about the failure and maintenance items of each system equipment on a monthly basis. ? Receive and communicate with external staff, and report to director of engineering. ? Complete the tasks assigned by the director of Engineering. ? Familiar with the department staff, provide engineering director for management reference. ? Manage and control the cost of the department and report to director of Engineering ? 參加工程部的各種會議，做好會議記錄整理工作。 ? 收發酒店通知、文件，及時呈報工程部總監，起草部門有關文件，并提交本部經理審批。? ? 嚴格檢查各班組考勤制度的執行情況，發放部門員工勞保用品，辦理各項福利及獎懲事項。 ? 負責部門倉庫管理及倉庫物資的收發。每月編制備品、配件庫存表。 ? 打印、復印函件、資料、登記來往電傳和其它資料。 ? 建立整理工程部技術檔案、消防檔案，按月將各系統設備有關故障情況、維修項目等內容填入設備檔案。 ? 做好接待外來人員的來訪和與外部聯系工作，并將情況匯報給工程部總監。 ? 完成工程部總監下達的工作任務。? ? 熟悉了解部門員工的情況，提供給工程部總監作管理參考。 ? 管理控制部門的成本費用，并將情況匯報給工程部總監 Knowledge and Experience知識和經驗 ? Has to be able to handle confidential information appropriately? ? Ability to handle multiple tasks simultaneously? ? Ability to prioritize responsibilities? ? Ability to resolve situations involving guest challenges? ? Excellent knowledge of Microsoft Word, Excel, Power point and Internet usage ? Must be fluent in Chinese? ? English as a second language an asset ? 能夠妥善處理機密信息 ? 能夠同時處理多項任務 ? 能夠區分責任的輕重緩急 ? 能夠解決與客人有關的問題 ? 熟練使用Word, Excel, Power point和互聯網 ? 英語作為第二語言優先考慮 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕櫚泉費爾蒙酒店坐落于棕櫚泉國際中心，地處天府新區的核心區域及成都高新區，毗鄰世紀城新國際會展中心，環球中心及天府軟件園。 成都棕櫚泉費爾蒙酒店設有336間酒店客房，蔚柳溪水療中心，金尊行政樓層，超過1350平方米的會議及宴會設施，以及一系列的餐飲設施，包含全日制餐廳“食百絢” ，三層樓的酒廊、雞尾酒吧及特色餐廳“Cube”，精品川菜中餐廳“嘗藝”，以及位于酒店頂層的“覓”特色餐廳。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

崗位職責： 1、思路清晰，有一定的溝通協調和表達能力，工作效率高 2、各種辦公軟件應用，精通EXCEL/PPT 3、有行政辦公與文書處理能力，有一定文字書寫功底 4、能起草公司各項計劃總結、會議記錄、發言稿及其他文件 任職要求： 從事行政文秘崗位1-2年 黨員優先，對酒店業務知識有一定了解

崗位職責 1.起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2.參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4.做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5.負責總經理的日常電話接轉。 6.審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 2、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 3、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 4、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 5、良好的英語基礎。

1) 負責部門排班及考勤工作，審核、填寫并跟蹤線上各類單據的審批；按時完成打卡異常原因及提交考勤表。 2) 每天及時、準確地分類處理各部門送簽的各類單據。 3) 準確無誤地完成領導交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。 4) 上傳下達，及時準確地將有關信息知會相關人員。 5) 做好部門后勤管理，如物資采購、報損等工作。 6) 負責部門會議記錄、月度財務報表、年度工作總結及計劃。 7) 跟進合作公司合同審批及費用支付。 8）熟練各類辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。

崗位職責 1.各種文稿的打印、發送，文件材料的領取。 2.辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3.辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4.部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。 5.負責收集有關信息，向部門負責人提供信息參考。

崗位職責： ?1、負責總裁日常對內、對外行政事務的處理。? ?2、負責處理總裁日常公務，及往來郵件、公文的處理。 ?3、負責總裁出行安排，包括票務處理、陪同出行等。 ?4、完成總裁交辦的其他工作。? 任職要求：? 1、985/211本科及以上，英國、澳洲留學優先，英語作為工作語言； 2、有良好的溝通表達能力、抗壓能力強、有快速獨立解決問題的能力；? 3、國際連鎖酒店工作經驗優先；? 4、工作地點：新加坡，工資待遇：4500-6000新幣；

統籌日程安排，協調會議、商務洽談及差旅行程，確保高效順暢。 靈活應對臨時事務，確保時間規劃合理有序。 整理會議紀要，跟蹤落實重要事項，協助領導推進決策執行。 對接公司內外各部門，高效傳達領導指示，協調解決問題； 參與重點項目跟進，推動跨部門協作落地。 本科及以上學歷。 熟練使用Office辦公軟件。 熟練的英文口語及讀寫能力。 有文旅項目工作經驗者優先。 具備優秀的溝通技巧與應變能力，能在高壓下妥善處理多線程任務。 強保密意識：嚴守商業機密，職業素養高，忠誠可靠。 商務禮儀規范。

職位職責： 1.辦公室日常文秘工作，主要包括會務安排、會議紀要及相關文書的起草、整理工作； 2.負責草擬單位各類文字材料，主要包括計劃、總結、調研報告、簡報等； 3.協助其他部門進行文件資料輸入、編纂，有一定文件資料歸檔管理知識； 4.協助董事長進行對外公關、商務洽談等工作。 任職要求： 1.本科學歷，文字功底深厚，有文秘工作經驗； 2.具有較強的組織協調及溝通能力； 3.熟練使用Office辦公軟件； 4.具有較強學習能力，辦事穩重，抗壓能力佳

1.?????? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record samein diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation foreach appointment . 為總經理安排會議及預約，記錄在工作日記中，確保總經理使用正確的文件。 2.?????? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive CommitteeMeeting and any other when requested. 按要求參加部門經理會議和行政會議等。 3.?????? Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulateto relevant persons as soon as possible after the meeting. 正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 4.?????? Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來訪者和客人。在總經理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 5.?????? Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel ifrequested. 為重要客人預定房間及訂餐。 6.?????? Assist with travels arrangements for business trips as required. 按要求為商務旅行安排行程。 7.?????? Assist in compiling guest data to be used for service qualityimprovement . 協助編緝客人資料以備提高對客服務質量。 8.?????? Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing priorities. 根據各項工作任務的重要性區別工作優先等級。 9.?????? Answers telephones in the Executive Office as required. 接聽行政辦公室的電話。 10.?? Prepare replies to correspondence as required. 按照要求準備回信。 11.?? Take dictation of correspondence as required. 按照要求記錄回信。 12.?? Assist with translations, oral and written. 協助口頭及筆頭翻譯。 13.?? Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 保守秘密。 14.?? Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 充分了解酒店規劃。 15.?? Understand the responsibilities of other sections and departments andcooperate with them. 了解其他部門的工作職責并與部門合作。 16.?? Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 17.?? Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 任何時候表現出職業態度及行為。 18.?? Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and otherrelevant business documentation. 準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業務資料。 19.?? Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 確保所有報告和服務都按時完成。 20.?? Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issuesconcerned. 作好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關事宜能得到及時準確的處理。 21.?? Order and maintain office supplies. 保證辦公室內辦公用品的充足。 22.?? Abides by the team member handbook, hotel policies and procedures andhotel Code of Conduct. 遵守酒店員工守則，酒店的政策及程序，酒店的行為準則。 23.?? Demonstrates professional attitude and behavior at all times. 在任何時候表現專業態度和形為。 24.?? Maintain personal presentation to hotel standards. 根據酒店標準保持個人形象。

【崗位職責】 了解其它部門的職責并與其密切合作； 監督行政辦公室員工的工作； 熟練運用辦公軟件； 日常文秘工作包括文件翻譯、文檔整理、信件收發、傳真和接聽電話等； 安排內外會見； 需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄； 直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜； 必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通； 確定工作的重要性從而協助總經理安排工作的先后次序； 分發備忘錄，信件和其它信息等； 維護文件的檔案和跟蹤管理系統； 接聽來電，進行電話轉接、重撥或留言； 與酒店外的顧客和個人交往，包括但不限于：目前和可能的客戶，業主公司代表，供應商，競爭對手和所在地社區成員； 在處理業務時保守機密并小心謹慎； 安排VIP客戶或私人的訂房和訂餐； 與業主公司保持口頭和書面的溝通； 完成總經理交代的其他事項。 【崗位要求】 精通微軟辦公軟件； 對總經理的指示能迅速反應； 能夠適應高強度工作和靈活多變的工作內容； 良好的中英文溝通能力； 具有工作和項目的管理能力； 了解必要的酒店管理和酒店營運知識，并熟悉酒店行業。