The position is primarily responsible for day-to-dayimplementation and execution of all hotel PR activations, produce PR Plan, which promotes and maintains goodpublic relationships to keep prestigious image of the hotel. 這個職位主要負責日常策劃和執行酒店所有的公關活動計劃，與媒體保持良好的互動和關系，確保酒店宣傳與推廣增加酒店曝光度。 As the Assistant PR Manager, he / she is requiredto assist the department to ensure all external and internal communications /information and activities are correct and being executed under brandguideline; the team is required to share the information promptly and asinstructed.? Actively keep and maintainthe good relationship with media & KOLs, at the same time exploring theright new media channels. Create WOW experience for medias visiting & stayexperience. Maintain a high level of exposure / visibility among (social)media, celebrities (KOL) and always connected with the right crowd /trendsetters. 作為公關部副經理，他 / 她需要協助部門確保所有外部和內部溝通 / 信息和活動是正確的，并按照品牌指南執行; 該團隊需要按照指示及時分享信息。 積極維護媒體和KOL的關系，同時為酒店尋求適合的新媒體渠道。為媒體創造令人難忘的參觀或入住體驗。 在（社交）媒體，名人（KOL）之間保持高水平的曝光 / 可見度，并始終與適當的人群 / 趨勢者相連。 Live with the Brand and be a Brand Ambassador! 融入品牌，成為作為品牌大使！

§ SCOPE 范圍 Produces Public Relations Plan which promotes and maintains good publicrelations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Dutiesinvolve planning, directing, controlling, coordinating and participating in allPublic Relations activities. 制作公關計劃，促進和保持良好的對外關系，以保持酒店的聲望。具體任務包括計劃、指導、管理、協調和參與所有公關活動 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ·??????????Develops media contacts, plans press conferences andother press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote goodpublicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯系，策劃新聞發布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯系，以促進良好的公關形象，抵銷一切不良影響。 ·??????????Develops and organizes promotional activities,coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotionalactivities; prepares and issues press releases 開發和組織促銷活動，與相關部門協調，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準備并進行新聞發布。 ·??????????Establishes sales leads from the study ofmagazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads withBanqueting and Sales Departments 通過雜志、報紙和個人關系發現銷售機會，與宴會及銷售部就銷售機會進行協調。 ·??????????Disseminates corporate press releases toappropriate local trade and consumer media 向合適的當地商業和消費者媒體發布公司的新聞。 ·??????????Establishes a programme for sending promotionalnews to trade publications on a regular basis releases covering special events,promotions, etc. 建立向行業出版物定期發送促銷新聞的機制，新聞內容包括特別活動和促銷活動等。 ·??????????Prepares promotional press releases onpersonalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy eventsin the hotel. 在酒店的客人和員工中及酒店內開展的活動中公布促銷信息。 ·??????????Provides information to other departments onactivities within and outside the hotel which may be useful when dealing withguests. 向其它部門就酒店內外的活動提供信息，這些信息可能會在與客戶交往中發揮作用。 ·??????????Accepts clients and media complaints, requests, andinquiries and coordinates handling with departments concerned. 接受客戶和媒體的投訴、申請和詢問，并協調相關部門進行處理。 ·??????????Maintains good public relations by extendingpersonalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs,assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcomeletter to VIP guests. 通過向貴賓提供人性化的服務保持良好的公共關系。例如，為貴賓的預訂提供后續服務，在貴賓及其隨行人員到酒店時協助歡迎活動，向貴賓贈送歡迎信。 ·??????????Maintains clipping files pertaining to the hotel(s)based on daily perusal of the media. 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關的新聞剪輯。 ·??????????Maintains mailing list/contact file. 保管郵寄名單和聯絡檔案。 ·??????????Maintains hotel photo file. 保管酒店照片檔案。 ·??????????Develop hotel gifts and giveaways. 準備酒店禮品和贈品。 ·??????????Builds profile within local market place throughattendance at various events and local market place. 通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象。 ·??????????Co-ordinateshotel photography when required. 如有需要，協調酒店的攝影活動。 ·??????????Monitorsawareness of competitor activities and use information when developing PR strategies. 觀察競爭對手的活動并利用此類信息發展公關戰略。 ·??????????Plansand coordinates sponsorship activities. 策劃和協調贊助活動。 ·??????????Workswith Director ofCommunications on manpowerplanning and management needs. 和傳媒總監一起進行人力規劃和管理需求。 ·??????????Workswith Director ofCommunications in thepreparation and management of the marketing budget. 和傳媒總監一起編制和管理部門預算。 ·??????????Perform any duties assigned by the Managementdeemed necessary. 執行任何管理層交付的工作。 § REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 Required Skills技能要求 ·??????????Demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·??????????Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 ·??????????Proficient in the use of MicrosoftOffice. 精通微軟辦公軟件。 ·??????????Good English and Chinese writingskills. 良好的中英文寫作技能。 ·??????????Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ??? 能流利使用英文和中文，會其他語言尤佳。 Qualifications 學歷 ·??????????Bachelor’s degree in MassCommunications or related field.? 具有大眾傳播或相關領域的學士學位。 Experience 經驗 ·??????????2-3 years ofrelevant working experience in the same position in a 5 star internationalbranded hotel orcomparable industry related experience. 具備在5星級國際品牌酒店2-3年相關的工作經驗，或與此相當的工作經驗。 Key Metrics 主要績效指標 ·??????????No. ofmonthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷活動中得到的月度曝光數量。 ·??????????Success ofa PR event or promotion 公關或促銷活動的成功

As a Service Manager - Communications Manager, we rely on you to： Support the Director of Communications to carry out Hotel marketing media core responsibilities: marketing planning, content management, public relations, hotel promotion and events, and social media management. Manage online content for the hotel and ensure all content is compliant with brand guidelines. Establish goals, measure performance of digital campaigns and assess against goals. Analyze return on investment of digital campaigns and utilize data to enhance digital marketing strategy. Maintain the public image of the Shangri-La brand. We are looking for someone who: Has a passion for Sales and Marketing Enjoys being creative Enjoys interacting with people Communicates and writes with fluency in English (as well as the local Language) Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it Preferably has relevant experience from an International 5* Hotel Group By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy.?(if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ? Basic Duties 基本職責 - Prepare, research, write and produce all collaterals as directed by Director of Marketing Communications. 在傳訊部總監的指導下起草，研究，編寫和制作所需的宣傳材料 - Draft bi-lingual press release. 起草雙語的新聞稿 - Issue press release. 發行新聞稿 - Prepare and arrange hotel photography shoots for in house and publicity purposes –? involves liaison with departments and the photographer, providing a shoot schedule, general communication to all staff and on site supervision and direction of the photography shoot. 預備和安排酒店的內部或公眾使用的圖片攝影工作 – 包括各部門的聯絡人和攝影師，提供攝影日程，所有員工的溝通以及攝影場地的監管和攝影指導 - Identify story opportunities for free media coverage supervised by Director of Marketing Communications. 在傳訊總監的監督下尋求新聞報道題材進行免費的新聞報道 - Replying media enquiries supervised by Director of Marketing Communications. 在傳訊總監的監督下回復媒體的詢問 - Update media list on a regular basis. 定期更新媒體名單 Administrative 行政 - Prepare monthly media impression report 準備月度的新聞回饋報告 - Perform other duties as assigned by the Management 完成管理層要求的其他職責 REQUIREMENTS 職位要求 ? 1. Education 教育學歷 - University graduate or above, with diploma or equivalent in public relations or communications 大學或以上學歷，高校或同等學歷的公關或傳媒專業畢業 2. Experience 經驗 - Preferably with relevant working experience 有相關工作經驗為宜 ? 3. Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識 - Ability to work under pressure 能在壓力下工作 - Presentable, cheerful & professional manner, outgoing in nature, team player 具參與性，有令人愉悅的職業形象，性格開朗，有團隊精神 ? 4. Computer Knowledge 電腦知識 - Knowledge of MS office software ?MS辦公軟件知識 ? 5. Language Proficiency 語言能力 - High quality written & spoken Putonghua and English 必須熟練掌握英語與普通話

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、發現并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發并執行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發展，執行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

確定并履行酒店數字化及電子商務業務的運營，以支持酒店達到整體業務目標。負責酒店數字化戰略的指定和落實，旨在高效觸達 跨直銷、分銷渠道，跨付費、社交及自由媒體的受眾群。在直銷渠道方面，工作主要覆蓋：內容營銷；搜索引擎廣告；社交媒體；展示廣告等。在第三方渠道方面，工作主要覆蓋對于在OTA及類似在線機構的開發與合作。與此同時，保持對于營銷 以及所在市場環境的全面理解與知識儲備，并傳遞到相關的部門及團隊。

1.Manage?the?key?Marketing?Communication?processes?at?hotel?including?Marketing?Planning,?Collateral?and?Advertising?Production,?Content?Management,?Public?Relations,?Promotion?and?Events?and?Social?Media?according?to?IHG?Marketing?Communications?standard?operating?procedures???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2.Deliver?and?execute?an?annual?Marketing?Plan?for?all?hotel?events,?public?and?media?relations,?loyalty?and?channel?marketing?and?other?marketing?activities???????????????????????????????????????????????? ? ? 3.Develop?media?contacts,?manage?media?relations,?and?organize?media?activities?to?promote?good?publicity?and?drive?hotel?awareness 4.Build?continued?hotel?awareness?by?delivering?new?hotel?stories?and?press?releases?of?promotion?or?event?to?media,?trade?publications?and?local?community? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.Develop?hotel?and?marketing?collaterals?according?to?Brand?standards?for?promotions

【崗位職責】 1、制定酒店公關及媒體宣傳計劃。 2、組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3、向總經理定期提交拜訪總結報告。 4、代表飯店參加所有官方活動。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5、處理負面新聞，進行危機公關。 6、收集市場和競爭對手信息，每周向總經理提交報告。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、優秀的語言表達能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講。 3、較強的觀察和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，較強的社會活動能力。 4、了解電子商務，大眾傳播，平面創意和具有創新性的寫作與編輯能力。 5、個性積極主動，工作認真負責。

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的活動。 3、發布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立酒店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、了解競爭對手的活動，以便在制定戰略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、組織有關活動提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發并執行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發展，執行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監的指導下，組織活動包括邀請媒體等。

崗位職責: 1.制定酒店公關及媒體宣傳計劃。 2.組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3.向市場銷售總監定期提交拜訪總結報告。 4.代表飯店參加所有官方活動。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5.處理負面新聞，進行危機公關。 6.收集市場和競爭對手信息，每周向市場銷售總監提交報告。 任職資格: 1大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗。 2.優秀的語言表達能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講。 3.較強的觀察和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，較強的社會活動能力。 4.了解電子商務，大眾傳播，平面創意和具有創新性的寫作與編輯能力。 5.個性積極主動，工作認真負責。

1、擁有5年以上國際品牌酒店市場公關部工作經驗 2、豐富的廣告媒體計劃和印刷生產知識 3、具有策略性、創造性及靈活性 4、熟悉了解酒店產品知識，以及相關活動 5、負責酒店所有產品的宣傳與推廣工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會等 6、制定并執行酒店的廣告預算和對外廣告發布 7、協調并執行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售，餐飲等） 8、與媒體建立良好的關系（出版物、廣播等），執行酒店的市場宣傳活動 9、確保酒店主頁官微等網絡及社交媒體平臺信息準確并及時更新 10、全面監督酒店所有印刷產品以確保和集團指導方針的一致性 1.?At least 5 years working experience in the Marketing and Public Relationsdepartment? ? ? of international brand hotels 2.?Strong knowledge ofadvertising media planning and printing production 3.?Strategic, creative and flexible 4.?Befamiliar with hotel product knowledge and related activities 5.?Responsiblefor the publicity and promotion of all products of the hotel, including but? ? ? notlimited to rooms, catering, banquets, etc 6.?Developand implement the hotel's advertising and external advertising budgets 7.?Coordinate and implement communication plans for hotel activities and promotions? ? ? (sales, catering, etc.) with all operating departments of the hotel 8.?Establish good relations with media (publications, broadcasts, etc.) andimplement? ? ? hotel marketing campaigns 9.?Ensure the hotel homepage, official weibo and other online and socialmedia platform? ? ? information is accurate and updated in a timely manner 10.?Fully monitor all printed products of the hotel to ensure consistencywith group? ? ? ? guidelines

崗位職責: 1.保存有關以前、現有，具有潛力賓客的資料和檔案； 2.定期安排傳媒活動； 3.記錄上月所有的傳媒活動或其它相關活動； 4.聯系宣傳媒體，宣傳酒店的最佳形象，及擴大會所知名度和影響力。 崗位要求: 1.本科以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。熟悉酒店領域的銷售工作； 2.在當地有一定的客戶群； 3.有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力； 4.熟悉公關營銷部的業務，能協調各崗位的工作； 5.形象氣質佳。

職責： 1、針對旅行社相關公眾號，小紅書，抖音平臺內容規劃并產出有傳播力的圖文內容，對爆款內容數量和轉化效果負責： 2、研究創作關于旅行社奢華酒店，游輪，公務機，行程等相關內容.協助團隊持續選代內容爆款，對有效模板數量負責： 3、和團隊高效配合，支持突發熱點及流行趨勢高效運營跟進，對跟進及時率負責： 4、和產品協同，持續挖掘社媒平臺創新增長玩法，并精細化迭代運營模式，對策略成功率負責：要求： 1、本科及以上學歷，1年及以上酒店相關內容運營/用戶運營等工作經驗，有旅行方面爆款圖文產出經驗&自媒體經驗（需要有相關作品證明），熟悉小紅書，抖音內容生態的優先、設計審美佳的2、熱愛旅行行業.理解用戶需求，對各OTA主流產品&全年旅行熱點有深刻理解，酒店行業知識豐富者優先：3、對數據敏感，具備良好的數據分析能力和邏輯思維，善于通過數據發現問題并提出解決方案： 4、具備優秀的溝通能力和合作精神，適應互聯網的快速節奏，目標導向； 5、有較強的責任心和自驅力，能夠快速學習和持續創新。 6.具備英文四六級及同等水平證書

崗位職責： 1.確定品牌的推廣策略； 2.酒店廣告，廣告文案與軟件的撰寫與發布、媒體行業公關； 3.酒店的整體形象構思、設計； 4.制作海報、宣傳冊、樣本等系例酒店宣傳材料； 5.負責酒店網站維護與更新； 6.負責酒店品牌傳播,營銷,策劃,市場分析,調研工作； 7.負責酒店品派推廣,策劃,完成各項節日營銷方案； 8.負責部門日常品牌業務工作。 崗位要求: 1.本科及以上學歷； 2.至少兩到三年公共經驗； 3.優秀的辦公技能，例如熟練使用辦公軟件； 4.積極和酒店其他員工和經理合作，促進團隊合作； 5.良好的溝通能力。

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1.?專科及以上學歷，營銷、傳媒等相關專業優先。 2.?5年以上市場傳訊經驗，有高星級酒店行業經驗優先。 3.?文案能力強，熟悉新媒體運營，懂數據分析。 4. 有平面設計和短視頻制作能力優先錄用。 5.?溝通協作佳，抗壓且有敏銳市場洞察力。

? Define PR and marketing objectives, develop and implement PR and marketing strategies to meet hotel goals; including identifying and conveying the hotel’s positioning statement and key messages to the targeted audience via effective channels and campaigns. 明確公關和營銷目標，制定并實施公關和營銷策略以達到酒店整體目標; 包括通過有效的渠道與廣告活動，向目標受眾傳達酒店的定位及關鍵信息。? ? Identifies new media platforms and build new marketing partnerships. 篩選優質新媒體平臺并與其展開市場營銷合作 ? Assist the Director of Marketing Communications to develop and manage the annual department budget to effectively accomplish objectives. 協助市場傳訊總監制定年度市場預算并完成目標 ? Develops and maintains active contacts with digital media, and evaluates all digital media solicitations and exposures. 開發并維持與電子媒體及其工作人員的積極聯系，評估所有數字媒體要約和宣傳 ? Assists in monitoring all trends, current attitudes and public statements concerning the hotel in foreign and local digital media. 協助監測當前國外和本地電子媒體上的所有趨勢，對酒店的態度和評述 ? Assists in ensuring all hotel advertising and collateral (local Food and Beverage, recruitment, etc.) are of consistent high standards, and that they comply with brand standards. 協助確保所有酒店廣告和材料（本地餐飲和招聘等）標準一致并且品牌標準 ? Maintains and updates the hotel’s photographs and information on brand website and OTA channels. 維持并更新酒店官網及分銷渠道網站圖片和信息 ? Manage Wechat , Weibo and Tiktok, etc social media platforms 管理微信, 微博, 抖音等社交媒體平臺 ? Update IPTV content in the guestrooms 定期更新酒店客房內IPTV內容 ? Manage guest reviews on TripAdvisor and other OTA platforms and share with related departments 管理TripAdvisor和其他OTA網站客人的點評并分享給酒店其他部門 ? Work with Digital Agency for PPC and SEO campaigns 與集團Digital Agency合作，指定PPC和SEM計劃并定期更新 ? Develop and maintain with 3rd party to do hotel promotions (eg. Dianping, Dining City, Huiji etc.) 第三方線上銷售平臺拓展與維護 (大眾點評，Dining City, 薈集等） ? Creates and contributes ideas for digital campaigns (strategy, teasers, promotion and?? tracking) for the hotels. 為酒店的數字營銷活動（策略、廣告、促銷等）創造并貢獻創意思維。 ? Actively participates in meetings to develop new ideas and strategies in order to gain explosure of the hotels and revenue. 積極參加會議，開發新的想法和策略，以獲得酒店的曝光率和收入。

崗位職責： 1.執行市場推廣策略來增長酒店收益來源，提高酒店知名度； 2.制定并執行酒店的所有活動，公共和媒體關系，忠誠度和渠道營銷以及其他市場推廣活動的全年計劃； 3.發展良好的媒體關系，策劃新聞發布會以及其他公關活動。代表酒店與媒體溝通，以促進良好的公關形象，提高酒店知名度和抵消負面影響。 4.根據品牌標準，設計并制作酒店和市場推廣的宣傳印刷品； 5.管理酒店內容管理系統，更新文字和圖像，優化內容質量并準確地呈現品牌標準； 6.管理酒店圖像數據庫包括官方酒店照片、活動照片和員工照片等，用于酒店推廣。 任職要求： 1.市場營銷、媒體或相關專業畢業優先； 2.至少5年以上的市場傳訊工作經驗，有奢華酒店同等職位以及社會新聞媒體工作經驗者優先； 3.擁有較強的觀察和應變能力、優秀的人際交往和協調能力、較強的社會活動能力。 薪資面議

崗位職責 1.? ? ? ?在日常工作上，協助市場傳訊總監保證部門內所有任務按照標準準時完成。 2.?????? 公關部經理負責通過公關和促銷活動實現集團和飯店在本地和國際上的定位目標。 3.?????? 協助市場傳訊總監開發公關活動計劃及制作預算。 4.?????? 與媒體、本地社區、客戶及集團總部保持密切聯系，代表、宣傳飯店形象。 5.?????? 保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護飯店的正確形象和定位。 6.?????? 開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對酒店的報道。 7.?????? 完成分配的任務，與酒店的目標和營業方向一致，以爭取最佳的效果。 8.????? 保持與各相關部門和集團總部的良好溝通合作。

1. 酒店體量與市場定位（Hotel Profile） ? 品牌：Artyzen Habitat（雅辰悅居），定位為高端生活方式品牌 ? 房間數：約 500 間客房（兩店合計） ? 主要市場：本地休閑（Leisure）、MICE、企業客戶（Corporate）、國際散客（Transient） ? 數字化重點：抖音本地生活、微信私域、OTA、官網直訂 ? 市場挑戰：提升品牌認知度、強化社交媒體內容、推動餐飲與婚宴銷售 ________________________________________ 2. MarCom 崗位定位（Position Overview） ? 崗位名稱：Marketing & Communications Manager（MarCom Manager） ? 匯報線（Reporting Line）： ? 直接匯報：Director of Sales & Marketing（市場銷售總監，即您本人） ? 虛線匯報（如適用）：集團品牌市場部（Artyzen Group Brand Team） ? 編制：全職駐店崗位（FTE），非外包 ________________________________________ 3. MarCom 工作職責（Core Responsibilities） 該崗位需主導并執行以下核心工作，部分創意內容可外包協作： ? 由 MarCom Manager 主導完成（不可外包）： ? 制定并執行年度/季度市場推廣計劃（含節慶、婚宴、餐飲促銷等） ? 管理酒店官方社交媒體（微信公眾號、抖音、小紅書）內容策劃與發布 ? 搭建并運營微信私域流量（會員體系、社群、小程序商城） ? 協同銷售團隊制作銷售工具包（PPT、電子冊、RFP響應） ? 管理本地媒體關系、KOL/KOC合作與公關活動 ? 數據分析：各渠道表現（OTA、抖音、官網）及ROI評估 ? 預算管理：MarCom年度預算編制與執行監控