崗位職責： 1.客戶關系管理 ? 負責與集團大客戶建立并維護長期穩定的合作關系，定期溝通，了解需求，解決問題。 ? 組織安排客戶拜訪、商務洽談等活動，提升客戶滿意度和忠誠度。 2.市場與銷售 ? 深入了解集團大客戶所在行業的市場動態、競爭對手信息，為客戶提供有針對性的解決方案。 ? 挖掘大客戶的潛在需求，推廣公司產品與服務，完成銷售目標，擴大市場份額。 3.項目管理 ? 負責大客戶項目的整體推進與協調，制定項目計劃，確保項目按時、按質、按量完成。 ? 協調公司內部資源，解決項目執行中的問題，保障項目順利進行。 4.信息收集與反饋 ? 收集大客戶的需求信息、意見建議等，及時反饋給公司相關部門，為公司產品研發、服務優化提供依據。 ? 分析大客戶業務數據，為公司制定營銷策略、業務規劃等提供支持。 任職要求： 1.對酒旅行業有較深入的了解，具有一定的業務能力及市場銷售能力、協調能力強并能夠掌握客戶服務技巧。 2.具有良好的團隊合作能力、具有較強的組織與溝通協調能力。 3.富有創造力且考慮問題細致嚴謹。具有一定的社交能力和臺風。 4.工作積極性高、富有熱情、有約束力，能夠很好的展示自己的才能。 5.教育程度：本科學歷及以上。 6.專業背景：酒店管理、計算機或英語專業優先。 7.工作經驗：3年以上高星級酒店管理崗位工作經驗；有酒店前廳經理、大堂經理工作經驗者優先。 8.資格證書：需具備良好的英語口語及書面表達能力；有管理類、英語類資格證書者優先。 9.根據工作需要，會有短期出差。

崗位描述： 您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業戰略及品牌標準的前提下，保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業主的期望。 為酒店的營銷與銷售員工提供內部及外部的市場情報，為決策提供足夠的信息支持，使之能促進酒店的總體收入增長并帶來積極的盈利。 崗位職責： 1 制定全年渠道營運目標和計劃，根據市場發展訂制線上營銷推廣計劃 2 負責平臺的搭建和運維，運營維護自有渠道，監測和管理所有OTA渠道的內容、產品等 3 配合各渠道的營銷熱點完成產品選擇，資源協調，后臺配置等保證活動順利進行，達成推廣收益 4 優化店鋪及商品的點擊率、流量、轉化率、復購率等，實現營銷目標 5 分析和挖掘市場需求，尋求新的營銷方式和營銷工具的使用，對酒店收益形成增量 6 制作詳盡的月度報告，包括各個維度分析，效果評估以及改進計劃 7 優化官方自有平臺和渠道表現 8 收集信息，分析競對及行業信息，為公司制定整體策略提供依據 任職條件： 最好擁有戰略營銷或酒店/旅游管理的本科或專科學歷；至少兩年營銷經理或營銷分析師工作經驗；必須具有戰略眼光及良好的解決問題、行政管理和人際交往能力。 要求：熟悉凱悅系統和體系，擁有不低于2年的凱悅系酒店品牌工作背景 薪資面議

崗位職責： 1.執行市場推廣策略來增長酒店收益來源，提高酒店知名度； 2.制定并執行酒店的所有活動，公共和媒體關系，忠誠度和渠道營銷以及其他市場推廣活動的全年計劃； 3.發展良好的媒體關系，策劃新聞發布會以及其他公關活動。代表酒店與媒體溝通，以促進良好的公關形象，提高酒店知名度和抵消負面影響。 4.根據品牌標準，設計并制作酒店和市場推廣的宣傳印刷品； 5.管理酒店內容管理系統，更新文字和圖像，優化內容質量并準確地呈現品牌標準； 6.管理酒店圖像數據庫包括官方酒店照片、活動照片和員工照片等，用于酒店推廣。 任職要求： 1.市場營銷、媒體或相關專業畢業優先； 2.至少5年以上的市場傳訊工作經驗，有奢華酒店同等職位以及社會新聞媒體工作經驗者優先； 3.擁有較強的觀察和應變能力、優秀的人際交往和協調能力、較強的社會活動能力。 薪資面議

1.創造并執行酒店促銷材料，周邊產品，主題裝飾和其他基于分配任務規范的項目的設計。 2.設計和生產標志，宴會海報，橫幅，背景板和裝飾。 3.確保所有酒店的設計作品如酒店品牌，顏色，規范與凱悅品牌標準保持一致。 4.建立并管理創意素材資料庫，包括設計，攝影，書籍，參考資料，標準色等以方便參考。 5.社交媒體風格視頻創意與剪輯。 6.計劃相關用品的采購、紙張的存貨情況及監督紙張的使用。 7.所有設計文件的系統性存檔與備份。 8.薪資面議。

崗位概述： 作為管理公司會員計劃業務的核心成員，您將統籌規劃并持續優化覆蓋全國100+高端、奢華酒店的忠誠度計劃。您需要以數據驅動的方法論提升會員生命周期價值，通過精細化分層運營、跨品牌權益整合及數字化觸點升級，實現會員收入貢獻率、官方渠道直銷貢獻率、復購率的可持續增長。該崗位直接向會員運營副總監匯報關鍵 KPI，并與 IT、收益管理、品牌市場、各酒店總經理等多部門形成戰略級協同。 主要職責： ?? 確保酒店都實現所有忠誠度客戶計劃的KPI，符合忠誠度會員計劃戰略，對賓客旅程和酒店在忠誠度領域使用的技術流程/系統有深刻的理解。 ?? 作為忠誠度會員計劃在酒店層面執行的主要聯系人，以確保該計劃的全面執行/交付。 ?? 監督忠誠度計劃的日常運營，確保會員福利、獎勵和促銷活動的無縫執行。 ?? 定期檢查運營流程，確保高效運作，及時解決任何運營問題，提升會員體驗。? ?? 執行忠誠度計劃的培訓項目，確保培訓資料內容的及時更新。 ?? 定期評估培訓效果，不斷優化培訓內容和方法，提高培訓質量。 ?? 監督忠誠度計劃的日常運營，確保會員福利、獎勵和促銷活動的無縫執行。 ?? 定期檢查運營流程，確保高效運作，及時解決任何運營問題，提升會員體驗。 ?? 與運營部門和收益、市場團隊保持有效溝通和協作，以確保忠誠度計劃的確實執行和落地，并長期推動會員相關活動的落地。 ?? 監控和分享來自中國區其他忠誠度會員計劃的最新消息和有用的更新。? ?? 收集和分析與忠誠度計劃相關的數據，維護忠誠度計劃儀表板，跟蹤整體計劃績效。 ?? 定期生成數據分析報告，為決策提供支持，優化忠誠度計劃策略。? 任職條件： ?學士學位，酒店管理、市場營銷、商業管理等相關專業優先。??? ? 個人素質，注重細節，具備自信的問題解決能力，能夠在快節奏、高度矩陣化的環境中有效管理項目。 ?具備出色的溝通能力，能夠與業務利益相關者進行有效互動和影響。 ?創新思維，能夠創造性地開發特定舉措以激勵各層級參與。??? ?優秀項目管理技能，能夠管理流程以提高效率、行動和結果。? ?出色的分析技能，對理解、分析數據和向高級管理層報告有親和力。 ?流利的普通話和英語 - 書面和口語。 ?能接受適當出差

??? Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc ??? To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget ??? To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business ??? Follow up leads assigned by DOSM/DOS ??? To maintain good relationship with existing accounts ??? Develop new markets/source of business ??? Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers ??? Sales visit for potential accounts ??? Negotiate contracts with companies in his/her designated areas ??? Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines ??? Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. ??? To attend local business meeting and tradeshows/sales trips （both locally and overseas） assigned by DOSM ??? Take up special assignments instructed by DOSM, DOS

§ SCOPE 范圍 Produces Public Relations Plan which promotes and maintains good publicrelations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Dutiesinvolve planning, directing, controlling, coordinating and participating in allPublic Relations activities. 制作公關計劃，促進和保持良好的對外關系，以保持酒店的聲望。具體任務包括計劃、指導、管理、協調和參與所有公關活動 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ·??????????Develops media contacts, plans press conferences andother press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote goodpublicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯系，策劃新聞發布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯系，以促進良好的公關形象，抵銷一切不良影響。 ·??????????Develops and organizes promotional activities,coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotionalactivities; prepares and issues press releases 開發和組織促銷活動，與相關部門協調，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準備并進行新聞發布。 ·??????????Establishes sales leads from the study ofmagazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads withBanqueting and Sales Departments 通過雜志、報紙和個人關系發現銷售機會，與宴會及銷售部就銷售機會進行協調。 ·??????????Disseminates corporate press releases toappropriate local trade and consumer media 向合適的當地商業和消費者媒體發布公司的新聞。 ·??????????Establishes a programme for sending promotionalnews to trade publications on a regular basis releases covering special events,promotions, etc. 建立向行業出版物定期發送促銷新聞的機制，新聞內容包括特別活動和促銷活動等。 ·??????????Prepares promotional press releases onpersonalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy eventsin the hotel. 在酒店的客人和員工中及酒店內開展的活動中公布促銷信息。 ·??????????Provides information to other departments onactivities within and outside the hotel which may be useful when dealing withguests. 向其它部門就酒店內外的活動提供信息，這些信息可能會在與客戶交往中發揮作用。 ·??????????Accepts clients and media complaints, requests, andinquiries and coordinates handling with departments concerned. 接受客戶和媒體的投訴、申請和詢問，并協調相關部門進行處理。 ·??????????Maintains good public relations by extendingpersonalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs,assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcomeletter to VIP guests. 通過向貴賓提供人性化的服務保持良好的公共關系。例如，為貴賓的預訂提供后續服務，在貴賓及其隨行人員到酒店時協助歡迎活動，向貴賓贈送歡迎信。 ·??????????Maintains clipping files pertaining to the hotel(s)based on daily perusal of the media. 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關的新聞剪輯。 ·??????????Maintains mailing list/contact file. 保管郵寄名單和聯絡檔案。 ·??????????Maintains hotel photo file. 保管酒店照片檔案。 ·??????????Develop hotel gifts and giveaways. 準備酒店禮品和贈品。 ·??????????Builds profile within local market place throughattendance at various events and local market place. 通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象。 ·??????????Co-ordinateshotel photography when required. 如有需要，協調酒店的攝影活動。 ·??????????Monitorsawareness of competitor activities and use information when developing PR strategies. 觀察競爭對手的活動并利用此類信息發展公關戰略。 ·??????????Plansand coordinates sponsorship activities. 策劃和協調贊助活動。 ·??????????Workswith Director ofCommunications on manpowerplanning and management needs. 和傳媒總監一起進行人力規劃和管理需求。 ·??????????Workswith Director ofCommunications in thepreparation and management of the marketing budget. 和傳媒總監一起編制和管理部門預算。 ·??????????Perform any duties assigned by the Managementdeemed necessary. 執行任何管理層交付的工作。 § REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 Required Skills技能要求 ·??????????Demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·??????????Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 ·??????????Proficient in the use of MicrosoftOffice. 精通微軟辦公軟件。 ·??????????Good English and Chinese writingskills. 良好的中英文寫作技能。 ·??????????Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ??? 能流利使用英文和中文，會其他語言尤佳。 Qualifications 學歷 ·??????????Bachelor’s degree in MassCommunications or related field.? 具有大眾傳播或相關領域的學士學位。 Experience 經驗 ·??????????2-3 years ofrelevant working experience in the same position in a 5 star internationalbranded hotel orcomparable industry related experience. 具備在5星級國際品牌酒店2-3年相關的工作經驗，或與此相當的工作經驗。 Key Metrics 主要績效指標 ·??????????No. ofmonthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷活動中得到的月度曝光數量。 ·??????????Success ofa PR event or promotion 公關或促銷活動的成功

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ? Basic Duties 基本職責 - Prepare, research, write and produce all collaterals as directed by Director of Marketing Communications. 在傳訊部總監的指導下起草，研究，編寫和制作所需的宣傳材料 - Draft bi-lingual press release. 起草雙語的新聞稿 - Issue press release. 發行新聞稿 - Prepare and arrange hotel photography shoots for in house and publicity purposes –? involves liaison with departments and the photographer, providing a shoot schedule, general communication to all staff and on site supervision and direction of the photography shoot. 預備和安排酒店的內部或公眾使用的圖片攝影工作 – 包括各部門的聯絡人和攝影師，提供攝影日程，所有員工的溝通以及攝影場地的監管和攝影指導 - Identify story opportunities for free media coverage supervised by Director of Marketing Communications. 在傳訊總監的監督下尋求新聞報道題材進行免費的新聞報道 - Replying media enquiries supervised by Director of Marketing Communications. 在傳訊總監的監督下回復媒體的詢問 - Update media list on a regular basis. 定期更新媒體名單 Administrative 行政 - Prepare monthly media impression report 準備月度的新聞回饋報告 - Perform other duties as assigned by the Management 完成管理層要求的其他職責 REQUIREMENTS 職位要求 ? 1. Education 教育學歷 - University graduate or above, with diploma or equivalent in public relations or communications 大學或以上學歷，高校或同等學歷的公關或傳媒專業畢業 2. Experience 經驗 - Preferably with relevant working experience 有相關工作經驗為宜 ? 3. Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知識 - Ability to work under pressure 能在壓力下工作 - Presentable, cheerful & professional manner, outgoing in nature, team player 具參與性，有令人愉悅的職業形象，性格開朗，有團隊精神 ? 4. Computer Knowledge 電腦知識 - Knowledge of MS office software ?MS辦公軟件知識 ? 5. Language Proficiency 語言能力 - High quality written & spoken Putonghua and English 必須熟練掌握英語與普通話

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 §??Assist Director of E-Commerceto create individual marketing plans for thehotelto drive revenue across all online customers segments 協助電子商務總監為每酒店建立個別的市場推廣計劃來提高在線客戶市場的收益. §??Supervise online marketing campaigns withapproved online agency. 監督并授權網絡媒介進行的市場推廣活動。 §??Research and develop promotions/partnerships withlocal attractions to further hotel’s web presence and online revenue, andnegotiate on behalf of the hotels in the region for new online marketinginitiatives. 通過與當地景點合作，開發促銷計劃，伙伴以增強酒店網頁的內容及在線收益，并代表酒店在本地洽談新的在線市場推廣。 §??Locate and add our hotel to new partner marketinglinking opportunities. 把握適當時機向新合作伙伴推廣并準確定位。 §??Plan and execute tactical marketing plan throughstrategic third party channels according to brand strategies. 依據品牌戰略，通過第三方渠道，制定并執行具體的市場推廣計劃。 §??Maintain ongoing communication with key local andregional third party accounts. 維持與現有本地區域內關鍵客戶的溝通。 §??Manage the development, execution and tracking ofoffers on the LHG CRM marketing tool. 在LHG集團溝通工具方面的管理，執行并記錄所有特別促銷。 §??Design marketing strategies to drive stay-relatedrevenue, as well as offers that will generate repeat business for participatinghotel. 設計市場推廣戰略以增加入住的收益，并為參加該活動的酒店產生持續的收益。 §??Own the development and implementation ofpromotional offers to ensure timelines to market. 發展和運用促銷計劃以確保市場推廣中的時效性。 §??Liaise with hotel operations teams onimplementation of offers. Ensure offers are properly tagged and are beingtracked. 在具體促銷計劃上與酒店運作部門協調。確保所有促銷價格被正確標記和追蹤。 §??Track, measure and provide analysis on successrate and “Return on Investment” to ensure we optimize on all future offers. 追蹤，衡量并針對投資報酬率提供分析，及時調整酒店未來的定價。 §??Owen rolling online promotional marketing plansand schedules for the hotel. 負責制定酒店網絡市場推廣計劃及時間表。 §??Analyze user behavior on Special Offer Pages andDestination Sites to help optimize on initiatives going forward. 通過特別促銷網頁及目的地網站分析用戶行為，提出意見優化并提高工作效率。 §??Perform anyduties assigned by the Management deemed necessary. 執行任何管理層委托的工作。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ? ?Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯系，策劃新聞發布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯系，以促進良好的公關形象，抵銷一切不良影響。 ?Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 開發和組織促銷活動，與相關部門協調，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準備并進行新聞發布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通過雜志、報紙和個人關系發現銷售機會，與宴會及銷售部就銷售機會進行協調。 ?Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合適的當地商業和消費者媒體發布公司的新聞。 ?Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行業出版物定期發送促銷新聞的機制，新聞內容包括特別活動和促銷活動等。 ? REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 ? Required Skills技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 ?Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微軟辦公軟件。 Good English and Chinese writing skills. 良好的中英文寫作技能。 Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ?能流利使用英文和中文，會其他語言尤佳。 ? Qualifications 學歷 ? Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.? 具有大眾傳播或相關領域的學士學位。 ? Experience 經驗 ?2-3 years of relevant working experience in the same position in a 5 star international branded hotel or comparable industry related experience. 具備在5星級國際品牌酒店2-3年相關的工作經驗，或與此相當的工作經驗。 ? Key Metrics 主要績效指標 ? No. of monthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷活動中得到的月度曝光數量。 ?Success of a PR event or promotion 公關或促銷活動的成功

崗位職責 ·?通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展經理，財務經理和人力資源經理。 ·?全力關注酒店的經營戰。 ·?積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） ·?確保賓客服務部的員工接受規范的促銷培訓并致力于更好的推銷產品，以此來積極支持商務發展部的工作。 ·?對酒店的所有區域例行檢查。 ·?在賓客服務部完成計劃的餐飲和房務利潤。 ·?具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·?確保所有的勞動力是根據需求/活動/季節來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 ·?共同開發維護和關注來自商務發展的收入（房價，數量或宴會），以確保收入與成本之間的最高水平。 ·?確保所采購的物品物有所值。 ·?用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊。（如：主廚，賓客服務經理，賓客服務支持經理，物業管理經理） ·?為直接管理范圍內的部門設立目標。 ·?定期評估表現。 ·?在必要時提供教導和指導。 ·?推薦相關的工資回顧。 ·?合理的處理不良表現。 ·?確立發展需求和事業發展路線。 ·?組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·?與人力資源部一起挑選高質量的員工。 ·?確保健全的績效管理制度，在必要時采取處罰行動。 ·?很好的管理運營部的員工，并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓，以及最合理的部署。 ·?為每位員工設定清晰的工作任務。 ·?靈活的為分配員工以確保生產力的合理化（和人力資源經理）。 ·?尋找外包的機會。 ·?確保在各部門里有一位接受過部門培訓員培訓的員工，為部門制定培訓計劃，推出季度培訓計劃（和人力資源經理）。 ·?確保每位員工根據部門服務標準接受系統的工作技能培訓和對客服務標準，記錄要保留（和人力資源經理）。 ·?確保有效地進行雙向溝通。 ·?確保員工按時參加先期和后期的培訓。 ·?確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?確保酒店運營維持在最高的質量標準，不違背品牌價值和標準。 ·?盡可能的提供高標準的服務。 ·?積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·?積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標準的可能。 ·?確保不違反品牌標準和logo的使用規定。 ·?確保各餐廳一貫的遵循服務標準。 ·?確保食品和酒水質量。 ·?確保廚房遵循標準，提供有效率的和高質量的服務。 ·?確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優先次序。 ·?與總經理一起開發實施新的餐飲理念。 ·?促動賓客服務經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·?輔助商務發展經理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·?對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·?確保房務區域的所有部門一貫的遵循服務標準。 ·?前臺的所有系統都在有效地利用，并持續地提供培訓。 ·?確保賓客服務支持部（不論外包與否）使用最低的成本，達到高質量的標準。 ·?與其他部門保持良好的合作（賓客服務支持，物業管理、財務）。 ·?每周參加賓客服務部部門會議，分析表現/生意和制定發展計劃。 ·?每天為賓客服務經理提供戰略的指引。 ·?確保酒店的衛生狀況良好。 ·?確保每天檢查VIP房間。 ·?確保物業管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規定。 ·?確保物業管理部的各項工作均符合法律要求，技術標準和效率保持最佳水平。 ·?與物業管理經理，尤其是總經理，要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關的事宜輔以高度重視。 ·?與物業管理經理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費在遵循安全質量標準的前提下保持最低的花費。 ·?有效的計劃維修工作來確保生產質量安全。 ·?確保維修工作以及相關的事宜在第一時間解決并記錄在案。 ·?與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入，固定資產，人員，大額項目，成本和花費。 ·?審核和批準營運部門的所有花費。 ·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 ·?學歷要求：大專以上或同等學歷。 ·?兩年以上同星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 ·?酒店、旅游、商務管理專業。 ·?流利的英語說寫能力。 ·?熟練使用電腦。 ·?隨機應變的能力，具有創造性。 ·?強大的商業意識，具有餐飲和房務的管理經驗。 ·?具有不同的文化意識。 ·?有希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優先。

崗位描述： 1.負責提供與銷售部門的協調溝通，并在電子商務推廣方面給予支持與策略。 2.加強酒店整體形象，客房的推廣，并在各類電子商務媒體中擴大傳播范圍，建立數據庫及提升粉絲量，以保證酒店與客人的雙向溝通并良好。 3.負責線上線下產品的推廣和包裝，整合公司各方面資源，達成推廣目標。 4.利用渠道資源，優化酒店在個別線上渠道的搜索排名和曝光率。 任職要求： 1.同崗位2年及以上工作經驗。 2.對線上電子商務推廣的操作有豐富的管理經驗。 3.具有酒店方向的各類電子商務平臺推廣網絡的渠道資源。

職位描述： 1.有較強的創意靈感和文案編輯能力，撰寫各平臺的營銷軟文.宣傳資料.包裝海報.熱點事件話題，增加用戶粘性，提升用戶注冊與活躍度； 2.對內容傳播.內容營銷有較深理解，并能夠對營銷活動和社群運營進行創意的文案提煉； 3.協助負責線上線下活動的策劃，對活動效果進行分析和優化； 4.協助撰寫郵件營銷內容及郵件排版.保障活動的全面推廣； 5.協助負責活動海報.活動頁面的設計工作； 崗位要求： 1.具備內容運營和用戶運營經驗，平面設計專業優先； 2.具備市場營銷知識.數字化營銷知識.新媒體運營知識； 3.熟練掌握微信公眾號等平臺的后臺操作方式，能獨立完成文章的選題.排版和編輯工作；

? Define PR and marketing objectives, develop and implement PR and marketing strategies to meet hotel goals; including identifying and conveying the hotel’s positioning statement and key messages to the targeted audience via effective channels and campaigns. 明確公關和營銷目標，制定并實施公關和營銷策略以達到酒店整體目標; 包括通過有效的渠道與廣告活動，向目標受眾傳達酒店的定位及關鍵信息。? ? Identifies new media platforms and build new marketing partnerships. 篩選優質新媒體平臺并與其展開市場營銷合作 ? Assist the Director of Marketing Communications to develop and manage the annual department budget to effectively accomplish objectives. 協助市場傳訊總監制定年度市場預算并完成目標 ? Develops and maintains active contacts with digital media, and evaluates all digital media solicitations and exposures. 開發并維持與電子媒體及其工作人員的積極聯系，評估所有數字媒體要約和宣傳 ? Assists in monitoring all trends, current attitudes and public statements concerning the hotel in foreign and local digital media. 協助監測當前國外和本地電子媒體上的所有趨勢，對酒店的態度和評述 ? Assists in ensuring all hotel advertising and collateral (local Food and Beverage, recruitment, etc.) are of consistent high standards, and that they comply with brand standards. 協助確保所有酒店廣告和材料（本地餐飲和招聘等）標準一致并且品牌標準 ? Maintains and updates the hotel’s photographs and information on brand website and OTA channels. 維持并更新酒店官網及分銷渠道網站圖片和信息 ? Manage Wechat , Weibo and Tiktok, etc social media platforms 管理微信, 微博, 抖音等社交媒體平臺 ? Update IPTV content in the guestrooms 定期更新酒店客房內IPTV內容 ? Manage guest reviews on TripAdvisor and other OTA platforms and share with related departments 管理TripAdvisor和其他OTA網站客人的點評并分享給酒店其他部門 ? Work with Digital Agency for PPC and SEO campaigns 與集團Digital Agency合作，指定PPC和SEM計劃并定期更新 ? Develop and maintain with 3rd party to do hotel promotions (eg. Dianping, Dining City, Huiji etc.) 第三方線上銷售平臺拓展與維護 (大眾點評，Dining City, 薈集等） ? Creates and contributes ideas for digital campaigns (strategy, teasers, promotion and?? tracking) for the hotels. 為酒店的數字營銷活動（策略、廣告、促銷等）創造并貢獻創意思維。 ? Actively participates in meetings to develop new ideas and strategies in order to gain explosure of the hotels and revenue. 積極參加會議，開發新的想法和策略，以獲得酒店的曝光率和收入。

【崗位職責】 1、制定及執行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。

1、在市場銷售部總監的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店客房的銷售工作。 2、及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。 3、根據市場銷售部總指示，統籌有關部門的經營推銷活動。協助市場銷售部總接待重要客人。 4、密切聯系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。 5、經常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。 6、協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。 7、合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。 8、了解和收集旅游市場信息，溝通內部關系。 9、制定部門工作計劃、管理制度、工作流程、預算、業務培訓并督促下屬貫徹執行。 10、各個OTA平臺的銷售工作以及自媒體平臺的內容運營工作。 11、完成領導交辦的其他工作任務。

崗位職責 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 崗位要求 1、學歷要求：大專及以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先 2、工作經驗及年限：五年以上企業市場管理工作經驗，5年以上市場部經理工作經驗 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標準流利 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

招聘養生市場總監 崗位要求： 1、人品形象好，執行力落地強。 2、有相關美業從事品牌經理，總監崗位經驗3年以上。 3、能協同養生專家，或則獨立可完成客戶咨詢調理并有成交成單良跟床銷售成交能力。 4、對市場業績負責，對接門店服務好合作門店售前中后。 5、有基本中醫筋膜筋骨艾灸產康私密調理手法灸法，和理論。 6、工作穩定長遠，接受出差

【職責內容】 良好的職業素養，人品干凈。 能有良好的中醫養生艾灸或則正骨技能， 有較好的銷售，培訓，服務，開拓加盟門店市場能力。（單筆個人成交業績5萬以上，培訓人次，30以上。管理過5人以上團隊兩年。）

崗位職責： 1. 負責執行并落實高效的運營戰略，及時調整酒店各個營業階段的戰略和渠道； 2.?負責酒店的日常經營管理和日常運營管理工作，并在執行過程中對各部門提高運營效率和服務質量進行指導和管理； 3. 深入酒店各項經營管理，搭建酒店運營標準化體系、管理流程、工作標準，及各項管理制度的貫徹執行等； 4. 通過運營標準管理體系提升品牌及價值，提升對客服務質量和客戶滿意度； 5. 定期結合酒店的品牌定位對行業發展趨勢、酒店運營狀況和市場競爭能力進行調研，提出優化運營服務標準的策略方案，確保酒店的效益最大化； 6.負責建設與發展運營團隊，參與計劃人員的招聘、考核，從而滿足運營與業務拓展的需要； 7.把握市場行情，負責酒店的年度市場計劃的制定，部署及監督與實施； 8.負責整個酒店的成本控制，發現問題及時調整并執行新的措施； 9.負責酒店公共安全、食品安全、消防等，定期檢查各項安全的執行狀況； 要求： 1、全日制本科及以上學歷，5年以上國際星級酒店運營管理經驗，有同崗位工作經驗者優先； 2、深諳星級酒店服務管理理念，對新形勢下的酒店服務有獨道的措施與思路； 3、良好的執行能力，善于利用互聯網進行傳播推廣能力； 4、有較強的規劃、溝通、協調管理能力，良好的系統思考分析能力，強烈的自我驅動能力； 5、具備酒店籌備、開業工作經驗。

崗位職責 1.? ? ? ?在日常工作上，協助市場傳訊總監保證部門內所有任務按照標準準時完成。 2.?????? 公關部經理負責通過公關和促銷活動實現集團和飯店在本地和國際上的定位目標。 3.?????? 協助市場傳訊總監開發公關活動計劃及制作預算。 4.?????? 與媒體、本地社區、客戶及集團總部保持密切聯系，代表、宣傳飯店形象。 5.?????? 保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護飯店的正確形象和定位。 6.?????? 開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對酒店的報道。 7.?????? 完成分配的任務，與酒店的目標和營業方向一致，以爭取最佳的效果。 8.????? 保持與各相關部門和集團總部的良好溝通合作。

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、發現并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發并執行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發展，執行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

工作地全國 SPECIFICATIONS:(無四星級以上酒店管理工作經歷的均不予考慮) a) COMPETENCIES ? Basic selling skills and techniques. ? Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. ? Strength of character coupled with determination and self-discipline. ? High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. ? Fine art of communication excellence. ? Ability to deal with different types of people. ? Effective use of psychology. b) EDUCATION / WORK EXPERIENCE ? Experience and exposure in sales/marketing environment. ? Hospitality qualification or work experience preferred. c) PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING ? Evaluate and make recommendations of rates to maximise yield. ? Plan and decide on an effective call plans for the team. d) TEAM LEADING This position involves working closely with colleagues within the team unit and hotel, therefore a requirement of certain degree of interpersonal skills, and result-oriented. Ability to influence others on an idea and could demonstrate team leadership ability. Another important area of leadership is through demonstration of team spirit, co-operation and understanding when working with colleagues. JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Sales & Marketing functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Establish and direct profitable and cost effective marketing and sales programs. 3.Direct & coordinate effective advertising program. 4.Develop and implement marketing plan for all profit centers. 5.Ability to manage change effectively. 6.A mentor who has inspired, trained, and developed people for their career development. 7.Fluency in English spoken and written.

Job Description職位簡介 ? Lead the development and execution of comprehensive digital marketing strategies to drive B2B growth, brand awareness, and customer engagement for lyf. Collaborate with corporate and cluster teams to ensure localized and impactful marketing execution. 負責制定并執行全面的數字營銷策略，以推動lyf的B2B增長、品牌知名度和客戶參與度。與總部及區域團隊合作，確保本地化且高效的市場營銷執行。 Major Responsibility主要工作職責 Strategic Planning & Execution戰略規劃與執行 ? Develop and implement integrated digital marketing strategies aligned with business goals to drive B2B growth. 制定并執行與業務目標一致的整合數字營銷策略，以推動B2B增長。 ? Plan and execute multi-channel campaigns including SEO/SEM, email marketing, social media, and content marketing. 規劃并執行多渠道營銷活動，包括SEO/SEM、電子郵件營銷、社交媒體和內容營銷。 ? Collaborate with the corporate lyf team and marketing teams to execute China-specific marketing strategies. 與總部lyf團隊及營銷團隊合作，執行中國區特定的營銷策略。 Content Development & Management內容開發與管理 ? Oversee the creation of high-quality B2B content (whitepapers, case studies, blogs, newsletters). 監督高質量B2B內容（白皮書、案例研究、博客、新聞稿）的創作。 ? Create property-specific and locally relevant content for social media and other digital platforms. 為社交媒體和其他數字平臺創建物業特定及本地化內容。 Lead Generation & Conversion潛在客戶生成與轉化 ? Drive lead generation through targeted campaigns and optimize the sales funnel from awareness to conversion. 通過定向營銷活動推動潛在客戶生成，并優化從認知到轉化的銷售漏斗。 ? Implement marketing automation tools and CRM systems to track and nurture leads. 實施營銷自動化工具和CRM系統以跟蹤和培育潛在客戶。 Analytics & Reporting分析與報告 ? Monitor and analyze campaign performance using analytics tools (e.g., Google Analytics). 使用分析工具（如Google Analytics）監控和分析營銷活動效果。 ? Provide data-driven reports and recommendations for continuous improvement. 提供數據驅動的報告和改進建議。 Trend Research & Innovation趨勢研究與創新 ? Conduct research on market trends, youth culture, and lifestyle topics to enhance brand relevance. 研究市場趨勢、青年文化和生活方式話題，以提升品牌相關性。 ? Plan and execute innovative online and offline marketing initiatives. 規劃并執行創新的線上和線下營銷活動。 Stakeholder Collaboration利益相關者協作 ? Work closely with sales, product, and customer service teams to align marketing efforts. 與銷售、產品和客戶服務團隊緊密合作，確保營銷活動的一致性。 ? Manage relationships with external vendors and agencies to enhance campaign execution. 管理外部供應商和機構關系，以提升營銷活動執行效果。 ? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅詩閣集團的環境健康安全(EHS)方針政策，日常工作中注意節能和安全操作，對本崗位風險管理事件負責。 ? Other duties assigned by superiors. 完成上級交辦的其他任務。 Requirements資質需求 ? Bachelor’s degree in Marketing, Business, or related field. 市場營銷、商業或相關領域本科以上學歷。 ? 7-10 years of experience in digital marketing, with a focus on B2B and multi-channel campaigns. 7-10年數字營銷經驗，專注于B2B和多渠道營銷活動。 ? Experience in the hospitality or lifestyle industry preferred. 具備酒店或生活方式行業經驗者優先。 ? Proficiency in Google Analytics, SEO/SEM tools, marketing automation software, and CRM systems. 熟練使用Google Analytics、SEO/SEM工具、營銷自動化軟件及CRM系統。 ? Strong understanding of digital marketing trends and. 深入了解數字營銷趨勢。 ? Excellent data interpretation skills and ability to translate insights into actionable strategies. 優秀的數據解讀能力，能將分析見解轉化為可執行的策略。 ? Experience in developing and managing KPIs to measure campaign success. 具備制定和管理KPI以衡量營銷活動成效的經驗。 ? Exceptional written and verbal communication skills in both English and Mandarin. 優秀的中英文書面和口頭溝通能力。 ? Ability to create engaging content and present ideas effectively to stakeholders. 能夠創作引人入勝的內容并向利益相關者有效展示想法。 ? Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines. 能夠同時管理多個項目并按時完成。 ? Strong organizational skills and attention to detail. 強大的組織能力和注重細節。 ? Passion for sports, culture, fashion, youth trends, and the hospitality industry. 對體育、文化、時尚、青年趨勢及酒店業充滿熱情。 ? Ability to work under pressure and adapt to a fast-paced environment. 能夠在壓力下工作并適應快節奏環境。