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            • 客服

            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、馬桶、洗手臺(tái)等區(qū)域; 2、補(bǔ)充客房內(nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等,確保物品充足且擺放整齊; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,如發(fā)現(xiàn)損壞或故障,及時(shí)上報(bào)維修; 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)對退房進(jìn)行徹底清潔,確保客房達(dá)到接待新客人的標(biāo)準(zhǔn); 5、保持工作區(qū)域及清潔工具的整潔,遵守衛(wèi)生與安全規(guī)范; 6、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外的毛巾、枕頭等物品; 7、配合主管完成臨時(shí)安排的清潔任務(wù)或其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能夠適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、能夠接受輪班制工作,包括周末及節(jié)假日; 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排; 5、無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗。
            • 客房主管

              4千-5千
              青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)修,確保客房環(huán)境達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí); 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時(shí)、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí),有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效應(yīng)對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 5、能適應(yīng)倒班工作制,體力充沛;
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護(hù)及服務(wù)流程,監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)及物資管理; 3、統(tǒng)籌客房人員排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)工作效率與服務(wù)意識(shí); 4、處理賓客投訴及突發(fā)情況,及時(shí)解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程; 5、控制部門成本,合理調(diào)配物資,定期盤點(diǎn)庫存并提出采購計(jì)劃; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及清潔流程,了解酒店行業(yè)服務(wù)規(guī)范; 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并解決沖突; 4、注重細(xì)節(jié),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力; 5、身體健康,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作壓力;
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)修,確保客房環(huán)境達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí); 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時(shí)、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí),有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效應(yīng)對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 5、能適應(yīng)倒班工作制,體力充沛;
            • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營管理,包括布草洗滌、熨燙、折疊、分發(fā)等全流程工作安排與監(jiān)督 2、制定并執(zhí)行洗衣房操作規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保布草洗滌符合酒店衛(wèi)生要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 3、合理控制洗衣房成本,包括水電消耗、洗滌劑使用及設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用管控 4、負(fù)責(zé)洗衣房員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)工作效率與服務(wù)意識(shí) 5、定期檢查維護(hù)洗衣設(shè)備,及時(shí)報(bào)修故障并跟進(jìn)處理,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,及時(shí)響應(yīng)客房、餐飲等部門對布草的需求 7、做好布草庫存管理,定期盤點(diǎn)并制定采購計(jì)劃,避免物資短缺或浪費(fèi) 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮 2、熟悉酒店布草洗滌流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解各類織物特性與洗滌要求 3、掌握基本洗衣設(shè)備操作原理,具備簡單的故障判斷能力 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏 6、具備成本控制意識(shí)與問題解決能力,能妥善處理突發(fā)情況 7、身體健康,無傳染性疾病,能適應(yīng)洗衣房工作環(huán)境
            • 濟(jì)南 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作,分配每日任務(wù)并檢查完成質(zhì)量 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 4、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提供及時(shí)有效的解決方案 5、負(fù)責(zé)樓層物資管理,控制消耗品使用成本,定期盤點(diǎn)庫存 6、對新員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水準(zhǔn) 7、執(zhí)行酒店安全管理制度,確保樓層區(qū)域安全無隱患 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有星級酒店客房服務(wù)或樓層管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟悉客房清潔流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全規(guī)范 4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力 5、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng) 6、身體健康,形象端正 7、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先
            • 濟(jì)南 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常文員工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表制作及存檔管理; 2、協(xié)助客房部主管處理部門內(nèi)部事務(wù),確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確; 3、統(tǒng)計(jì)客房清潔、維修及物品消耗數(shù)據(jù),定期提交分析報(bào)告; 4、管理客房部物資庫存,協(xié)助完成采購申請及領(lǐng)用登記; 5、接聽部門電話,記錄并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)需求或投訴信息; 6、配合其他部門完成跨部門協(xié)作任務(wù),確保工作流程順暢。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、文秘或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店客房文員或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel等),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng); 5、能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏; 6、有星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
            • 洗衣房員工

              2.5千-3.5千
              青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。
            • 客房主管

              4千-5千
              濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              工作內(nèi)容?:包括監(jiān)督檢查員工簽到情況及員工的儀容儀表,檢查每日樓層工作分配單,到樓層檢查服務(wù)員的工作情況,主持例會(huì),提出工作中需要改進(jìn)的事項(xiàng),檢查每日住店的貴賓房及抽查住客房,確保房間的干凈整齊,達(dá)到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn),檢查空房及壞房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,在查房的過程中對主管及服務(wù)員進(jìn)行正確適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以確保員工能獨(dú)立地工作,并達(dá)到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)? 需要有經(jīng)驗(yàn)的,沒有經(jīng)驗(yàn)勿擾
            • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、及時(shí)更換床單、被套、枕套等布草,補(bǔ)充客房內(nèi)的洗漱用品及其他消耗品; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 5、保持工作區(qū)域整潔,遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范; 6、完成上級安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng); 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排; 4、無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn),有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力與工作強(qiáng)度
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保環(huán)境整潔舒適; 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程整理客房,包括更換床品、補(bǔ)充洗漱用品、清潔衛(wèi)生間等; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,及時(shí)上報(bào)維修需求; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 5、遵守酒店安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保工作區(qū)域符合規(guī)范; 6、配合其他部門完成臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作; 2、具備良好的服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng); 3、能夠接受倒班工作制,包括周末及節(jié)假日; 4、有酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗; 5、具備基本的溝通能力,能與同事及客人有效協(xié)作。
            • 客房主管

              5千-7千
              威海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書; 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 威海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、及時(shí)補(bǔ)充客房內(nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、茶包、礦泉水等; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)報(bào)修; 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草,并做好記錄; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、保持工作區(qū)域整潔,遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范; 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、年齡50周歲以下,身體健康,能適應(yīng)一定體力勞動(dòng); 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、服從工作安排; 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、具備基本的溝通能力,能與同事及客人友好相處; 6、注重個(gè)人衛(wèi)生,儀容儀表整潔。
            • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 四人公寓宿舍
              • 月休6-8天
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、xx畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或X年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
            • 客房主管

              5千-6千
              青島 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 美女多
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 濟(jì)南 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險(xiǎn)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、女士優(yōu)先,中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可及時(shí)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險(xiǎn)
              • 五險(xiǎn)一金
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、為客人輸送水、水果、充電器等物品 3、為客人解決問題 4、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 5、匯報(bào)房間遺失物品 6、為客房做清理后的最后檢查 7、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 月休六天五險(xiǎn)一金管吃住
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              【崗位職責(zé)】 1、全面管理樓層的服務(wù)工作,做好培訓(xùn)和考核工作。 2、檢查儀容儀表、禮節(jié)禮貌,嚴(yán)格考勤,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序與規(guī)范。 3、掌握樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人,拜訪客人,反饋客人意見與建議。 5、與相關(guān)部門聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題向經(jīng)理報(bào)告,及時(shí)得到妥善處理。 7、保證客房的清潔水平。 8、做好客史檔案工作。 9、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。 10、了解員工動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)員工積極性。 11、閱讀并填寫交接班日記。 12、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。 13、完成上級交辦的其它工作。 14、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。 【崗位要求】 1、具有大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上五星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用系統(tǒng)。 3、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、身體健康,相貌端莊。
            • 客房主管

              5千-6千
              青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 一、輔助房務(wù)經(jīng)理做好客房籌開各項(xiàng)工作 二、對接管理保潔團(tuán)隊(duì),做崗前標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),當(dāng)日工作評價(jià)及制定監(jiān)督大清計(jì)劃; 三、客房品質(zhì)保障:對房態(tài)負(fù)責(zé),查房保證房態(tài)和效率,監(jiān)督客房死角的清潔及工程問題的及時(shí)處理; 四、負(fù)責(zé)客房物資管理,配合財(cái)務(wù)完成月度盤點(diǎn)并做數(shù)據(jù)分析,合理申購,控制成本;根據(jù)淡旺季及客群性質(zhì)調(diào)整客用品配置,節(jié)能降耗。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有3年以上星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)(有外包監(jiān)管經(jīng)歷者優(yōu)先) 2、形象穩(wěn)重,熟悉客房業(yè)務(wù)流程,具備現(xiàn)場管理形象;細(xì)節(jié)控;有抗壓能力。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 出國旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、每日房態(tài)檢查并記錄 2、打掃退客房間及住客房間衛(wèi)生 3、清點(diǎn)臟布草及送洗回來的干凈布草 4、每周物料領(lǐng)用 5、查房并及時(shí)報(bào)房態(tài) 6、年度內(nèi)至少兩次房間大清工作 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn) 3、工作仔細(xì)、認(rèn)真 4、服從工作安排
            • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 年終紅包
              • 職業(yè)規(guī)劃
              • 帶薪生日假
              • 績效獎(jiǎng)金
              • 過節(jié)費(fèi)
              • 月休八天
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.服從主管的工作安排。? 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。? 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。? 4.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)賬工作。? 5.協(xié)助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。? 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。? 7.按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。? 8.負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào),處理突發(fā)事故。 崗位要求 1.善于領(lǐng)會(huì)賓客心理,掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識(shí)及各類清潔用具的性能、特點(diǎn)、使用方法和維修保養(yǎng)知識(shí)。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序。
            • 煙臺(tái) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 宿舍海景房
              • 提供餐食
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 生日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行: (1) 臥室服務(wù); (2) 衛(wèi)生間服務(wù); (3) 洗衣服務(wù); (4) 清潔服務(wù); (5) 布巾維護(hù); · 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 · 對客房部所有系統(tǒng)有更新和完整的知識(shí)。 · 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行。 · 分發(fā)和收集鑰匙。 · 管理所有的呼入和呼出電話。 · 解決員工受到的不公正待遇問題。 · 分配客房。 · 檢查客房。 · 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 · 配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求。 · 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 · 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量)。 · 處理客人所有的特殊要求。 · 確保部門內(nèi)工作的一致性。 · 管理酒店的遺失財(cái)物。 · 確保具有客房類型,設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識(shí)。 · 管理倉庫。 · 保存充足的用品存貨。 · 按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。 · 維持存貨水平。 · 進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求。 · 與上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 · 與上級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。
            • 洗衣房主管

              3.5千-5千
              濟(jì)南 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險(xiǎn)一金
              • 班次補(bǔ)貼
              • 帶薪年假
              • 年度工資調(diào)整
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1.熟練操作洗衣機(jī),烘干機(jī)以及干洗機(jī)。掌握對洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 2.熟練掌握客衣的洗燙技能知識(shí),確保客衣洗燙質(zhì)量和品質(zhì),把損壞率降到最低.。 3.檢查成品數(shù)量和品質(zhì),確保所有客衣被仔細(xì)對待,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.做好部門新老員工的各種培訓(xùn),提升員工的工作技能和質(zhì)量,避免事故。 5.申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫龊们鍧崉┘捌渌锲返倪M(jìn)出庫記錄,做到先進(jìn)先出。 6.使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量,避免事故,維持客房布巾和制服質(zhì)量。 7.管理督促員工的工作和紀(jì)律,能夠處理緊急狀況,觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報(bào),保持部門正常運(yùn)營狀態(tài)。 8.積極配合維保公司做好機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng),所有設(shè)備處于最佳運(yùn)營狀態(tài)。 9.指揮和保持部門間的工作流動(dòng),在部門經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任。 10. 促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù),不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對客服務(wù)。 11. 完成上級安排的特殊任務(wù)。 【崗位要求】 1.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備服裝面料方面的知識(shí),有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識(shí)。 3.身體健康,能適應(yīng)酒店工作時(shí)間和工作量,能承受工作壓力。
            • 煙臺(tái) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 班車接送
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職責(zé)義務(wù): 在洗衣房經(jīng)理不在的時(shí)候負(fù)責(zé)洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)。 掌握對洗衣房設(shè)備全面的和新的了解。? 確保所有客人衣物被仔細(xì)對待,把損壞率降低。 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量,避免事故。 維持客房布草和制服的質(zhì)量。 向洗衣房經(jīng)理,副經(jīng)理或工程部匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。? 協(xié)助部門的管理。 根據(jù)需要準(zhǔn)備員工 班次表。 確保以友好的、正確的和有效的態(tài)度處理客人電話和要求。? 確保準(zhǔn)確及時(shí)地寄出客人洗衣的帳單。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。? 指導(dǎo)員工表現(xiàn)并績效評估員工,建議經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。 必要時(shí)對員工進(jìn)行個(gè)別面對面指導(dǎo)。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確保客人需求和合理要求被滿足。 通過記錄客人的評論并以此為實(shí)踐,不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對客服務(wù)。 采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 促銷酒店與喜來登的產(chǎn)品與服務(wù)。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 在上級指導(dǎo)下執(zhí)行其它任務(wù)。
            • 樓層主管

              4千-5千
              青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。
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