????????根據(jù)酒店產(chǎn)品（房間、宴會和餐飲）的情況制定有效的價格及售賣策略。 ????????更具市場趨勢實時調(diào)整策略以保證酒店房間及宴會銷售和收益的最大化。 ????????協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成酒店所有部門的收入預(yù)算。 ????????根據(jù)酒店生意預(yù)定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預(yù)測。 ????????組織并主持每周收益分析會，確保所有銷售策略得以執(zhí)行，督促市場銷售行動落實 ????????保證部門運(yùn)營一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機(jī)會，以確 保收益的最大化。 ????????發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊預(yù)定團(tuán)隊，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。 ????????保持所有應(yīng)用控制系統(tǒng)記錄的準(zhǔn)確性。 ????????分析產(chǎn)量統(tǒng)計和收益信息，為收益經(jīng)理確定潛在商機(jī)、市場、趨勢。經(jīng)常性地回顧檢查競爭者策略的有效性。 ????????對每日收益及市場信心積極進(jìn)行有效性控制的評估，并就價格及策略調(diào)整向業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)提出建議。 ????????對散客及團(tuán)隊預(yù)定部的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審計，確保其與公司政策相一致，并及時向商務(wù)發(fā)展總監(jiān)匯報任何相違背的情況。 ????????確保預(yù)定統(tǒng)計的正確性及預(yù)測的執(zhí)行。 ????????保證有效的房價機(jī)制，并且確保所有房價數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性。 ????????負(fù)責(zé)部門人員面試招聘，確保部門入職培訓(xùn)能夠向新的成員充分體現(xiàn)，并且監(jiān)督培訓(xùn)、培訓(xùn)進(jìn)程、記錄以及矯正和再培訓(xùn)。?????? ????????保證所有部門人員的福利，編輯部門的工作進(jìn)度表，確保每天的部門會議。 ????????在收益部門執(zhí)行全面的培訓(xùn)計劃，以激發(fā)員工的潛力并隨時更新培訓(xùn)記錄以保證培訓(xùn)的完整性。 ????????對員工進(jìn)行年度評估，以促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。 ????????在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節(jié)約工資開支。 ????????遵守公司有關(guān)于價格和空間使用決策的相關(guān)政策。 ????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位描述： 1.全面負(fù)責(zé)預(yù)訂部的日常工作，熟悉客房預(yù)訂程序，了解直連訂房的流程； 2.管理客房清單，尤其對最佳效益區(qū)的客房、禁止預(yù)訂日期的房間預(yù)定及分配進(jìn)行管理； 3.跟蹤和建立市場趨勢分析，掌握歷史入住率數(shù)據(jù)和市場細(xì)分趨勢，以促進(jìn)日常數(shù)據(jù)預(yù)測； 4.預(yù)測現(xiàn)有和未來的預(yù)訂趨勢，并做出預(yù)測報告； 5.確認(rèn)“預(yù)定未到”名單和每日團(tuán)體取消； 6.了解并評估市場銷售數(shù)據(jù)，報告競爭對手的活動； 7.通過以身作則和有效的管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵團(tuán)隊員工。 崗位要求： 1.有同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.普通話流利，英語讀寫流利； 3.良好的產(chǎn)品電話營銷技巧，能夠?qū)⒖头款A(yù)訂率實現(xiàn)最大化； 4.具備銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理分配酒店產(chǎn)品，分清輕重緩急，實現(xiàn)客房銷售目標(biāo)； 5.具有收集和分析同行業(yè)酒店客房銷售信息的能力，并及時向上級報告和反饋； 6.具有良好的語言組織能力和寫作能力，具備數(shù)字分析能力。

1.男女不限，年齡 35 歲以下，具備活力與學(xué)習(xí)潛力，適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳，注重個人儀表儀態(tài)，符合五星級酒店高端服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)；身高要求 160cm 以上，確保在對客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.具備本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；擁有 5 年以上高星級酒店收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，其中至少 2 年以上本地同崗位管理經(jīng)驗，熟悉酒店客房、餐飲、會議等各業(yè)態(tài)的收益管理邏輯。 4.精通收益管理系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)分析，能通過市場數(shù)據(jù)、客戶畫像、競爭對手動態(tài)等信息制定精準(zhǔn)的定價策略；具備較強(qiáng)的市場洞察力和商業(yè)敏感度，能準(zhǔn)確預(yù)判市場趨勢，及時調(diào)整收益策略；擁有出色的數(shù)據(jù)分析能力，能從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉有效信息，為決策提供支持。 5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力，能有效聯(lián)動銷售、前廳、市場等部門開展工作；擁有較強(qiáng)的談判能力和抗壓能力，能應(yīng)對市場波動和突發(fā)情況；具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)溝通和文件處理。

崗位職責(zé) 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 12 保證部門運(yùn)營一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機(jī)會，以確 保收益的最大化。 崗位要求 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

1. 根據(jù)酒店產(chǎn)品情況制定有效的價格及售賣策略； 2.?根據(jù)酒店生意預(yù)定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預(yù)測； 3.?保證部門運(yùn)營一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機(jī)會，以確保取得更大收益； 4.?遵守公司有關(guān)于價格和空間使用決策的相關(guān)政策； 5.?協(xié)助市場銷售部經(jīng)理完成酒店所有部門的收入預(yù)算； 6.?保證有效的房價機(jī)制，并且確保所有房價數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性； 7.?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊適度減量，最大程度提高收益。 10、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每月召開酒店收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

1． 預(yù)測 預(yù)測每周的產(chǎn)出量；控制團(tuán)隊的產(chǎn)量與價格策略，通過出租率和房價來爭取可觀收益。 2． 市場多樣化 確保酒店具有優(yōu)秀的指數(shù)以達(dá)到較高收益和利率 3． 定價 確保所有市場分割的較佳價格，特別針對商務(wù)，團(tuán)體與散客。 4． 商務(wù)團(tuán)體 與銷售經(jīng)理商議關(guān)于有潛質(zhì)的商務(wù)團(tuán)體的適量與價格。監(jiān)測團(tuán)體量的動態(tài)，確保團(tuán)體的截止日期、房間出租表，團(tuán)體量得到很好地管理。 5． 每周收益策略 推行每周收益策略會議與萬豪標(biāo)準(zhǔn)保持協(xié)調(diào)一致。 6． 收入管理系統(tǒng)? 酒店是否有或?qū)⒌玫礁呃麧櫍缪葜鲗?dǎo)角色和利用這種方法有助于推進(jìn)酒店收益 。

【任職條件】 （1）?第一學(xué)歷大專以上，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗。 （2）?人際關(guān)系良好，能與各部門及客戶建立并保持良好的合作關(guān)系。 （3）?具有一定的語言文字及表達(dá)能力，能運(yùn)用一門外語進(jìn)行業(yè)務(wù)活動。 【工作職責(zé)】 （1）?把握預(yù)訂信息，控制客房銷售情況，掌握預(yù)訂規(guī)律，最大限度地提高開房率及房價。 （2）?統(tǒng)計預(yù)期住房率，及時通知酒店各有關(guān)部門、駐地辦事處及所有旅行社的有關(guān)訂房情況（包括可售與不可售日期），及時發(fā)出房間分布表。 （3）?預(yù)測月度和未來三個月酒店的售房情況。 （4）?掌握訂房的狀況和對比其它競爭酒店的預(yù)訂走勢。 （5）?留意特別團(tuán)體的動態(tài)，如出現(xiàn)不尋常情況，影響住房率，應(yīng)及時反映。 （6）?有需要時協(xié)助檢查第二天預(yù)期到達(dá)客人的訂房資料。 （7）?留意旅行社訂房配額情況，及時向上級反眏其用量。 （8）?隨時檢查房間分配及銷售情況，特別注意不同房型的銷售情況。 （9）?協(xié)助推動酒店的促銷計劃，與營業(yè)部、商業(yè)客戶、旅行社和團(tuán)體保持良好的關(guān)系。 （10）?監(jiān)控旅行社的房間配額, 留意其用量走勢。 （11）?控制團(tuán)體之訂房數(shù)量及指示訂房部員工及時更新團(tuán)體之訂房數(shù)量。 （12）?監(jiān)管訂房部的日常運(yùn)作, 確保一切流程正常。 （13）?確保所有訂房單能在收到后, 在最短時間內(nèi)輸入電腦, 以反映訂房率的準(zhǔn)確性。 （14）?協(xié)助制訂下屬員工之培訓(xùn)計劃。定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。