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            • 客服

            • 青島 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
              養(yǎng)老服務 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              1參與制訂事業(yè)部服務運營制度及相關流程規(guī)范,負責相關管理制度、相關流程、標準規(guī)范在社區(qū)居民服務過程中落實執(zhí)行并優(yōu)化更新; 2負責組織、協(xié)調(diào)社區(qū)各職能部門,共同確保約定服務項目的實現(xiàn),并不斷提升服務質(zhì)量; 3帶領所轄部門建立和維護與居民的良好關系,逐步建立起社區(qū)與居民之間的相互信任; 4帶領社工部團隊開展課程文化活動、搭建社區(qū)社交平臺、維護義工組織 等工作; 5帶領管家部團隊為居民提供生活管家服務和社區(qū)共建服務,響應和滿足居民的日常生活服務需求、安全與健康居住需求等; 6負責擬定服務板塊人員配置、推動人員招聘與發(fā)展,開展服務板塊員工的培訓,持續(xù)提升員工能力; 7 負責承接、跟蹤、督導居民投訴事件及突發(fā)事件的處理; 8 完成領導交辦的其他任務。 任職要求: 本科以上,至少5 年及以上服務運營相關工作經(jīng)驗,酒店管理、護理管理、社工管理等相關專業(yè) 35-45 歲優(yōu)先 具備較強的團隊管理能力,善于組織協(xié)調(diào)及溝通,善于處理各類爭議沖突事件; 具備良好的語言及書面表達能力,性格開朗; 具備較高的責任感和服務意識,抗壓能力、學習能力、表達能力強; 具有酒店、醫(yī)療及養(yǎng)老行業(yè)服務運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
            • 房務總監(jiān)

              1.2萬-1.7萬
              青島 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險
              • 五險一金
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部等部門的日常運營及服務質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行房務部門的年度預算、工作計劃及運營標準,確保部門高效運轉(zhuǎn)并達成業(yè)績目標; 3、監(jiān)督客房清潔、維護及設施管理,確??头科焚|(zhì)符合酒店品牌標準及客戶需求; 4、優(yōu)化房務工作流程,提升服務效率與客戶滿意度,處理客戶投訴及突發(fā)事件; 5、負責房務部門員工招聘、培訓、考核及團隊建設,提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務意識; 6、與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期分析房務運營數(shù)據(jù)(如入住率、客戶反饋等),提出改進方案并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、5年以上星級酒店房務管理經(jīng)驗; 2、精通酒店房務運營全流程,熟悉前廳、客房等部門的服務標準及管理規(guī)范; 3、具備出色的團隊管理能力,能有效激勵員工并推動跨部門協(xié)作; 4、對客戶需求敏感,具備優(yōu)秀的服務意識與突發(fā)事件處理能力; 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera、西軟等)及辦公軟件; 6、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理決策; 7、抗壓能力強,適應彈性工作時間及高強度工作環(huán)境。
            • 青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 節(jié)日禮物
              • 領導好
              • 美女多
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責前廳部和客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查前廳部和客房部的設施和日常管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大學專科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉前廳部及客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、會使用綠云系統(tǒng)優(yōu)先考慮,黨員優(yōu)先考慮。
            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區(qū)3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
            • 濟南 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 提供住宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作職責: 1、全面負責景區(qū)酒店群的房務管理工作,監(jiān)管和指導客房部、洗衣房的日常工作,確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利和安寧;? 2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務;盡可能滿足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房價;? 3、完成營業(yè)收入預算,控制勞動成本和支出,在職責范圍內(nèi)獲取最大的利潤;? 4、協(xié)調(diào)房務部各部門之間相關信息的交流工作,并指導房務部與其它部門,特別是工程部和保安部之間的信息交流。 任職資格: 1、酒店相關工作經(jīng)驗10年以上,同崗位工作經(jīng)驗5年以上; 2、熟悉房務工作及品質(zhì)提升; 3、大專及以上學歷。
            • 青島 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 雙休
              • 五險
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的日常運營管理工作,包括前臺接待、客房清潔、布草管理、公共區(qū)域維護等; 2、制定并執(zhí)行房務部的工作流程、服務標準及管理制度,確保服務質(zhì)量符合酒店要求; 3、監(jiān)督部門員工的工作表現(xiàn),定期進行培訓和考核,提升團隊服務意識和專業(yè)技能; 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如工程、餐飲、安保等)的溝通協(xié)作,確保酒店整體運營順暢; 5、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并優(yōu)化服務流程; 6、負責房務部物資的采購、庫存管理及成本控制,確保資源合理利用; 7、定期分析房務運營數(shù)據(jù)(如客房清潔效率、客人滿意度等),提出改進方案并落實執(zhí)行; 8、參與酒店營銷活動策劃,配合提升客房入住率及客戶體驗。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店房務管理經(jīng)驗或相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉房務運營流程; 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門及客戶保持高效互動; 4、注重細節(jié),具備較強的服務意識和問題解決能力; 5、能適應彈性工作時間,具備處理突發(fā)事件的應變能力; 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如PMS)及辦公軟件(如Excel、Word等); 7、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期在服務領域發(fā)展。
            • 行政管家

              7千-9千
              德州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3. 根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi); 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6. 組織編制部門工作程序及績效考核; 7. 有度假酒店管家經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位要求 1. 專科畢業(yè)學歷或同等以上; 2. 有5年以上品牌酒店客房管理工作經(jīng)驗,籌開經(jīng)驗優(yōu)先; 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦及各類辦公軟件; 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準; 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 德州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1. 協(xié)助行政管家指導和維護部門運作,對樓層的運營和管理負責; 2. 制定樓層運作計劃并跟進落實,檢查區(qū)域日常工作; 3. 負責所有可租房隨時保持良好狀態(tài),掌握住客情況、抽查客房,檢查VIP房間, 確保客房品質(zhì); 4. 培訓下屬人員并考核,提升人員專業(yè)技能和服務水準; 5. 合理控制物品消耗和庫存,負責資產(chǎn)盤點工作; 6. 負責消毒間的消毒和管理; 7. 進行人員工作分配,對人員工作進行評估和考核; 8. 完成其他指定任務。 任職要求 1. 45歲以下,身體健康; 2. 熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦; 3. 5年以上管理經(jīng)驗,有同職位或2年以上樓層主管經(jīng)驗,受過專業(yè)培訓并有一定培訓能力。
            • 青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、指導監(jiān)督客房部每天的運營,保證客房和公共區(qū)域都達到清潔標準以及所有員工的對客服務水準。 2、每天參加和樓層主管的會議,傳達當天預抵的VIP的相關信息,以及客人的意見投訴和其它一些當天任務安排等。 3、經(jīng)常檢查空房和在住房,確保房間達到高清潔標準。 4、巡視酒店各個樓層、安全通道、樓梯、頂層、辦公室、所有公共區(qū)域,確保其清潔度。 5、監(jiān)督布草房每天的正常運作以確保對客洗衣服務和內(nèi)部布草及員工制服的充足性。 6、參加酒店會議,溝通關于酒店發(fā)展的建設性想法,保證管理層信息的確認性和時效性。 7、建立一系列工作標準并且使員工達到標準要求。 8、為員工制訂設計培訓計劃、方法及步驟。 9、平衡協(xié)調(diào)淡旺季的員工工作安排,維持控制工資成本。 10、制定每年的各項費用預算,在管理部門和其它相關部門的協(xié)調(diào)下經(jīng)營制定設備裝置預算。 任職要求: 1、具有大專以上學歷,同崗位工作經(jīng)驗。 2、具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性。 3、精通客房部各項業(yè)務。
            • 房務總監(jiān)

              1.5萬-1.8萬
              全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經(jīng)濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
            • 全國 | 8年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。
            • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi); 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經(jīng)驗; 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準; 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛(wèi)生標準及要求。
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