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            • 客服

            • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務質量達到品牌標準; 2、制定并執行客房清潔、維護及服務流程,監督客房衛生、設施設備狀態及物資管理; 3、統籌客房人員排班、培訓及績效考核,提升團隊工作效率與服務意識; 4、處理賓客投訴及突發情況,及時解決問題并優化服務流程; 5、控制部門成本,合理調配物資,定期盤點庫存并提出采購計劃; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保)協調合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優先; 2、熟悉客房運營標準及清潔流程,了解酒店行業服務規范; 3、較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性并解決沖突; 4、注重細節,具備優秀的溝通協調能力和應急處理能力; 5、身體健康,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力;
            • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執行客房服務標準及流程,監督員工操作規范,提升服務質量; 3、定期檢查客房衛生、設施設備狀況,發現問題及時處理或報修,確保客房環境達標; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、培訓、指導客房服務員,提升團隊業務能力與服務意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協調與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域基礎知識,有客房服務經驗者優先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設施維護標準; 3、責任心強,注重細節,能高效應對突發情況; 4、具備良好的溝通能力和團隊管理經驗; 5、能適應倒班工作制,體力充沛;
            • 樓層經理

              5千-6千
              濟南 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 四人公寓宿舍
              • 月休6-8天
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態,抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區域的衛生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛生檢查,做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作;協調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、xx畢業學歷或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房管理工作經驗或X年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業培訓;并且能力出眾者。
            • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險
              • 五險一金
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、為客人輸送水、水果、充電器等物品 3、為客人解決問題 4、匯報房間內是否有損壞物品 5、匯報房間遺失物品 6、為客房做清理后的最后檢查 7、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 月休六天五險一金管吃住
            • 客房主管

              5千-6千
              濟南 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.對員工分配考勤、排班。 2.每日查房,掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。 6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告
            • 德州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1.參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負責組織實施,向總經理匯報; 2.負貴督導、知道客房部員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務,保持客房部管理服務及衛生等工作的狀態; 3.督導、指導、檢查、培訓客房部樓層、洗衣房、倉管、公區、m日主管等管理人員執行崗位責任制度; 4.負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望病患的賓客和常住賓客,并負責處理客房客訴,努力消除不良影響,樹立酒店的良好形象; 5.負貴協調客房各項工作、與各相關運營部門建立溝通與配合;6.監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備的透用情況,賓客遏留物品的處理情況,以及各類報表的管拜和檔案資料,并負責編制制定并完成部門的年度預算; 7.嚴格控制經營成本支出,組織對布草及制服進行定期盤點,根據酒店的存量標準及時組織補充,控制客房用品、清潔洗滌用品的用量,避免浪費,保證預算順利完成; 8.抓好部門的服務質量檢查工作,跟過服務質量檢查發現薄弱環節,提供酒店客房整體服務質量水平;
            • 濟南 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 布草員

              3千-3.5千
              濟南 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、根據樓層住客情況,由樓層管家安排到不同樓層收集臟布草。 2、分開每一樓層從服務員工作車上卸下用過臟布草(抹布),裝滿一車后,送布草房。 3、同布草房員工一起點數、分類,并在布草交收單上寫明每一類布草的數目。 4、按以一換一的原則,領取等量的干凈布草,送到原樓層并負責堆放好。 5、按以上程序負責收送完整個樓層當天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盤點。 【崗位要求】 1、XX以上學歷。 2、同等職位工作滿X年以上。 3、相貌端正;身體健康;無不良嗜好;為人正直,熱愛本職工作。
            • 公區服務員

              3千-3.5千
              濟南 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、>懂得基本英語 5、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
            • 濟南 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。 3、持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。 4、身體健康,相貌端正。 5、接受過正規客房服務工作培訓。
            • 客房主管

              6千-8千
              濟南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、協助客房主管負責客房部整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、負責客房部計劃衛生檢查及跟進完成。 3、負責客房服務員的日常工作分配。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 任職要求: 1、有3年以上店客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、工作勤懇,有團隊合作意識。
            • 濟南 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、熟悉各種清潔設備、化學洗滌劑的用途及使用方法,保養和維修清潔機械設備。 2、完成所轄區域的日常清潔衛生工作,嚴格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發清洗及大清潔計劃工作。 3、負責所管轄區域公共區域地面、墻面、休息區、客用衛生間、通道的等玻璃、石材及地毯的維護與保養。 任職要求: 1、有3年以上客房PA技工工作經驗,酒店工作經驗者優先; 2、服務意識強,禮儀禮貌好,接受過正規客房服務工作培訓; 3、身體健康,相貌端正。
            • 房務總監

              1.2萬-1.7萬
              青島 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險
              • 五險一金
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部等部門的日常運營及服務質量把控; 2、制定并執行房務部門的年度預算、工作計劃及運營標準,確保部門高效運轉并達成業績目標; 3、監督客房清潔、維護及設施管理,確保客房品質符合酒店品牌標準及客戶需求; 4、優化房務工作流程,提升服務效率與客戶滿意度,處理客戶投訴及突發事件; 5、負責房務部門員工招聘、培訓、考核及團隊建設,提升員工專業素養與服務意識; 6、與其他部門協調合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期分析房務運營數據(如入住率、客戶反饋等),提出改進方案并落實執行。 【崗位要求】 1、5年以上星級酒店房務管理經驗; 2、精通酒店房務運營全流程,熟悉前廳、客房等部門的服務標準及管理規范; 3、具備出色的團隊管理能力,能有效激勵員工并推動跨部門協作; 4、對客戶需求敏感,具備優秀的服務意識與突發事件處理能力; 5、熟練使用酒店管理系統(如Opera、西軟等)及辦公軟件; 6、具備較強的數據分析能力,能通過運營數據優化管理決策; 7、抗壓能力強,適應彈性工作時間及高強度工作環境。
            • 德州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
            • 客房經理

              8千-1萬
              濟南 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作職責: 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職資格: 1、專科學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 泰安 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿
              • 社會保險
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 節日福利
              • 年終獎
              • 公費培訓
              • 通訊補貼
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.服從領班的工作安排; 2.按照客房清潔流程和質量標準,做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作; 3.保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔; 4.負責退客房的檢查和報賬工作; 5.協助領班做好VIP房和有特殊要求房的布置; 6.協助洗衣房做好客衣的分送工作; 7.按照規格要求布置客房,檢查房內各類家具和設備的完好情況,及時報告和報修; 8.負責及時上報,處理突發事故。 崗位要求: 1.年齡45周歲以下,工作細致; 2.服從性好,普通話較好,能夠接受倒班; 3.身體健康,工作勤勞樸實。
            • 房務總監

              1萬-1.5萬
              濟南 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              工作職責: 1、全面負責景區酒店群的房務管理工作,監管和指導客房部、洗衣房的日常工作,確保酒店環境的安全、清潔、舒適、便利和安寧;? 2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務;盡可能滿足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房價;? 3、完成營業收入預算,控制勞動成本和支出,在職責范圍內獲取最大的利潤;? 4、協調房務部各部門之間相關信息的交流工作,并指導房務部與其它部門,特別是工程部和保安部之間的信息交流。 任職資格: 1、酒店相關工作經驗10年以上,同崗位工作經驗5年以上; 2、熟悉房務工作及品質提升; 3、大專及以上學歷。
            • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 雙休
              • 五險
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
            • 客房主管

              4千-5千
              青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 雙休
              • 五險
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執行客房服務標準與流程,監督員工操作規范,提升服務質量; 3、定期檢查客房衛生、設施設備狀況,及時反饋維修需求并跟進處理結果; 4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核,優化團隊工作效率; 5、處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務解決方案; 6、控制客房用品消耗,合理管理庫存,降低運營成本; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保)保持高效溝通,確保跨部門協作順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店客房管理相關經驗者優先,無經驗者可接受系統培訓; 2、熟悉客房服務流程及清潔標準,了解酒店行業基本規范; 3、具備較強的組織協調能力,能高效分配任務并監督執行; 4、責任心強,注重細節,對衛生及服務質量有高標準要求; 5、良好的溝通能力與應變能力,能妥善處理突發情況; 6、能適應倒班工作制,體力充沛,吃苦耐勞; 7、無學歷及年齡限制,歡迎對酒店行業有熱情者加入。
            • 房務經理

              8千-1萬
              青島 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 雙休
              • 五險
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的日常運營管理工作,包括前臺接待、客房清潔、布草管理、公共區域維護等; 2、制定并執行房務部的工作流程、服務標準及管理制度,確保服務質量符合酒店要求; 3、監督部門員工的工作表現,定期進行培訓和考核,提升團隊服務意識和專業技能; 4、協調與其他部門(如工程、餐飲、安保等)的溝通協作,確保酒店整體運營順暢; 5、處理客人投訴及突發事件,及時解決問題并優化服務流程; 6、負責房務部物資的采購、庫存管理及成本控制,確保資源合理利用; 7、定期分析房務運營數據(如客房清潔效率、客人滿意度等),提出改進方案并落實執行; 8、參與酒店營銷活動策劃,配合提升客房入住率及客戶體驗。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店房務管理經驗或相關服務行業工作經驗,熟悉房務運營流程; 2、優秀的團隊管理能力,能夠有效調動員工積極性并提升工作效率; 3、良好的溝通協調能力,能與各部門及客戶保持高效互動; 4、注重細節,具備較強的服務意識和問題解決能力; 5、能適應彈性工作時間,具備處理突發事件的應變能力; 6、熟練使用酒店管理系統(如PMS)及辦公軟件(如Excel、Word等); 7、對酒店行業有熱情,愿意長期在服務領域發展。
            • 公區保潔

              3千-3.5千
              青島 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 雙休
              • 五險
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區域 4、及時向保衛部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
            • 行政管家

              6千-8千
              青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 工齡補貼
              • 外語補貼
              • 舒適的宿舍
              • 自助式工作餐
              • 員工健身房
              • 節日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 指導客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區域的高清潔標準,以及對客人的禮貌服務,制定客房部所有員工的技能分析手冊,管理招聘和處理辭職、獎勵事宜。 責成客房部和洗衣部的所有員工與人事辦公室協商,為其控制的所有區域制定清潔標準,制定工作規則和實踐以滿足這些標準,制定培訓計劃,員工發展的方法和程序。 在下屬的協助下,監督樓層主管、公共區域和客房的客房服務員、布草房服務員、裁縫、地毯工、點菜員、文員和洗衣工的工作,平衡員工工作時間,以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制 編制年度統一預算,與管理層和相關部門協商,制定年度客房部FF&E和操作設備預算 定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標準,巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區域,確保清潔維護良好 與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確保客房始終處于良好狀態 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協商,并在短時間內返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預計貴賓到達、客人投訴和特殊任務等信息;每月召開一次客房部溝通會議,討論員工反饋;糾正錯誤以進行改進;傳達酒店內的所有特殊指示和事件 其他參加各種會議,就酒店運營的建設性改善交換意見,并隨時向下屬匯報管理層的決定,簽署所有采購項目并接受質量和數量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區域所需的任何變更或翻新進行管理 必要時負責客房用品和清潔用品,負責客房床單和餐飲床單庫存,監督和安排盤點,監督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務、室內布草和制服,維護布草房、制服和室內布草維修服務,不斷觀察室內布草、制服和清潔設備,避免濫用,最大限度地減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題 推薦職業發展學院或姐妹酒店交叉接觸或其他課程培訓的候選人、確定丟棄的毯子,床罩,窗簾,客房布草和食品飲料布草等,監督部門技能培訓計劃,并負責必要時修訂相關手冊,與銷售人員或外部顧問會面,以便隨時了解有效清潔材料和設備的任何最新產品 熟悉最新電腦系統,可提取客人用品、清潔用品和人員配備等費用的最新密切監視信息 【崗位要求】 大專以上學歷或同等學歷,3年客房部在清潔和服務方面擁有全面的經驗,在每一項個人職責方面都有良好的表現
            • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 工齡補貼
              • 外語補貼
              • 舒適的宿舍
              • 自助式工作餐
              • 員工健身房
              • 節日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責, 2、監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務; 3、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4、巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,并進行公正的評估,獎優罰劣,確保優質的服務和設備的完好; 5、組織、主持每周領班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、查各領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系,建立工作的完整檔案體系; 7、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案; 崗位要求 1.大專學歷或同等以上。 2.有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房領班

              3千-5千
              青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 工齡補貼
              • 外語補貼
              • 舒適的宿舍
              • 自助式工作餐
              • 員工健身房
              • 節日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、 早班領班檢查員工儀容儀表,跟進AM日志、GRO查房內容、網絡點評等內容分析(主管不在崗時召開部門晨會) 2、 做好每日客房服務員工單、負責區域的分配。 3、 每日至少3次巡視所轄區域,檢查公區衛生水平,設施設備狀態、員工服務狀態等。 4、 每日所轄區域的空房巡視及檢查,發現問題及時上報。 5、 確保所有員工的良好工作狀態,對個別員工的思想波動要提前發現并做好善后工作。
            • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 工齡補貼
              • 外語補貼
              • 舒適的宿舍
              • 自助式工作餐
              • 員工健身房
              • 節日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              **崗位職責:**? ?1. 制定質檢計劃 - 依據酒店的服務標準和規范,制定客房部的質檢計劃和流程。 - 確定質檢的頻率、重點區域和項目。? ?2. 實施客房檢查 - 按照計劃對客房的清潔狀況、設施設備完好度、物品擺放等進行定期和不定期的檢查。 - 記錄檢查結果,包括發現的問題、優點和不足之處。 3. 問題反饋與跟進 - 及時向客房部員工反饋質檢中發現的問題,并提出改進意見和建議。 - 跟蹤問題的整改情況,確保問題得到有效解決。? ?4. 培訓與指導 - 對客房部員工進行服務質量和操作規范的培訓。 - 指導員工改進工作方法,提高服務水平。? ?5. 數據分析與報告 - 收集、整理和分析質檢數據,撰寫質檢報告。 - 向客房部經理和酒店管理層匯報質檢情況,提供決策依據。? ?6. 標準更新與完善 - 根據酒店的發展和客人的需求變化,對客房部的服務標準和操作規范進行更新和完善。? ?7. 客人投訴處理 - 協助處理客人對客房服務的投訴,分析原因,采取措施加以改進。 ?8. 與其他部門協作 - 與工程部、前廳部等相關部門保持溝通與協作,共同提高酒店整體服務質量。? ?**崗位要求:**? ?1. 教育背景 - 大專及以上學歷,酒店管理相關專業優先。? ?2. 工作經驗 - 具有1年以上酒店客房管理工作經驗,熟悉客房業務和服務流程。? ?3. 專業知識 - 掌握酒店客房服務的質量標準和規范。 - 了解客房設施設備的維護和保養知識。? ?4. 技能要求 - 具備較強的觀察力和判斷力,能夠準確發現問題。 - 具有良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠有效地與員工和其他部門溝通協作。 - 熟練使用辦公軟件,能夠進行數據分析和報告撰寫。? ?5. 素質要求 - 工作認真負責,嚴謹細致,注重細節。 - 具有較強的責任心和敬業精神,能夠承受工作壓力。
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