【崗位職責】 1、負責酒店的全媒體運營，包括但不限于微信公眾號、抖音、快手、小紅書等平臺的日常內容策劃、編輯與發布； 2、制定并執行酒店線上營銷策略，提升品牌曝光度及用戶互動率，完成既定的流量與轉化目標； 3、策劃并組織線上線下營銷活動（如節日促銷、主題活動等），協調內外部資源確保活動落地效果； 4、監測行業動態及競品動向，定期輸出數據分析報告，優化營銷方案； 5、協助酒店其他部門完成宣傳物料的創意設計及文案支持，確保品牌調性統一； 6、管理新媒體運營預算，合理分配資源，控制成本并評估投放效果。 【崗位要求】 1、熟悉主流社交媒體平臺運營規則，具備獨立策劃及執行能力； 2、具備優秀的文案功底和視覺審美能力，能輸出高質量圖文及短視頻內容； 3、對數據敏感，能通過分析工具（如百度統計、新榜等）優化運營策略； 4、思維活躍，創意能力強，能快速響應熱點并策劃相關傳播內容； 5、具備良好的溝通協調能力，能高效對接設計、市場及業務團隊； 6、有酒店、文旅行業或相關崗位經驗者優先，無經驗但展示出強學習能力者亦可考慮。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned. 【任職要求】 What are we looking for? A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ? Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality. ? Integrity: Do what you should do all the time. ? Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community. ? Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work. ? Ownership: take responsibility for your actions and make decisions. ? Now: Operate with urgency and discipline. ? Bachelor’s degree. ? At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains. ? Good English and Chinese reading and writing skills. ? Able to formulate and implement operating budgets and business plans. ? Able to effectively market and position the brand at desired levels. ? Able to manage the Sales department. ? Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives. ? Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends. ? Good communication, organizational and presentation skills. ? Able to lead, guide and develop employees. ? Knowledgeable of and able to deal with crisis. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責 1.制定及執行酒店市場銷售計劃 2.酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7.統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 崗位要求 1.大專以上文化程度；8年以上同崗位工作經驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4.負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5.負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6.英語口語和書寫流利。

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售銷售總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷（有工作經驗者可放寬條件）。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。 6.有客房會議銷售經驗優先。

崗位職責 1、制定銷售戰略，并制定年度營銷計劃;? 2、負責整體把控銷售合作與運營關系，熟悉各OTA平臺(尤其是攜程、大眾點評、飛豬等)的運營模式，關注渠道效果和數據變化，對渠道的推廣效果與數據負責； 3、根據公司的發展戰略，制定相應的產品營銷活動計劃，監督和指導OTA運營經理崗實施產品線上營銷策劃方案； 4、在公司統一戰略下，整體價格監控和維護工作； 5、指導和管理落實產品上下架、訂單處理、客戶服務等各項流程，推動整體流程優化； 6、統計分析產品銷售數據，為公司整體渠道運營和產品開發提供數據支持； 7、負責收集網絡市場和行業信息，分析總結競爭對手、行業趨勢等信息并進行分析，產品策劃以及運營推廣提出合理化建議，對公司整體的 OTA 線上收益負責； 8、制定第三方渠道（活動公司、旅行社、中介組織、社群）合作銷售戰略，并制定年度營銷計劃; 完成公司制定的渠道合作業績專項指標； 9、根據公司的渠道發展戰略，主動建立渠道合作體系，負責渠道合作業務的開拓和簽約，并通過渠道合作，實現業績達成； 10、公司、領導交代的其他工作。 崗位要求 1.本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4.負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5.負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6.英語口語和書寫流利。

Monitorscompetitors activities and assists in marketing intelligence 監督競爭對手的活動并協助監察市場動態。 Refers salesleads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲際酒店集團的范圍內將銷售線索提供給適合的人員。 Sells tonew, existing and prospective customers considering goals set forth in thesales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據在銷售策略中既定目標，向新的、現有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 Servicesexisting business through management of account bases 通過客戶管理，向現有的客戶提供服務。 Sell allfacets of the hotel 銷售酒店的所有設施。 Manage thecorporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優先使用的酒店記錄。 Develop andmaintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of targetmarket 設立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指導和進行市場調研和分析。 Develops andmaintains contact with business generators, meeting and convention planners,visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根據酒店的營業需要，與業務聯系人、會務策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發展并保持聯系。 Buildsprofile within local market place through attendance at various events andlocal market place 通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象。 Conductclient interviews 對客戶進行拜訪。 Entertainclients 招待客戶。 Plan andconduct familiarization tours and site inspections 策劃并實施使客人熟悉環境的現場考察活動。 Travel whenrequired to promote the hotel and develop potential business 需要時出差對酒店進行推銷，發展潛在的業務機會。 Maintainregular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservationoffice 與所在區域內的洲際酒店集團成員和區域預訂辦公室保持定期聯系。 Monitorsexisting business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監測現有業務，并在銷售策略會上提出建議以擴大業務。 Growsexisting business and establishes and pursues leads which will develop business 發展現有業務，并建立和尋找發展業務的機會。 Interfaceswith operations on a timely basis 及時與運營部門進行溝通。 Initiatesand prepares tenders for business 起動和籌備業務招標工作。 Assessessales and marketing data 評估市場銷售數據。 Assists withthe preparation of new products and services 協助新產品和服務的準備工作。 Assists inthe evaluation of sales and marketing activities 協助評估市場銷售活動。 Analysessales mix and likely impact on hotel goals 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產生的影響。 Implementdirection from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市場銷售總監與地區經理們的指示執行相關工作。 Execute advertising/creativebriefs in a timely manner 及時進行廣告設計的說明工作。 Works withsuperior on manpower planning and management needs 和上級領導一起進行人力規劃和管理需求 Works withsuperior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級領導一起進行編制和管理部門預算。 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Good writing skills 良好的寫作技能 該職位Base在東方廣場假日或鼓樓智選假日 Qualifications 學歷 Bachelor’s degree orDiploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, orrelated field preferred.? 最好具有市場營銷，酒店管理，商業管理或相關領域的學士學位或大專學歷。 ? Experience 經驗 3 yearsof relevant experience or an equivalent combination of education andexperience. 3年相關工作經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景。

高級銷售經理 崗位職責： -  對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對； -  組織本組組員對新市場進行開發； -  管理開發好自己的客戶； -  協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。   崗位要求： -  大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷； -  相關工作經驗3年或以上； -  具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議； -  良好的英語和普通話的書寫和交流能力； -  能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力； -  有集團銷售工作經驗最佳。 溫馨提示：投遞簡歷時請務必附上近期證件照。

【崗位職責】 注：招聘市場傳訊經理 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監開發公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、發現并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發并執行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發展，執行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

Duties & Responsibilities： 職責義務： Determine and recommend prospective clients by analyzing historical and other statistical information. 通過分析歷史和其它統計數據信息決定和推薦潛在的客戶。 Solicit business according to established parameters. 根據已建立的參數聯系生意。 Develop new and maintain existing business accounts through the preparation and execution go action plans. 通過準備和實行活動計劃建立新客戶和維持現有的生意客戶。 Providing Exceptional Customer Service. 提供卓越對客服務。 Monitor information and trends in the industry. Consider political and social influences on business. 監督本行業內有關信息及趨勢，考慮到生意的政治及社會影響。 Building Successful Relationships. 建立人際關系網。 Qualification： 任職資格： Junior college or higher education. 大專及以上學歷。 Min 2 years working experience in a 5-Star hotel as relevant position, preferably from international hotel chains. 至少兩年五星級酒店同崗位工作經驗,具有國際連鎖酒店工作經驗。 Good command of managing execution and learning and applying personal expertise. 優秀的管理執行力和熟練運用個人專業知識。 Good command of spoken and written English. 良好的英語口語及書寫能力。 Business acumen and decision making. 敏銳的商業觸覺和決策能力。 Good command of communication and coordination. 嫻熟的溝通和協調能力。 Good command of building relationship, leader ship and problem solving. ?優秀的團隊組建、領導和疏導問題的能力。

【崗位職責】 1、負責酒店各類宣傳物料的設計與制作，包括但不限于宣傳冊、海報、易拉寶、展板、菜單、房卡等； 2、根據酒店品牌調性，完成線上線下活動及節假日的視覺設計，確保設計風格統一且符合品牌形象； 3、協助市場部完成社交媒體平臺（如微信公眾號、抖音等）的圖文、短視頻封面及廣告素材設計； 4、參與酒店內部環境的美化設計，包括標識標牌、裝飾畫、活動背景板等； 5、配合其他部門完成臨時性設計需求，確保設計作品按時高質量交付； 6、跟蹤設計趨勢，優化設計流程，提升整體視覺呈現效果。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，美術、平面設計、視覺傳達等相關專業優先； 2、1年以上平面設計或美工相關工作經驗，有酒店、餐飲行業經驗者優先； 3、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設計軟件，具備基礎視頻剪輯能力者加分； 4、具備良好的審美能力和創意設計能力，能獨立完成設計任務； 5、工作細致高效，具備較強的溝通能力和團隊協作意識； 6、能適應快節奏工作環境，對酒店行業設計需求有敏銳的洞察力。

崗位職責： 1.?在管理層和部門負責人的指導和監督下，負責根據酒店的市場定位以及企業品牌識別和分銷指南，在數字平臺中推廣酒店，并通過在線渠道推動業務。 2.?對抖音、小紅書、微信視頻號等新媒體平臺的算法邏輯、用戶行為、流行趨勢有深刻理解，能敏銳捕捉熱點并轉化為酒店營銷機會。 3.?精通各平臺后臺數據分析工具，善于從流量、轉化、用戶畫像等數據中發現問題、優化策略、證明ROI。 4.?具備優秀的文案撰寫、視覺審美和短視頻/直播策劃能力，產出高質量、高互動性內容。 5.?目標感極強，時刻關注轉化路徑和銷售結果，將內容影響力有效轉化為實際訂單。 6.?敢于嘗試新玩法、新渠道、新技術，快速迭代優化策略。 7.?適應直播快節奏和高強度工作，面對鏡頭自然自信（若需親自出鏡）。 8.?建立并維護與平臺方、MCN機構、優質KOL/KOC、供應商的良好關系。 崗位要求： 1.?市場營銷、電子商務、傳媒、酒店管理等相關專業本科及以上學歷優先 2.?熱愛新媒體電商運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力，有2年以上新媒體或電商運營相關的工作經驗優先考慮 3.?熟悉主流電商平臺（如飛豬、美團）和OTA平臺的運營邏輯與聯動策略 4.?掌握數據分析工具（平臺自帶后臺、第三方監測工具、Google Analytics等） 5.?良好團隊合作精神，較強的執行力及責任心，獨立思考能力 ，觀察力和應變能力 6、有洞察力，每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點，有娛樂精神，腦洞大，創意多

·? ? ? ? ?With Sales Manager plan sales strategy and implement tactics to achieve budget 與銷售經理一起計劃并執行銷售策略，?完成預算。 ·???????? Sell all facets of the hotel and cross sell other InterContinental Hotels Group properties 銷售酒店的所有設施，并跨酒店銷售其它洲際酒店。 ·???????? Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans 通過制定和執行工作方案來開發新業務客戶，維護現有業務客戶。 ·???????? Convert sales leads 轉化銷售線索。 ·???????? Handle accounts/prospects jointly with senior positions 與高職位員工一起處理客戶或可能成為客戶的業務。 ·???????? Solicit and close business according to established parameters 根據建立起來的監測數據接收和拒絕業務。 ·???????? Conduct familiarizations and site inspections 執行使客人熟悉環境的現場考察活動。 ·???????? Maintain a regular sales call pattern 保持定期的電話銷售模式。 ·???????? Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager 監測同檔次酒店并與經理就策略的更改進行交流。 ·???????? Attend regular meetings 參加例會。 ·???????? Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales 招待潛在客戶和現有重要客戶以獲得業務和創造更多銷售額。 ·???????? Report as required on sales activities and successes 按要求匯報銷售工作和戰績。 ·???????? Participate in conducting client interviews 參加客戶拜訪。 ·???????? Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center 與所在區域內的洲際酒店集團成員和區域預訂辦公室保持定期聯系。 ·???????? Monitor competitor activities 監測競爭對手的工作。 ·???????? Build profile in market place 在市場上創造聲譽。 ·???????? Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns 協助銷售經理分發宣傳品和直郵廣告。 ·???????? Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business 與業務供應方，會展策劃人，游客或會展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部門及其它與酒店業務密切相關方建立和保持聯系。 ·???????? Work in line with business requirements 依照業務需求開展工作。 Required Skills – 技能要求 ·??????????? Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·??????????? Problem solving and organizational abilities. 具有解決問題和組織能力。 ·??????????? Proficient in the use of Microsoft Office ??????? 精通微軟辦公軟件 ·??????????? Good writing skills ??????? 良好的寫作技能

崗位職責 1.確定品牌的推廣策略。 2.酒店廣告，廣告文案與軟件的撰寫與發布、媒體行業公關。 3.酒店的整體形象構思、設計。 4.制作海報、宣傳冊、樣本等系例酒店宣傳材料。 5.負責酒店網站維護與更新。 崗位要求 1.大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經驗。 2.具有成功的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3.負責酒店品牌傳播,營銷,策劃,市場分析,調研工作。 4.負責酒店品派推廣,策劃,完成各項節日營銷方案。 5.負責部門日常品牌業務工作。

崗位職責： 1、確保以高效及時的銷售管理實現公司的整體目標和運營目標； 2、制定新的銷售戰略用以預測及分析銷售需求，開發有效的具有市場競爭力的產品，擴大企業的知名度和美譽度； 3、有效制定，發展及執行市場計劃，提供指導性和具體的行動計劃； 4、開發新的/或改進產品，提高競爭力和利潤最大化，提升營銷意識，明確的傳達營銷目標，有效支持實現銷售計劃和目標； 5、制定并不斷完善銷售工作的有效流程和運營程序； 6、計劃，管理及評估銷售部門的財務報告，確保費用的有效支出及資源的優化利用； 7、為企業領導和財務部門提供準確的經營數據；對部門內的員工工作進行管理和檢查，確保銷售工作的質量； 8、認準實時調整銷售目標的需求，提前做好應對不斷變化的經濟及競爭局勢。了解全行業的市場動態，掌握行業政策和發展趨勢，為企業的經營戰略提出建議； 9、指導和發展有效的公共關系，利用廣告和媒體資源的各種宣傳活動支持既定目標，開發系統以衡量媒體活動，利用率，接受度和新產品的客戶滿意度和關于增加競爭優勢的凈影響力； 10、完成上級交辦的其他工作任務； 任職要求： 1、50歲以下，本科及以上學歷；市場營銷、工商管理、會展餐飲等相關專業，具備行業相關專業等級資格證書或認證； 2、10年以上大型會展中心/國際聯號品牌酒店相關崗位工作經驗,兼具如上兩種工作經驗的候選人優先考慮;擁有深厚的客戶基礎和豐富的項目開發及管理經驗； 3、具備同等條件的項目籌備經驗及重要大型政務或商務會議接待經驗； 4、對市場信息的把握及反應速度快，創意及整合能力強； 5、具備良好的決策能力及一定的組織管理能力； 6、具有優秀的創新能力、觀察和解決問題的能力； 7、思維活躍，具有一定的市場策劃能力和營銷能力； 8、有一定的市場分析、判斷、綜合和創新能力及與企業內各部門溝通能力；

【崗位職責】 籌備期間提供餐飲津貼（每人），和住宿津貼（符合條件可申請) 1、與客戶及合作伙伴保持密切的聯系 2、高效認知和掌握銷售線索 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門管理提出有效建議 5、對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 【崗位要求】 1、具備領導力，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握銷售資源，市場嗅覺明銳 3、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售 4、能夠掌握和理解市場和競爭 5、性格開朗，有創造力，敢于面對挑戰，具備策略思維 6、良好的人際交往和溝通技巧 7、獨立工作和團隊協作的能力

為加強本單位中層管理人才隊伍建設，選聘素質強、能力高的中層管理人才，根據酒店經營實際，擬對1個中層管理崗位，面向社會進行公開招聘，具體方案如下：? ?一、招聘崗位新華賓館市場營銷管理中心副總監? ?（實際工作地點：成都市青羊區江漢路29號新華賓館）? ?二、基本條件及任職資格? ?（一）基本條件 ?1、遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護中國共產黨的領導，熱愛中國特色社會主義事業，理想信念堅定，忠誠融通事業。 ?2、事業心、責任感強，服務意識強，有良好職業操守，自覺遵守保密要求和廉潔從業規定；遵紀守法，誠實守信，無違紀違法等不良記錄。? ?3、具有正常履行崗位職責的身體條件和心理素質；具有優秀的崗位專業能力，良好的團隊領導力、協作力，以及較強的組織協調能力和溝通分析能力。? ?（二）資格條件? ?1、具有大專及以上文化程度。 ?2、年齡不超過45周歲。 ?3、具有3年以上旅游、酒店等行業工作經歷或企業經營管理工作經歷。 ?4、中共黨員、具有軍隊工作經歷者及軍人家屬優先。? ?三、薪酬待遇? ?1、8000-12000元/月 ?2、行政班。 ?3、包吃包住。 ?4、入職購買五險一金。

Produces a Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel.? Duties involve planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. 制作公關計劃，促進和保持良好的對外關系，以保持酒店的聲望。具體任務包括計劃、指導、管理、協調和參與所有公關活動。 -?????? Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets 依照酒店的市場目標開展公關活動，與市場部門聯系，確定具體目標市場并通過公關策略打入這些市場。 -?????? Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通過雜志、報紙和個人關系發現銷售機會，與宴會及銷售部就銷售機會進行協調。 -?????? Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行業出版物定期發送促銷新聞的機制，新聞內容包括特別活動和促銷活動等。 -?????? Plans and coordinates sponsorship activities 策劃和協調贊助活動。 -?????? Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel 在酒店的客人和員工中及酒店內開展的活動中公布促銷信息。 -?????? Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關的新聞剪輯，并視情將其呈送至總經理、其它部門、其它酒店和公關部門。 -?????? Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image 與人力資源經理就影響公司形象的相關事宜進行聯系。 -?????? Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned 接受客戶和媒體的投訴、申請和詢問，并協調相關部門進行處理。 -?????? Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests 通過向貴賓提供人性化的服務保持良好的公共關系。例如，為貴賓的預訂提供后續服務，在貴賓及其隨行人員到酒店時協助歡迎活動，向貴賓贈送歡迎信。 -?????? Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc. 就貴賓接待、午餐、晚餐等的名單和請柬等進行協調。

設計并組織親子活動，包括且不限于場地設計，布置，流程控制，安全維護等。 任職要求： 工作態度積極 具備親子活動或者青少年訓練營組織活動經驗優先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力

·?????? 通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展總監，財務總監和人力資源總監。 ·?????? 全面負責對前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·?????? 積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） ·??????對酒店的所有區域進行例行檢查，確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態。 ·?????? 合理控制各個部門相關運營成本，在不影響集團標準，安全規范及客人體驗的前提下最大化營運利潤。制定具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·?????? 輔助商務發展總監建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·?????? 執行與監督酒店各項活動，如慶典，裝飾，新年慶祝活動，與會議宴會主辦單位的溝通與協調等。 ·?????? 確保每天的VIP客人得到應有的照顧和服務。 ·?????? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?????? 協助總經理完成酒店所有活動與相關運作工作，完成總經理安排的相關工作。

【崗位職責】 1、制定及執行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；10年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。

崗位職責 ·?通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展經理，財務經理和人力資源經理。 ·?全力關注酒店的經營戰。 ·?積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） ·?確保賓客服務部的員工接受規范的促銷培訓并致力于更好的推銷產品，以此來積極支持商務發展部的工作。 ·?對酒店的所有區域例行檢查。 ·?在賓客服務部完成計劃的餐飲和房務利潤。 ·?具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·?確保所有的勞動力是根據需求/活動/季節來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 ·?共同開發維護和關注來自商務發展的收入（房價，數量或宴會），以確保收入與成本之間的最高水平。 ·?確保所采購的物品物有所值。 ·?用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊。（如：主廚，賓客服務經理，賓客服務支持經理，物業管理經理） ·?為直接管理范圍內的部門設立目標。 ·?定期評估表現。 ·?在必要時提供教導和指導。 ·?推薦相關的工資回顧。 ·?合理的處理不良表現。 ·?確立發展需求和事業發展路線。 ·?組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·?與人力資源部一起挑選高質量的員工。 ·?確保健全的績效管理制度，在必要時采取處罰行動。 ·?很好的管理運營部的員工，并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓，以及最合理的部署。 ·?為每位員工設定清晰的工作任務。 ·?靈活的為分配員工以確保生產力的合理化（和人力資源經理）。 ·?尋找外包的機會。 ·?確保在各部門里有一位接受過部門培訓員培訓的員工，為部門制定培訓計劃，推出季度培訓計劃（和人力資源經理）。 ·?確保每位員工根據部門服務標準接受系統的工作技能培訓和對客服務標準，記錄要保留（和人力資源經理）。 ·?確保有效地進行雙向溝通。 ·?確保員工按時參加先期和后期的培訓。 ·?確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?確保酒店運營維持在最高的質量標準，不違背品牌價值和標準。 ·?盡可能的提供高標準的服務。 ·?積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·?積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標準的可能。 ·?確保不違反品牌標準和logo的使用規定。 ·?確保各餐廳一貫的遵循服務標準。 ·?確保食品和酒水質量。 ·?確保廚房遵循標準，提供有效率的和高質量的服務。 ·?確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優先次序。 ·?與總經理一起開發實施新的餐飲理念。 ·?促動賓客服務經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·?輔助商務發展經理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·?對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·?確保房務區域的所有部門一貫的遵循服務標準。 ·?前臺的所有系統都在有效地利用，并持續地提供培訓。 ·?確保賓客服務支持部（不論外包與否）使用最低的成本，達到高質量的標準。 ·?與其他部門保持良好的合作（賓客服務支持，物業管理、財務）。 ·?每周參加賓客服務部部門會議，分析表現/生意和制定發展計劃。 ·?每天為賓客服務經理提供戰略的指引。 ·?確保酒店的衛生狀況良好。 ·?確保每天檢查VIP房間。 ·?確保物業管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規定。 ·?確保物業管理部的各項工作均符合法律要求，技術標準和效率保持最佳水平。 ·?與物業管理經理，尤其是總經理，要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關的事宜輔以高度重視。 ·?與物業管理經理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費在遵循安全質量標準的前提下保持最低的花費。 ·?有效的計劃維修工作來確保生產質量安全。 ·?確保維修工作以及相關的事宜在第一時間解決并記錄在案。 ·?與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入，固定資產，人員，大額項目，成本和花費。 ·?審核和批準營運部門的所有花費。 ·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 ·?學歷要求：大專以上或同等學歷。 ·?兩年以上同星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 ·?酒店、旅游、商務管理專業。 ·?流利的英語說寫能力。 ·?熟練使用電腦。 ·?隨機應變的能力，具有創造性。 ·?強大的商業意識，具有餐飲和房務的管理經驗。 ·?具有不同的文化意識。 ·?有希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優先。

崗位職責 1、戰略規劃與執行：協助制定酒店3-5年長期運營規劃和年度經營計劃，分析行業趨勢和競爭對手情況； 2、運營管理：負責酒店的日常運營，建立并優化酒店運營流程和標準； 3、團隊管理：組建、培訓和管理運營團隊，組織團隊建設活動； 4、客戶關系與滿意度管理：建立良好的客戶關系管理體系，定期拜訪重要客戶； 5、風險管理與應急處理：識別和評估酒店運營中的各類風險，制定風險防范措施和應急預案及突發事件的應急處理。 任職要求 1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先； 2、具有中高端連鎖品牌運營總監管理3年以上工作經驗及有酒店籌備開業經驗者優先； 3、具備卓越的領導能力和團隊管理能力，能夠有效激勵和指導團隊成員。