崗位職責(zé) 1. 協(xié)助人力資源部門(mén)完成日常事務(wù)性工作，包括但不限于員工檔案整理、考勤統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入等； 2. 參與招聘流程，協(xié)助發(fā)布職位信息、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試及跟進(jìn)面試結(jié)果； 3. 協(xié)助組織員工培訓(xùn)活動(dòng)，包括培訓(xùn)通知、場(chǎng)地協(xié)調(diào)、資料準(zhǔn)備及培訓(xùn)記錄整理； 4. 支持員工關(guān)系管理，協(xié)助處理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)手續(xù)； 5. 協(xié)助完成人力資源相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與分析工作； 6. 確保所有人力資源的文件能夠按照嚴(yán)格的保密標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行傳遞； 7. 確保并實(shí)施對(duì)于辦公室的保密性工作； 8. 確保高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表； 9. 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸； 10. 配合部門(mén)其他臨時(shí)性工作安排。 崗位要求 1. 對(duì)人力資源工作有濃厚興趣，愿意從基礎(chǔ)崗位學(xué)習(xí)成長(zhǎng)； 2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作細(xì)致認(rèn)真； 3. 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)工作環(huán)境并完成交辦任務(wù)； 5. 實(shí)習(xí)期不少于6個(gè)月； 6. 專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-? 6個(gè)月以上全職實(shí)習(xí)。酒店內(nèi)部相關(guān)任意部門(mén)皆可。? -? 尊重客人需求，認(rèn)真對(duì)待客人的提問(wèn)或投訴，熱衷于滿足客人期望，時(shí)刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 -? 工作自覺(jué)主動(dòng)、負(fù)責(zé)任 -? 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，全力支持并協(xié)助他人工作 -? 出色的溝通及表達(dá)能力 -? 性格開(kāi)朗，能從容應(yīng)對(duì)壓力 -? 愿意接受輪班工作 -? 基本英語(yǔ)口語(yǔ) -? Full time traineeship with a minimum duration of 6 months.? Students can be placed at any hotel departments if vacancies allow. -? Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards -? Acts on own initiative and takes responsibility for own work -? Has team spirit, willing to provide assistance and helpful -? Has good communication & interpersonal skills -? Has a bright and cheerful disposition，can contend with pressure -? Accepts to take shift work -? Basic oral English skills

餐飲和客房部。 【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門(mén)日常工作內(nèi)容，做好準(zhǔn)備工作。 2、掌握相關(guān)知識(shí)能夠?yàn)橘e客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 3、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。 4、檢查交接部門(mén)服務(wù)用品，做好每月盤(pán)點(diǎn)工作。 5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 7、做好賓客檔案，積極與賓客溝通。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。 2、具備基本英語(yǔ)溝通水平，有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí)生。 3、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。 4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。

我們希望您 熱愛(ài)生活，熱愛(ài)酒店，充滿熱情喜歡溝通； 給客人、同事一張笑臉，有讓人快樂(lè)的能力； 有一技之長(zhǎng)：會(huì)拍照/會(huì)唱歌/會(huì)跳舞/能寫(xiě)美文/旅游達(dá)人； 態(tài)度認(rèn)真、看重細(xì)節(jié)，安住當(dāng)下，愿意勤快、真誠(chéng)、踏實(shí)地做一些“小”事。 虛位以待    就等"您"來(lái) 地址：成都市天府新區(qū)華府大道一段藍(lán)潤(rùn)置地廣場(chǎng) 您可選擇以下交通方式：1、地鐵：二號(hào)線天府廣場(chǎng)站、三號(hào)線省體育館站、四號(hào)線騾馬市站、七號(hào)線火車(chē)南站均可換乘地鐵一號(hào)線，乘坐至華府大道站下，從A口出來(lái)即可到達(dá)；2、自駕：從市區(qū)出發(fā)走紅星路南延線可到達(dá)，從三環(huán)可走天府立交出天府大道到達(dá)。 面試時(shí)間：周一至周五09:00-17:00

負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電并做好及時(shí)反饋、接待辦公室到訪人員的安排等。 負(fù)責(zé)5級(jí)及以下員工入職和離職手續(xù)。 協(xié)助辦公室內(nèi)部的檔案管理及其他文件的送簽審核。 負(fù)責(zé)文具，紙張等辦公用品的補(bǔ)充及發(fā)放。 根據(jù)要求參與相應(yīng)的會(huì)議并負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要及后續(xù)的跟進(jìn)追蹤。 保持和員工的有效溝通，參與員工溝通會(huì)，為員工的詢問(wèn)提供準(zhǔn)確而正確的回答及解釋，且能夠?qū)T工反饋的問(wèn)題提出向上級(jí)及時(shí)反饋并提出自己

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a?Trainee - People & Culture Coordinator?to join our People & Culture team. Are you a master of craft??Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.? Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. ? About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the People & Culture Department. The Trainee-People & Culture Coordinator reports to the?Director of Learning & Development. As Trainee-People & Culture Coordinator, you will be?responsible?for the following duties: Translate training materials. Prepare training materials. Maintain creative training notice board. Maintain training filing system. Prepare Monthly Training Calendar. Trace Monthly Training Plan and Monthly Training Reports from departmental trainers. Prepare training reports. Prepare, update and maintain training records including HRMIS system. Maintain and update the inventory of all training and development resources. Set up Training Room according to requirements. Ensure training equipments are in good operating conditions at all times. Ensure a good condition of Training Room. Organize and coordinate training related activities. Assist People & Culture in colleague related activities. Prepare and keep records of L&D expenses and reimbursement. Prepare Monthly Attendance Record. Provide excellent office administration support to the Learning & Development team. Coordinate with all departments for training related activities. Perform any tasks as assigned by the Management. As Trainee-People & Culture Coordinator, we expect?from you: Degree / Higher Diploma /Diploma in Hospitality Management / Human Resources Management / ManagementStudy. A minimum of 6 months hoteloperational working experience. Administration / HumanResources related experience within the hospitality or high end customerservice discipline a plus. ?Fluent in English and Chinese(verbal, written and comprehension) Ability to coordinate multipletasks?? Ability to interact with peoplefrom a variety of cultures Sound knowledge of hospitalityindustry essential Excellent communication andpresentation skills Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦東文華東方酒店正在尋找實(shí)習(xí)生-人才及文化加入我們的人才及文化團(tuán)隊(duì)。 您是精雕細(xì)琢的大師嗎？您想在一個(gè)共同榮耀的團(tuán)隊(duì)中茁壯成長(zhǎng)，在盡心盡責(zé)的同時(shí)彰顯誠(chéng)信與尊重嗎？您擁有成長(zhǎng)思維嗎？我們邀請(qǐng)您成為非凡卓越的粉絲。 文華東方作為一家屢獲殊榮的酒店集團(tuán)，也是一些全球知名目的地的最豪華酒店、度假村和住宅的運(yùn)營(yíng)者，同時(shí)擁有豐富的開(kāi)發(fā)渠道。集團(tuán)因打造一些全球最受歡迎的酒店、提供受亞洲傳統(tǒng)啟發(fā)的傳奇服務(wù)，同時(shí)代表最前沿的奢華體驗(yàn)，而受到越來(lái)越多的認(rèn)可。 上海浦東文華東方酒店是一家坐落在黃浦江畔的豪華酒店。酒店位于浦東金融區(qū)中心，將時(shí)尚風(fēng)范、舒適和服務(wù)完美集于一身。我們對(duì)酒店的創(chuàng)意餐廳、寧?kù)o的水療中心和現(xiàn)代設(shè)計(jì)倍感自豪。 關(guān)于工作 工作地點(diǎn)位于上海浦東文華東方酒店，在人才及文化部，實(shí)習(xí)生-人才及文化向培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)匯報(bào)。 作為實(shí)習(xí)生-人才及文化，您將負(fù)責(zé)以下職責(zé)： 翻譯培訓(xùn)材料。 準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。 維護(hù)創(chuàng)意培訓(xùn)公告欄。 維護(hù)培訓(xùn)檔案系統(tǒng)。 準(zhǔn)備每月培訓(xùn)日程表。 跟蹤月度培訓(xùn)計(jì)劃和部門(mén)培訓(xùn)報(bào)告。 準(zhǔn)備培訓(xùn)報(bào)告。 準(zhǔn)備，更新和維護(hù)培訓(xùn)記錄，包括人力資源管理信息系統(tǒng)。 維護(hù)和更新所有培訓(xùn)和發(fā)展資源的庫(kù)存。 根據(jù)需要布置培訓(xùn)室。 確保培訓(xùn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。 確保訓(xùn)練室的良好環(huán)境。 組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)相關(guān)活動(dòng)。 協(xié)助人才及文化部門(mén)處理與同事有關(guān)的活動(dòng)。 準(zhǔn)備和保存培訓(xùn)費(fèi)用和報(bào)銷(xiāo)記錄。 準(zhǔn)備每月考勤記錄。 為學(xué)習(xí)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)秀的辦公室行政支持。 與各部門(mén)協(xié)調(diào)培訓(xùn)相關(guān)活動(dòng)。 執(zhí)行管理層分配的任何任務(wù)。 作為實(shí)習(xí)生-人才及文化，我們對(duì)您的期望： 學(xué)位/高級(jí)文憑/酒店管理/人力資源管理/管理學(xué)文憑。 至少6個(gè)月的酒店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。 有酒店或高端客戶服務(wù)領(lǐng)域行政/人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 流利的中英文（口頭，書(shū)面和理解） 能夠協(xié)調(diào)多個(gè)任務(wù) 能夠與來(lái)自不同文化背景的人交流 具備良好的酒店行業(yè)知識(shí) 優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力 我們對(duì)您的承諾 學(xué)習(xí)與發(fā)展。您的成功就是我們的成功。我們?yōu)槟殬I(yè)生涯的各個(gè)階段制定獨(dú)特的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃，讓您不斷成長(zhǎng)。 MOstay （同事住宿福利）。當(dāng)您像我們的同事一樣工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作為 #MOfamily（文華東方大家庭）的一員，無(wú)論您身在何處，都可以入住我們的酒店。 MOstay 計(jì)劃為您和您的親人提供免費(fèi)住宿和優(yōu)惠房?jī)r(jià)。 健康與同事福利。找到正確的工作與生活平衡很重要，您的健康對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義重大。我們?yōu)槿蛩型绿峁└鞣N健康福利和健康計(jì)劃（工作6個(gè)月后可享有補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)）。 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇，提供優(yōu)越的四人間宿舍，擁有獨(dú)立衛(wèi)浴，獨(dú)立洗衣機(jī)和冰箱，免費(fèi)高速Wi-Fi，免費(fèi)健身房和上下班班車(chē)。 豐富多樣兼顧各地口味的美味自助工作餐及精彩紛呈的文娛活動(dòng)。 支持集團(tuán)全球范圍內(nèi)的人才內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)計(jì)劃。 我們是粉絲。您呢？

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的打印、傳遞工作。 2、負(fù)責(zé)酒店員工入、離職等。 3、創(chuàng)建和維護(hù)歸檔系統(tǒng)。使用計(jì)算機(jī)創(chuàng)建和鍵入辦公室信件。分發(fā)和發(fā)送郵件。 4、訂購(gòu)并跟蹤人力資源辦公室用品和表格。 5、接聽(tīng)電話并記錄信息。 6、協(xié)助未經(jīng)面試的候選人辦理申請(qǐng)手續(xù)。 7、遵守酒店的所有政策和程序；確保制服和個(gè)人外表干凈、專業(yè)；保持專有信息的保密性；保護(hù)酒店資產(chǎn)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

【崗位職責(zé)】 1. 熟悉酒店的工作細(xì)則和流程； 2. 執(zhí)行上司安排的工作 【崗位要求】 1. 有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生 2. 熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的打印、傳遞及酒店的油印工作。 2、負(fù)責(zé)酒店外聘人員入職體檢及辦理就業(yè)證、居留證等。 3、負(fù)責(zé)填寫(xiě)每月考勤卡并協(xié)助檢查員工的工卡。 5、為培訓(xùn)部做文書(shū)工作，記錄酒店培訓(xùn)的有關(guān)事宜。 6、根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行資料的印制工作。 7、生日會(huì)及其他員工活動(dòng)的照像工作。 8、定期更換員工宣傳欄的內(nèi)容。 9、宿舍管理 【崗位要求】 1、?？埔陨衔幕潭然蚓邆湮拿胤矫娴膶I(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

協(xié)助人力資源部履行各種人力資源職責(zé)，包括：招聘與甄選、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、行政。 To assist the Human Resources Department by fulfilling various human resources functions including Recruitment, L&D, C&B, Administration. 熱愛(ài)“W”品牌及其生活方式，總是對(duì)市場(chǎng)潮流十分敏感?？偸菍ふ倚碌臇|西來(lái)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.