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秦皇島蘇卡酒店有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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酒店實習崗位，可開局實習證明，也可接收短期工，涉及崗位禮賓員、禮賓司機、門崗形象崗、前臺接待、預定員、送物員、安全員、康樂接待、餐飲服務員
中餐廳實習生

2千-3千

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- 年底雙薪
- 提供工作餐
秦皇島香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、?熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2、?替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、?迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、?客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、?隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、?隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。 7、?掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。【崗位要求】 1、此崗位要求是能實習6個月以上的在校學生，年滿18周歲。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。
阿那亞隱廬酒店-禮賓實習生

3千-4千

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秦皇島阿那亞酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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崗位職責： 1、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作，日常開禮賓車接送客人； 2、負責接待車輛日常維護及保養，維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 3、協助賓客提拉行李及行李寄存服務，接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按規定登記和辦理簽收手續。 4、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄； 5、為有需要的賓客提供委托代辦服務。如下雨天為客提供雨具的存放及保管，或提供借傘服務；崗位要求： 1、形象：身高178cm以上，體重70kg以內，形象良好； 2、標準普通話，C1及以上駕駛本，有熟練的駕駛技術； 3、高中、中專及以上學歷； 4、熱情開朗，吃苦耐勞，有責任心，表達能力清晰。熟知園區周邊及園區內所有商鋪位置及營業時間等。可長期實習
阿那亞隱廬酒店-前臺實習生

3千-4千

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崗位職責： 1、為顧客辦理入住、離店手續； 2、負責訪客的接待及相關訪客留言的處理； 3、處理顧客投訴及被安撫； 4、提供客人叫醒、問詢服務； 5、負責總機接聽崗位要求： 1、良好的形象氣質，工作細致嚴謹，具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神； 2、能講流利的普通話； 3、能配合輪班工時制； 4、有相關工作經驗者優先。
阿那亞隱廬酒店-總機實習生

3千-4千

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秦皇島阿那亞酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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崗位職責： 1、快速高效的接聽、轉接所有來電； 2、誠摯友好的問候客人。快速的回答和應對客人提出的問題及要求，其中包括各消費場所的營運時間方位等； 3、將客人和其他部門的意見和建議及時反饋給總機主管； 4、時刻關注總機各項設施設備的運轉是否正常，如傳呼系統、留言等； 5、關注VIP預抵及團隊客人； 6、積極的工作，友好的為客人提供服務。崗位要求： 1、具備熱情的工作態度、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、良好的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力； 3、中專及以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；可長期實習

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