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服務崗位實習生

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青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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青島若七酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1.協(xié)助前廳、客房、餐廳服務崗位工作 2.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，確保客人滿意度 3. 協(xié)助處理日常酒店運營事務【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。月休六天，提供食宿

初級廚師實習生

2.3千-2.5千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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青島嶗山邸閱度假酒店·桃花塢

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

各部門實習生 Traniee

2.5千-3千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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青島膠東國際機場華美達酒店

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【崗位職責】前廳/餐飲服務/餐飲廚房/客房等服務崗位【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

實習生

2千-3千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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人性化管理
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集團內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)

青島東方影都萬達文華酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

客房實習生

2.3千-2.5千

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青島嶗山邸閱度假酒店·桃花塢

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【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

餐飲服務實習生

2.3千-2.5千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1. 服務執(zhí)行：按酒店服務標準為餐廳早、中、晚用餐時段及酒吧營業(yè)時間的客人提供專業(yè)、熱情、周到的餐飲服務，確保客人用餐體驗流暢且舒適。 2. 環(huán)境維護：負責餐廳及酒吧區(qū)域的日常清潔與整理，維持用餐環(huán)境的整潔美觀，定期協(xié)助檢查餐廳設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報告維修。 3. 客戶溝通：主動與客人溝通交流，了解客人需求與反饋，耐心解答客人關(guān)于菜品、酒水、餐廳特色等方面的疑問，及時、妥善處理客人投訴，收集客人意見并向餐飲經(jīng)理匯報，助力餐廳服務質(zhì)量持續(xù)提升。 4. 協(xié)助運營：配合餐飲經(jīng)理完成日常運營工作，協(xié)助盤點餐廳物資，確保物資供應充足，保障餐廳正常運營秩序。【崗位要求】 1. 服務執(zhí)行：按酒店服務標準為餐廳早、中、晚用餐時段及酒吧營業(yè)時間的客人提供專業(yè)、熱情、周到的餐飲服務，確保客人用餐體驗流暢且舒適。 2. 環(huán)境維護：負責餐廳及酒吧區(qū)域的日常清潔與整理，維持用餐環(huán)境的整潔美觀，定期協(xié)助檢查餐廳設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報告維修。 3. 客戶溝通：主動與客人溝通交流，了解客人需求與反饋，耐心解答客人關(guān)于菜品、酒水、餐廳特色等方面的疑問，及時、妥善處理客人投訴，收集客人意見并向餐飲經(jīng)理匯報，助力餐廳服務質(zhì)量持續(xù)提升。 4. 協(xié)助運營：配合餐飲經(jīng)理完成日常運營工作，協(xié)助盤點餐廳物資，確保物資供應充足，保障餐廳正常運營秩序。

賓客服務實習生（前臺接待實習生）

2.5千-2.5千

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【崗位職責】 1. 接待服務：以熱情、專業(yè)、禮貌的態(tài)度迎接每一位到店客人，高效且有溫度地為客人辦理入住與退房手續(xù)，確保操作無差錯，讓客人在第一時間感受到酒店的貼心服務。 2. 信息咨詢：作為酒店的信息樞紐，熟悉酒店及周邊各項設(shè)施、服務項目、旅游景點、交通線路及當?shù)仫L土人情等信息，耐心解答客人的各類問詢，為客人提供全方位、精準的出行建議與游玩攻略，滿足客人對當?shù)靥剿鞯暮闷嫘摹?3. 賓客關(guān)懷：關(guān)注客人在住前、住店期間及離店時的全方位體驗，住前提前了解客人特殊需求并協(xié)同相關(guān)部門做好準備；住店期間主動與客人溝通，及時反饋客人意見，確保客人舒適滿意；離店時，誠摯送別客人，詢問客人入住感受，收集反饋信息，助力酒店服務持續(xù)優(yōu)化。 4. 協(xié)助協(xié)調(diào)：與酒店各部門保持密切溝通與協(xié)作，及時將客人需求、投訴等信息傳遞給相關(guān)部門，并跟進處理結(jié)果，確保問題得到有效解決。協(xié)助客人行李寄存、接送等服務，提升客人整體入住體驗。【崗位要求】 1. 經(jīng)驗要求：擁有1年及以上國際品牌五星級酒店或高端度假酒店前臺工作經(jīng)驗，熟悉酒店前臺接待全流程及各類系統(tǒng)操作，能熟練應對各類接待場景與突發(fā)情況。 2. 技能素養(yǎng)：日常英語口語交流能力，能夠與國際客人溝通，熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)。 3. 服務意識：熱愛酒店服務工作，有強烈的服務意識與親和力，始終以客人需求為導向，能提供主動、熱情、細致的服務，善于觀察客人情緒變化，及時給予關(guān)心與幫助。 4. 應變能力：思維敏捷，應變能力強，遇到客人投訴、預訂沖突等突發(fā)問題時，能夠保持冷靜，迅速分析問題并提出合理解決方案，確保客人滿意度不受影響。 5. 形象氣質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，著裝整潔得體，符合高端酒店員工形象要求，能夠展現(xiàn)酒店良好的品牌形象。

實習生

2千-2.8千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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領(lǐng)導好
美女多
崗位晉升
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人性化管理

青島君達山海酒店有限責任公司

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【崗位職責】 1、學習并熟悉部門工作細則和流程； 2、提供餐飲服務、客房服務、前臺接待、廚房幫廚相關(guān)基層崗位； 3、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生；黨員或團員優(yōu)先考慮； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神；形象氣質(zhì)佳； 4、實習期不少于6個月。

實習生 Trainee

2.2千-2.7千

青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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年終紅包
職業(yè)規(guī)劃
帶薪生日假
績效獎金
過節(jié)費
月休八天

青島證大喜瑪拉雅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.熟悉部門工作細則和流程； 2.以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3.需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4.執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。崗位要求 1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2.對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3.熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

前廳副經(jīng)理

8千-9千

青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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做五休二
節(jié)日禮物
崗位晉升

青島涵碧樓酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1.協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部各個區(qū)域，熟知前廳服務設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.協(xié)助前廳部經(jīng)理進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.協(xié)助前廳部經(jīng)理負責制定和實施提高部門運作效率和對客服務質(zhì)量的策略。 4.實施有效全面的培訓計劃，確保所有員工接受良好的培訓和再培訓。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.與財務部門建立緊密聯(lián)系，確保正確執(zhí)行信用程序。崗位要求 1.專科以上學歷，至少三年以上五星級酒店前廳部賓客服務經(jīng)理工作經(jīng)驗，或一年以上相同職位工作經(jīng)驗。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。