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            • 客服

            • 前廳經理

              1.5萬-2萬
              國外 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 公司提供食宿
              • 工作簽證
              • 阿聯酋醫療險
              • 帶薪假期
              • 年假機票
              • 節日禮包
              • 工齡獎
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 : 1、帶領前廳部員工提供給客戶有效及滿意的客戶服務,使之達到公寓的標準要求; 2、負責前廳部運營管理,確保公寓的客戶服務和危機管理政策及程序完全落實并結合本物業的實際情況進行,必要的補充及完善; 3、負責對前廳部員工處理日常入住,退房,預定及接待工作進行監管; 4、確保前廳部員工在日常工作及對客服務中體現良好的公寓和個人專業形象; 5、及時、恰當地處理客戶的需求、詢問和投訴,確保客戶滿意度,必要時向上級報告; 6、與其他部門組織協調安排、執行落實 VIP 接待工作, VIP 客戶的入住體驗;以保證客人需求的順利滿足,并確保公寓內部信息的暢通; 7、負責成本管理,合理調配資源,降低運營成本; 8、制定和執行本部門的財政預算,及時有效的跟進處理所有賬目,確保賬目的準確和在安全賬期間內結算; 9、同時負責部門固定資產管理。帶領前廳團隊積極有效進行銷售活動,包括但不僅限于 UpSelling、Walk-in等; 10、熟悉并嚴格遵守地方政府對治安管理、出入境管理的人員信息登記制度,做到及時、準確按要求上報信息; 11、管理和培訓前廳部員工,包括招聘、選拔、培訓、評估和激勵等,以提高團隊的整體素質和服務水平; 任職要求 : 1、酒店管理或相關專業本科及以上學歷; 2、具有 6 年以上酒店/高端服務式公寓/精品民宿工作經驗,2 年以上高星級酒店前臺管理工作經驗;具備高星級籌開酒店/服務式公寓/精品民宿經驗。 3、理解國際、國內高端酒店品牌的經營理念,熟悉經濟合同法、旅游法規、消防、治安管理條例、宗教常識和風俗習慣; 4、具有根據酒店發展目標和發展規劃,組織和領導所屬部門完成工作目標的能力; 5、流利的中英文口語表達能力,有海外學習或工作經歷者優先。 薪資與福利: 1、薪資待遇:15000RMB - 20000RMB/月; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯酋醫療險、帶薪假期。
            • 銷售經理

              5千-1.5萬
              武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 投遞簡歷
              崗位要求: 1、形象較好; 2、有一定銷售工作經驗; 3、客戶意識,溝通能力強 4、可接受應屆生或空乘專業實習生作為見習經理培養 崗位職責: 1、負責且落實餐廳銷售管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施; 2、執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務; 3、提出并參與制定銷售計劃并落實實施,開辟新的合作渠道,開闊新客源; 4、收集市場信息及行業動態; 5、負責協調餐廳與客戶關系,處理客戶的咨詢和投訴及回訪; 6、根據具體工作情況與重心,制定并及時調整各種銷售策略; 7、對銷售過程進行有效的日常管理,監督銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。
            • 店長

              8千-1.2萬
              北京-豐臺區 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              北京南城天壇醫院附近700平米新店!誠心聘請前廳經理!! 核心要求: 團隊管理 | 3年以上餐飲團隊管理經驗,能制定服務SOP、優化排班、處理客訴 素質培養 | 具備服務禮儀培訓能力,打造高執行力、高素養服務團隊 線上推廣|精通抖音/小紅書運營,具備一定學習能力 成本意識 | 熟悉前廳物料管控,酒水損耗率管控經驗
            • 前廳接待

              6千-8千
              寧波 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 在公司大堂歡迎及歡送賓客。 與在大堂等候的客人打招呼并做出相應服務。 接聽公司總機電話處理賓客需求及轉接電話。 熟識公司再次光臨的賓客和重要客人。 引領賓客去公司各服務區域,并向員工介紹賓客的名字。 賓客服務接待必須與排隊等候電梯的賓客交流。 預先估計賓客的需要并用殷切有理的態度處理賓客的需求。 充滿熱情、關懷及感同深受地聆聽賓客的需求。在有必要的情況下帶領賓客去相關服務區域從而獲得更多的信息或行動。 要非常了解公司的設施,并在為客人介紹設施時可提供簡明的信息。 參加每日例會并清楚了解當日生意情況。 賓客服務接待必須了解公司會員的禮遇及人會條件。 擁有清晰的公司產品知識從而推銷公司產品,包括公司餐飲設施、娛樂健身中心中、每日宴會以及相關周邊信息。 熟知公司產品并嘗試利用每一個機會去銷售并達到最大的收益。 清楚知道在緊急事件中所應承擔的職責 確保按照預先安排的班次準時上崗工作。 執行任何管理層委托的工作。 要求: 1、女生要求168cm及以上身高,僅招聘女生。 2、大專及以上學歷 3、熱情開朗,大方得體 4、有高端接待服務經驗優先
            • 北京-朝陽區 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 午餐補貼
              • 人性化管理
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 社交屬性
              • 生態產業鏈
              咖啡廳 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、根據營業情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優質服務。 2、及時向經理和廚師長反饋客人對食品,服務方面的信息、了解客情,親自為重要客人服務。 3、妥善處理餐廳里發生的問題和客人的意見,并及時向經理匯報。 4、定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,并將結果匯報給經理。 5、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛生工作,保證達到飯店規定的標準。 6、定期開展崗位技能培訓,優化服務流程,提升員工技能。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上,能用一門外語進行對客服務。 2、有一定的西餐服務經驗和菜品、酒水等方面的知識。 3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的西餐服務技能。 4、熱愛本職工作,抗壓能力強,認真負責。 5、身體健康,儀表端莊,無明顯紋身。
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