【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運營管理工作，確保部門高效運轉(zhuǎn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，監(jiān)督落實各項規(guī)章制度； 3、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工服務(wù)技能與工作效率； 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及安全要求； 5、控制客房部成本，合理管理物資消耗，優(yōu)化庫存管理，降低運營成本； 6、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進(jìn)措施； 7、與其他部門（如前廳部、工程部等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門問題； 8、定期向上級匯報客房部運營情況，提出改進(jìn)建議并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的酒店客房管理經(jīng)驗，熟悉客房部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能夠有效激勵員工并提升團(tuán)隊凝聚力； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客人投訴及突發(fā)事件； 4、注重細(xì)節(jié)，對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、具備成本控制意識，能夠合理規(guī)劃部門預(yù)算及物資使用； 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)彈性工作時間； 7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2、隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3、關(guān)注賓客動態(tài)，處理臨時發(fā)生的問題，有重大問題時及時向部門經(jīng)理匯報。 4、配合質(zhì)檢部做好對客房抽查工作。 5、關(guān)心員工的工作和生活問題，及時向部門經(jīng)理匯總。 6、及時了解預(yù)定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7、熟知酒店內(nèi)外信息，為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 崗位要求 1、2年以上高星級酒店工作經(jīng)驗。 2、中等以上學(xué)歷，有一定的英語口語基礎(chǔ)。 3、熟知客房管理專業(yè)知識。 4、性格開朗、工作踏實，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。

【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用； 機(jī)場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團(tuán)隊； 擁有登臺演出的機(jī)會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。