【崗位職責】 1、負責酒店產品的咨詢、銷售及客戶維護工作，為客戶提供專業的旅游線路推薦和行程規劃建議； 2、根據客戶需求，設計個性化旅游方案，包括行程安排、交通、住宿、景點推薦等，確保方案合理且具有吸引力； 3、跟進客戶旅游過程中的服務需求，協調解決突發問題，提升客戶滿意度； 4、定期分析市場動態及客戶反饋，優化旅游產品設計，提出改進建議； 5、完成公司制定的銷售目標，并積極開發新客戶資源，維護老客戶關系； 6、參與公司組織的旅游產品培訓及行業交流活動，提升專業知識和業務能力。 【崗位要求】 1、熱愛旅游行業，對廣州的五星級酒店、文化及市場有一定了解； 2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心解答客戶疑問并提供專業建議； 3、思維靈活，具備較強的策劃能力和創新意識，能獨立完成旅游方案設計； 4、有較強的抗壓能力和團隊協作精神，能適應快節奏工作環境； 5、有旅游行業相關經驗或銷售經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗； 6、能熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析和報告撰寫能力。

此崗位為OVU國際服務公寓招聘，地點濱湖合肥金融港 崗位職責： 1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位； 2、嚴格遵守各項制度和操作程序； 3、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 4、獨立安排散客或團隊的房間； 5、檢查當天團隊房號，并與房態核實； 6、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班； 7、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性： 8、為客人做好結帳工作； 任職資格： 1、中專/大專及以上學歷，性格外向，善于于溝通和交流； 2、實習時間不少于3個月，有過酒店前臺經驗的優先考慮。

烹飪專業，熱愛西餐烹飪

歡迎在校生投遞！ ［職位描述］： 酒店實習生將在酒店各部門輪崗，協助日常運營，積累實踐經驗，提升服務技能，為未來職業發展奠定基礎。 1. 前臺接待 - 協助辦理入住和退房手續。 - 解答客人咨詢，處理簡單投訴。 - 維護前臺整潔，確保物品齊全。 2. 客房服務 - 協助客房清潔和整理。 - 檢查房間設施，及時報修。 - 補充客房用品。 3. 餐飲服務 - 協助餐廳日常運營，包括備餐、上菜和清潔。 - 提供基礎客戶服務，如點單和結賬。 - 保持餐廳衛生。 ［任職要求］： -酒店管理、旅游管理或相關專業在校生或應屆畢業生。 -良好的溝通能力，英語口語能力佳優先考慮。 -適應輪班工作。 -較強的人際交往能力。 -形象氣質佳。

- 熱愛酒店行業 - 工作認真、努力、有責任心、富有激情 - 較好的英文口語交流能力 - 提供宿舍 -實習崗位包括西餐廳實習生/宴會廳實習生/大堂吧實習生/客房送餐部實習生

? Daily check in, check-out, reservation and reception work.處理日常的入住、退房、預定及接待工作。? Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。? Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象，保持與物業合作方的良好溝通和協調。? Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。? Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。? Liaise with the department team to achieve daily tasks.積極與團隊配合完成日常工作。? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。? Any other tasks assigned by supervisor.領導交辦的其他工作。