【餐飲服務實習生】 ·? 讓每一餐都成為視覺的盛宴、味蕾的狂歡。堅持我們的高標準，再融入您自己的特有風格，為每位賓客打造難忘的美食體驗 ·? 愛護您的廚房——維護各種用品和設備，并盡量減少浪費 ·? 如發現任何設備不安全、用品不足或發生安全事故，請向您的上級主管或值班經理匯報 ·? 遵守我們的安全程序，佩戴必要的防護設備，協助打造安全的工作環境 ·??保持較高的清潔指數——符合或超過當地清潔和衛生方面的法律規定標準 ·??需要時協助清洗和其他后廚工作 ·??幫助解答疑問或提出建議，為賓客提供更好的體驗 ·??統一著裝，展現自豪感 ·??在需要全員出動時，能夠承擔其他臨時職責 【廚師實習生】 ·??準備廚房設備以便使用。 ·??為菜單上的項目安排準備原料。 ·??準備簡單的食品。 ·??準備食品為客人服務。 ·??將食品切片并置于盤子上 ·??協助檢查和接收貨物 ·??儲存貨物 ·??管理儲存區 ·??清潔和儲存設備 【禮賓實習生】 ·??主動協助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協助 ·??保持令人愉悅的態度并專心接待每位到來的客人 ·??在與行李相關的問題上，遵守客人入住和退房工作程序 ·??在正門處歡迎客人，按具體時間段向客人發出合適的問候，特別要注意常客和憂悅會會員 ·??為來店和離店的客人開關汽車及出租車門 ·??將客人引至前臺并在其辦理入住手續時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡，然后立即護送客人至其房間 ·??熟悉酒店布局并記下護送客人的路線 ·??向客人提供關于酒店的設施和服務的信息 ·上班時要保持好的發型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔 ·??幫助部門內其它員工，如有必要則暫時代理他們的工作 ·??當報紙送到后進行適當整理，然后按行李領班的要求將其送至客人房間 ·??使用工作日志來記錄重要事項 ·??負責安排交通并協調行李事宜 ·??對鑰匙系統進行安全管理 ·??熟知并稱呼客人的名字，特別是對于常客和長包房的客人，并在客人經過大廳時與其打招呼，隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現 【前臺接待實習生】 ·??熱情歡迎賓客，開啟令人難忘的賓客體驗 ·??當面或在電話中認出并問候IHG Rewards Club優悅會會員和再次光臨的賓客 ·??接受和管理賓客預訂、推薦增值銷售機會，并向賓客告知提升住宿體驗的方式 ·??處理現金和信用卡交易 ·??迅速為賓客辦理入住和退房手續——核對身份證件、遞交房卡以及提供和收回保險箱服務 ·??先行一步, 用心服務——記錄賓客的喜好并據此采取行動，處理他們的信息、請求、問題和疑慮 ·??成為所有賓客可以信賴的求助對象就各種問題為賓客提供幫助，例如賬單問題、本地信息等，并在必要時參與管理 ·??始終保證安全。遵守我們的安全規程，報告所有事故并佩戴所需的防護裝備 ·??擔任品牌的形象大使，并為此感到自豪 ·??對每天安排的計劃和活動了熟于心 ·??在同事需要幫助時，能立即承擔其他臨時職責

崗位職責： 1.基于課程定位與目標受眾需求，系統性挖掘行業熱點、用戶痛點及優質知識素材，建立課題儲備庫；通過多維度評估（如實用性、專業性、適配性）篩選核心課題，確保內容符合課程開發方向。 2.AI 工具高效協同創作：熟練運用 AI 工具（如文本生成、PPT 設計類工具），結合已梳理的內容框架與核心信息，生成課程初稿文本（含講義、教學腳本、知識點解析等）及 PPT 課件初稿；把控 AI 產出內容的準確性、邏輯性與可讀性，初步優化語言表達與視覺呈現邏輯。 3.通過標準化初篩流程、AI 工具高效應用，壓縮課程從選題到初稿產出的周期；配合團隊完成初稿審核與修改銜接，助力提升課程上線速度與數量，保障課程開發進度與內容產出質量。 崗位要求： 大專以上學歷，26屆、27屆亦可； 有責任心，認真負責。

1.????Assist arrival and departure guests with theirluggage with extra care and attention and properly orienting the guest with thefacilities of the hotel and in his room.?Always provide service with a smile. 為所有入住或退房的客人提供快速的行李服務。保持微笑地與客人打招呼。 2.????Concierge must attend daily briefingsconducted by the Bell Supervisor or Chief Concierge at the beginning of eachshift. 禮賓員每日上崗前要參加由禮賓部經理或者主管主持的簡報會。 3.????Greet all arriving and departing guests with asmile and eye-contact following the 15/5 rule.?Also ensure guests when leaving the hotel area saying “Thank You” andthat the guest is recognized upon departure. 使用15/5原則，用微笑和目光接觸問候所有抵店和離店的客人。確保在客人離店時向其道謝。 4.????Ensure the doors of arriving vehicles areopened at all entrances and that bag service attended to. 確保為抵達所有入口處的車輛開門，并提供行李服務。 5.????Deliver and collect baggage for arriving anddeparting guests and groups. 為抵店和離店的客人/團體收送行李。 6.????Facilities in the guest room, i.e. air-conditioningcontrol, light switches, Safety box, TV, telephone, wardrobe, etc. when roomingthe guest. 為所有住店客人介紹客房設施，例如：空調控制，電燈開關，保險箱、電視，電話，衣櫥等。 7.????Identify VIPs, Platinum member, regular andlong staying guests and build rapport to offer personalized service 了解酒店的VIP，白金會員，常客和長住客，為他們提供個性化的服務。

崗位職責 1. 協助人力資源部門完成日常事務性工作，包括但不限于員工檔案整理、考勤統計、數據錄入等； 2. 參與招聘流程，協助發布職位信息、篩選簡歷、安排面試及跟進面試結果； 3. 協助組織員工培訓活動，包括培訓通知、場地協調、資料準備及培訓記錄整理； 4. 支持員工關系管理，協助處理員工入職、轉正、離職等相關手續； 5. 協助完成人力資源相關報表的統計與分析工作； 6. 確保所有人力資源的文件能夠按照嚴格的保密標準進行傳遞； 7. 確保并實施對于辦公室的保密性工作； 8. 確保高標準的個人形象和儀容儀表； 9. 與客人和同事保持基于良好工作關系的接觸； 10. 配合部門其他臨時性工作安排。 崗位要求 1. 對人力資源工作有濃厚興趣，愿意從基礎崗位學習成長； 2. 具備良好的溝通能力和團隊協作精神，工作細致認真； 3. 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 4. 學習能力強，能快速適應工作環境并完成交辦任務； 5. 實習期不少于6個月； 6. 專業不限，酒店管理、旅游管理、人力資源等相關專業優先。

1、需要具備大專及以上學歷 2、具備良好的溝通能力，能夠流利地與客人交流，解答客人的疑問。 3、需要有良好的服務態度，具備熱情、耐心、細心的服務精神，能夠為客人提供優質的服務體驗。 4、在面對突發情況或客人投訴時，能夠迅速冷靜應對找到解決問題的方法。 5、能夠融入團隊，與同事協作完成工作任務，共同維護前臺的正常運作。 6、快速熟悉基本的酒店管理系統(OPERA)操作，如客房預訂、入住登記、結賬等. 7、具備良好的形象氣質，穿著干凈整潔，符合酒店的著裝要求。 8、可能需要適應輪班制，有時需要在節假日或夜間工作。 9、遵守酒店的規章制度，保密客人的隱私信息。

【崗位職責】 1、完成餐廳廳面服務及清潔工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生； 2、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

崗位職責 嚴格執行餐廳的各種政策、程序。 確保用餐期間餐臺的正確擺放。 確保服務邊臺永遠保持干凈整潔。 保持和廚房良好的溝通。 詳細的了解菜單以確保能為客人更好的點餐及增加餐廳收入。 對客人和同事保持禮貌和友好。 為客人點單。 為客人推薦相應的菜品及酒水。 為客人服務食品和酒水。 能理解并協調廚房與餐廳之間的工作。 在客人光臨及離開時為客人拉椅服務。 清理臟餐具到指定清潔區域。 持續不斷的為客人更換煙缸并隨時補充水、飲料、小料等。 在客人離開后盡快翻臺。 不斷補充服務所需物品。 及時清理用過的臟布草到指定區域。 完成經理、副經理、主管交給的其他工作。 需貫徹執行主管交給的其他工作。 對服務流程有詳細的了解。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作時間的調整。 良好的團隊合作。 良好的個人儀表。

協助采購酒店需要的所有食品、酒水、工程工具、設備及普通物品。確保所有采購物品符合萬豪標準，本地衛生法規、商品規格以及符合部門經理的要求。 崗位要求 1、具有大專以上文化程度，熟練掌握英語。 2、基本英語能力 3、具有高度責任心和良好的職業道德。 4、身體健康，相貌端莊。 5、有較好的文字組織能力，并熟練使用各種常用辦公軟件。 6、酒店管理專業或財務相關專業的實習生優先，實習期6個月以上。

崗位職責 1. 前廳部、餐飲部、客房部等一線服務部門頂崗實習生。 2. 人力資源部、工程部、保安部等后勤保障部門頂崗實習生。 3. 實習結束可接受轉正；工作表現優秀可酌情培養見習主管并轉正。 任職要求 1. 對酒店服務行業感興趣并有一定了解。 2. 身體健康，精神面貌良好。 3. 具有一定的抗壓能力。

【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執行公司安排的其他相關工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

We’re recruiting Clubhouse?Trainees to join our dynamic team!? Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G?are attitude lifestyle hotels with?strong design identities, providing?efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group?GCP Hospitality. ? GCP HOSPITALITY ? GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? ? WE ARE: ? ·?????????A young and creative organization ·?????????A dynamic team to work with ·?????????Lifestyle destination trendsetters ? WHO WE’RE LOOKING FOR: ? ·?????????At least?1?years’ experience ·?????????Good?in spoken English ·?????????A peoples person, outgoing and team spirit oriented ? You’re Good At: ? ·?????????Delivering outstanding customer service ·?????????Smiling and greeting ·?????????Communication ? ? Seems like you’re a good fit?? We want to hear from you! ? Please e-mail CV?in English?to:??hr@residencegshenzhen.com ? ? 我們正在尋找餐廳實習生加入我們富有激情的團隊！在廣東省深圳市，一個富有激情的酒店集團里，您將擁有獨一無二的機會去組建一個快速發展、富有樂趣與友愛的團隊，并在此收獲您全新而又激情無限的事業。 ? G酒店與G公寓擁有對設計、文化與娛樂富有敏銳嗅覺的客戶群體，正尋找一種全新的酒店風格。 ? G酒店與G公寓具備強烈的設計風格，富有生活休閑氣息，并為客戶提供富有感染力的服務。 ? G公寓是基匯酒店管理集團旗下的國際連鎖酒店式公寓。 ? 基匯酒店管理集團 ? 基匯酒店管理集團在全球范圍內管理著34個酒店項目，客房總量7000間，在酒店行業享有令人艷羨的美譽，提供最高水準的項目管理、財務管理、租賃管理和高級資產管理等服務。基匯酒店管理集團致力于在全球范圍內拓展業務，于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亞、舊金山設有區域分公司。 ? 基匯酒店管理集團以親力親為的方式，通過其酒店運營平臺管理旗下的獨立酒店項目。集團有一支經驗豐富和充滿創造力的管理團隊，提供人力資源、市場營銷、財務及運營等方面所必需的市場洞察和專業管理，以確保酒店項目的成功運營。 ? 如欲了解更多信息，請訪問：WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? 我們是： ·?????????一個年輕而富有創造力的組織 ·?????????一個富有激情的工作團隊 ·?????????生活方式的引導者 ? 我們在尋找這樣的您： ·?????????擁有至少1年工作經驗 ·?????????具備一定的英語口語能力 ·?????????熱情好客、外向而富有團隊精神 ? 您需要擅長于： ·?????????傳遞卓絕的客戶服務 ·?????????微笑與問候 ·?????????溝通技巧 ? ? 您正是我們需要的人嗎？我們期待您的加入！ 請發送英文簡歷至郵箱：?hr@residencegshenzhen.com

崗位職責 1、場所燈光昏暗，應勤巡查，勤觀察，勤為賓客服務，多推銷飲料。 2、注意場所安全，遇突發事件應妥善處理，或及時向上級匯報。 3、準備多種食品和飲料，為賓客熱情周到服務。 4、根據酒吧工作的服務操作程序，為賓客提供適當服務。 5、保持衛生整潔，空氣清新。 崗位要求 1、 大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗優先。 2、 熟悉酒吧的服務特點和服務項目。 3、 具有較好的人際關系處理能力，善于處理賓客之間的關系。

任職要求： 1.大專及大學在校實習生 2.熱愛酒店行業，熱情大方，性格開朗 3.餐飲部/前廳部/客房部實習生

【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、按照崗位職責完成日常工作； 3、執行公司安排的其他相關工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生； 2、大專及以上學歷，實習期至少6個月； 3、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

崗位要求： 1.有志在酒店行業發展的應屆畢業實或在讀實習生； 2.熟練使用辦公軟件Word、Excel、PPT； 3.擁有良好的溝通能力和人際協調能力； 4.擁有團隊合作精神； 5.可實習4-6個月以上。

1.在校學生，持有效學生證件； 2.品格優良，身體健康。無不良嗜好。

要求2026年7月畢業的在校大學生，善于溝通、態度認真，酒店提供食宿、實習津貼，有意者可直接電話或到酒店人事部參加面試。

負責接聽來電并做好及時反饋、接待辦公室到訪人員的安排等。 負責5級及以下員工入職和離職手續。 協助辦公室內部的檔案管理及其他文件的送簽審核。 負責文具，紙張等辦公用品的補充及發放。 根據要求參與相應的會議并負責會議紀要及后續的跟進追蹤。 保持和員工的有效溝通，參與員工溝通會，為員工的詢問提供準確而正確的回答及解釋，且能夠對員工反饋的問題提出向上級及時反饋并提出自己

1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 Be familiar with menus, food recipes and other aspects to recommend various foods and beverages to guests. 2.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 Maintains complete, clean and tidy work area and pantry. 3.添加所需的布品及操作設備。 Add the required cloth and operating equipment. 4.根據標準的手冊來完成服務工作。 Perform service work according to standard manual. 5.根據餐廳的規定來擺放餐桌。 Set tables according to restaurant policy. 6.結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 After service, clean all meals and clean the table.

1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 Be familiar with menus, food recipes and other aspects to recommend various foods and beverages to guests. 2.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 Maintains complete, clean and tidy work area and pantry. 3.添加所需的布品及操作設備。 Add the required cloth and operating equipment. 4.根據標準的手冊來完成服務工作。 Perform service work according to standard manual. 5.根據餐廳的規定來擺放餐桌。 Set tables according to restaurant policy. 6.結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 After service, clean all meals and clean the table.

確保為客人提供高水準的服務，根據酒店標準問候抵店客人，為住店客人/餐飲客人/店外客人提供相關禮賓服務店外客人提供相關禮賓服務，迎送離店客人. 提供所有行李協助。 Serve the guests in the most hospitable manner; all guests arriving to the hotel will be welcomed. Bid farewell to all departing guests in the most courteous and professional manner. Provide all Concierge related services to in-house guests, F&B patrons and visitors. Provide luggage deliveries and assistance.

1. 做好VIP客人入住的準備工作，高規格地為賓客辦理登記入住手續。 Well prepared for VIP arrival and deliver high quality registration process. 2. 掌握當天客情及預訂情況，及時做好相關準備。 Well known of on-day condition and reservation status, making related preparation promptly. 3. 熟記常駐客人姓名，努力提供針對性服務。 Well known the name of regular guest and effort to provide individual service. 4. 關注客人的特別需要，并及時進行協調，以便最大限度地提升客人的滿意度。 Attention to guest special request, coordinate promptly to maximize guest satisfaction.

維護客戶關系，跟進客人住宿體驗；及時有效的解決客人問題 崗位要求：形象良好；熱情開朗；性格外向，具備一定的溝通交流能力；可實習半年及以上

快速準確地建立手機、郵件或傳真更更改\賠償\取消所有預定要求的標準。 Processes/Amends/Cancels all reservations requested by phone, mail or fax directly in Spirit system, promptly and accurately to established standards. 跟進所有公司的信用卡政策，確保準確收到所有的收入。 Adheres to all company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 注意已經預定的空房及比率控制。 Adheres to pre-set availability and rate controls. 確保所有的互通信件、傳真、電子郵件在24小時內被快速地回復。 Ensures all correspondences, faxes and electronic mail to be promptly replied within 24hours. 確保所有團隊/會議排房單被快速準確地輸入，避免任何不使用房間而拖欠酒店的房間收入。 Ensures all Group/Conventions rooming list are entered promptly and accurately, releasing any unused rooms back to Hotel’s room inventory. 確保恰當的處理電話咨詢，并總是表現出專業性和禮貌。 To ensure proper handling of telephone inquiries and always reflects professionalism and politeness. 檢查每日的預定，確保所有的預定被完全并準確的輸入。 Checks daily arrivals to ensure all reservations entries are complete and accurate. 以禮貌、高效的方式處理客人及員工的要求，遇到投訴或問題，如果不能馬上找到解決辦法，并 給予迅速追蹤。 Handles guest and Associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up.