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            • 普洱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、大專畢業或具有同等學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
            • 普洱 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
            • 普洱 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、考察團隊成員的訓練需求,積極地培訓員工, 讓員工保持水平一致, 參加培訓。 3、控制酒店員工的流失率。 4、作為團隊的導師,提高員工水平,促進他們完成所設立的目標。 5、確保員工手冊,相關勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀律處分。 6、及時更新員工檔案,掌握員工進步、成功和失敗的狀況,鼓勵更正。 7、為部門計劃和培訓高潛能成員,促進他們提高工作水平。 8、致力于酒店工作,為酒店發展提供建議,有創新精神,為顧客提供品質服務。 9、簡單易懂的訓練新員工,使其盡快達到勝任工作的最低標準,明白他的目標。 10、獲得并分析員工意見調查、客人滿意度調查和神秘客人調查的結果,與團隊分享并跟辦需要提高的地方。 11、核對賓客完整的預定及詳細信息,確保付款方式安全有效。 12、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當的時候告知賓客關系經理回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 13、維護顧客檔案和信息,確保有效的預定。 14、每日問候VIP客人,確保VIP客人的個性化服務待遇。 15、和銷售,預定和商業發展團隊共同為客人提供服務。 16、確保為會員顧客提供優質專業的服務,發展客人加入會員。 17、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統。 18、遵循酒店酒店品牌標準 19、掌握酒店酒店的基本概況 20、了解酒店周邊地區的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 21、確保前臺和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部 【崗位要求】 1、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務。 2、維護酒店設施設備的正常運轉。 3、保持工作環境整潔。 4、編輯更新工作標準和程序。
            • 普洱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與客房接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住賓客辦理登記入住及離店手續。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
            • 普洱 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.負責管區內客房清潔衛生工作和服務工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴格按照工作規程和要求,做好管區內客房及環境的清潔衛生、賓客迎送和接待服務工作。   2.掌握管區內各種設施設備的情況,及時提出報修、更新和添置計劃。   3.掌握管區內客房狀態情況,負責對客人遺留物品的招領和處理。   4.負責保管樓層總鑰匙收發及保管。   5.負責客房用品的管理,保持倉庫物品堆放整齊,領用合理,消耗控制得當,做出盤點明細表和預算申請,做到日清月結,賬物相符。   6.組織或督導員工的崗位業務培訓,不斷提高客房服務員的業務技能,保證優質的規范服務。   7.負責安排下屬員工班次、工作時間和假日輪休。   8.堅持服務現場的督導和管理,每天檢查管區內擁有的客房,發現問題及時指導和糾正。   9.溝通與其他各部門之間的聯系、協調工作。   10.了解和掌握員工的思想狀況,做好思想工作,確保客房內部工作的協作性和一致性。   11.使用正確的程序報告工程問題并進行檢查。   12.隨時上報矛盾房,并于下班前在辦公室做記錄。   13.按計劃實施樓層每周、每月的清潔計劃和保養計劃。   14.處理臨時的緊急情況。
            • 普洱 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.對前廳部經理負責,負責前臺接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。 3.完全熟知酒店一切規章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。 4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。 5.負責前臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規范和質量要求實現優質服務。 6.負責對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。 7.確保接待員工個人衛生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。 9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。 11.完全熟知酒店電腦系統的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。 12.確保員工提供禮貌、專業的服務。 13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。 14.高峰期協助接待員辦理登記入注結帳離店手續。 15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現任何錯誤。 16.檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。 17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。 18.執行、完成其它需完成工作。
            • 普洱 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀;普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動;善于交際,活潑開朗,口齒伶俐;善于迎來送往,接洽引導,動作靈敏;善于處理突發狀況。
            • 普洱 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、認真貫徹餐廳經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。 2、具有為酒店多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。 3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。 4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。 5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。 6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。 7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。 8、做好餐廳完全和防火工作。 9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。
            • 普洱 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              專業不限;口齒伶俐,普通話標準,善于溝通協調;性格開朗,能吃苦耐勞,責任心強,服從管理。
            • 普洱 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 工會活動
              • 年度體檢
              • 公司通勤車
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責: 1、傳達、布置并執行上級指令,制定年季度工作計劃,掌握部門營業收入等各項指標的完成情況; 2、直接指揮每日的客房事宜,巡視客房部所管轄區域,抽查監督前臺、客房服務質量; 3、監督日常清潔衛生工作,組織周期性衛生計劃的實施,監督、協調、指導主管/領班工作,督促員工嚴格遵守酒店的規章制度, 4、審核評定管理人員獎金;處理客人投訴、員工違紀行為,提出新員工的招用計劃,并參與招用和培訓工作; 崗位要求: 1、熟悉本酒店情況,通曉客房管理規范、標準、技能和技巧; 2、具備接待、服務、衛生、安全、消防等方面的專業知識,操作技能熟練; 3、有強烈的事業心和責任感,具備良好的職業道德,思維開闊、敏捷,善于策劃運作。 4、能承受工作壓力,性格開朗外向,成熟穩重,善于交際,工作效率高; 5、有較強的語言、文字表達能力。熟悉外事禮節、禮儀;身體健康,心理狀態良好儀態端莊大方。
            • 普洱 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 發展空間
              • 娛樂活動
              • 舒適住宿
              • 豐富員餐
              • 社會保險
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 節日禮物
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1、協助前廳部經理管理前廳部的運作,通過有效的客房管理,向酒店客人提供周到而出色的服務。 2、通過監督員工的活動,協助部門培訓人員制定部門培訓計劃,協助進行前廳部求職者的面試,以保證酒店的標準。 3、檢查貴賓房,迎送貴賓,保證客人滿意、舒適。處理客人投訴,維護賓客關系,推薦改善服務的工作程序,保證客人滿意、舒適。 4、準備住房率報表、收入報表及其它統計報表,以便在房間的銷售方面,按酒店的現有標準更新完善管理。 5、執行每日行政工作,檢查工作時刻表,閱讀記事本,檢查工作區域的衛生,監督員工的儀表和工作行為,以保證和達到所要求的標準。 6、監督前廳員工分配客房、辦理客人登記入住和結賬離店、處理行李、留言和傳真, 處理客人要求,打印報告等活動, 保證酒店高效運轉,欠款 回收順利。 7、監督、評估員工的行為,提高其產出和效率。
            • 普洱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.協助總經理全面管理酒店顧客滿意度、服務品質、質量改進、食品安全、品質檢查、社區關系等工作,協助總經理對各部門負責人的品質管理工作的執行進行不定期的抽查和持續督導。 2.在質量管理表現起到重要作用,收集信息分析部門表現;負責開展質量管理工作優化流程,提高工作效率,從而提高客戶滿意度,達到品牌要求,實現運營目標。 3.督促監督部門品質管理員(各部門負責人)根據部門相應的工作標準和年度審計的執行考核標準進行有計劃的自查。 崗位要求: 1.前廳或餐飲運營崗位工作經驗優先。國際品牌酒店至少2年以上工作經驗。 2.擁有至少兩年以上國際品牌運營部門工作經驗。 3.良好的溝通能力和協調能力。 4.良好的問題分析能力。
            • 普洱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.通過舉辦活動,創造收益和提供銷售策略支持品牌創新。 2.拓展與評估品牌合作,幫助酒店市場定為以及持續保持曝光率。 3.提高品牌文化與品牌價值。 4.計劃并執行行銷計劃以實現六時品牌與營銷組合、直接銷售(包括在線銷售)和宣傳推廣相關的目標并最終推動酒店收益的增長。 5.建立并維護一個強大且不斷更新的客戶數據庫,服務于酒店不同類型的活動,如飲食部推廣,品牌活動,音樂活動等 6.通過媒體計劃、活動和推廣確保在符合品牌標準的前提下酒店對內和對外的良好溝通 7.協調全酒店各類宣傳物料包括飲食部推廣,對客活動/派對,客房、康養及其他活動(婚禮、宴會、會議)促銷。保證所有活動與品牌理念和酒店目標一致。 7.確保所有圖片和文案和視頻內容符合品牌要求。 8.餐飲促銷,把控曝光度/認知度/各類獎項
            • 普洱 | 1年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動,對酒店總經理負責,并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系,處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。 4、負責酒店夜間的質量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發現的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經理閱示。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序,了解接待禮儀、禮節。 4、熟悉外事紀律,了解旅游法規,懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發事件。 6、會撰寫本職范圍內的應用文,語言清晰。 7、能用一種外語與賓客流利交流。
            • 人事經理

              5千-8千
              普洱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位概述 管理人力資源項目,如招聘,工資,福利,雇員關系,員工獎勵計劃,支持公司的宗旨,促進員工文化。對所有人事相關事宜保密。 盡情表達,勇于聯結是對酒店的服務理念的描述。它體現了我們以不同的方式思考和行動。我們以更加個性化的方式與賓客和員工建立情感聯系。我們在展現和分享自我個性的同時,也會更深入了解對方,因為對方也是一個有真情實感的人,而非一個房間號或者只是一名共事的員工。當我們盡情表達,勇于聯結時,它意味著: · ? ? ? ? 我們積極主動率先致以問候,率先施加影響。我們樂于助人,發揮自己的個性魅力。 · ? ? ? ? 我們根據當時情況隨機應變識別賓客的情緒和需求,同時相應調整我們的節奏、語氣和行動。 · ? ? ? ? 我們了解賓客的業務需求并與他們合作,確保我們優先處理迫切的事務,并讓他們能夠完成重要的工作。 · ? ? ? ? 我們提供切合需要的建議和想法,確保賓客能夠“最充分”地利用其空閑時間休息放松、恢復精力、精神煥發。 工作職責 ·????????協助人力資源總監的工作,必要時制定和準備酒店的戰略方案,市場規劃和目標計劃。 ·????????熟悉并執行洲際酒店集團人力資源框架包括以下制度: 面試和招聘 績效評估 員工行政管理 接班人 ·????????熟悉并執行酒店所在地人力資源的規章制度。 ·????????確保與員工相關的信息交流﹣員工關系,員工的工作和酒店的規定和計劃。 ·????????高效,保密的維護和更新員工登記表、法律文件和處理其它人事問題。 ·????????同各級管理層和員工進行有效的交流。 ·????????制定和實施招聘和篩選制度與程序,以便吸引合格人選就任空缺崗位。 ·????????參與酒店集團管理層發展和接班人計劃工作,必要時推薦候選人。 ·????????定期分析酒店人工需求,對選拔和發展工作予以建議,從而滿足酒店對人力資源要求。 ·????????為開發和實施改進工作方法和在各領域更好利用員工提供建議。 ·????????需要時提供人事領域內的咨詢服務,如職業規劃,員工或私人關系,與人事相關的法律問題。 ·????????執行并監督酒店擁有良好的員工關系和有效的福利計劃。 ·????????確保員工更衣室,活動室倒班宿舍使用的設施正常工作。 ·????????監督員工宿舍管理制度執行和管理工作。 ·????????用理解、關懷和保密的態度處理員工的個人問題。 ·????????確保所有員工了解公司的福利制度,并隨時供員工查閱。 ·????????審查酒店的福利和薪酬水平,與服務類競爭對手進行對比,必要時提出建議以確保酒店在當地的雇傭市場中具有競爭力。 ·????????作為酒店工會對接人積極與上級工會聯絡工作為員工爭取福利。 ·????????與酒店對外聯系,包括但不限于員工福利代表,應聘人,院校,競爭對手和其他地方社區成員。 ·????????和人力資源總監一起管理編制和部門預算。 責任范圍 主要績效指標 ·????????部門預算 ·????????人工成本-用工效率 管理的員工? ·????????直接 ????人力資源主管,員工宿舍管理員 ·????????間接???? 人力資源部門員工 ??????? 年度經營利潤和薪金預算 ·????????部門預算與員工編制 決策職責(決策權) ·????????部門預算 懲罰措施 ·????????如在工作中違反崗位職責,則參照《員工手冊》進行處罰。 任職要求 技能要求 ·????????擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ·????????具有本地勞動和雇傭法的知識。 ·????????精通微軟辦公軟件。 ·????????具有解決問題,號召,組織和培訓能力。 ·????????良好的寫作技能。 學歷 ·????????具有人力資源或工商管理大專及以上學歷 經驗 ·????????3年相關工作經驗或相似的管理經驗,或與此相當的教育與工作經驗結合的背景 職位概述 管理人力資源項目,如招聘,工資,福利,雇員關系,員工獎勵計劃,支持公司的宗旨,促進員工文化。對所有人事相關事宜保密。 盡情表達,勇于聯結是對皇冠假日?酒店的服務理念的描述。它體現了我們以不同的方式思考和行動。我們以更加個性化的方式與賓客和員工建立情感聯系。我們在展現和分享自我個性的同時,也會更深入了解對方,因為對方也是一個有真情實感的人,而非一個房間號或者只是一名共事的員工。當我們盡情表達,勇于聯結時,它意味著: ·?????????勇于破冰—我們積極主動率先致以問候,率先施加影響。我們樂于助人,發揮自己的個性魅力。 ·?????????隨機應變 –我們根據當時情況隨機應變識別賓客的情緒和需求,同時相應調整我們的節奏、語氣和行動。 ·?????????心系賓客成就 –我們了解賓客的業務需求并與他們合作,確保我們優先處理迫切的事務,并讓他們能夠完成重要的工作。 ·?????????助力樂享生活–我們提供切合需要的建議和想法,確保賓客能夠“最充分”地利用其空閑時間休息放松、恢復精力、精神煥發。 工作職責 ·????????協助人力資源總監的工作,必要時制定和準備酒店的戰略方案,市場規劃和目標計劃。 ·????????熟悉并執行洲際酒店集團人力資源框架包括以下制度: 面試和招聘 績效評估 員工行政管理 接班人 ·????????熟悉并執行酒店所在地人力資源的規章制度。 ·????????確保與員工相關的信息交流﹣員工關系,員工的工作和酒店的規定和計劃。 ·????????高效,保密的維護和更新員工登記表、法律文件和處理其它人事問題。 ·????????同各級管理層和員工進行有效的交流。 ·????????制定和實施招聘和篩選制度與程序,以便吸引合格人選就任空缺崗位。 ·????????參與酒店集團管理層發展和接班人計劃工作,必要時推薦候選人。 ·????????定期分析酒店人工需求,對選拔和發展工作予以建議,從而滿足酒店對人力資源要求。 ·????????為開發和實施改進工作方法和在各領域更好利用員工提供建議。 ·????????需要時提供人事領域內的咨詢服務,如職業規劃,員工或私人關系,與人事相關的法律問題。 ·????????執行并監督酒店擁有良好的員工關系和有效的福利計劃。 ·????????確保員工更衣室,活動室倒班宿舍使用的設施正常工作。 ·????????監督員工宿舍管理制度執行和管理工作。 ·????????用理解、關懷和保密的態度處理員工的個人問題。 ·????????確保所有員工了解公司的福利制度,并隨時供員工查閱。 ·????????審查酒店的福利和薪酬水平,與服務類競爭對手進行對比,必要時提出建議以確保酒店在當地的雇傭市場中具有競爭力。 ·????????作為酒店工會對接人積極與上級工會聯絡工作為員工爭取福利。 ·????????與酒店對外聯系,包括但不限于員工福利代表,應聘人,院校,競爭對手和其他地方社區成員。 ·????????和人力資源總監一起管理編制和部門預算。 責任范圍 主要績效指標 ·????????部門預算 ·????????人工成本-用工效率 管理的員工? ·????????直接 ????人力資源主管,員工宿舍管理員 ·????????間接???? 人力資源部門員工 ??????? 年度經營利潤和薪金預算 ·????????部門預算與員工編制 決策職責(決策權) ·????????部門預算 懲罰措施 ·????????如在工作中違反崗位職責,則參照《員工手冊》進行處罰。 任職要求 技能要求 ·????????擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ·????????具有本地勞動和雇傭法的知識。 ·????????精通微軟辦公軟件。 ·????????具有解決問題,號召,組織和培訓能力。 ·????????良好的寫作技能。 學歷 ·????????具有人力資源或工商管理大專及以上學歷 經驗 ·????????3年相關工作經驗或相似的管理經驗,或與此相當的教育與工作經驗結合的背景
            • 園林經理

              6千-8千
              普洱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店園林景觀的規劃、設計、施工及日常維護管理工作,確保園林景觀與酒店整體風格協調統一。 2、制定園林養護計劃,監督綠化養護團隊的工作執行,包括植物修剪、灌溉、施肥、病蟲害防治等。 3、定期巡查園林區域,及時發現并解決景觀問題,確保綠化環境整潔美觀。 4、負責園林設施(如噴泉、步道、照明等)的維護與管理,確保其正常運行。 5、根據季節變化及酒店活動需求,調整園林景觀布置,提升客戶體驗。 6、管理園林綠化預算,控制成本,合理采購綠化物資及設備。 7、協調與外部園林設計公司、施工團隊的合作,確保項目按時高質量完成。 【崗位要求】 1、具備園林綠化、園藝、景觀設計等相關專業知識,熟悉植物特性及養護技術。 2、有園林景觀管理經驗者優先,無經驗者可接受系統培訓。 3、具備較強的組織協調能力,能有效管理團隊并分配工作任務。 4、工作細致認真,責任心強,能夠適應戶外工作環境。 5、具備一定的審美能力,能夠根據酒店需求調整景觀設計方案。 6、身體健康,能適應季節性高強度工作(如雨季防汛、旱季灌溉等)。
            • 炒鍋主管

              4.5千-6千
              普洱 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、協助廚師長研制新菜品和季節菜品的推出計劃。 2、把好食品質量關,控制食品成本和毛利率。 3、檢查員工儀容儀表,個人衛生情況及所屬區域衛生清理情況。 4、計劃和安排,領用當日各種調料、制作不同的鹵汁。 5、根據規定烹制菜品,嚴格按照規范操作程序進行操作。 6、檢查所用各種設備、器具的安全和保養。 7、完成上級交派的其他工作。
            • 人事主管

              4千-6千
              普洱 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 3、合理調配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協助建立酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉員工的有關法規和條例;掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協調能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
            • 普洱 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、酒店各部門員工的考勤管理工作; 2、對普通員工的工資調整和審核; 3、每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統計; 4、協助對員工獎懲的審核; 5、員工社保工作和辦理員工團體保險及勞動保險加退保及變更手續等具體工作的經辦; 6、填報工資報表,并報上級審核; 7、監督、檢查人事檔案, 以及勞動合同的管理工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上; 2、能熟練操作計算機; 3、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、勞動工資、福利等政策、法規; 4、掌握勞動經濟學、財務會計及統計等專門知識。
            • 采購主管

              5千-6千
              普洱 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              有投必應
              有投必應
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、當進行所有采購時遵循酒店的采購政策和程序、從供應商獲取三家具有競爭力的價格以使酒店成本最小化; 2、對任何所需物品與供應商,代表面談并獲得所需的信息,規格,報價,并處理隨后對采購的溝通和協商、向供應商下定單以確保及時送貨以滿足酒店需求并跟蹤未完成的定單以確保滿足運營需要、為采購定單選價并決定合適的供應商以獲得最佳質量和價格、進行市場調查以了解市場趨勢和價格浮動; 3、保管零用現金(若存在)以確保其未被未授權使用,保存在保險箱內; 4、定期收集市場采購單價格、定期檢查合同供應商以確保其價格仍有競爭力、通過定期調查其他酒店運營供應商的價格清單,保持對競爭者的相似產品的了解、分析市場趨勢以預見可能的價格波動,以達到維持長期或短期的庫存; 5、為食品庫,酒水庫與物品庫建立合理庫存量、建立供應商的資料信息庫; 6、執行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作、嚴格遵守道德準則。 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求; 2、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響; 3、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業績; 4、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務; 5、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點; 6、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環境程序;
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