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            • 培訓(xùn)質(zhì)檢經(jīng)理

              1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
              中衛(wèi) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 五險(xiǎn)一金
              • 夜班補(bǔ)貼
              • 管理規(guī)范
              其他景區(qū) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)制定并完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓(xùn)與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行塑造和落地。 4、對(duì)各民宿項(xiàng)目的培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和評(píng)估。 5、負(fù)責(zé)員工入職培訓(xùn)及內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合與有效利用。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)員工活動(dòng)的籌備與組織。 7、對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結(jié)果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟悉掌握各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程和sop。 7、PPT技巧熟練,具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)新課件的能力。
            • 崇左 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)建立和搭建酒店培訓(xùn)管理體系,編寫(xiě)酒店培訓(xùn)政策與程序; 2、組織各部門(mén)開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析,制定酒店、各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,并跟進(jìn)審批、組織實(shí)施; 3、組織收集、篩選、編寫(xiě)、審校酒店及各部門(mén)培訓(xùn)教材,建立并實(shí)時(shí)更新培訓(xùn)資料庫(kù); 4、內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建立和管理,包括:培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證及組建,培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)質(zhì)量指導(dǎo)和監(jiān)控等; 5、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)器材的采購(gòu)和管理; 6、開(kāi)發(fā)和對(duì)接線上線下、內(nèi)部外部培訓(xùn)資源,建立完整的培訓(xùn)資源鏈; 7、開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、資源等,結(jié)合各部門(mén)發(fā)展需要,安排外派培訓(xùn),合理安排及管控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、報(bào)銷(xiāo)等。 8、負(fù)責(zé)籌劃組織日常店級(jí)培訓(xùn),管理和監(jiān)督各部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展與實(shí)施; 9、根據(jù)酒店人才發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)制定、組織實(shí)施人才發(fā)展培養(yǎng)項(xiàng)目; 10、負(fù)責(zé)編制酒店員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及年度員工活動(dòng)計(jì)劃,籌劃組織開(kāi)展各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng); 11、負(fù)責(zé)制作及管理員工宣傳欄,確保內(nèi)容實(shí)時(shí)更新; 12、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、人力資源管理、教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),以及良好的抗壓力和敬業(yè)精神; 3、性格開(kāi)朗活躍,熱愛(ài)培訓(xùn)與分享; 4、有豪華品牌酒店培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
            • 崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)建立和搭建酒店培訓(xùn)管理體系,編寫(xiě)酒店培訓(xùn)政策與程序; 2、組織各部門(mén)開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析,制定酒店、各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,并跟進(jìn)審批、組織實(shí)施; 3、組織收集、篩選、編寫(xiě)、審校酒店及各部門(mén)培訓(xùn)教材,建立并實(shí)時(shí)更新培訓(xùn)資料庫(kù); 4、內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建立和管理,包括:培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證及組建,培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)質(zhì)量指導(dǎo)和監(jiān)控等; 5、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)器材的采購(gòu)和管理; 6、開(kāi)發(fā)和對(duì)接線上線下、內(nèi)部外部培訓(xùn)資源,建立完整的培訓(xùn)資源鏈; 7、開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、資源等,結(jié)合各部門(mén)發(fā)展需要,安排外派培訓(xùn),合理安排及管控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、報(bào)銷(xiāo)等。 8、負(fù)責(zé)籌劃組織日常店級(jí)培訓(xùn),管理和監(jiān)督各部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展與實(shí)施; 9、根據(jù)酒店人才發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)制定、組織實(shí)施人才發(fā)展培養(yǎng)項(xiàng)目; 10、負(fù)責(zé)編制酒店員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及年度員工活動(dòng)計(jì)劃,籌劃組織開(kāi)展各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng); 11、負(fù)責(zé)制作及管理員工宣傳欄、人力微信公眾平臺(tái)、視頻號(hào),確保內(nèi)容實(shí)時(shí)更新; 12、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、人力資源管理、教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),以及良好的抗壓力和敬業(yè)精神; 3、性格開(kāi)朗活躍,熱愛(ài)培訓(xùn)與分享; 4、有豪華品牌酒店培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
            • 麗江 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)集團(tuán)要求制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的服務(wù)英語(yǔ)、集團(tuán)文化及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
            • 培訓(xùn)經(jīng)理

              1萬(wàn)-1.4萬(wàn)
              伊犁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              ·分析酒店整體的和各部門(mén)的培訓(xùn)需求,針對(duì)需求制定策略,用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會(huì)審閱。 ·使自己了解洲際酒店集團(tuán)人力資源和培訓(xùn)的規(guī)范,必要之處進(jìn)行本地化處理。 ·確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃: 新員工入職 培訓(xùn)培訓(xùn)師 賓客服務(wù)培訓(xùn) 技術(shù)性職位的專門(mén)培訓(xùn)(部門(mén)規(guī)范程序證書(shū)) 監(jiān)督管理技能培訓(xùn) 管理層發(fā)展 消防和生命安全培訓(xùn)? 銷(xiāo)售技巧 員工再培訓(xùn) ·監(jiān)督每個(gè)部門(mén)培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展,確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 ·保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。 ·建立培訓(xùn)圖書(shū)館,配備書(shū)籍,錄像,記錄和視聽(tīng)資料來(lái)協(xié)助培訓(xùn)師的培訓(xùn)計(jì)劃以及員工的個(gè)人發(fā)展。 ·與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)課程方案的制定,以及培訓(xùn)的有效性。 ·參加部門(mén)的培訓(xùn)課程,評(píng)估表現(xiàn)。 ·利用洲際酒店集團(tuán)的基本測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃的成果,并進(jìn)行相應(yīng)的修改。如CAPS,顧客滿意指標(biāo)(GSI),預(yù)算完成情況等。 ·協(xié)助部門(mén)培訓(xùn)師準(zhǔn)備和進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)并進(jìn)行評(píng)估。 ·制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓(xùn)項(xiàng)目: 管理培訓(xùn)生 實(shí)習(xí)生 酒店學(xué)校實(shí)習(xí)生等 ·與能夠協(xié)助提供高級(jí)或?qū)I(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人士取得聯(lián)系。 ·確保部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門(mén)規(guī)范程序的培訓(xùn)。 ·為上級(jí)經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓(xùn)報(bào)告: 完成的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目: ·參加人 ·參加人數(shù) ·培訓(xùn)時(shí)間 ·培訓(xùn)師 ·培訓(xùn)成本(包括人工成本) ·預(yù)計(jì)的收益和培訓(xùn)目標(biāo) 參加的外部培訓(xùn)項(xiàng)目: ·參加人 ·參加人數(shù) ·培訓(xùn)時(shí)間 ·培訓(xùn)師 ·培訓(xùn)成本(包括人工成本) ·預(yù)計(jì)的收獲和培訓(xùn)目標(biāo) ·與洲際酒店集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗(yàn),交換資源。 ·同從事旅游服務(wù)和培訓(xùn)課程的教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ·更新培訓(xùn)資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 ·為行政管理層和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的介紹。 ·按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 ·為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績(jī)效考核和鑒定提供建議。 ·向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢,必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)處分,并提供建設(shè)性反饋意見(jiàn)以便提高工作績(jī)效 ·定期與員工交流思想,保持良好的員工關(guān)系。 ·和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算
            • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 英語(yǔ)培訓(xùn)
              • 員工獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)可
              • 個(gè)人職業(yè)發(fā)展
              • 酒店交叉培訓(xùn)
              • 員工生日禮物
              • 員工穿梭巴士
              • 五險(xiǎn)一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
            • 昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 8、配合部門(mén)處理日常行政工作。協(xié)助組織員工活動(dòng)。 9、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
            • 培訓(xùn)師

              8千-1萬(wàn)
              惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 買(mǎi)社保
              • 夜班補(bǔ)貼
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)體系的搭建與完善,制定年度、季度及月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施; 2、根據(jù)酒店各部門(mén)需求,設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)針對(duì)性的培訓(xùn)課程,包括但不限于服務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)、管理能力等; 3、組織并開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),確保其快速適應(yīng)崗位要求; 4、定期評(píng)估培訓(xùn)效果,收集反饋并優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容及方式,提升培訓(xùn)質(zhì)量; 5、協(xié)助各部門(mén)制定崗位技能標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況; 6、管理培訓(xùn)資源,包括教材、教具、場(chǎng)地等,確保培訓(xùn)工作高效開(kāi)展; 7、完成上級(jí)交辦的其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)策劃與執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)及效果評(píng)估; 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,能夠清晰傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性; 3、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠高效安排培訓(xùn)資源并處理突發(fā)情況; 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握新知識(shí)并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容; 6、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
            • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 服務(wù)費(fèi)
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. Proved a professional, advisory and executive support service to the HR Leader to assist in strategic goals’achievement. 為協(xié)助人力資源負(fù)責(zé)人達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),向其提供專業(yè)化、建設(shè)性的行政支持。 2.Analyzes training needs in the hotel andprioritizes such needs 分析酒店的培訓(xùn)需求,并按優(yōu)先次序排列。 3. Review training policies, procedures andpractices and recommends improvement tomanagement. 回顧培訓(xùn)的政策、制度、通過(guò)實(shí)踐來(lái)給管理帶來(lái)些改善。 4. Develops annual hotel trainingplans,budget and prepares quarterly reportsto management. 開(kāi)展酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算和準(zhǔn)備每季度進(jìn)行管理工作的匯報(bào)。 5.Develops training manuals and courses. 制定培訓(xùn)指南和培訓(xùn)課程。 6.Maintains employee, supervisory andmanagement record of training. 保管員工、主管層和管理層的培訓(xùn)記錄。 7.To attend departmental training sessionand critique performance. 參加部門(mén)的培訓(xùn)課程,評(píng)估表現(xiàn), 8.Conducts employee orientation andcourtesy training. 對(duì)員工進(jìn)行店的入職培訓(xùn)及對(duì)客禮儀培訓(xùn)。 9.Oversees on the job training and monthlytraining of new employees. 監(jiān)管新近員工到崗培訓(xùn)及月度培訓(xùn)。 10.lmplements and monitors an effectiveemployee relations and motivation programSin the hotel. 完善并監(jiān)管酒店內(nèi)有效的員工關(guān)系及激勵(lì)系統(tǒng)11.Coordinates and executes employeessocial, athletic and recreational activities.協(xié)調(diào)并執(zhí)行員工的社交文體活動(dòng)。 12. This list is not include all work details,family member should complete tasksassigned by his/her superiors.此工作職責(zé)列表并沒(méi)有羅列出所有的工作細(xì)節(jié),員工需隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 其他要求 1.文化程度:人力資源、公共關(guān)系或其他管理類(lèi)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2.酒店經(jīng)驗(yàn):三年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 3.專業(yè)知識(shí):熟悉培訓(xùn)相關(guān)體系的知識(shí), 4.語(yǔ)言能力:有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5.電腦操作熟練。具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力。
            • 迪慶州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 員工生日禮物
              • 麗世海外培訓(xùn)
              • 人性化管理
              精品酒店 | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位概述: 1、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將協(xié)助茶馬道麗世酒店系列總經(jīng)理進(jìn)行所有培訓(xùn)和人才發(fā)展方面的工作,并確保其酒店始終符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將與茶馬道麗世酒店系列各駐店經(jīng)理密切合作,推動(dòng)茶馬道麗世酒店系列的整體運(yùn)營(yíng)和客人的體驗(yàn)提升到一個(gè)新的水平,同時(shí)確保滿足所有與團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量保證和培訓(xùn)相關(guān)的定量和定性目標(biāo)。 3、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將確保定期向所有團(tuán)隊(duì)成員提供關(guān)于LUX*麗世服務(wù)文化、愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀(VPV)、質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)操作程序的培訓(xùn)。 4、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將積極參與標(biāo)準(zhǔn)操作程序和指導(dǎo)方針的制定和實(shí)施。 5、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將負(fù)責(zé)通過(guò)年度績(jī)效評(píng)估和客人反饋來(lái)確定和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求,并實(shí)施成功的培訓(xùn)計(jì)劃,以確??腿藵M意度和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 6、質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理將通過(guò)提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以及舉辦環(huán)境、衛(wèi)生、安全、能源管理、廢物管理、質(zhì)量圈等方面的研討會(huì),作為酒店整體績(jī)效的質(zhì)量催化劑,以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。 任職要求: 1、具有大專以上文化程度; 2、5年以上酒店及質(zhì)量管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。2年以上質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),良好的辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),包括但不限于Word、PowerPoint、Excel等; 3、熱情并具備良好的親和力,能適應(yīng)高效的工作環(huán)境; 4、積極主動(dòng),有活力,靈活和專業(yè)的態(tài)度,并具有較強(qiáng)的人際交往能力; 5、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,熟悉質(zhì)量保證管理發(fā)展趨勢(shì); 6、具備獨(dú)立工作的能力并能與團(tuán)隊(duì)共同合作,優(yōu)秀的人際關(guān)系及影響力; 7、對(duì)奢華及高質(zhì)量理念有意識(shí)且敏感,能與團(tuán)隊(duì)成員、賓客的價(jià)值觀及商業(yè)結(jié)果相鏈接。 8、具備通過(guò)正式及非正式的策略和文化來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)的能力。 9、具備協(xié)調(diào)優(yōu)先業(yè)務(wù)沖突的能力,并協(xié)助各部門(mén)制定好培訓(xùn)計(jì)劃。 10、良好的中英文能力,標(biāo)準(zhǔn)的普通話溝通能力,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練。
            • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、熟悉希爾頓體系 2、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、組織各項(xiàng)培訓(xùn)工作 4、針對(duì)實(shí)際問(wèn)題制定專項(xiàng)培訓(xùn)并執(zhí)行 5、喜歡酒店工作氛圍
            • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1、熟悉希爾頓體系 2、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、組織各項(xiàng)培訓(xùn)工作 4、針對(duì)實(shí)際問(wèn)題制定專項(xiàng)培訓(xùn)并執(zhí)行 5、喜歡酒店工作氛圍
            • 惠州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 提供食宿
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 社會(huì)保險(xiǎn)
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              喜歡培訓(xùn)工作,有耐心、有責(zé)任; 有經(jīng)驗(yàn)、懂英文者優(yōu)先; 女性優(yōu)先;
            • 培訓(xùn)主管

              4.5千-5.5千
              北海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              任職要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,具籌備酒店工作經(jīng)驗(yàn)為佳。 2、優(yōu)秀的展示、演講技巧。 3、良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 4、良好的活動(dòng)組織能力,性格外向,具創(chuàng)新精神。
            • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位概述: 根據(jù)萬(wàn)豪及飯店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù),發(fā)展及保存培訓(xùn)資源,完善培訓(xùn)體系以促進(jìn)發(fā)展。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。 職責(zé)義務(wù): 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 必要時(shí)協(xié)助所有部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 組織競(jìng)賽和活動(dòng)以提高技能及知識(shí)。 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 協(xié)助組織“員工心聲”反饋會(huì)議,培訓(xùn)并鼓勵(lì)員工參加“員工心聲”調(diào)查,培訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理和主管如何進(jìn)行調(diào)查反饋會(huì)議。 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和店內(nèi)培訓(xùn)。 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 運(yùn)用萬(wàn)豪人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展。 職位要求: 英文熟練。 優(yōu)秀的書(shū)面及口語(yǔ)翻譯技巧。 了解不同培訓(xùn)體系。 至少五年相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。
            • 服務(wù)專家

              1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
              深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 美女多
              • 五險(xiǎn)一金
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1. 搭建服務(wù)體系: 作為項(xiàng)目核心成員,負(fù)責(zé)打造春風(fēng)大使服務(wù)IP和完整的服務(wù)體系,提升品牌辨識(shí)度和客戶體驗(yàn)。 2. 優(yōu)化服務(wù)流程: 建立并持續(xù)完善管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(SOP),確保服務(wù)質(zhì)量和一致性。 3. 訓(xùn)練體系: 構(gòu)建管家團(tuán)隊(duì)的選拔、培訓(xùn)、發(fā)展及激勵(lì)機(jī)制,提升IP向心力。 4. 直播運(yùn)營(yíng): 負(fù)責(zé)搭建春風(fēng)大使職人直播體系,策劃內(nèi)容并親自參與直播,傳播品牌價(jià)值。 5. 新店支持: 統(tǒng)籌新店開(kāi)業(yè)期間的管家服務(wù)支持與培訓(xùn)工作,幫助團(tuán)隊(duì)快速融入體系。 崗位要求: 1. 經(jīng)驗(yàn)背景: 有空姐、案場(chǎng)客服、禮儀培訓(xùn)等服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或2年以上前臺(tái)主管、經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。身高165以上,需要不近視日常無(wú)需佩戴框架或隱形眼鏡; 2. 培訓(xùn)與管理能力: 擅長(zhǎng)制定培訓(xùn)計(jì)劃并推動(dòng)落地,能有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成體系復(fù)制與優(yōu)化; 3. 形象與氣質(zhì): 形象好,氣質(zhì)親和,給人以溫暖和可靠的感覺(jué); 4. 社交能力: 熱愛(ài)分享,熟悉抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng),能用內(nèi)容吸引客戶并推廣品牌; 5. 溝通與洞察: 善于與客戶互動(dòng),能夠挖掘客戶真實(shí)需求并提供高質(zhì)量服務(wù)。
            • 培訓(xùn)經(jīng)理

              7千-1.2萬(wàn)
              張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 企業(yè)福利
              • 年底雙薪
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 任職資格及福利待遇 1.有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6.法定節(jié)假日補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金保險(xiǎn)福利。 7.免費(fèi)食宿+免費(fèi)班車(chē)+免費(fèi)員工娛樂(lè)設(shè)施&項(xiàng)目。 8.有專業(yè)的鍛煉平臺(tái)和發(fā)展上升機(jī)會(huì)。
            • 培訓(xùn)經(jīng)理

              8千-1.1萬(wàn)
              三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 完善培訓(xùn)體系
              • 節(jié)日生日禮物
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              • 五險(xiǎn)一金
              • 豐厚年終獎(jiǎng)金
              • 崗位晉升
              • 眾多外派機(jī)會(huì)
              • 一流工作環(huán)境
              • 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. Roll out the Ritz-Carlton Service Core training, ensure all employees attend the mandatory training within the timeline.? 2.Conduct Ritz-Carlton training classes assigned by director of human resources. 3.Ensure good preparation (material, room condition, BEO, etc) and setup for all trainings in advance.? 4.Supervise monthly learning plan and report from general and each department, prepare monthly learning calendar, and report to director of human resources.? 5.Manage cross exposure application, educational assistance program and learning bond agreement. 6.Administer and certifies Learning Coach, prepare for monthly learning coach meeting. 7.Monitoring learning coach departmental training. Arrange Learning Coach activities. 8.Collect good WOW story from each department and ensure yearly goal to corporate are met, and the submission are of good quality. 9.Monitor English class with an effective attendance and improvement. Communicate with departments on timely basis. 10.Ensure all learning boards are well posted and update on timely basis. 11.Assist or organize employee TakeCare activities and Hotel associates activities. 12.Complete other tasks as assigned Director of Human Resources.
            • 人資經(jīng)理

              8千-1萬(wàn)
              麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯酒店管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 任職資格 1.大專以上學(xué)歷,有培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。
            • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日福利
              • 人性化管理
              • 員工生日活動(dòng)
              • 免費(fèi)食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1.Conduct a hotel-wide yearly training needs analysis and develop (with department heads’ input) an annual Training Plan that supports and contributes to business needs. 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)行酒店全年度培訓(xùn)需求分析,并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,支持酒店業(yè)務(wù)拓展需求。 2.Administers the Training and Education Budget in keeping with HR Policy guidelines. 依照人力資源政策指南,管理培訓(xùn)和教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 3.Communicate, plan & manage the implementation of HR/Training and Development initiatives to Team Members in accordance with HR strategies & priorities. 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略和優(yōu)先順序,傳達(dá)、規(guī)劃并管理旨在提高員工的積極性的人力資源培訓(xùn)和發(fā)展的實(shí)施。 4.Strictly follow , implement and monitor the training items on Quality Assurance (QA) checklist and Brand Training Requirement and ensure those training can be completed by relative leaner group within the required time range. 嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督QA檢查表及品牌培訓(xùn)要求,保證相關(guān)學(xué)員在時(shí)間范圍內(nèi)按照要求完成其對(duì)應(yīng)課程。 5.Assists in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly meetings. 協(xié)助進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)師的選拔,并對(duì)其進(jìn)行正在進(jìn)行的培訓(xùn)課程和每月部門(mén)培訓(xùn)師會(huì)議等的培訓(xùn)。 6.Plans, implements, and coordinates periodic safety training events and actively promotes safe work practices as an integral part of all skills training. 規(guī)劃、實(shí)施并協(xié)調(diào)定期的安全培訓(xùn),并將安全工作提案例作為技能培訓(xùn)的組成部分進(jìn)行積極提升。 7.Joins with the Director of Human Resources and respective Department Head in orienting and acculturating new team members. 與人力資源部總監(jiān)及各部門(mén)主管配合參加對(duì)新員工進(jìn)行的入職培訓(xùn)。 8.Proactively shapes a service-oriented culture within the operation that predisposes employees to take responsibility for guest satisfaction. Provide related Training and support to help SALT improvement as good Business Partner. 積極形成以服務(wù)為導(dǎo)向的酒店文化,使得員工以顧客滿意為己任。關(guān)注SALT趨勢(shì),并協(xié)助營(yíng)運(yùn)部門(mén)做好有助于賓客滿意度提升的培訓(xùn)與支持。
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