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            • 吳忠 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.全面負責客房部的運行與管理 2.執(zhí)行總經(jīng)理的管理指令 3.指導督導下屬的日常工作
            • 行政管家

              1萬-1.5萬
              崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 許昌 | 3年以上 | 高中
              綜合性酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部工作計劃,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作,確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負責客房部員工培訓、排班及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保酒店整體服務(wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房運營流程及標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性; 4、注重細節(jié),責任心強,具備良好的服務(wù)意識與抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、年齡不限,身體健康,能適應彈性工作時間。
            • 民宿管家

              4千-6千
              恩施 | 2年以上 | 大專
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、專屬VIP服務(wù)為VIP客人提供全程一對一專屬服務(wù),包括抵離店接待、行李整理、入住退房手續(xù)代辦等。 2、根據(jù)客人需求提前安排房間布置,確保房間狀態(tài)符合客人偏好。 3、行程協(xié)調(diào)與定制協(xié)助客人規(guī)劃行程,包括餐廳預訂、車輛安排、景點導覽、會議活動協(xié)調(diào)等,確保無縫銜接。 4、與酒店其他部門協(xié)作,滿足客人特殊需求。 4、快速解決客人在住期間的各類問題,記錄并跟進客人偏好,建立專屬檔案,為后續(xù)入住提供個性化服務(wù)基礎(chǔ)。 5、高端客戶關(guān)系維護。 6、協(xié)助處理客人投訴或緊急事件。 【任職要求】 1、經(jīng)驗:2年以上星級酒店前廳/管家服務(wù)經(jīng)驗,熟悉高端客戶服務(wù)流程。 2、出色的應變能力與細節(jié)觀察力。 3、抗壓能力強,適應彈性工作時間。 3、素質(zhì):高度服務(wù)意識,形象端莊,舉止得體。
            • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達到品牌標準; 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護及服務(wù)流程,監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)及物資管理; 3、統(tǒng)籌客房人員排班、培訓及績效考核,提升團隊工作效率與服務(wù)意識; 4、處理賓客投訴及突發(fā)情況,及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程; 5、控制部門成本,合理調(diào)配物資,定期盤點庫存并提出采購計劃; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房運營標準及清潔流程,了解酒店行業(yè)服務(wù)規(guī)范; 3、較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并解決沖突; 4、注重細節(jié),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應急處理能力; 5、身體健康,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力;
            • 重慶 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、按規(guī)定服務(wù)程序與標準向貴賓提供可靠的服務(wù)。 2、掌握實時房態(tài),掌握行政樓層以及VIP賓客的情況及必要的信息,做好服務(wù)準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務(wù)協(xié)調(diào)工作,為貴賓提供高品質(zhì)的服務(wù)。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求,檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間,對住店生病的賓客或殘疾人予以慰問,關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以特殊服務(wù)。 6、及時有效地解決賓客投訴,每日拜訪不同類型賓客,征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房工作經(jīng)驗。 3、熟悉酒店專業(yè)知識,可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康,相貌端正,舉止大方。 5、參加過相關(guān)專業(yè)培訓。
            • 蘇州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 指導客房部的日常工作,保持和提高客房和公共區(qū)域的高清潔標準,以及對客人的禮貌服務(wù)。 在下屬的協(xié)助下,監(jiān)督樓層主管、公共區(qū)域和客房的客房服務(wù)員的工作,平衡員工工作時間,以滿足高峰和低谷定期并保持密切的工資控制。 定期巡視空置和入住客房,確保保持清潔標準,巡視客房樓層、后樓梯、屋頂、辦公室和公共區(qū)域,確保清潔維護良好。 與工程部保持有效的溝通,以便對客房進行維修和維護,并確保客房始終處于良好狀態(tài) 與前廳就特殊維修或春季清潔的客房堵塞問題進行協(xié)商,并在短時間內(nèi)返回銷售,每天舉行與樓層主管進行簡報,提供每日預計貴賓到達、客人投訴和特殊任務(wù)等信息;每月召開一次客房部溝通會議,討論員工反饋;糾正錯誤以進行改進;傳達酒店內(nèi)的所有特殊指示和事件 其他參加各種會議,就酒店運營的建設(shè)性改善交換意見,并隨時向下屬匯報管理層的決定,簽署所有采購項目并接受質(zhì)量和數(shù)量保證檢查,建議和咨詢對客房或公共區(qū)域所需的任何變更或翻新進行管理 必要時負責客房用品和清潔用品,負責客房床單和餐飲床單庫存,監(jiān)督和安排盤點,監(jiān)督洗衣房的日常運作,為客人提供日常洗衣服務(wù)、室內(nèi)布草和制服,維護布草房、制服和室內(nèi)布草維修服務(wù),不斷觀察室內(nèi)布草、制服和清潔設(shè)備,避免濫用,減少損失損害評估、不時評估部門人員的表現(xiàn)、面試涉及問題的員工并傾聽以解決或消除問題。
            • 武漢 | 3年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 午餐補貼
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 年終獎金
              • 補充醫(yī)療險
              服務(wù)式公寓 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 行政管家

              1.2萬-1.3萬
              南通 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導好
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店行政樓層的日常運營管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)符合洲際品牌標準; 2、統(tǒng)籌行政樓層客房清潔、布草管理、物品配備及設(shè)施維護,保障運營高效有序; 3、制定行政管家服務(wù)流程與標準,監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié); 4、管理行政樓層員工團隊,包括排班、培訓、績效考核及梯隊建設(shè); 5、處理VIP客人的個性化需求及突發(fā)事件,提供高水準的解決方案; 6、協(xié)調(diào)前廳、餐飲、工程等部門,確保跨部門協(xié)作順暢; 7、控制行政樓層運營成本,定期分析物資耗用數(shù)據(jù)并提出改進方案; 8、完成上級交辦的其他行政事務(wù)及專項任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上國際品牌酒店行政樓層或房務(wù)管理經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗;擁有有洲際系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備出色的團隊領(lǐng)導力,能有效激勵10人以上服務(wù)團隊; 4、英語口語流利,可熟練處理外賓接待事務(wù); 5、熟練掌握Opera等酒店管理系統(tǒng)操作; 6、抗壓能力強,能適應彈性工作制及緊急任務(wù)調(diào)度; 7、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認證者優(yōu)先考慮。
            • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 行政管家

              5千-8千
              鹽城 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作,分配員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制走部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評 【崗位要求】 1、有相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗, 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 崇左 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補貼
              • 領(lǐng)導好
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準 2.制定并執(zhí)行客房部工作計劃,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率; 3.監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作,確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4.負責客房部員工培訓、排班及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 5.處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6.控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7.與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保酒店整體服務(wù)流程順暢。 任職要求: 1.具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,了解清潔、布草管理及設(shè)備維護知識。 3.具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率。 4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作事務(wù)。 5.注重細節(jié),責任心強,能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效執(zhí)行。 6.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程。 其他福利:五險,月休6天,包食宿,節(jié)日禮物,生日福利,帶薪年假 聯(lián)系方式:周女士?19197666661
            • 行政管家

              9千-1萬
              湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、文字表達能力和信息管理能力。 5、萬豪酒店品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先。
            • 江門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 司齡工資
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同品牌客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領(lǐng)導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、職位描述 1.負責客房部日常運營管理,制定并執(zhí)行計劃,保障出租率與服務(wù)質(zhì)量。 2.定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施,按標準監(jiān)督并解決問題,提供良好入住環(huán)境。 3.依情況合理安排員工任務(wù),調(diào)配人力,提高效率。 4.關(guān)注并提升服務(wù)質(zhì)量,培訓員工,處理需求與投訴,確保客人滿意度達標。? 5.收集反饋意見,分析總結(jié),改進措施并跟進效果,優(yōu)化服務(wù)流程。 6.管理客房部物資,制定采購計劃,保證供應并避免積壓,降低損耗浪費。 7.定期組織客房部會議,傳達指示,分享經(jīng)驗,解決員工問題,增強團隊凝聚力。 8.落實安全制度,培訓員工,檢查安全設(shè)施,消除隱患,保障安全。 9.完善應急預案,組織應急演練,應對突發(fā)情況,保障酒店運營安全。 10.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作任務(wù)。 二、任職資格 1.大專及以上學歷,有3年以上客房部管理經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程。 2.掌握客房管理系統(tǒng)及辦公軟件操作,能用軟件分析數(shù)據(jù)、制作報表。 3.具有組織協(xié)調(diào)、團隊管理能力,應變能力,服務(wù)意識,有責任心、注重細節(jié),能按標準監(jiān)督管理。
            • 恩施 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 蘇州 | 1年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導好
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、維護及服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施,優(yōu)化部門運營效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作流程,確保符合衛(wèi)生及安全規(guī)范; 4、培訓、指導及考核客房部員工,提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識; 5、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房設(shè)施及用品庫存,確保物資充足且符合質(zhì)量標準; 8、落實酒店節(jié)能環(huán)保政策,推動可持續(xù)發(fā)展措施在客房部的實施。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,了解清潔、布草管理及設(shè)備維護知識; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作事務(wù); 5、注重細節(jié),責任心強,能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效執(zhí)行; 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程。
            • 廣州 | 5年以上 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 領(lǐng)導好
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作,分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求: 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有5年以上星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 廈門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              *工作地點: 鼓浪嶼,月休8天 *工作內(nèi)容描述: 1. 負責定期清點客房部固定資產(chǎn)、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申購工作; 2. 負責完善客房各種物品、用品的消耗的管理、控制,制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本; 3. 針對部門的變化和發(fā)展情況,制定拓展計劃,適時提出階段性工作重點,并指揮實施,向客房部總監(jiān)負責; 4. 負責召集和主持部門會議,具體布置工作; 5. 加強與其他各部門的信息溝通,協(xié)調(diào)對客人服務(wù)的各項工作; 6. 做好客房部的服務(wù)流程,保證服務(wù)質(zhì)量,為客人提供滿意的服務(wù); 7. 領(lǐng)導營造良好的競爭氛圍,不斷提高組織和團隊的戰(zhàn)斗力; 8. 定期總結(jié)本部門的工作情況,不斷加以完善。 *勝任能力要求: 1. 具有3年以上中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗 ; 2. 能熟練的運用至少一門外語進行業(yè)務(wù)工作、善于處理人際關(guān)系,能與他人友好合作; 3. 具有一定社交能力及判斷、應變、決策能力,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系并能妥善處理突發(fā)事件。
            • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少4-6 年酒店客房服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,其中需包含2-3 年客房主管 / 副經(jīng)理管理經(jīng)驗,熟悉客房清潔、布草管理、設(shè)施維護、客訴處理等全流程; 3、有國際連鎖酒店(如希爾頓、洲際、萬豪等)或四星級及以上酒店客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、具備客房團隊搭建與培訓經(jīng)驗,能制定客房服務(wù)標準、考核制度,并有效落地執(zhí)行; 5、熟悉客房標準化服務(wù)流程:能制定 / 優(yōu)化客房清潔流程; 6、具備客房資源統(tǒng)籌能力:實時監(jiān)控客房狀態(tài) 7、熟練管理客房物資:如布草、清潔用品、客用品(洗發(fā)水、沐浴露、礦泉水等)的采購、庫存盤點與成本控制,確保物資充足且不積壓,降低運營成本; 8、建立客房品質(zhì)檢查體系,高效處理客房相關(guān)客訴; 9、制定常規(guī)客房保潔計劃,定期提交客房設(shè)施維護計劃;
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