【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)兒童樂園日常運營，確保各項游樂設(shè)施安全運行及環(huán)境整潔； 2、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件，及時反饋并跟進解決； 3、定期檢查設(shè)施設(shè)備，排除安全隱患，確保符合安全標準； 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 【崗位要求】 1、熱愛旅游行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識與親和力； 2、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強，注重細節(jié)，擅長處理突發(fā)情況； 3、良好的溝通能力，能與兒童及家長有效互動； 4、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日。

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產(chǎn)品零售目標； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產(chǎn)品零售目標； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

【工作內(nèi)容】 1. 負責(zé)酒店VIP客人的接待工作，制定個性化的游玩行程，以提升賓客的滿意度。 2.策劃和執(zhí)行酒店賓客活動，結(jié)合酒店所在地的文化特色，豐富活動產(chǎn)品內(nèi)容，確保賓客在酒店期間有豐富的活動體驗。 3.與賓客建立緊密聯(lián)系，通過溝通交流了解酒店客戶畫像，根據(jù)酒店運營需求策劃賓客活動。 4.具備優(yōu)秀的溝通交流能力，能夠融入賓客，帶領(lǐng)賓客沉浸式體驗活動。 5. 負責(zé)活動準備進度的安排及跟進，確保活動能夠順利進行。 6.負責(zé)培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工現(xiàn)場執(zhí)行活動，確保所策劃的活動得到賓客的高度滿意和認可。 【任職要求】 1、專科以上學(xué)歷; 2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、高爾夫球俱樂部、康體類俱樂部的運營工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、耐心細致，善于與賓客溝通并提供高水準的服務(wù); 4、對于俱樂部有熟練的運營管理能力，有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力。

- 核心職責(zé)： 基礎(chǔ)服務(wù) (20%) +藝術(shù)賦能 (50%) +品牌傳播 (30%) 。 1.基礎(chǔ)服務(wù)： 承擔(dān)服務(wù)中心大堂高峰期、 餐廳營業(yè)高峰期、 古寨高峰期對客禮儀及儀式感接待服務(wù) 工作。 主動與客人互動交流， 營造友好氛圍。 收集賓客反饋， 確保符合客戶偏好。 2.藝術(shù)賦能： 根據(jù)個人特長在酒店指定運營產(chǎn)所 (例如酒店大堂、 各餐廳、 宴會廳、 古溫泉、 兒童 研學(xué)中心、 宋式中央景觀區(qū)等) 進行才藝表演與客人進行藝術(shù)互動， 或參與酒店舉辦的主題活動包 括但不限于度假村音樂會、 民俗文化展演、 節(jié)慶晚會。 或成為九龍水鎮(zhèn)的藝術(shù)教練， 為客人提供藝 術(shù)體驗。 3.品牌傳播： 作為品脾大使通過直播或者短視頻的方式將藝術(shù)表現(xiàn)力融入標準化服務(wù)， 成為九龍水 鎮(zhèn)“最美崗位代表”, 創(chuàng)造“藝術(shù)度假” 的獨特定位。

1、按時上下班，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 2、負責(zé)健身登記手續(xù)并發(fā)放手牌、浴巾、毛巾等物資；負責(zé)回收手牌并在營業(yè)結(jié)束后清點手牌數(shù)量。 3、負責(zé)指引客人進入更衣室、泳池、健身房等區(qū)域，為客人解答更衣室手牌的使用方法，提醒客人保管好隨身攜帶貴重物品、關(guān)好更衣柜門；告知客人干濕蒸的使用方法、注意事項，引導(dǎo)客人下泳池前先淋浴等。 4、負責(zé)提供登記停車減免服務(wù)。 5、熟悉酒管系統(tǒng)，做好收銀結(jié)賬工作。 6、負責(zé)康體酒水售賣及補充；負責(zé)每日交接清點各項物資，及時補充棉簽、擦手紙、廁紙，潤膚露、洗發(fā)露、沐浴露等客用品。 7、負責(zé)客遺物品登記、保管、領(lǐng)取。 8、負責(zé)康體區(qū)域日常衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護。 9、負責(zé)康體中心各區(qū)域空調(diào)、燈光開啟及關(guān)閉工作。 10、負責(zé)日常檔案登記整理工作及日常文件打印與整理工作。 11、熟悉康體區(qū)域各設(shè)施標準，客人使用后的器械及時歸位。 12、負責(zé)日常招生工作。 13、負責(zé)臟浴巾和臟拖鞋的回收歸位及拖鞋的清洗消毒。 14、負責(zé)臟浴巾，抹布，拖把的清點、送洗和回收工作。 15、負責(zé)營業(yè)期間康體區(qū)域地面的衛(wèi)生清潔工作、地面無垃圾，無毛發(fā)等。 16、負責(zé)梳妝臺臺面鏡面衛(wèi)生清潔、客用品擺放及歸位工作。 17、負責(zé)結(jié)束營業(yè)后康體區(qū)域衛(wèi)生清潔工作及客用易耗品的添加。 18、每日營業(yè)結(jié)束后泳池放入水龜和次日早上水龜?shù)那逑垂ぷ鳌?19、下班后的安全檢查工作。 20、負責(zé)飲水機桶裝水的及時更換工作。

1、協(xié)助組織和開展各項酒店店內(nèi)的活動，提高顧客的住店體驗。 2、親切良好的與客戶溝通能力； 3、有創(chuàng)意、有活力，能配合團隊創(chuàng)新活動。 4、多才藝、懂書法的優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)康樂部日常運營管理工作，包括健身房、游泳池、SPA等區(qū)域的設(shè)施維護與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督； 2、制定并執(zhí)行康樂部服務(wù)流程與標準，確保為客人提供專業(yè)、高效的服務(wù)體驗； 3、協(xié)調(diào)部門員工排班及工作分配，監(jiān)督員工服務(wù)態(tài)度及操作規(guī)范，及時處理客訴與突發(fā)情況； 4、定期檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況，確保其安全、清潔及正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進； 5、協(xié)助上級完成部門培訓(xùn)計劃，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 6、負責(zé)康樂部耗材及用品的庫存管理，控制成本并定期提交采購需求； 7、收集并分析客人反饋，提出改進建議以優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠靈活應(yīng)對客人需求； 2、有較強的團隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)員工工作并調(diào)動積極性； 3、熟悉酒店康樂設(shè)施運營流程，了解相關(guān)安全規(guī)范及衛(wèi)生標準； 4、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 5、有酒店康樂部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗； 6、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 7、負責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店泳池區(qū)域的日常安全巡視，確保賓客游泳安全，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在危險 2、嚴格執(zhí)行救生員工作規(guī)范，做好泳池開放前設(shè)備檢查及水質(zhì)監(jiān)測記錄 3、熟練使用救生器材，具備快速應(yīng)對溺水等突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力 4、維護泳池區(qū)域秩序，對違反安全規(guī)定的行為進行及時勸阻和糾正 5、定期檢查急救藥品和設(shè)備的完好性，確保應(yīng)急物資隨時可用 6、協(xié)助完成泳池區(qū)域的清潔消毒工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生 【崗位要求】 1、持有國家認證的救生員資格證書（如游泳救生員職業(yè)資格證） 2、掌握專業(yè)水上救生技能，接受過CPR心肺復(fù)蘇等急救培訓(xùn) 3、責(zé)任心強，具有敏銳的觀察力和快速反應(yīng)能力 4、能適應(yīng)輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 5、有酒店場所救生工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

崗位職責(zé) · 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 · 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設(shè)施。 · 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題 · 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息。 · 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進行推銷。 · 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 · 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 · 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 · 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 · 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 · 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 · 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 · 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 崗位要求 · 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 · 高中及以上學(xué)歷 · 1年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 . 有救生員證者優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店活動部的全面管理工作，制定年度、季度、月度活動計劃并組織實施； 2、策劃、組織并執(zhí)行各類主題活動、節(jié)慶活動及日常娛樂項目，提升游客體驗； 3、協(xié)調(diào)與市場部、運營部等其他部門的合作，確保活動順利開展并達到預(yù)期效果； 4、管理活動部團隊，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核及日常工作的監(jiān)督與指導(dǎo)； 5、控制活動預(yù)算，合理分配資源，確保活動成本在可控范圍內(nèi)； 6、收集客人反饋，分析活動效果，持續(xù)優(yōu)化活動方案及執(zhí)行流程； 7、負責(zé)活動相關(guān)供應(yīng)商的對接、談判及合作管理，確保活動物料及服務(wù)質(zhì)量； 8、處理活動過程中的突發(fā)事件，確保活動安全有序進行。 【崗位要求】 1、具備較強的活動策劃與執(zhí)行能力，熟悉酒店活動運營模式； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊完成目標； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部合作伙伴高效對接； 4、具備較強的抗壓能力及應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況； 5、對市場趨勢及游客需求敏感，具備創(chuàng)新思維及策劃能力； 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 7、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但能力突出者可適當放寬條件。

崗位職責(zé) 1、 保證用具潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。

1.隸屬于部門主管、經(jīng)理直接管理，依照健身中心的標準為客戶提禮貌及高效的服務(wù)。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并維護與客戶的友好關(guān)系，確保客戶在使用期間，能足夠體會到舒適、溫暖及關(guān)照。負責(zé)健身中心接待和收款工作，有效的回應(yīng)客人的需求，確保環(huán)境的清潔和安全。健身中心員工應(yīng)熟悉健身設(shè)施和設(shè)備，能給予會員進行指導(dǎo)，除此之外還了解酒店周邊旅游等其他服務(wù)。合理的執(zhí)行主管的工作安排。 2.完成維修部的工程維修工作，有緊急維修工作時直接與工程師聯(lián)系。 3.擁有操作及清理健身設(shè)備的足夠知識，必要時咨詢相關(guān)人士。 4.良好的執(zhí)行力和自我激勵。 5.良好的溝通能力。 6.確保以恰當?shù)姆绞绞杖】蛻舻闹Ц丁㈩A(yù)訂及現(xiàn)金費用，并將其轉(zhuǎn)交于會計部。 7.參與團隊工作，保持良好的團隊及個人精神風(fēng)貌。

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生，負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé) 1. 注意保證游泳客人的安全，勸阻其離開危險區(qū)域，制止危險動作； 2. 對在泳池發(fā)生危險或溺水的客人進行急救。 3. 有責(zé)任幫助客人找到丟失物品，并填寫相關(guān)的記錄報告 4. 對游泳者進行簡單的講解 5. 向領(lǐng)班和主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 6. 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息。 7. 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進行推銷。 8. 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 9. 確保游泳池和沙灘的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及時與主管或經(jīng)理匯報. 11. 完成管理者指定的其它任務(wù)。 12. 以身作則，為客人提供周到細致的服務(wù)。 崗位要求 1. 持有救生證； 2. 具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識； 3. 工作認真，吃苦耐勞，適應(yīng)室外工作環(huán)境。

工作職責(zé)： 1. 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)； 2. 按照既定次序和清潔標準來維護兒童俱樂部和康體設(shè)施； 3.?熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息； 4. 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全； 5.完成經(jīng)理、主管交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： 1.熱情積極，樂于助人，善于溝通; 2.有兒童樂園工作經(jīng)驗； 3.有創(chuàng)意，有想法，能組織一些小的兒童活動。 4.需擅長吉他，尤克里里或畫畫 深圳硬石酒店，中國大陸第一家音樂主題酒店，潮牌因樂而生~? 月休8天，工作生活兩手抓；一年享受至少7天帶薪年假（轉(zhuǎn)正即可按比例休假）；? 包吃包住，每日提供水果，至少四菜一湯。地鐵直抵酒店正門，宿舍距酒店500米，步行可達；? 國際品牌系統(tǒng)培訓(xùn)，廣闊發(fā)展空間，盡情釋放你的創(chuàng)造力；? 愉悅活力工作氛圍，硬石舞臺已搭好，助你“C位出道”，開啟搖滾明星之旅！

崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。

【崗位職責(zé)】 1、保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、補充所缺的出售品。 4、熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、專科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品營銷與推廣才能。