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客房行政管家

6千-8千

南陽 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
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- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 月休八天
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南陽建業(yè)森林半島假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房清潔、布草更換、物品補充等服務符合酒店標準。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務流程及質量標準，定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀態(tài)，及時處理問題。 3、督導客房服務團隊，合理安排員工排班，優(yōu)化工作效率，確保客房服務響應及時、高效。 4、負責客房用品的庫存管理，控制成本，定期盤點并提交采購需求，避免浪費。 5、處理賓客投訴及特殊需求，協調相關部門解決問題，提升賓客滿意度。 6、定期組織員工培訓，提升團隊專業(yè)技能與服務意識，確保符合酒店服務標準。 7、配合酒店管理層完成其他臨時性任務或跨部門協作事項。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先，8年以上高星級酒店客房管理經驗。 2、熟悉客房部運營流程及服務標準，具備較強的現場管理能力和問題解決能力。 3、具備優(yōu)秀的團隊領導能力，能有效激勵員工，協調跨部門合作。 4、注重細節(jié)，責任心強，能承受高強度工作壓力，適應彈性工作時間。 5、良好的溝通表達能力，熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、持有酒店行業(yè)相關資格證書（如客房服務技能證書）者優(yōu)先。
客房部經理/行政管家

5千-8千

南陽 | 3年以上 | 中專
- 五險一金
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
- 領導好
鸛河國際飯店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、大專學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
房務總監(jiān)

1萬-1.5萬

南陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 崗位晉升
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鸛河國際飯店

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【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。【崗位要求】 1、5年以上，星級酒店所屬區(qū)域管理經驗，2年以上所屬職務經驗。 2、形象氣質良好。 3、至少部門經理以上職務參與過一家星級酒店的全程籌備經驗，具備籌備開業(yè)經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
行李員-130827

2千-3千

南陽 | 3年以上 | 學歷不限
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- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
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- 包吃包住
- 人性化管理
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- 男神女神多多
南陽建業(yè)森林半島假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車，并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f助。應接服務員需要從事各種各樣的雜務，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。
前臺接待員

2千-4千

南陽 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
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南陽建業(yè)森林半島假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預訂及變更需求 2、準確收取房費及其他費用，熟練操作酒店管理系統(tǒng)，確保賬務清晰無誤 3、解答客人咨詢，主動提供酒店服務信息及周邊旅游建議，處理客人投訴并跟進解決 4、維護前臺區(qū)域整潔有序，管理客房鑰匙、寄存物品及重要文件資料 5、協助協調客房部、餐飲部等部門，確保客人需求得到及時響應【崗位要求】 1、形象端正，普通話標準，具備良好的服務意識和溝通表達能力 2、能適應倒班工作制（含夜班），具備較強的應變能力和抗壓能力 3、基礎電腦操作熟練，有酒店管理系統(tǒng)操作經驗者優(yōu)先 4、工作細致耐心，具備團隊協作精神，無經驗者可接受系統(tǒng)培訓 5、對酒店服務業(yè)有熱情，愿意長期穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先考慮
前廳部經理

6千-8千

南陽 | 3年以上 | 大專
- 五險一金
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
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鸛河國際飯店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

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