【職位描述】 在遵循希爾頓集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)、酒店政策程序及國(guó)家政策的前提下，與酒店總經(jīng)理及管理層緊密合作，落實(shí)人力資本戰(zhàn)略行動(dòng)、建立有效績(jī)效考核機(jī)制、認(rèn)可及人才發(fā)展項(xiàng)目來(lái)打造高效團(tuán)隊(duì)為達(dá)成酒店整體戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)雇主品牌形象做出貢獻(xiàn)。 ? 根據(jù)酒店年度戰(zhàn)略目標(biāo)，建立及完成人力資源部相應(yīng)年度目標(biāo)計(jì)劃。 ? 根據(jù)不同的生意狀況，優(yōu)化管理人力資本資源和運(yùn)作。 ? 確保部門(mén)活動(dòng)符合集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動(dòng)得到合理的執(zhí)行。 ? 建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。 ? 協(xié)助管理層制定并完善相應(yīng)酒店管理政策，并做好宣傳、培訓(xùn)、溝通以及落實(shí)。 ? 通過(guò)高效和合理的管理，為酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 ? 制定人力資源年度預(yù)算和月度預(yù)測(cè)并做好成本控制。 ? 制定酒店員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核機(jī)制，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，勇于挑戰(zhàn)壓力，為酒店的運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。 ? 負(fù)責(zé)人力資源部職能部門(mén)的整體日常工作、人員及人才管理及發(fā)展。 ? 培養(yǎng)人力資源部所有員工專(zhuān)業(yè)技能及素養(yǎng)，確保其具備高效工作的技能。 ? 建立有效的員工溝通和反饋渠道，營(yíng)造開(kāi)放式溝通企業(yè)氛圍。 ? 確保人力資源部的所有員工都能做到，為酒店其他員工（內(nèi)部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專(zhuān)業(yè)、禮貌和熱心的服務(wù)。 ? 協(xié)助并指導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理提升對(duì)團(tuán)隊(duì)人員及績(jī)效管理的能力。 ? 確保所有員工了解并遵守酒店、集團(tuán)和當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。 ? 協(xié)助所有部門(mén)管理員工的個(gè)人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 代表酒店參與某些工會(huì)協(xié)商或者相關(guān)活動(dòng)，并與區(qū)域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 ? 與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)行業(yè)和公司的變化對(duì)人力資源部的工作計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整。 ? 協(xié)助酒店總經(jīng)理與酒店業(yè)主維護(hù)良好的關(guān)系。 ? 監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門(mén)總監(jiān)或經(jīng)理提供有效招聘方案。 ? 與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進(jìn)行創(chuàng)新型合作，打造良好的企業(yè)雇主品牌形象提升招聘效率。 ? 與營(yíng)運(yùn)部門(mén)密切配合，有效規(guī)劃用工類(lèi)型以求最大化勞動(dòng)生產(chǎn)率并控制人力成本。 ? 參與外包及臨時(shí)用工人員需求進(jìn)行審核、外包公司資質(zhì)評(píng)估以及監(jiān)督部門(mén)對(duì)日常外包人員的日常管理和培訓(xùn)，以及費(fèi)用的支付。 ? 制定酒店員工工資福利體系，確保員工的薪酬福利在本地市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。。 ? 指導(dǎo)學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理建立酒店完善的培訓(xùn)體系、培養(yǎng)合格的部門(mén)培訓(xùn)師人才以及部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)他人技能。 ? 定期回顧與跟進(jìn)酒店人才儲(chǔ)備、人才階梯發(fā)展計(jì)劃并協(xié)助落實(shí)。 ? 指導(dǎo)各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員及績(jī)效管理，打造有凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)。 ? 在希爾頓愿景，使命，價(jià)值觀的背景下，積極打造企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)具有正能量，引導(dǎo)全員宣傳實(shí)踐希爾頓文化。 ? 熟悉并嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中的規(guī)章制度，以及和酒店政策相關(guān)的消防、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 ? 確保所有員工設(shè)施符合希爾頓集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 ? 督導(dǎo)員工餐廳廚師長(zhǎng)工作以保證員工餐廳廚房及服務(wù)區(qū)域順利及有效運(yùn)作、并控制成本、以及在衛(wèi)生經(jīng)理(如有)或營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的管理及指導(dǎo)下達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ? 對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常管理確保提供一個(gè)具有安全保障的環(huán)境，執(zhí)行宿舍安全衛(wèi)生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關(guān)文化類(lèi)活動(dòng)以期推進(jìn)蓬勃發(fā)展文化。 ? 如有必要 ，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補(bǔ)充她/他的職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【任職要求】 ? 本科及以上學(xué)歷 ? 至少3年國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ? 有戰(zhàn)略性思維，很強(qiáng)的分析和計(jì)劃能力 ? 思維開(kāi)闊且團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) ? 具有應(yīng)對(duì)不同人群的有效溝通技巧 ? 英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)流利。 ? 與本地勞動(dòng)局及政府機(jī)關(guān)保持良好關(guān)系。 ? 熟悉國(guó)家及本地勞動(dòng)相關(guān)法律。 ? 熟悉掌握人力資源營(yíng)運(yùn)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。 ? 具有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和發(fā)展他人的能力。 ? 良好的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù) ? 有責(zé)任心及結(jié)果導(dǎo)向 ? 很強(qiáng)的組織和演講展示能力