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            • 客服

            • 公寓管家

              6千-8千
              上海 | 1年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 提供住宿
              集中式長租公寓 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              主要工作職責: 1、配合店長完成門店日常運營管理工作; 2、負責門店公寓招租,開展招租信息發布,減少空房數,完成既定分配任務目標; 3、負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; 4、負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; 5、負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 6、負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 7、完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標; 8、完成公寓每日夜審相關工作; 9、公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護; 10、完成領導交代的其他工作。 資質要求: 1、大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; 2、有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先; 3、有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先; 4、良好的溝通能力與團隊意識,較強的執行力; 5、形象氣質佳,性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活; 6、?能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 民宿管家

              6.5千-7.5千
              杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 扁平化管理
              • 員工體檢
              • 企業背景雄厚
              • 管理規范
              • 五險一金
              • 投遞簡歷
              1、民宿日常運營(入住,退房,遞送物品,維護客戶關系,處理投訴等); 2、安排員工班次,提升團隊效率; 3、采購以及監管消耗品供應鏈,確保質量和服務; 4、制作每日營收報表以及月度數據分析; 5、接待服務。 職位條件: 1、專科學歷,3年以上酒店管理經驗,有獨立餐飲服務經驗。 2、反應靈活、氣質良好。 3、女性身高不低于163cm。 緯翰湖畔酒店,位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊,始建于1926年,東鄰西湖博覽會博物館,南面西湖,西接中國共產黨杭州歷史館,北靠瑪瑙寺 。酒店擁有4個別具風格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入!
            • 成都 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 領導好
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 節日禮物
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責全酒店公共區域設備設施的清潔與保養。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負責營業區域的清潔。 4、保證客用衛生間的清潔水平。 5、保證會議區域和辦公區域的清潔。 6、負責酒店外區域和員工通道的清潔。 7、嚴格執行安全操作規程,防止意外事故發生。 【崗位要求】 1、身體健康,相貌端正 2、有相關工作經驗者優先。
            • 公寓管家

              5.5千-6千
              寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              ·???????完成門店日常運營管理工作; ·???????負責門店公寓招租,開展招租信息發布,減少空房數,完成既定分配任務目標,銷售代銷品; ·???????負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; ·???????負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; ·???????負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; ·???????負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; ·???????完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標; ·???????完成公寓每日夜審相關工作; ·???????公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護。 Requirements 資質要求 ·???????大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; ·???????有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先; ·???????有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先; ·???????擅長活動策劃,創意思維和組織能力較強; ·???????良好的溝通能力與團隊意識,較強的執行力; ·???????形象氣質佳,性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活; ·???????能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 公寓店長

              8千-1萬
              上海 | 3年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 提供住宿
              集中式長租公寓 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、全面負責酒店式公寓的日常運營管理工作,確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質的居住體驗, 2、制定、執行并持續優化各項服務標準、流程和規范(SOP),確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據市場反饋和運營實際情況提出銷售策略建議,實現公寓的營收目標、利潤目標、客戶滿意度和品牌聲譽,并有效管理物業資產。 任職要求: 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、物業管理或相關專業優先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運營管理經驗,具有同級別管理經驗優先。 出色的領導力、團隊管理能力和人際溝通協調能力。 擅長活動策劃,創意思維和組織能力較強; 優秀的客戶服務意識和處理復雜投訴的能力。 較強的財務意識和成本控制能力,熟悉預算編制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服務式公寓的運營流程和標準。 了解物業管理、工程維護、消防安全等相關知識。 具備良好的應變能力、決策能力和抗壓能力。 熟練使用酒店管理系統(PMS)、辦公軟件(Word, Excel等)。
            • 杭州 | 3年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 額外商業保險
              • 帶薪年假
              • 全薪病假
              • 年終獎
              • 年度旅游
              • 年度體檢
              • 家庭關愛假期
              • 技能培訓
              • 過節福利
              • 投遞簡歷
              1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作,確保服務質量和租戶滿意度; 2.管理和培訓住戶助理,提升團隊的專業技能和服務意識; 3.協調處理租戶投訴/需求,確保問題得到及時有效的解決; 4.監控前臺設備和物資使用情況,控制成本,提高效率; 5.制定并執行前臺工作流程,確保高效有序的服務; 6.與其他部門協作,確保租戶入住、退租等了流程順暢; 7.定期向上級匯報工作進展, 提出改進建議。
            • 店長

              8千-1.3萬
              寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 國有企業
              • 年底雙薪
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.全面負責酒店開業籌備及開業后經營管理工作。 2.制定發展戰略與規劃,統籌資源配置,引領酒店達成長期發展目標。 3.負責酒店經營業績提升,拓展市場份額,推動營收增長。 4..維護內外關系,塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機公關。 任職要求: 1.45周歲以下。 2.大專以上學歷,旅游管理、酒店管理等專業優先。 3.5年以上酒店管理經驗,熟悉酒店整體運營及管理;善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力。 4.具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力。
            • 民宿店長

              6千-8千
              紹興 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              負責民宿(賓館)前臺的管理、客房管理(房間80間內),網評分要求穩步上升
            • 民宿管家

              6千-8千
              上海-奉賢區 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房民宿前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人休閑活動及用餐安排等 2、熟練客房工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 4、及時有效的解決客人投訴,以及協調處理民宿突發緊急狀況 崗位要求 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協調能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關工作經驗者為佳
            • 天津 | 2年以上 | 本科 | 提供住
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 下午茶
              旅游/養生地產 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責:? 1.負責公寓房態管理、預定管理、辦理客戶入住、續租、退租退房等手續。 2.負責公寓增值服務、特約服務管理。 3.負責客戶咨詢、投訴管理。 4.負責門店清潔、秩序維護、報事報修等管理。 5.負責強銷期銷售配合及穩定期客房銷售。 6.協助店長組織開展公寓消防演習活動、客戶文化活動。 7.協助店長處理公寓各類突發事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓。 9.為客人提供解答周邊設施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,滿足客人的合理需求,自主開拓增值服務業務,開源創收。 11.各班次做好交接工作,依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求: 本科及以上學歷。 具備酒店管理專業或旅游、服務行業、接待客人等經驗及知識背景。 普通話標準。 一年(含)以上酒店、服務公寓前臺或相似崗位工作經歷; 形象端正,性格開朗,善于與陌生人打交道,工作細致入微,有良好的服務意識,認真負責。
            • 南平 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              民宿客棧 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              本崗位工作地點:福建省南平市武夷山市三姑度假區 工作內容: 1、熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準; 2、實時掌握預抵賓客信息和房態、天氣、交通等信息,提前做好服務準備; 3、負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,包括客房服務、餐飲服務、賓客活動等; 4、作為賓客服務的主導者,統籌、協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務; 5、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、及時有效的解決賓客投訴,以及協調處理酒店突發事件; 7、熟悉酒店管理系統,熟練前廳服務的專業業務和技能,為賓客辦理入住登記和離店結賬手續; 8、準確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務。 ps:具備以下任一條件,薪資基礎可額外增加500-1000元 1.會攝影(會使用相機,面試時可提供往期作品,主要是人物照或風景照) 2.會咖啡,烘焙或調酒(基礎款,自調款,手沖之類的需會) 3.自媒體運營比較了解(公眾號運營,文案內容編寫等) 本公司需要的不僅僅是一位員工,一位管家,我們需要的是可以和我們公司共同成長進步的人才,我們尊重勞動者的個人才華,同時也很認真對待人才培養這件事,我們希望成為各位千里馬的伯樂。
            • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 集團內部調動
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 五險一金
              • 提供免費食宿
              • 管理規范
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.負責5間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設備設施整理,房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 5.及時有效的解決客人投訴,以及協調處理酒店突發緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2.具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3.良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協調能力佳; 4.較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協調內部及外部關系; 5.可接受有值班經理經驗或餐廳經理經驗或客房管家經驗或滑雪教練經驗;
            • 雅遇管家

              7千-8千
              上海-虹口區 | 經驗不限 | 大專 | 提供住
              主要工作職責: 配合店長完成門店日常運營管理工作; 負責門店公寓招租,開展招租信息發布,減少空房數,完成既定分配任務目標,銷售代銷品; 負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; 負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; 負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標; 完成公寓每日夜審相關工作; 公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護; 遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作。 完成領導交代的其他工作。 資質要求: 大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; 有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先; 有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先; 擅長活動策劃,創意思維和組織能力較強; 良好的溝通能力與團隊意識,較強的執行力; 形象氣質佳,性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活; ?能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 民宿管家

              5千-6千
              十堰 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責七間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練七間房前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統的更新及各OTA后臺系統的信息更新 4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 5、及時有效的解決客人投訴,以及協調處理酒店突發緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協調能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關工作經驗者為佳
            • 杭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              民宿客棧 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              負責區域:浙江/南京 崗位職責: 1、負責所管轄區域或個門店(4-5)家的所有運營管理工作 2、對區域內所管轄門店的營業額、成本、利潤、客戶滿意度、員工發展等 3、定期進行巡店質檢,定制改善計劃,檢查和監督運營標準化管理情況 4、負責各門店運營及服務體系,不斷創新、升級 5、制定和搭建優質編制體系,定制運營指標,確保運營質量 6、負責與其他各相關部門(運營、市場、財務、人事、行政、設計、工程)進行有效溝通與信息共享及反饋,保障各門店的正常運營。 崗位要求: 1、年齡25-35周歲 2、大專以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理專業優先 3、認同大樂理念,具備具備溝通協調,應變能力和時間管理能力 4、有相關工作經驗尤佳、擅長市場銷售、運營策劃和成本控制等工作 5、具有較強的邏輯分析能力及溝通能力,有敏銳的洞察力和判斷力 6、民宿行業3年從業經驗 7、會開車,適應出差 福利待遇: ? ?五險一金 包食宿 高溫補貼 團建活動 節日福利 生日紅包 帶薪休假 工作地點根據項目分配而定
            • 公寓管家

              4千-5千
              南京 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.負責線上渠道信息的更新及維護,增加訪客來訪量;負責接待來訪客戶,向客戶介紹公寓的產品戶型及公區配套情況,拓展線下個人客戶。 2.挖掘在住租客資源,帶動老帶新成交,提高租客滿意度。 3.協助拓展及維護周邊企業客戶,促成銷售成交。 4.負責公寓日租客人到崗登記、離店手續辦理。根據在店客人需求,負責客房送物等日常基礎類工作。 5.完成長租客人“預定、簽約、換房、退租”等公寓基礎工作。隨時核查公寓每日預定、來訪狀況,并按規定保存客戶資料。 6.負責住戶工程問題的報修聯系,并跟進維修進度,及時反饋給住戶信息。 7.按規范執行交接班記錄事項,對未完成事項做好記錄交接。 8.處理客戶投訴、不斷改善公寓的運維工作。 9.完成領導交辦的其他工作內容。 任職資格: 1.18周歲至40周歲,大專及以上文憑。 2.有公寓、地產銷售、物業、酒店服務或客戶接待等工作經驗優先。 3.熟練運用辦公軟件、為人真誠,有較強的服務意識。
            • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 集團實力雄厚
              • 品牌酒店管理
              • 人性化管理
              • 有競爭力薪酬
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位要求: 1.24-35周歲,男女不限,大專以上學歷,酒店管理、旅游管理類相關專業。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態度;良好的團隊合作精神和溝通協調應變能力。 3.認同企業的經營理念,適應嫻靜悠閑的鄉村生活,積極主動,吃苦耐勞。 4.溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人的理念及團隊精神。 5.優秀應屆畢業生,及有國際品牌酒店,私人管家經驗者優先錄取。 工作職責: 1.熟練掌握酒店的產品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統,熟練前廳服務的業務技能,為賓客辦理入住登記和離店結賬手續。 2.實時掌握預抵客人信息和房態天氣、交通等信息,提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務,餐飲服務,賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者,統籌協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協調處理酒店突發事件。 6.準確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務。
            • 公寓管家

              4千-4.5千
              廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 月休6、8天
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              該崗位工作地點在廣州黃埔區知識城開芯國際大酒店 崗位職責 1、負責公寓運營事務處理,包括處理來訪接待,租戶看房、處理客人日常問題,物業工作處理,合同釋義,租戶入住,退租等事宜; 2、協助公寓總監處理一般客訴問題,并具有敏捷思維及危機處理能力; 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣,并在租戶提出要求時能快速做出解決; 4、維護客戶關系、組織住戶活動、提升租戶滿意度; 5、定期巡查公寓空置房源,確保歸屬房源設備功能正常,房態完好; 6、完成領導交代的其他任務。 崗位要求 1、大專及以上學歷,形象良好,氣質佳優先,具有酒店、長租公寓、物業管理經驗者優先; 2、具備優秀的親和力,出色的人際交往和組織協調能力,以及良好的服務意識; 3、掌握基本辦公軟件,具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天
            • 寧波 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              職責描述: 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求: 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總任職經歷,以往任職酒店品牌及經營效益良好,擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳,熟悉寧波酒店市場者優先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經營團隊,事業心強。
            • 民宿管家

              4千-5千
              三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、熱愛生活,積極向上,男生身高170以上,女生身高160以上,形象好。 2、全日制本科及以上學歷要求。 3、準確了解阿那亞民宿產品內容、各項園區設施設備,適時向客人推薦各類加項服務。 4、管理民宿業主上繳的房卡及鑰匙 5、業主房屋檔案建立及信息更新工作 6、及時維護業主小群內信息 7、擅長與人溝通,具備團隊協作能力、具備良好的服務意識。與各部門密切聯系,做好對客服務。 8、做好各類報表打印及統計工作,檢查當天預訂房號,并與房態核實。 9、了解有關安全和緊急情況下的處理程序,懂得預防事故發生的措施 10、負責客人抵達前的查房工作包括確保衛生及房間設施設備完好
            • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 出國旅游
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 5A級景區
              民宿客棧 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              歡迎能夠接受上夜班安排的同學投遞簡歷! 夜班主要工作內容包括: 負責為房間配送物品,并及時處理房間內出現的問題; 如需加床,按要求完成加床操作; 若發現床單、被套不干凈或房間需重新打掃,及時更換與清理; 完成處理后需在場值守,確保物品配送到位并滿足住店客人需求。 具體崗位職責如下: 1、負責客人的入住接待及退房相關工作; 2、負責所在區域的早餐、簡餐接待服務; 3、參與所在區域的活動策劃與組織工作; 4、協助度假村區域內大型活動的順利舉辦; 5、負責客房及公共區域的衛生檢查與協助清理; 6、管理、領用并維護區域內所有物品; 7、為客人講解度假村內的餐飲、休閑娛樂設施及活動信息; 8、熱心解答客人各類咨詢,盡力協助解決客人遇到的問題; 9、完成上級主管交辦的其他任務。 崗位要求 1、具備1年以上酒店前臺相關工作經驗,該崗位需上夜班,請慎重考慮后再投遞; 2、熱愛旅游行業,善于分享,具備故事感和情懷; 3、擁有敏銳的觀察力和良好的應變能力; 4、優秀的人際交往和協調溝通能力; 5、性格簡單真誠、堅韌親切,具備積極樂觀的服務心態; 6、工作積極主動,學習能力強,富有團隊合作精神; 7、能夠擁抱變化,勇于迎接挑戰,渴望不斷成長與進步; 8、有網絡營銷或民宿推廣經驗者優先考慮。
            • 酒店店長

              6千-8千
              黔西南 | 5年以上 | 本科
              • 轉正享五險
              • 午餐補貼
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,制定并執行酒店經營計劃,確保完成各項經營指標; 2、監督酒店各部門(前臺、客房、餐飲等)的運營情況,優化服務流程,提升客戶滿意度; 3、負責酒店成本控制及預算管理,合理調配資源,提高經營效益; 4、處理客戶投訴及突發事件,維護酒店品牌形象; 5、負責員工招聘、培訓、考核及團隊建設,提升員工專業素質和服務水平; 6、與當地政府、行業協會及合作伙伴保持良好關系,拓展業務合作機會; 7、定期分析市場動態及競爭對手情況,制定營銷策略,提升酒店市場競爭力; 8、確保酒店設施設備正常運行,落實安全管理制度,保障酒店安全運營。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關行業工作經驗,熟悉酒店運營流程及管理規范; 2、優秀的領導能力和團隊管理經驗,能夠有效激勵員工并協調各部門工作; 3、較強的市場敏銳度和營銷策劃能力,能夠獨立制定并執行經營計劃; 4、良好的溝通協調能力,能夠妥善處理客戶關系及突發事件; 5、具備成本控制意識及財務管理基礎,能夠合理控制預算并提升經營效益; 6、工作責任心強,抗壓能力強,適應靈活的工作時間安排; 7、對酒店行業有熱情,愿意長期在黔西南地區發展。
            • 上海-虹口區 | 2年以上 | 本科 | 食宿面議
              工作內容: 1.協助業主代表,參與所管轄項目開業前期的籌備及開業后運營協調及管理的各項工 作。 2.協助檢查各項目對公司管理制度的落實情況,維護內部管理系統的正常運行。 3.負責收集所管轄項目的各項重要運營報表和資料,進行整理和數據的校對核查。 4.負責處理日常行政事務,包括報告及文件的起草,資料的報送、整理和存檔等。 5.負責業主公司本部低值易耗品及固定資產的日常管理。 6.完成上級交付的其他工作任務。 任職要求: 1.擁有酒店管理本科及以上學歷。 2.具備2年以上酒店或服務式公寓工作經驗優先。 3.具有良好的英語口語及書面交流能力。 薪資面議
            • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供住
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 下午茶
              旅游/養生地產 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              長租公寓北京業務部,門店地理位置在北京市大興區或豐臺區。可提供免費住宿,住宿條件好! 崗位職責:? 1.負責公寓房態管理、預定管理、辦理客戶入住、續租、退租退房等手續。 2.負責公寓增值服務、特約服務管理。 3.負責客戶咨詢、投訴管理。 4.負責門店清潔、秩序維護、報事報修等管理。 5.負責強銷期銷售配合及穩定期客房銷售。 6.協助店長組織開展公寓消防演習活動、客戶文化活動。 7.協助店長處理公寓各類突發事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓。 9.為客人提供解答周邊設施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,滿足客人的合理需求,自主開拓增值服務業務,開源創收。 11.各班次做好交接工作,依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求: 本科及以上學歷。 具備酒店管理專業或旅游、服務行業、接待客人等經驗及知識背景。 普通話標準。 一年(含)以上酒店、服務公寓前臺或相似崗位工作經歷; 形象端正,性格開朗,善于與陌生人打交道,工作細致入微,有良好的服務意識,認真負責。
            • 高服管家

              5千-5.5千
              杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 雙休
              • 管理規范
              • 帥哥美女多
              • 崗位培訓
              • 節日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續,完善信息登記工作。 2、跟進客人入住期間的住店要求,如入住登記、電話預定、換房等工作。 3、掌握社區每日房態、客情信息,為客人提供準確服務。 4、掌握前臺各項專業技能,服從部門領導分配,負責當班次的接待服務工作。 5、做好班前準備及交接班記錄工作。 任職要求: 1、基本素質:要有責任心,認真負責,應變能力、服務意識強,具有一點社區服務意識,普通話標準,電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正,男女不限年齡20-30周歲,女身高160cm以上,男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經歷,有一定銷售意識。
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