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            • 客服

            • 天津 | 2年以上 | 本科 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 下午茶
              旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé):? 1.負(fù)責(zé)公寓房態(tài)管理、預(yù)定管理、辦理客戶入住、續(xù)租、退租退房等手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)公寓增值服務(wù)、特約服務(wù)管理。 3.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴管理。 4.負(fù)責(zé)門店清潔、秩序維護(hù)、報(bào)事報(bào)修等管理。 5.負(fù)責(zé)強(qiáng)銷期銷售配合及穩(wěn)定期客房銷售。 6.協(xié)助店長組織開展公寓消防演習(xí)活動、客戶文化活動。 7.協(xié)助店長處理公寓各類突發(fā)事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓(xùn)。 9.為客人提供解答周邊設(shè)施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,滿足客人的合理需求,自主開拓增值服務(wù)業(yè)務(wù),開源創(chuàng)收。 11.各班次做好交接工作,依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求: 本科及以上學(xué)歷。 具備酒店管理專業(yè)或旅游、服務(wù)行業(yè)、接待客人等經(jīng)驗(yàn)及知識背景。 普通話標(biāo)準(zhǔn)。 一年(含)以上酒店、服務(wù)公寓前臺或相似崗位工作經(jīng)歷; 形象端正,性格開朗,善于與陌生人打交道,工作細(xì)致入微,有良好的服務(wù)意識,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
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              旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位處于在京門店的高級管家或副店長崗位,作為未來門店店長的儲備人選。 崗位職責(zé): 1、 組織處理門店客戶投訴、突發(fā)事件。 2、 協(xié)助店長進(jìn)行門店?duì)I收、銷售管理,確保達(dá)成出租率、租金標(biāo)準(zhǔn)、營收指標(biāo)等指標(biāo)。 3、 協(xié)助店長進(jìn)行門店管家的培訓(xùn)、績效制定和考核管理。 4、 負(fù)責(zé)部署門店日常服務(wù)業(yè)務(wù),監(jiān)督落實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 5、負(fù)責(zé)門店保安、保潔、保修等分包單位的招標(biāo)采購及日常管理工作。 6、 協(xié)同開展門店商戶招商及日常運(yùn)營管理工作。 7、 協(xié)同店長進(jìn)行門店公共關(guān)系維護(hù),包括與業(yè)主、與周邊社會關(guān)系、鄰里關(guān)系維護(hù)。 8、 負(fù)責(zé)組織開展門店消防演習(xí)活動、客戶文化活動。 任職要求: 1、 個性成熟、開朗大方,形象端莊,具有親和力。 2、 關(guān)注新媒體,擅于捕捉文化動態(tài),了解青年群體動向。 3、 有一定的管理經(jīng)驗(yàn),抗壓力、溝通表達(dá)力良好。 4、 有長租公寓或連鎖酒店門店3年以上工作經(jīng)驗(yàn),營銷能力良好。 5、 熟悉公安、消防規(guī)范/條例。 6、 具有較強(qiáng)的公共關(guān)系管理能力,與屬地行政管理部門保持良好溝通。
            • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 下午茶
              旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              長租公寓北京業(yè)務(wù)部,門店地理位置在北京市大興區(qū)或豐臺區(qū)。可提供免費(fèi)住宿,住宿條件好! 崗位職責(zé):? 1.負(fù)責(zé)公寓房態(tài)管理、預(yù)定管理、辦理客戶入住、續(xù)租、退租退房等手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)公寓增值服務(wù)、特約服務(wù)管理。 3.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴管理。 4.負(fù)責(zé)門店清潔、秩序維護(hù)、報(bào)事報(bào)修等管理。 5.負(fù)責(zé)強(qiáng)銷期銷售配合及穩(wěn)定期客房銷售。 6.協(xié)助店長組織開展公寓消防演習(xí)活動、客戶文化活動。 7.協(xié)助店長處理公寓各類突發(fā)事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓(xùn)。 9.為客人提供解答周邊設(shè)施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,滿足客人的合理需求,自主開拓增值服務(wù)業(yè)務(wù),開源創(chuàng)收。 11.各班次做好交接工作,依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求: 本科及以上學(xué)歷。 具備酒店管理專業(yè)或旅游、服務(wù)行業(yè)、接待客人等經(jīng)驗(yàn)及知識背景。 普通話標(biāo)準(zhǔn)。 一年(含)以上酒店、服務(wù)公寓前臺或相似崗位工作經(jīng)歷; 形象端正,性格開朗,善于與陌生人打交道,工作細(xì)致入微,有良好的服務(wù)意識,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            • 上海-虹口區(qū) | 2年以上 | 本科 | 食宿面議
              工作內(nèi)容: 1.協(xié)助業(yè)主代表,參與所管轄項(xiàng)目開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運(yùn)營協(xié)調(diào)及管理的各項(xiàng)工 作。 2.協(xié)助檢查各項(xiàng)目對公司管理制度的落實(shí)情況,維護(hù)內(nèi)部管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 3.負(fù)責(zé)收集所管轄項(xiàng)目的各項(xiàng)重要運(yùn)營報(bào)表和資料,進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)的校對核查。 4.負(fù)責(zé)處理日常行政事務(wù),包括報(bào)告及文件的起草,資料的報(bào)送、整理和存檔等。 5.負(fù)責(zé)業(yè)主公司本部低值易耗品及固定資產(chǎn)的日常管理。 6.完成上級交付的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1.擁有酒店管理本科及以上學(xué)歷。 2.具備2年以上酒店或服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.具有良好的英語口語及書面交流能力。 薪資面議
            • 雅遇管家

              7千-8千
              上海-虹口區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供住
              主要工作職責(zé): 配合店長完成門店日常運(yùn)營管理工作; 負(fù)責(zé)門店公寓招租,開展招租信息發(fā)布,減少空房數(shù),完成既定分配任務(wù)目標(biāo),銷售代銷品; 負(fù)責(zé)住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費(fèi)用催繳、退租、清算等工作; 負(fù)責(zé)解決住戶的需求,處理住戶的報(bào)修、投訴、需求等日常服務(wù)工作; 負(fù)責(zé)維護(hù)住戶關(guān)系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 負(fù)責(zé)住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 完成公寓招租、費(fèi)用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟(jì)及管理指標(biāo); 完成公寓每日夜審相關(guān)工作; 公寓品質(zhì)維護(hù)、整改、設(shè)備設(shè)施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護(hù); 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 資質(zhì)要求: 大專及以上學(xué)歷,對公寓、酒店領(lǐng)域充滿熱情; 有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 有設(shè)計(jì)功底、活動策劃經(jīng)驗(yàn)或者銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強(qiáng); 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識,較強(qiáng)的執(zhí)行力; 形象氣質(zhì)佳,性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活; ?能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 別墅專職管家

              6.8千-7.8千
              深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 奢華品牌
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): - 照顧家庭成員(衣食住) - 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規(guī)范 - 其他工作 經(jīng)驗(yàn)要求: - 具備家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景:身份合法、真實(shí)可靠,需提供身份證原件及復(fù)印件核實(shí)。無不良嗜好(如酗酒、賭博等),無犯罪記錄(可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書)。 - 語言溝通: 能進(jìn)行基本的普通話溝通,理解能力強(qiáng),能清晰表達(dá)。 工作態(tài)度與素養(yǎng)要求: 1.責(zé)任心強(qiáng): 工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動,能自覺完成分內(nèi)工作,對雇主家庭財(cái)物負(fù)責(zé)。 2.誠實(shí)可靠: 品行端正,為人誠實(shí),不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生: 個人衛(wèi)生習(xí)慣良好,工作期間保持整潔,操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞: 能適應(yīng)家庭勞動強(qiáng)度。 5.溝通良好: 能清晰表達(dá),主動溝通工作進(jìn)展和遇到的問題,接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動: 眼里有活,能主動發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識: 具備基本的安全常識,注意防火防盜防意外,特別在照顧小孩或老人時,安全第一。 8.尊重雇主: 尊重雇主的生活習(xí)慣、宗教信仰和家庭文化。 業(yè)主公司(代招)
            • 高服管家

              5千-5.5千
              杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 雙休
              • 管理規(guī)范
              • 帥哥美女多
              • 崗位培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續(xù),完善信息登記工作。 2、跟進(jìn)客人入住期間的住店要求,如入住登記、電話預(yù)定、換房等工作。 3、掌握社區(qū)每日房態(tài)、客情信息,為客人提供準(zhǔn)確服務(wù)。 4、掌握前臺各項(xiàng)專業(yè)技能,服從部門領(lǐng)導(dǎo)分配,負(fù)責(zé)當(dāng)班次的接待服務(wù)工作。 5、做好班前準(zhǔn)備及交接班記錄工作。 任職要求: 1、基本素質(zhì):要有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)變能力、服務(wù)意識強(qiáng),具有一點(diǎn)社區(qū)服務(wù)意識,普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正,男女不限年齡20-30周歲,女身高160cm以上,男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學(xué)歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經(jīng)歷,有一定銷售意識。
            • 杭州 | 3年以上 | 本科
              • 五險(xiǎn)一金
              • 額外商業(yè)保險(xiǎn)
              • 帶薪年假
              • 全薪病假
              • 年終獎
              • 年度旅游
              • 年度體檢
              • 家庭關(guān)愛假期
              • 技能培訓(xùn)
              • 過節(jié)福利
              • 投遞簡歷
              1.負(fù)責(zé)杭州嘉里公寓前臺的日常運(yùn)營與管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和租戶滿意度; 2.管理和培訓(xùn)住戶助理,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識; 3.協(xié)調(diào)處理租戶投訴/需求,確保問題得到及時有效的解決; 4.監(jiān)控前臺設(shè)備和物資使用情況,控制成本,提高效率; 5.制定并執(zhí)行前臺工作流程,確保高效有序的服務(wù); 6.與其他部門協(xié)作,確保租戶入住、退租等了流程順暢; 7.定期向上級匯報(bào)工作進(jìn)展, 提出改進(jìn)建議。
            • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 五險(xiǎn)一金
              • 提供免費(fèi)食宿
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 年度旅游
              【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)5間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設(shè)備設(shè)施整理,房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實(shí)解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5.及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng); 3.良好的客戶服務(wù)意識,善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系; 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或客房管家經(jīng)驗(yàn)或滑雪教練經(jīng)驗(yàn);
            • 精品酒店店長

              1.2萬-1.6萬
              宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位概要:全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格: 1.?形象、氣質(zhì)良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達(dá)能力。 3.?大專及以上學(xué)歷,有3年以上店長管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 5. 具備培訓(xùn)崗位員工的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和主動性強(qiáng)。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內(nèi),優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項(xiàng)目招聘,工作地點(diǎn)在西昌。
            • 公寓店長

              8千-1萬
              上海 | 3年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 提供住宿
              集中式長租公寓 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店式公寓的日常運(yùn)營管理工作,確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質(zhì)的居住體驗(yàn), 2、制定、執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范(SOP),確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據(jù)市場反饋和運(yùn)營實(shí)際情況提出銷售策略建議,實(shí)現(xiàn)公寓的營收目標(biāo)、利潤目標(biāo)、客戶滿意度和品牌聲譽(yù),并有效管理物業(yè)資產(chǎn)。 任職要求: 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),具有同級別管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 出色的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力。 擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強(qiáng); 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和處理復(fù)雜投訴的能力。 較強(qiáng)的財(cái)務(wù)意識和成本控制能力,熟悉預(yù)算編制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服務(wù)式公寓的運(yùn)營流程和標(biāo)準(zhǔn)。 了解物業(yè)管理、工程維護(hù)、消防安全等相關(guān)知識。 具備良好的應(yīng)變能力、決策能力和抗壓能力。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)、辦公軟件(Word, Excel等)。
            • 民宿管家

              4千-5千
              三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、熱愛生活,積極向上,男生身高170以上,女生身高160以上,形象好。 2、全日制本科及以上學(xué)歷要求。 3、準(zhǔn)確了解阿那亞民宿產(chǎn)品內(nèi)容、各項(xiàng)園區(qū)設(shè)施設(shè)備,適時向客人推薦各類加項(xiàng)服務(wù)。 4、管理民宿業(yè)主上繳的房卡及鑰匙 5、業(yè)主房屋檔案建立及信息更新工作 6、及時維護(hù)業(yè)主小群內(nèi)信息 7、擅長與人溝通,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、具備良好的服務(wù)意識。與各部門密切聯(lián)系,做好對客服務(wù)。 8、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作,檢查當(dāng)天預(yù)訂房號,并與房態(tài)核實(shí)。 9、了解有關(guān)安全和緊急情況下的處理程序,懂得預(yù)防事故發(fā)生的措施 10、負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的查房工作包括確保衛(wèi)生及房間設(shè)施設(shè)備完好
            • 公寓管家

              6千-8千
              上海 | 1年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 提供住宿
              集中式長租公寓 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              主要工作職責(zé): 1、配合店長完成門店日常運(yùn)營管理工作; 2、負(fù)責(zé)門店公寓招租,開展招租信息發(fā)布,減少空房數(shù),完成既定分配任務(wù)目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費(fèi)用催繳、退租、清算等工作; 4、負(fù)責(zé)解決住戶的需求,處理住戶的報(bào)修、投訴、需求等日常服務(wù)工作; 5、負(fù)責(zé)維護(hù)住戶關(guān)系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 6、負(fù)責(zé)住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 7、完成公寓招租、費(fèi)用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟(jì)及管理指標(biāo); 8、完成公寓每日夜審相關(guān)工作; 9、公寓品質(zhì)維護(hù)、整改、設(shè)備設(shè)施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護(hù); 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 資質(zhì)要求: 1、大專及以上學(xué)歷,對公寓、酒店領(lǐng)域充滿熱情; 2、有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 3、有設(shè)計(jì)功底、活動策劃經(jīng)驗(yàn)或者銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識,較強(qiáng)的執(zhí)行力; 5、形象氣質(zhì)佳,性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活; 6、?能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 公寓管家

              4千-5千
              南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)線上渠道信息的更新及維護(hù),增加訪客來訪量;負(fù)責(zé)接待來訪客戶,向客戶介紹公寓的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況,拓展線下個人客戶。 2.挖掘在住租客資源,帶動老帶新成交,提高租客滿意度。 3.協(xié)助拓展及維護(hù)周邊企業(yè)客戶,促成銷售成交。 4.負(fù)責(zé)公寓日租客人到崗登記、離店手續(xù)辦理。根據(jù)在店客人需求,負(fù)責(zé)客房送物等日常基礎(chǔ)類工作。 5.完成長租客人“預(yù)定、簽約、換房、退租”等公寓基礎(chǔ)工作。隨時核查公寓每日預(yù)定、來訪狀況,并按規(guī)定保存客戶資料。 6.負(fù)責(zé)住戶工程問題的報(bào)修聯(lián)系,并跟進(jìn)維修進(jìn)度,及時反饋給住戶信息。 7.按規(guī)范執(zhí)行交接班記錄事項(xiàng),對未完成事項(xiàng)做好記錄交接。 8.處理客戶投訴、不斷改善公寓的運(yùn)維工作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1.18周歲至40周歲,大專及以上文憑。 2.有公寓、地產(chǎn)銷售、物業(yè)、酒店服務(wù)或客戶接待等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟練運(yùn)用辦公軟件、為人真誠,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。
            • 民宿管家

              5千-6千
              十堰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)七間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練七間房前臺工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、負(fù)責(zé)日常后臺PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實(shí)解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng); 3、良好的客戶服務(wù)意識,善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運(yùn)營,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳
            • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 集團(tuán)實(shí)力雄厚
              • 品牌酒店管理
              • 人性化管理
              • 有競爭力薪酬
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位要求: 1.24-35周歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)。 2.具備良好的賓客服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。 3.認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營理念,適應(yīng)嫻靜悠閑的鄉(xiāng)村生活,積極主動,吃苦耐勞。 4.溝通能力強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力,有服務(wù)他人的理念及團(tuán)隊(duì)精神。 5.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,及有國際品牌酒店,私人管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 工作職責(zé): 1.熟練掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的業(yè)務(wù)技能,為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù)。 2.實(shí)時掌握預(yù)抵客人信息和房態(tài)天氣、交通等信息,提前做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3.負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)。包括客房服務(wù),餐飲服務(wù),賓客活動等。 4.作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)。 5.與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實(shí)解決。及時有效的解決賓客投訴以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件。 6.準(zhǔn)確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務(wù)。
            • 店長

              8千-1.3萬
              寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 國有企業(yè)
              • 年底雙薪
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)酒店開業(yè)籌備及開業(yè)后經(jīng)營管理工作。 2.制定發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,統(tǒng)籌資源配置,引領(lǐng)酒店達(dá)成長期發(fā)展目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營業(yè)績提升,拓展市場份額,推動營收增長。 4..維護(hù)內(nèi)外關(guān)系,塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機(jī)公關(guān)。 任職要求: 1.45周歲以下。 2.大專以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先。 3.5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店整體運(yùn)營及管理;善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制,良好的溝通能力。 4.具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力。
            • 公寓管家

              4千-4.5千
              廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 月休6、8天
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              該崗位工作地點(diǎn)在廣州黃埔區(qū)知識城開芯國際大酒店 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公寓運(yùn)營事務(wù)處理,包括處理來訪接待,租戶看房、處理客人日常問題,物業(yè)工作處理,合同釋義,租戶入住,退租等事宜; 2、協(xié)助公寓總監(jiān)處理一般客訴問題,并具有敏捷思維及危機(jī)處理能力; 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習(xí)慣,并在租戶提出要求時能快速做出解決; 4、維護(hù)客戶關(guān)系、組織住戶活動、提升租戶滿意度; 5、定期巡查公寓空置房源,確保歸屬房源設(shè)備功能正常,房態(tài)完好; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷,形象良好,氣質(zhì)佳優(yōu)先,具有酒店、長租公寓、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的親和力,出色的人際交往和組織協(xié)調(diào)能力,以及良好的服務(wù)意識; 3、掌握基本辦公軟件,具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天
            • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4、保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5、保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6、負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、身體健康,相貌端正 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
            • 南平 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              民宿客棧 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              本崗位工作地點(diǎn):福建省南平市武夷山市三姑度假區(qū) 工作內(nèi)容: 1、熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、實(shí)時掌握預(yù)抵賓客信息和房態(tài)、天氣、交通等信息,提前做好服務(wù)準(zhǔn)備; 3、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動等; 4、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù); 5、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實(shí)解決; 6、及時有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù); 8、準(zhǔn)確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務(wù)。 ps:具備以下任一條件,薪資基礎(chǔ)可額外增加500-1000元 1.會攝影(會使用相機(jī),面試時可提供往期作品,主要是人物照或風(fēng)景照) 2.會咖啡,烘焙或調(diào)酒(基礎(chǔ)款,自調(diào)款,手沖之類的需會) 3.自媒體運(yùn)營比較了解(公眾號運(yùn)營,文案內(nèi)容編寫等) 本公司需要的不僅僅是一位員工,一位管家,我們需要的是可以和我們公司共同成長進(jìn)步的人才,我們尊重勞動者的個人才華,同時也很認(rèn)真對待人才培養(yǎng)這件事,我們希望成為各位千里馬的伯樂。
            • 民宿店長

              6千-8千
              紹興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              負(fù)責(zé)民宿(賓館)前臺的管理、客房管理(房間80間內(nèi)),網(wǎng)評分要求穩(wěn)步上升
            • 民宿管家

              6.5千-7.5千
              杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 扁平化管理
              • 員工體檢
              • 企業(yè)背景雄厚
              • 管理規(guī)范
              • 五險(xiǎn)一金
              • 投遞簡歷
              1、民宿日常運(yùn)營(入住,退房,遞送物品,維護(hù)客戶關(guān)系,處理投訴等); 2、安排員工班次,提升團(tuán)隊(duì)效率; 3、采購以及監(jiān)管消耗品供應(yīng)鏈,確保質(zhì)量和服務(wù); 4、制作每日營收報(bào)表以及月度數(shù)據(jù)分析; 5、接待服務(wù)。 職位條件: 1、專科學(xué)歷,3年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、反應(yīng)靈活、氣質(zhì)良好。 3、女性身高不低于163cm。 緯翰湖畔酒店,位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊,始建于1926年,東鄰西湖博覽會博物館,南面西湖,西接中國共產(chǎn)黨杭州歷史館,北靠瑪瑙寺 。酒店擁有4個別具風(fēng)格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入!
            • 管家

              3千-4千
              昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
              • 社會保險(xiǎn)
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作地點(diǎn)1:大理悅蓮莊青石&半山海景度假酒店 工作地點(diǎn)2:西雙版納悅蓮莊菠蘿&蓮府度假酒店 招聘人數(shù):西雙版納及大理各1人 【崗位職責(zé)】 ?熟悉預(yù)訂資料,了解客情,記住即將抵店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的活動。 熱情迎接賓客,協(xié)助辦理入住手續(xù),引領(lǐng)賓客至房間,并詳細(xì)介紹房間設(shè)施和酒店服務(wù)。 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 了解賓客的行程安排,為賓客提供相關(guān)的旅游建議和信息。 確保顧客的需求及需要能及時地跟辦,并從客人那里得到反饋,為客人提供一流的服務(wù),達(dá)到他們的服務(wù)預(yù)期。 在客人到達(dá)之前,合理的為客人安排房間,并且檢查一遍,確保房間物品的配置符合標(biāo)準(zhǔn)。 時刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象盡量使客人的特殊要求得到滿足。 【崗位要求】 1.?大專學(xué)歷以上,英語水平較好。 2.?性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.?相貌端正,身體健康。
            • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 出國旅游
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 5A級景區(qū)
              民宿客棧 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              歡迎能夠接受上夜班安排的同學(xué)投遞簡歷! 夜班主要工作內(nèi)容包括: 負(fù)責(zé)為房間配送物品,并及時處理房間內(nèi)出現(xiàn)的問題; 如需加床,按要求完成加床操作; 若發(fā)現(xiàn)床單、被套不干凈或房間需重新打掃,及時更換與清理; 完成處理后需在場值守,確保物品配送到位并滿足住店客人需求。 具體崗位職責(zé)如下: 1、負(fù)責(zé)客人的入住接待及退房相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的早餐、簡餐接待服務(wù); 3、參與所在區(qū)域的活動策劃與組織工作; 4、協(xié)助度假村區(qū)域內(nèi)大型活動的順利舉辦; 5、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查與協(xié)助清理; 6、管理、領(lǐng)用并維護(hù)區(qū)域內(nèi)所有物品; 7、為客人講解度假村內(nèi)的餐飲、休閑娛樂設(shè)施及活動信息; 8、熱心解答客人各類咨詢,盡力協(xié)助解決客人遇到的問題; 9、完成上級主管交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具備1年以上酒店前臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),該崗位需上夜班,請慎重考慮后再投遞; 2、熱愛旅游行業(yè),善于分享,具備故事感和情懷; 3、擁有敏銳的觀察力和良好的應(yīng)變能力; 4、優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)溝通能力; 5、性格簡單真誠、堅(jiān)韌親切,具備積極樂觀的服務(wù)心態(tài); 6、工作積極主動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 7、能夠擁抱變化,勇于迎接挑戰(zhàn),渴望不斷成長與進(jìn)步; 8、有網(wǎng)絡(luò)營銷或民宿推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
            • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 出國旅游
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 5A級景區(qū)
              民宿客棧 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客人的接待及退房工作 2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的早餐、簡餐接待工作 3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域活動策劃、組織工作 4、配合度假村區(qū)域內(nèi)大型活動的舉辦 5、客房、公共區(qū)域衛(wèi)生檢查及協(xié)助 6、區(qū)域內(nèi)所有物品的管理、領(lǐng)用 7、為客人講解度假村內(nèi)相關(guān)餐飲、休閑娛樂設(shè)施、活動等 8、熱心解答客人的問詢,力所能及幫助客人解決問題 9、其他主管交辦任務(wù) 崗位要求 1、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)? 2、熱愛旅游、善于分享,有故事有情懷 3、具備敏銳的觀察力和應(yīng)變能力 4、優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力 5、簡單真誠,堅(jiān)韌親切,善良樂觀 6、積極主動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神 7、擁抱變化,勇于迎接挑戰(zhàn),期待成為更好的自己 8、懂網(wǎng)絡(luò)營銷和民宿推廣者優(yōu)先考慮;
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