村外游經(jīng)理負(fù)責(zé)村外游的商務(wù)活動推進及業(yè)績達成，承擔(dān)實現(xiàn)財務(wù)與管理目標(biāo)、提升客戶滿意度的職責(zé)。同時，需培養(yǎng)團隊成員技能并提供培訓(xùn)，踐行地中海俱樂部（Club Med）精神，保持優(yōu)雅親和的形象，以共享與卓越服務(wù)的理念開展各項工作。任職要求具備靈活性與應(yīng)變能力，能適應(yīng)工作中的各類變化 做事有條理，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力 擁有敏銳的銷售直覺，善于捕捉銷售機會 反應(yīng)迅速，能及時響應(yīng)客戶與工作需求 主要工作職責(zé) 帶領(lǐng)團隊開展全天或半天的短途旅行活動 在度假村外（如與餐廳經(jīng)理、導(dǎo)游、當(dāng)?shù)厝耸繉訒r）展現(xiàn)地中海俱樂部的品牌形象 在度假村內(nèi)推銷并推廣短途旅行項目 宣傳度假村所在地區(qū)及國家的自然風(fēng)光與人文魅力，同時推廣俱樂部內(nèi)的文化活動 內(nèi)部崗位詳細(xì)職責(zé)（一）探索與銷售活動領(lǐng)域組織管理 確保遵守客戶合同及定價政策（含促銷活動相關(guān)規(guī)定） 負(fù)責(zé)村外游全業(yè)務(wù)范圍的啟動（季初）、運營監(jiān)控（季中）及收尾（季末）流程落地 制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并確保團隊嚴(yán)格執(zhí)行 為客戶提供符合其需求的專業(yè)咨詢建議 確保團隊成員充分熟悉待售短途旅行項目、執(zhí)行條件（如是否適合家庭、老年人等）及銷售話術(shù) 提前通過入住率等信息分析客群，借助相關(guān)工具了解客戶消費行為，在符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，調(diào)整旅行產(chǎn)品供應(yīng)以匹配客戶需求 營造村外游熱情友好的接待氛圍 作為推動營業(yè)額增長的核心角色，主動挖掘銷售機會，同時實現(xiàn)利潤優(yōu)化與資源共享 策劃創(chuàng)新且多樣化的活動，助力度假村內(nèi)商務(wù)推廣工作 確保度假村銷售政策與地中海俱樂部精神保持一致，同時配備實現(xiàn)銷售目標(biāo)所需資源（如產(chǎn)品供應(yīng)、銷售話術(shù)、團隊配置等） 任職要求 靈活應(yīng)變，具備敏捷處事能力 做事有條理，善于規(guī)劃統(tǒng)籌 擁有敏銳的銷售直覺 反應(yīng)迅速，能及時響應(yīng)需求 主要工作內(nèi)容 帶領(lǐng)團隊開展全天或半天的短途旅行活動 在度假村外（如對接餐廳經(jīng)理、導(dǎo)游、當(dāng)?shù)厝耸康葓鼍埃┱宫F(xiàn)地中海俱樂部的品牌形象 在俱樂部內(nèi)推銷并推廣短途旅行項目 宣傳度假村所在地區(qū)及國家的自然風(fēng)光與人文魅力，同時推廣俱樂部內(nèi)的文化活動 內(nèi)部崗位詳細(xì)說明一、核心工作職責(zé)（一）探索與銷售活動領(lǐng)域組織管理 確保嚴(yán)格遵守客戶合同及定價政策（含促銷活動相關(guān)規(guī)定） 負(fù)責(zé)村外游全業(yè)務(wù)范圍的啟動（季初）、運營監(jiān)控（季中）及收尾（季末）流程落地 制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并確保團隊全員執(zhí)行到位 為客戶提供符合其需求的個性化咨詢建議 確保團隊成員充分熟悉待售短途旅行項目、執(zhí)行條件（如是否適合家庭、老年人等）及銷售話術(shù) 提前通過入住率等信息分析客群，借助相關(guān)工具（如客戶行為分析工具）了解客戶消費習(xí)慣，在符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，調(diào)整旅行產(chǎn)品供應(yīng)以匹配客戶需求 營造探索區(qū)熱情友好的接待氛圍 作為推動營業(yè)額增長的核心角色，主動挖掘銷售機會，同時實現(xiàn)利潤優(yōu)化與資源共享 策劃創(chuàng)新且多樣化的活動，助力度假村內(nèi)商務(wù)推廣工作 確保度假村銷售政策與地中海俱樂部精神保持一致，同時配備實現(xiàn)目標(biāo)所需資源（如產(chǎn)品供應(yīng)、銷售話術(shù)、團隊配置等） 為村外游高端服務(wù)的優(yōu)化升級提供建設(shè)性建議 （二）經(jīng)濟業(yè)績管理 在指定框架（預(yù)算、產(chǎn)品、人員）及任期內(nèi)，保障短途旅行服務(wù)的正常運營 采取有效措施，達成度假村運營團隊及區(qū)域度假村管理團隊設(shè)定的目標(biāo) 監(jiān)控并分析各類現(xiàn)有報告工具、績效指標(biāo)及相關(guān)行動計劃，在符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的前提下，實現(xiàn)部門管理合理化與收入優(yōu)化 每月向度假村運營團隊匯報經(jīng)濟業(yè)績 參與部門預(yù)算編制工作 說明部門需求，為投資規(guī)劃制定提供支持 熟悉與各服務(wù)商簽訂的合同及條款，核查合同生效日期及各方履約情況，并為合同優(yōu)化提供建議 作為監(jiān)管部門對接村外游的主要聯(lián)絡(luò)人 確保村外游相關(guān)內(nèi)外部流程落地執(zhí)行 確保遵守與業(yè)務(wù)范圍相關(guān)的適用法規(guī)（當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)及其他相關(guān)法規(guī)） 按既定流程（參考《敏感事件與危機管理手冊》）參與處理可能發(fā)生的危機 確保員工人數(shù)與村外游業(yè)務(wù)需求相匹配 嚴(yán)格遵守工作區(qū)域的開放與關(guān)閉流程 （三）衛(wèi)生與安全管理 確保部門內(nèi)衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行 關(guān)注細(xì)節(jié)，保障服務(wù) 確保工作場所、設(shè)備及物資的維護與保全 做好部門內(nèi)廢棄物管理（分類、收集等） 規(guī)范管理部門內(nèi)危險品（儲存、防護裝備配備等） 節(jié)約水電消耗 協(xié)助度假村衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人，每季度評估部門職業(yè)風(fēng)險，并制定行動計劃確保風(fēng)險可控 （四）內(nèi)部控制管理 熟悉部門內(nèi)使用的流程、規(guī)程及工具，確保團隊成員同樣掌握并熟練運用 確保部門適用的關(guān)鍵控制措施按預(yù)期頻次執(zhí)行，并做好規(guī)范記錄 當(dāng)審計部門下發(fā)內(nèi)部控制自評要求時（每年兩次），與財務(wù)經(jīng)理 / 內(nèi)控負(fù)責(zé)人配合完成部門自評工作 （五）團隊管理 展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)團隊發(fā)展 采用輔導(dǎo)式管理方式 負(fù)責(zé)部門內(nèi) G.O/GE（的接待、入職安排與融入引導(dǎo) 為團隊成員或下屬設(shè)定個人目標(biāo)并提供支持，同時開展績效評估 以跨部門協(xié)作思維進行監(jiān)督與領(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行并遵守人力資源流程，相關(guān)流程需經(jīng)直屬上級審批 推行近距離管理：親自示范、提供培訓(xùn)、強化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 在團隊與客戶面前保持高可見度，發(fā)揮表率作用

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)策劃針對旅行社的推廣銷售活動，完成每月銷售指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)市場調(diào)查，掌握本地及周邊地區(qū)旅游行業(yè)情況； 3、負(fù)責(zé)與客戶保持良好聯(lián)系，發(fā)掘潛在客戶，擴大企業(yè)市場范圍，為客戶提供服務(wù)； 4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介等的預(yù)訂工作； 5、與各旅行社或公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期將最新消息和各類變更發(fā)送至各旅行社或公司。 6、負(fù)責(zé)與各旅行社、訂房中心簽訂協(xié)議并歸檔。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、3年以上酒店銷售和團隊管理工作經(jīng)驗，具備一定旅行社的客戶資源； 3、具備較強的市場開拓能力及問題處理能力，善于公關(guān)危機處理； 4、具有良好的溝通能力以及綜合協(xié)調(diào)能力。

無相關(guān)行業(yè)背景/實習(xí)經(jīng)歷勿擾（實習(xí)生除外，招實習(xí)生），非實習(xí)生需要有旅行社/星級酒店工作經(jīng)驗1-2年以上優(yōu)先，有相關(guān)院校旅游專業(yè)背景優(yōu)先，有英文要求，在上海本地工作過的優(yōu)先；無責(zé)底薪5-6k起，業(yè)績提成另算要求1、負(fù)責(zé)本部門奢華旅行產(chǎn)品的OP operation落實與細(xì)節(jié)溝通，包括行程對接確認(rèn)、機票確認(rèn)、奢華酒店及地接資源的落實與郵件電話溝通；2、負(fù)責(zé)本部門奢華旅行產(chǎn)品的更新、上線與維護；3、承擔(dān)本部門奢華旅行產(chǎn)品的咨詢答疑及培訓(xùn)工作（包括針對同業(yè)或直客的咨詢答疑）；4、負(fù)責(zé)與全球奢華酒店品牌及酒店聯(lián)盟的日常英文電話及郵件溝通（要求英文好）；5、負(fù)責(zé)客人或同業(yè)的旅行項目比價報價、整理價格單、酒店地接等服務(wù)的預(yù)訂；5、當(dāng)有同業(yè)或直客咨詢產(chǎn)品或酒店時，應(yīng)耐心細(xì)致提供細(xì)節(jié)咨詢并及時跟進落實細(xì)節(jié)任職要求：1、具有奢華旅行社或奢華酒店工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；2、做事耐心細(xì)心，責(zé)任感強，最好有操作經(jīng)驗（境外首選），如果有設(shè)計產(chǎn)品的想法更好；3、能夠熟練使用office辦公軟件，如word、Excel、Outlook、PPT等；4、要求英語好，可用英文進行郵件進行順暢溝通和流利語言交流。5、熱愛旅行、熱愛奢華酒店行業(yè)，對工作擁有熱情，公司每年有大量酒店參訪，出國旅游機會，免費五星酒店體驗機會

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售及推廣，銷售渠道主要是旅行社（旅行社同行）。 2、負(fù)責(zé)上海旅游市場的開發(fā)、銷售、維系和日常管理。 3、熟悉旅游線路產(chǎn)品，對用戶報名以及反饋意見，能夠快速應(yīng)對和處理，在最大程度地滿足客人訴求的前提下引導(dǎo)客人的消費方向，從而達到客戶和酒店的雙贏。 4、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。 6、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 7、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 8、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 9、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 10、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 11、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 12、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 13、主動參與，完成各種銷售報告。 14、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 15、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 16、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 17、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 18、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的政策及程序。 21、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 22、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責(zé)： 1.渠道開發(fā)與維護： -負(fù)責(zé)海南省內(nèi)及周邊省份線下旅行社、OTA線下門店的合作開發(fā)，簽訂年度合作協(xié)議，制定分銷政策。 -定期拜訪重點旅行社，維護長期合作關(guān)系，解決合作中的問題（如票務(wù)結(jié)算、團隊接待等）。 2.銷售目標(biāo)達成： 完成團隊門票、酒店+門票套餐、定制游產(chǎn)品的銷售指標(biāo)，推動旅行社優(yōu)先推薦海洋歡樂世界產(chǎn)品。 3.活動策劃與培訓(xùn)： 聯(lián)合旅行社策劃主題營銷活動（如暑期親子團、研學(xué)旅行團），提供產(chǎn)品培訓(xùn)及宣傳物料支持。 4.市場反饋收集： 收集旅行社對景區(qū)服務(wù)、價格的反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計（如團隊動線、餐飲配套）。 任職要求： 1.3年以上旅游行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗，熟悉海南旅行社市場及運作模式。 2.具備較強的談判能力，能獨立完成合同簽訂及業(yè)績對賭條款設(shè)計。 3.了解海洋主題公園業(yè)態(tài)，對親子、研學(xué)等客群需求敏感。 4.能適應(yīng)高頻出差（覆蓋海南全島及兩廣重點客源地）。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，協(xié)助市場總監(jiān)對外公關(guān)及營銷工作; 2.負(fù)責(zé)客戶(尤其是政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、大型企業(yè)等)的拓展開發(fā); 3.負(fù)責(zé)旅游公司、電商平臺等第三方業(yè)務(wù)渠道的拓展開發(fā); 4.負(fù)責(zé)與客戶對接活動及項目需求； 5.完成業(yè)務(wù)銷售業(yè)績和業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)； 6.上級交辦的其他事務(wù)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2.具有3-5年酒店、公寓、旅游、會展領(lǐng)域的銷售工作經(jīng)驗，具有一定的客戶資源和客戶挖掘能力; 3.有文旅行業(yè)、政府活動策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用； 4.性格開朗、帶人熱情、責(zé)任心強； 5.形象氣質(zhì)具佳、具有較強的親和力和感染力； 6.具備良好的語言表達能力、溝通技巧和團隊精神和良好的服務(wù)意識；

【崗位職責(zé)】 1.市場調(diào)研與分析：收集行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及客戶需求，分析數(shù)據(jù)以挖掘潛在市場機會。定期輸出調(diào)研報告，為產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。 2.產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)：策劃酒店套餐、文旅線路、主題活動（如親子游、文化體驗、節(jié)慶活動等）。整合資源（如酒店客房、景區(qū)、交通、餐飲等），設(shè)計差異化產(chǎn)品。 3.全流程管理：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（如運營、市場、供應(yīng)商），推動產(chǎn)品落地。監(jiān)控產(chǎn)品上線后的銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化迭代。 4.營銷與推廣支持；協(xié)同市場部制定產(chǎn)品賣點、定價策略及推廣計劃（如線上平臺、旅行社合作）。參與制作宣傳素材（文案、視頻等），提升產(chǎn)品吸引力。 5.用戶體驗優(yōu)化：通過客戶調(diào)研或OTA（如攜程、美團）評價，改進產(chǎn)品服務(wù)細(xì)節(jié)。 6.創(chuàng)新與行業(yè)洞察：關(guān)注新興業(yè)態(tài)（如沉浸式體驗、康養(yǎng)旅游、數(shù)字化服務(wù)），提出創(chuàng)新方案。 【任職要求】 1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，旅游管理、酒店管理、市場營銷、文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗要求：3年以上酒店、文旅行業(yè)產(chǎn)品策劃或相關(guān)經(jīng)驗，熟悉OTA平臺運作模式者加分。有成功案例（如策劃過高轉(zhuǎn)化率套餐、爆款旅游線路）。 3.核心能力：市場敏感度：能快速捕捉行業(yè)熱點（如網(wǎng)紅打卡、小眾旅行）；創(chuàng)意能力：擅長將文化IP、本地特色轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品；數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、SPSS等工具分析用戶行為數(shù)據(jù)；項目管理：具備跨部門協(xié)作能力，推動項目按時落地。 4.技能工具：熟練使用PPT、Axure等工具撰寫產(chǎn)品方案；了解SEO、社交媒體推廣者優(yōu)先。

職位描述: 1、負(fù)責(zé)酒店配套項目的經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，提出改善建議及推進落地 2、負(fù)責(zé)酒店配套項目的現(xiàn)場運營管理工作 3、負(fù)責(zé)管控配套商業(yè)，了解商戶經(jīng)營情況和經(jīng)營表現(xiàn)，定期報告 4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表及陳列布展的管理 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成招商接待工作 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，28-40歲，至少2年景區(qū)、酒店或商業(yè)運營管理經(jīng)驗，熟悉經(jīng)營項目相關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)場管理流程 2、具備運營數(shù)據(jù)分析能力，溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和計劃管理能力

一、崗位職責(zé) （一）團隊管理與建設(shè) 1、團隊建設(shè)：主持藝術(shù)團的全面工作，大力推進團隊建設(shè)，提出合理化的建設(shè)性意見，分析藝術(shù)團或演藝部門的現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r，并把握其未來的發(fā)展趨勢。 2、人員溝通與激勵：及時做好上下級的溝通工作，調(diào)動工作人員的積極性與主動性，緊密的團結(jié)在公司大發(fā)展的目標(biāo)周圍。 3、基層管理者培養(yǎng)：培養(yǎng)和監(jiān)督基層管理者的基礎(chǔ)管理能力，做好藝術(shù)團或演藝部門內(nèi)外各方面的管理及協(xié)調(diào)工作。 （二）演藝活動策劃與執(zhí)行 1、活動策劃：制定年度演出計劃、預(yù)算方案，并負(fù)責(zé)制作和推廣活動方案。 2、資源整合：選擇藝術(shù)家和表演者，確定演出地點和時間，確保部門設(shè)備齊全，包括音樂、燈光、舞臺道具等。 3、活動執(zhí)行：統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)所有演藝活動的策劃和執(zhí)行，確保演出質(zhì)量和計劃達到預(yù)期目標(biāo)。 （三）設(shè)備管理與維護 設(shè)備管理：負(fù)責(zé)演出設(shè)備的維護和管理，包括舞臺燈光音響設(shè)備等，并及時處理設(shè)備故障。 技術(shù)更新：學(xué)習(xí)市場需求和流行趨勢，確保演出設(shè)備和技術(shù)符合時代潮流。 （四）演藝資源管理 1、演員招募與管理：配合人事部門招聘藝術(shù)團舞蹈演員及相關(guān)工作人員，并負(fù)責(zé)演員的招募、培訓(xùn)、考核及相關(guān)人員的管理。 2、業(yè)務(wù)拓展：拓展影視、商務(wù)、音樂等相關(guān)業(yè)務(wù)，制定發(fā)展規(guī)劃，為公司贏得更高的知名度和更廣泛的受眾。 二、任職要求： （一）教育背景與專業(yè)要求 1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，藝術(shù)文化類、管理類、傳媒等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、專業(yè)要求：具備舞蹈編導(dǎo)、戲劇編導(dǎo)、導(dǎo)演、方案創(chuàng)作、剪輯音等技能。熟悉舞臺表演藝術(shù)，對舞臺布局、燈光、音樂等有良好的把握能力。 （二）工作經(jīng)驗與技能要求 1、工作經(jīng)驗：要求具有三年年以上文旅演藝行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，具有豐富的演藝資源。 2、技能要求：具備團隊管理、組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理分配資源，制定合理的工作計劃，并確保整個部門的效率。善于溝通，沉著冷靜，應(yīng)變能力強，能夠處理各種突發(fā)情況。具有戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略制定演藝部門的發(fā)展規(guī)劃。 （三）個人素質(zhì)與品質(zhì)要求 1、個人素質(zhì)：性格開朗，思維敏捷，作風(fēng)干練，執(zhí)行力強。富有創(chuàng)新精神，對演出藝術(shù)有濃厚的興趣和熱情。 2、品質(zhì)要求：抗壓能力強，能夠在高強度的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，能夠為公司和團隊的整體利益著想。具備出色的文字和語言表達能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達自己的想法和意圖。 3、善于與人溝通，能夠建立良好的人際關(guān)系，為公司和團隊贏得更多的合作機會。

【崗位職責(zé)】 1. 文化項目引領(lǐng) - 深度掌握民宿特色文化項目（太極/香道/頌缽/茶藝等），每日帶領(lǐng)住客進行沉浸式文化體驗 - 根據(jù)季節(jié)/節(jié)日設(shè)計特色主題活動流程（如晨間太極、暮間茶會、療愈音療等） - 結(jié)合景區(qū)資源開發(fā)文化融合體驗（山林禪修/茶田采摘/非遺手作等） 2. 文化傳播大使 - 以生動有趣的方式講解文化起源、發(fā)展脈絡(luò)及現(xiàn)代應(yīng)用價值 - 制作文化體驗短視頻/圖文攻略，運營民宿文化體驗自媒體賬號 - 定期組織文化沙龍/主題分享會，搭建住客文化交流平臺 3. 服務(wù)優(yōu)化提升 - 收集體驗者反饋，持續(xù)優(yōu)化活動時長/流程設(shè)計/互動形式 - 建立文化體驗數(shù)據(jù)庫（參與數(shù)據(jù)/好評項目/改進建議） - 協(xié)助開發(fā)文創(chuàng)周邊產(chǎn)品及文化課程體系 【崗位要求】 ◆ 核心素質(zhì) - 文化傳播相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（旅游管理/民俗學(xué)/漢語言文學(xué)等） - 具備2項以上傳統(tǒng)文化技藝（需現(xiàn)場展示：茶藝沖泡/香篆制作等） - 持有健康管理師/導(dǎo)游證/傳統(tǒng)文化類資格證書者優(yōu)先 ◆ 能力模型 - 鏡頭表現(xiàn)力：能獨立完成短視頻拍攝及直播互動 - 雙語能力：普通話二甲以上，英語日常交流無障礙（外籍客人接待） - 應(yīng)變能力：妥善處理活動中的突發(fā)狀況（天氣變化/設(shè)備故障等） ◆ 個性特質(zhì) - 具有"人文關(guān)懷者"特質(zhì)，善于洞察不同客群需求（親子/銀發(fā)/商務(wù)等） - 自帶文化愛好者社群資源者優(yōu)先（禪修圈/茶友會/國學(xué)社群等） - 能適應(yīng)彈性工作時間（晨間/晚間活動時段）

任職要求： 1.專科及以上學(xué)歷； 2.旅游管理、酒店服務(wù)專業(yè)優(yōu)先； 3.具有3年以上景區(qū)接待服務(wù)工作經(jīng)驗，2年同崗位相關(guān)運營管理經(jīng)驗； 4.具備統(tǒng)籌管理能力，強烈的工作責(zé)任心以及較強的抗壓能力； 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)編制客服票務(wù)團隊工作職責(zé)，人員崗位職責(zé)，人員編制、崗位需求、部門預(yù)算及物資資產(chǎn)需求；并持續(xù)進行優(yōu)化管理； 2.負(fù)責(zé)建立并不斷完善各項業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)員工執(zhí)行。涵括管理團隊的組建、各項中長期計劃、崗前培訓(xùn)、部門預(yù)算、物資采購、醫(yī)務(wù)室管理、閘口檢票、意外傷害、客訴處理、部門團建、安全運營操作管理及服務(wù)提升；全面掌握并指導(dǎo)檢票、游客咨詢與服務(wù)、醫(yī)療救護等各項工作； 3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)部門的培訓(xùn)工作及組織執(zhí)行。 4.負(fù)責(zé)運營數(shù)據(jù)分析管理，分析游客投訴及意外受傷的趨勢，從而協(xié)調(diào)各部門改善以減少客訴及意外事故數(shù)量，匯總記錄客服中心運營數(shù)據(jù)并進行對比分析，督查樂園運營狀況，掌握各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持； 5.負(fù)責(zé)制定公司及部門各類運營方案及應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督實施； 6.負(fù)責(zé)與其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門工作的溝通和協(xié)調(diào)，跨部門協(xié)調(diào)各項資源，達成工作目標(biāo)； 7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作及各部門需配合完成的工作事項。

【崗位職責(zé)】 1、全面小羊肖恩的日常運營管理工作，包括設(shè)施的開放、關(guān)閉、維護以及游客的引導(dǎo)和服務(wù)。 2、制定并執(zhí)行運營計劃，確保場所的正常運作和游客的滿意度。 4、制定并執(zhí)行安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保游客和員工的安全。 5、制定并執(zhí)行市場營銷策略，提升知名度和影響力，吸引更多的游客。 6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護和管理，處理游客的投訴和建議，提升游客的滿意度和忠誠度。 7、負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵工作，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 8、制定成本控制措施，確保游樂場的經(jīng)濟效益。 9、關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求，積極尋求業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新的機會，提升競爭力。 10、參與項目的開發(fā)和建設(shè)，為未來發(fā)展提供建議和方案。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。 2、具有5年以上景區(qū)、主題公園或酒店工作經(jīng)驗，其中3年以上團隊管理經(jīng)驗。 3、熟悉專業(yè)的運營模式和管理流程，具備扎實的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。 4、具備較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力，能夠有效地管理場所的日常運營。 5、具備良好的市場營銷和客戶服務(wù)意識，能夠制定并執(zhí)行有效的營銷策略和客戶服務(wù)方案。 6、具備較強的溝通能力和團隊合作精神，能夠與游客、員工和合作伙伴建立良好的關(guān)系。 7、具備較強的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌景區(qū)項目的日常運營管理。包括招商及商戶管理、行政人事管理、商鋪招商管理、物業(yè)管理等，負(fù)責(zé)景區(qū)項目運營及執(zhí)行，對運營結(jié)果負(fù)責(zé)。 2.負(fù)責(zé)景區(qū)招商管理。根據(jù)景區(qū)項目規(guī)劃方向，負(fù)責(zé)開發(fā)、招募市場現(xiàn)有成熟品牌，引進與定位相符的業(yè)態(tài)、品牌，并根據(jù)市場變化發(fā)展和周邊市場環(huán)境，制定切實可行的商鋪經(jīng)營策略，完成營收及利潤指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)景區(qū)項目質(zhì)量管理體系工作。搭建、完善及優(yōu)化相關(guān)制度、流程及監(jiān)督落地執(zhí)行，保證各模塊業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、體系化運作。 4.負(fù)責(zé)景區(qū)項目團隊搭建及團隊人員管理。構(gòu)建高效能組織團隊，確保項目的服務(wù)質(zhì)量和員工素養(yǎng)，并支撐公司級等重要接待工作。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，景區(qū)運營管理、酒店管理、市場營銷及行政管理等相關(guān)專業(yè)。 2.十年及以上景區(qū)項目運營管理工作經(jīng)驗，有五年以上同崗位工作經(jīng)驗，具備特色文旅項目、電商行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3.熟悉市場，具備敏銳的市場洞察力，富有創(chuàng)新挑戰(zhàn)精神，有獨立的開拓市場能力，具有成功項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。 4.具有較強的團隊管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。

崗位要求 1、參與景區(qū)項目的規(guī)劃,項目提升,項目籌建并提出相關(guān)意見和建議; 2、組織制定運營相關(guān)工作方案,并參加其他工作方案的討論; 3、負(fù)責(zé)審核景區(qū)運營的規(guī)章制度、工作流程及服務(wù)規(guī)范; 4、負(fù)責(zé)審定景區(qū)運營人員培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督與檢查落實情況; 5、負(fù)責(zé)審定景區(qū)運營工作計劃及方案,并對日常工作進行監(jiān)督檢查; 6、協(xié)調(diào)各部門的工作,提高景區(qū)的接待能力,對運營團隊進行激勵,促進整體服務(wù)質(zhì)量的提升; 7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理，指導(dǎo)運營現(xiàn)場開展工作,檢查工作進度與執(zhí)行情況,并不斷完善各項管理制度; 8、負(fù)責(zé)渠道銷售計劃，按照公司相關(guān)要求完成指標(biāo) 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待其他工作。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、五年以上的大型主題公園或景區(qū)運營管理經(jīng)驗,五年以上同職位管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織管理能力。 4、有一定的渠道業(yè)務(wù)拓展、營銷能力，能對接OTA/大客戶/陸行社等各大渠道。

職責(zé)描述： 1. 接待、帶領(lǐng)4-17歲的兒童開展室內(nèi)外活動 2. 開展并鼓勵兒童參加手工、體育等不同項目 3. 策劃游戲并安排兒童上臺表演 4. 照顧兒童用餐衛(wèi)生和安全 任職要求： 1.性格活潑開朗，不安于現(xiàn)狀，渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望結(jié)交來自各地的新朋友，能夠去不同的城市工作。 3.男女不限，20歲以上，普通話流利（掌握英語及其它外語者更佳） 4.覺得自己有愛心，童心未泯能和兒童玩成一片 5.有過兒童看護、夏令營、日托相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 6.掌握CPR和急救證書者優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的咨詢、銷售及客戶維護工作，為客戶提供專業(yè)的旅游線路推薦和行程規(guī)劃建議； 2、根據(jù)客戶需求，設(shè)計個性化旅游方案，包括行程安排、交通、住宿、景點推薦等，確保方案合理且具有吸引力； 3、跟進客戶旅游過程中的服務(wù)需求，協(xié)調(diào)解決突發(fā)問題，提升客戶滿意度； 4、定期分析市場動態(tài)及客戶反饋，優(yōu)化旅游產(chǎn)品設(shè)計，提出改進建議； 5、完成公司制定的銷售目標(biāo)，并積極開發(fā)新客戶資源，維護老客戶關(guān)系； 6、參與公司組織的旅游產(chǎn)品培訓(xùn)及行業(yè)交流活動，提升專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。 【崗位要求】 1、熱愛旅游行業(yè)，對廣州的五星級酒店、文化及市場有一定了解； 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶疑問并提供專業(yè)建議； 3、思維靈活，具備較強的策劃能力和創(chuàng)新意識，能獨立完成旅游方案設(shè)計； 4、有較強的抗壓能力和團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、有旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗； 6、能熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。

工作職責(zé)： 1.產(chǎn)品開發(fā)：設(shè)計主題化商品及餐飲，聯(lián)動IP與節(jié)慶推限定款。 2.促銷策略：策劃套餐、滿贈及門票綁定銷售，提升二銷轉(zhuǎn)化率。 3.點位布局：規(guī)劃商鋪/餐飲點位動線，提升游客觸達與消費欲。 4.IP體驗：打造聯(lián)名商品、主題餐品及互動消費場景，增強沉浸感。 5.定價管控：制定合理價格策略，監(jiān)控數(shù)據(jù)調(diào)整SKU與毛利。 6.合規(guī)服務(wù)：確保商品質(zhì)檢合規(guī)、食品安全，優(yōu)化客訴處理流程。 7.市場對標(biāo)：分析游客偏好及競品動態(tài)，迭代產(chǎn)品創(chuàng)新。 崗位要求： 1、主題樂園同崗位工作經(jīng)驗或高星酒店市場傳訊經(jīng)驗優(yōu)先 2、有策劃網(wǎng)紅打卡地成功的經(jīng)驗優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)農(nóng)場的日常運營管理； 2、監(jiān)督農(nóng)場生產(chǎn)流程，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)及市場需求； 3、負(fù)責(zé)農(nóng)場人員的工作安排； 4、維護農(nóng)場設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施，確保生產(chǎn)安全與環(huán)境衛(wèi)生； 5、對接市場或酒店需求，協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)與銷售計劃； 【崗位要求】 1、對農(nóng)業(yè)或農(nóng)場管理有濃厚興趣，具備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效管理團隊與資源； 3、熟悉種植、養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流程，了解基本農(nóng)業(yè)技術(shù)； 4、責(zé)任心強，能適應(yīng)農(nóng)場工作環(huán)境及彈性工作時間；

從事過水上樂園、戶外拓展、親子樂園的籌備管理經(jīng)驗，有證照者優(yōu)先。 熱愛旅游，熱情有愛心，工作地點在贛州龍南。