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            • 沈陽 | 3年以上 | 大專
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              • 工作餐
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定及執行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度;X年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。
            • 銷售經理

              5千-6千
              沈陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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              • 工作餐
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、宴會等產品的銷售工作,開發新客戶并維護現有客戶關系,完成月度及年度銷售指標; 2、定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供專業的酒店服務解決方案,促成合作; 3、收集市場信息,分析競爭對手動態,制定針對性的銷售策略,提升酒店市場份額; 4、協助策劃并執行酒店營銷活動,提升品牌影響力及客戶粘性; 5、與酒店其他部門(如前廳、餐飲、財務等)保持高效溝通,確保客戶需求得到及時響應與落實; 6、完成銷售合同簽訂、賬款跟進及客戶滿意度回訪工作。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識,能夠獨立完成銷售任務; 2、良好的溝通表達能力和談判技巧,能夠與客戶建立長期穩定的合作關系; 3、具備一定的抗壓能力,適應快節奏工作環境,能夠高效處理多任務; 4、對酒店行業有基本了解,有相關銷售經驗者優先; 5、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基礎的數據分析能力; 6、工作積極主動,責任心強,具備團隊協作精神。
            • 沈陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 員工生日禮物
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              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店食品、飲品成本報告,控制食品、飲品營業成本控制。 2、檢查食品原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質量,掌握市場上原材料價格信息。 3、督促編制配餐卡,為制定銷售價格提供依據。編制餐飲銷售分析旬報,調整餐飲價,及時提供信息。 4、與各廚房餐廳酒吧溝通,提供成本信息,降低成本。 5、定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進行調查、分析,更有效地控制進價。 6、負責編制每月飲食成本報告。 7、嚴格各種物品、食品、飲品的購入、驗收、入庫出庫等有關手續和標準。 【崗位要求】 1、具有本崗2年以上工作經驗,在成本核算崗位工作2年以上。 2、具有較強的管理、溝通、協調能力和團隊協作意識。 3、人品正直誠實,具備良好的職業道德和素質,責任心強。 4、能對成本核算指標進行針對分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財務核算流程,能熟練運用財務軟件及辦公軟件。 6、根據酒店經營需要,有效進行科學的成本測算。 7、對財務各項指標具有一定的敏感力。
            • 美工

              4千-5千
              沈陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
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              • 崗位晉升
              • 工作餐
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店各類宣傳物料的設計與制作,包括但不限于宣傳冊、海報、易拉寶、展板、菜單、房卡等; 2、參與酒店線上平臺的視覺設計,如官網、微信公眾號、OTA平臺等頁面的美化與更新; 3、配合市場部完成各類活動、節假日的主題視覺設計及氛圍布置; 4、根據酒店品牌調性,確保設計風格統一且符合品牌形象; 5、協助其他部門完成臨時性設計需求,如內部培訓資料、員工活動物料等; 6、管理設計素材庫,定期整理并優化設計資源。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,美術、平面設計、視覺傳達等相關專業優先; 2、2年以上美工或平面設計工作經驗,有酒店、餐飲行業經驗者優先; 3、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設計軟件,具備基礎視頻剪輯能力者加分; 4、具備較強的審美能力和創意能力,能獨立完成高質量設計作品; 5、工作細致高效,能適應快節奏工作環境,具備良好的溝通協作能力; 6、對酒店行業視覺趨勢有一定了解,能快速響應業務需求。
            • 采購主管

              4千-5千
              沈陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 五險一金
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              • 工作餐
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店日常運營所需的物資、設備及服務的采購工作,包括但不限于食品原料、客房用品、辦公用品等; 2、根據各部門需求制定采購計劃,確保采購物資的質量、數量和交貨時間符合酒店要求; 3、進行市場調研,篩選優質供應商,建立并維護長期穩定的合作關系; 4、負責采購合同的談判、簽訂及執行,確保采購成本控制在預算范圍內; 5、跟蹤采購訂單的執行情況,及時處理采購過程中的異常問題; 6、定期對供應商進行評估,優化采購渠道,降低采購成本; 7、配合財務部門完成采購款項的核對與支付工作; 8、完成上級交辦的其他采購相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的市場分析能力和談判技巧,能夠獨立完成采購任務; 2、熟悉采購流程及供應鏈管理,了解酒店行業采購特點者優先; 3、具備良好的溝通協調能力,能夠高效對接各部門需求; 4、工作細致認真,責任心強,具備較強的抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件及采購相關系統; 6、具備良好的職業道德,廉潔自律,無不良記錄。
            • 沈陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
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              • 年終花紅
              • 晉升空間大
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              禮賓部及賓客關系經理 我們正在尋找一位禮賓部及賓客關系經理 作為禮賓部及賓客關系經理,我們希望您: 1. 全面負責禮賓部及賓客關系部日常運營并處理突發事件。 2. 熟知當地及周邊景區景點,餐館,娛樂場所及商務中心,為客人提供個性化服務。 3. 培訓部門員工,促進工作水平的提高及進一步的職業規劃。 4. 致力于酒店工作,為酒店發展提供創造性的建議,為顧客和整個團隊提供高品質服務。 5. 為顧客提供熱情周到的服務,有賓至如歸感。 6. 有條理的安放和儲存客人的行李并確保安全。 7. 確保大堂的整潔衛生,及常用客用資料和物品等的補充更新。 8. 確保根據不同需求為賓客提供票務信息確認,預定等服務。 9. 對酒店設施設備的非正常運轉予以及時報告,并跟進直至問題解決。 10. 負責VIP客人的接待,提升客人滿意度。 我們希望尋找這樣的您: 1. 熱愛酒店行業。 2. 氣質形象好。 3. 能流利地用英文與外國客人溝通。 4. 具有國際品牌禮賓部經理或值班經理或賓客關系經理至少一年的相關工作經驗。 5. 能適應倒班工作。
            • 沈陽 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 工作餐
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。
            • 沈陽 | 經驗不限 | 高中 | 提供吃
              • 五險一金
              • 出國旅游
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、完成日常康樂中心前臺的收銀和客人進店登記工作。 2、對崗位的設施設備和對客物品進行檢查,做好桑拿室的溫度的調適,做好洗發液、沐浴液、浴巾等客用物品的準備工作。 3、檢查庫房物品備量,按照物品出入庫的登記程序執行。 4、服務中關注客人,預知客人的需求,主動為客人提供服務,遇有客人提出問題,積極幫助解決,讓客人完全滿意。 5、協助主管對員工的技能技術進行考核。 6、加強對救生員安全意識培訓,確保游泳客人的安全。
            • 沈陽 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 服務年限獎勵
              • 節日福利
              • 生日福利
              • 技能培訓
              • 晉升機會
              • 團建活動
              • 特殊班次津貼
              • 員工宿舍
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、按照集團戰略和品牌標準高效運營部門。 2、確保廚房的各項活動與酒店的戰略保持一致,同時充分落實酒店的各項標準。 4、組織部門的例會,保證酒店內部信息的有效溝通。 5、檢查和監督食品生產的每個過程,在適當的時候提供反饋信息。 6、保證為客人提供高水平的服務,同時完成部門的商業目標。 8、執行酒店的理念,并與人才與文化部緊密配合,確保在員工培訓和發展方面起積極作用。 9、全面負責酒店食品衛生安全體系的建立與維護,確保符合當地相關法律法規及行業標準。 崗位要求: 1.?專業背景:烹飪、酒店管理等相關專業,持有高級廚師證、國際認可的烹飪資格證書。 2.?工作經驗:5年以上行政總廚崗位經驗,有高端酒店或知名西餐廳工作經歷者優先。 3.?創新能力:具備敏銳的市場洞察力和菜品創新能力,能獨立完成菜品研發與改良。 4.?管理能力:精通廚房全流程管理,擅長團隊建設與跨部門協作,具備較強的成本控制、應急處理及決策能力。 5.?職業素養:責任心強,注重細節,能適應高強度工作;熟悉食品安全法規,具備良好的職業操守與溝通能力。
            • 前臺主管

              3.5千-4千
              沈陽 | 1年以上 | 大專
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 周休兩天
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作,確保前臺服務高效、有序進行; 2、監督前臺員工的工作表現,提供必要的培訓和指導,提升團隊整體服務水平; 3、處理客戶投訴及突發事件,確保問題得到及時、妥善解決; 4、協調與其他部門的溝通與協作,確保酒店各部門工作順暢; 5、負責前臺班次安排及人員調配,確保各時段服務人力充足; 6、檢查并維護前臺設備及物資,確保其正常運轉; 7、定期匯總前臺運營數據,分析并提出改進建議; 8、執行上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠高效處理客戶需求; 2、具備一定的團隊管理經驗,能夠帶領團隊完成工作任務; 3、具備較強的應變能力,能夠妥善處理突發事件; 4、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統; 6、有酒店行業工作經驗者優先考慮。
            • 沈陽 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 服務年限獎勵
              • 節日福利
              • 生日福利
              • 技能培訓
              • 晉升機會
              • 團建活動
              • 特殊班次津貼
              • 員工宿舍
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、全面負責酒店計算機管理系統,確保系統正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統中出現的故障和問題。 4、制定信息技術部的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態下的應急措施等,督導屬下人員認真執行。 5、檢查酒店電腦系統數據備份,確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統的檔案,并負責檔案的管理。 7、掌握行業的發展動態,為酒店電腦系統的管理提出有效的建議。 崗位要求: 1、具備酒店行業同崗位工作經驗5年及以上。 2、熟知酒店各項電腦管理系統的原理。 3、具有較強的分析和解決專業問題的能力、預警能力、表達能力。 4、工作細致、嚴謹,具有較強的工作熱情和責任感,并可持續創新。
            • 日審員

              2千-3千
              沈陽 | 1年以上 | 大專
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 工作餐
              • 提供住宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責每日酒店收入報表的審核與核對,確保賬目準確無誤; 2、檢查并核對前臺、餐廳、客房等各部門的營業數據,確保與系統記錄一致; 3、處理日常財務單據的錄入與歸檔,確保憑證完整、合規; 4、協助完成月度、季度財務結算工作,提供相關數據支持; 5、發現并反饋收入審核中的異常情況,提出改進建議; 6、配合財務部門完成其他臨時性財務相關工作。 【崗位要求】 1、具備基本的財務知識,對數字敏感,有較強的邏輯分析能力; 2、熟練使用Excel等辦公軟件,能夠進行基礎的數據處理與分析; 3、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 4、具有良好的溝通能力,能夠與各部門有效協作; 5、有酒店行業或財務相關工作經驗者優先,無經驗者可培訓上崗; 6、能夠適應早晚班輪班工作制。
            • 沈陽 | 3年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.To ensure that mise-en-place is completed prior to service. 做好提供服務前的準備工作(涼菜、燒臘)。 2.To ensure that all the food items are prepared according to standard set by the Executive Chinese Chef. 根據中餐行政總廚的標準準備食物。 3.To keep working areas,stove and equipment clean and in good condition. 保證工作區、用具以及設備的清潔并使其處于良好狀態。 4.Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly 保持對產品全面知識的了解包括配料,設備、供應商、市場和發展趨勢并就廚房合適的調整給出建議。 5.Participate in the planning and costing of menus 參與菜單及其成本的設計。 6.Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained 確保出色的技能得以維持。 7.Seamless working with Recipes, Standards and Plating Guides. 嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 8.Maintenance of all HACCP aspects within the hotel operation. 在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。
            • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 員工體檢
              • 年終獎金
              國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              1、本科(含)以上學歷,具備5年以上全服務型酒店人力資源相關崗位工作經驗,具備新酒店籌開經驗者優先; 2、掌握人力資源六大模塊理論知識與運作模式,熟悉人力資源制度體系建設,熟悉國家、地區勞動法律法規及相關政策; 3、熟練操作計算機辦公軟件與酒店系統、人力軟件系統,具備良好的英語口語和書寫能力; 4、有較強的組織協調能力、溝通能力、應變能力與抗壓能力;語言表達與文字功底強;有良好的團隊意識,高度的責任心,擅長流程組織與計劃實施; 5、具有良好的個人品質和職業道德素質,能遵守國家法律、法規和公司章程及公司管理制度的要求,忠于職守、謹慎認真,勤勉行使公司賦予的權利,保守公司秘密;可異地任職、服從統一工作地點調配者優先。
            • 沈陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 防暑降溫
              • 免費工裝
              • 全勤獎
              • 生日福利
              • 年底獎金
              • 高溫補貼
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、為商務發展總監安排活動,配合其工作。 2、為商務發展總監安排會議,并做記錄確保其所需文件的準確。 3、準確做會議記錄,發給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協助商務發展總監完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業總監的日常公務信函。 7、建立市場營業部的檔案系統。 8、按照酒店的標準接聽,轉接電話,記錄留言。 9、協調,安排市場部人員出差事宜,如機票,食宿及其他。 10、以職業,積極的方式與酒店其他部門溝通,建立密切關系以促進團隊精神和有效的雙方交流。 11、任何時間,對所有的事情嚴格保密。 12、根據酒店的政策和程序,負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環境。 14、堅持酒店安全制度,熟悉財產安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。 【崗位要求】 1、為商務發展總監安排活動,配合其工作。 2、為商務發展總監安排會議,并做記錄確保其所需文件的準確性。 3、準確做會議記錄,發給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協助商務發展總監完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業總監的日常公務信函。 7、建立市場營業部的檔案系統。 8、按照酒店的標準接聽,轉接電話,記錄留言。 9、協調,安排市場部人員出差事宜,如機票,食宿及其他。 10、以職業,積極的方式與酒店其他部門溝通,建立密切關系以促進團隊精神和有效的交流。 11、任何時間,對所有的事情嚴格保密。 12、根據酒店的政策和程序,負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環境。 14、堅持酒店安全制度,熟悉財產安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。
            • 大連 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 年終獎金
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、有萬豪國際集團工作經驗優先考慮。
            • 丹東 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 希爾頓大學
              • 快速發展計劃
              • 全球發展機會
              • 技能工作津貼
              • 全球員工價
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              希爾頓擁有18大卓越酒店品牌在全球100多個國家和地區直接管理、特許經營、持有以及租賃。除了我們旗艦品牌希爾頓酒店及度假村還包括:華爾道夫酒店及度假村、LXR、康萊德酒店及度假村、希爾頓嘉悅里酒店、Signia、格芮希爾頓精選酒店、希爾頓逸林酒店及度假村、TapestryCollection by Hilton、希爾頓尊盛酒店、Tempo、Motto、希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店、Truby Hilton、希爾頓欣庭酒店、希爾頓惠庭酒店和希爾頓分時度假俱樂部。在亞太,我們已有300多家在營和接近500家在開發的酒店。 職位陳述 通過與酒店總經理,營運經理,財務經理和人力資源經理建立高效的工作關系去實施酒店的總體管理戰略。在與市場銷售有關的酒店戰略計劃和總體經營目標方面,向總經理提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象。維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。 我的具體職責是什么? 職位概述 作為商務經理,您將應以最高標準完成以下任務: 為總經理提供專業的咨詢及行政上的支持。 ·????????參與開拓和實施酒店和部門的政策規定。 ·????????制定開拓市場銷售戰略和促銷計劃。 ·????????督導和協助市場銷售計劃的進展和實施。 ·????????為商務發展部設定清晰的工作目標,實施員工個人技能的發展、業績的復核訓導和培訓。 ·????????監督和評估當前發起的市場銷售活動以及市場動態。 ·????????統籌酒店內所有的市場商務工作活動。 ·????????管理部門內部的運作,保證部門設施完備,運行正常。 ·????????進行市場調查。 ·????????為酒店設立價格策略和銷售目標。 ·????????管理特別項目及其他相關的生意。 ·????????確保高效利用部門資源。 ·????????確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。 ·????????管理部門內部人力資源,包括選擇招聘人員、培訓部門員工、團隊建設、員工表現評估等。 ·????????確保部門員工明確所賦予的職責。 ·????????在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 ·????????管理客戶關系及服務,包括客戶需求、產品服務知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門開支和預算。 ·????????準備部門每月相關開支的預測,并在預定日期上交給酒店。 ·????????密切注視客戶的活動,必要時予以調整。 ·????????按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 ·????????確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·????????確保部門員工遵守酒店的程序及規定。 ·????????確保部門文件,及相關資料的存檔。 ·????????通過與總部的聯系,確保所有商業發展部活動的順利完成。保持與集團內各營業部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 ·????????向大眾,消費者,酒店業和政府機構提升酒店形象,設施以及服務。同時向廣大媒體和政府機構爭取正面的曝光,并且通過于媒體和政府機構維持良好關系在市場上建立一個堅實社會地位。 ·????????參與希爾頓集團發起的銷售活動。 ·????????針對目標市場組織促銷旅行。 ·????????在海內外目標市場,保持良好的關系和溝通。 ·????????與集團收益中心共同制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新/收集市場動態,結合酒店運營制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新 ·????????確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·????????根據酒店、行業和公司的指引,回應需求、進行調整,執行任何合理的任務及額外職責。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·????????如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 下級 直接向這個職位匯報的是: ·????????銷售經理 ·????????預訂部經理 ·????????預訂部主管 ·????????實習生 - 商務發展部 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓花園酒店職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·????????具備優秀的銷售技能和技巧。 ·????????通過探討和聆聽,具備善于發掘客戶需求的能力。 ·????????具備果斷、自律的性格。 ·????????具備高度的自信心,工作的熱情和主動權。 ·????????擅長與不同的人打交道。 ·????????具備相關銷售經驗。 ·????????酒店專業或相關經驗的優先。 服務于希爾頓將會如何? 希爾頓全球是國際最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括從豪華的全面服務酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一個世紀,希爾頓全球致力于通過全球品牌. 延續為全球客戶提供優質服務的傳統,堅持為商務和休閑旅游人士提供最優質的客房、服務、產品和品牌價值。我們的愿景“讓世界充滿陽光,讓大家都感受到熱情的溫暖,提供與眾不同的卓越體驗,讓每位賓客在每家酒店的每次住宿都倍感滿意” 團結我們作為一個團隊每天都在世界各地創造非凡的酒店體驗。同時,我們驚人的團隊成員是希爾頓的核心所在!
            • 沈陽 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 年度體檢
              • 員工活動豐富
              • 職業規劃清晰
              • 發展迅速
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責酒店的籌備及市場發展策略,把握酒店在行業中的發展方向,完成酒店在行業中的市場定位,及時提供市場反饋并對酒店的市場操作計劃不斷優化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃等。 崗位要求 1、大專以上學歷,5年以上高星級酒店市場負責人工作經驗,國際品牌優先; 2、對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系; 3、熟悉市場運作規律及營銷管理規范,具有良好的職業道德和服務意識,具有良好的組織協調能力和公關技巧。 4、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。
            • 遼陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、制定及執行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利。
            • 銷售總監

              1萬-1.2萬
              遼陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店銷售戰略,完成年度銷售目標及利潤指標; 2、開拓并維護客戶資源,包括企業客戶、旅行社、OTA平臺等,建立長期穩定的合作關系; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態,制定針對性的銷售策略,提升酒店市場占有率; 4、帶領銷售團隊完成客戶開發、談判、簽約及后續服務跟進,確保客戶滿意度; 5、協調酒店各部門資源,優化銷售流程,提高整體運營效率; 6、定期提交銷售數據報告,分析業績表現并提出改進方案; 7、參與酒店營銷活動的策劃與執行,提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強的市場洞察力和商業談判能力,能夠獨立開拓客戶資源; 2、優秀的團隊管理能力,能夠激勵并帶領銷售團隊達成目標; 3、熟悉酒店行業銷售模式及市場運作,有相關經驗者優先; 4、具備良好的數據分析能力,能夠根據市場反饋調整銷售策略; 5、抗壓能力強,適應快節奏工作環境,能夠接受出差或彈性工作時間; 6、具備優秀的溝通協調能力,能與內外部合作伙伴高效協作。
            • 大連 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 員工免費房
              • 人性化管理
              • 美味的工作餐
              • 專屬員工公寓
              • 系統的培訓
              • 廣闊的平臺
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【職位描述】 ?擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標; ?監督銷售量、調整銷售活動,完成計劃目標; ?與會議相關部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持; ?在部門年度預算內,推行銷售計劃; ?向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 【任職要求】 ?大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經驗; ?有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力?良好英語/日語能力; ?精通市場開發,公共關系,經營策劃,貴賓接待及形象推廣等; ?有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力;
            • 錦州 | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位陳述 在遵循希爾頓集團及酒店政策程序的前提下對人力資源部及員工設施設備進行管理。 ? 我的具體職責是什么?? 作為人力資源經理,您將應以最高標準完成以下任務: ? 人力資源策略: ·?根據生意需求,建立及完成人力資源部年度目標計劃。 ·?根據不同的生意狀況,優化管理人力資本資源和運作。 ·?確保部門活動符合集團人力資源部的統一方針,酒店的活動得到合理的執行。 ·?建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序及其合規合法性。 ·?通過高效和合理的管理,為酒店的財務目標做出貢獻。 ·?制定人力資源年度預算和月度預測。 ·?制定部門營運預算,以控制成本和花費。 ·?鼓勵員工的創造力和創新精神,勇于挑戰壓力,為酒店的運營做出貢獻。 ? 人力資源運營: ·?協調和監督人力資源部的整體活動。 ·?確保必要的人事表格及時的傳給區域人力資源負責人。 ·?實施和組織進行“希爾頓全球團隊成員滿意度調查”,并和全體員工溝通結果以及相應的行動計劃,監督實施計劃進程。 ·?確保人力資源部的所有員工都能做到為酒店其他員工(內部顧客)以及到人力資源部的所有人員提供專業、禮貌和熱心的服務。 ·?為達到酒店宗旨目標與4M緊密合作。 ·?協助部門經理制定部門工作職責描述。 ·?確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當地的政策法規。 ·?協助部門管理員工的個人儀表衛生符合酒店和部門的標準。 ·?代表酒店參與某些工會協商或者相關活動,并與區域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 ·?與時俱進,根據行業和公司的變化對人力資源部的工作采取及時的行動。 ·?協助GM與酒店業主維護良好的關系。 ? 招聘: ·?監督酒店的招聘和挑選程序,為部門經理提供有效招聘方案。 ·?與招聘網站及合作院校保持良好溝通以確保維持及擴大招聘渠道。 ·?與營運部門密切配合以求最大化勞動生產率并控制人力成本。通過有效人員規劃以預測招聘的需求。通過人員規劃對外包人員需求進行審核、參與外包公司資質評估以及監督部門對日常外包人員的日常管理和培訓,以及費用的支付。 ·?定期與合作院校進行溝通,確保希爾頓班同學得到足夠的集團培訓。在有需要的時候參與合作院校專業教材修訂、執教指定課程。 ? 薪資與福利: ·?有效管理酒店員工福利項目,確保員工的福利在本地市場具有一定的競爭力。 ·?設置合理的員工級別和工資體系,幫助部門負責人提高生產率和減少不必要的支出。 ·?協助研究有競爭性的補償/福利/激勵機制。 ? 學習及發展: ·?監督酒店所有員工的培訓和發展職能。 ·?定期回顧與跟進酒店人才階梯發展計劃。 ·?通過協助人力資源部副經理開展一系列領導力培訓課程,有效地落實接班人計劃、教練和導師計劃,為酒店培養主管級及主管級以上員工作出貢獻。 ·?與員工進行關于年度發展評估的討論,幫助他們實現自己的職業目標。 ·?指導各部門工作評估。 ·?聚焦對客優質服務,通過提供培訓協助其他部門的培訓工作,使酒店員工能夠提供超出客人要求的服務給顧客。 ·?協助對人力資源部所有員工的培訓,確保其具備高效工作的技能。 ? 文化建設: ·?在希爾頓愿景、使命、價值觀的背景下,積極建立酒店文化,統一員工行為規范,管理制度,引領團隊具有正能量。 ·?倡導與宣傳實踐希爾頓文化,例如通過酒店內部培訓或相關服務研討會,頭腦風暴積極探索,亦或通過部門認可活動,授權指導方針建立踐行企業文化。 ·?積極傳遞希爾頓文化,使其落地并長期執行,例如通過多元化渠道定期或不定期舉行員工大會或優秀員工故事分享,建立獎懲機制,規范員工行為,鼓勵傳遞正面積極表現,以使員工最大化的認識到希爾頓集團的宣言和運營理念。 ? 合規性: ·?確保酒店的政策符合集團的政策和程序。 ·?確保政府規定中有關員工方面的法規得到嚴格的遵守和執行。 ·?確保所有員工在雇傭條件、本地法規以及酒店的政策程序方面得到公平的對待。 ·?熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規章制度,以及和酒店政策相關的消防、衛生、健康和安全的制度。 ? 團隊成員設備設施: ·?確保所有員工設施符合希爾頓集團的營運標準。 ·?保證工作區域及員工區域的安全及衛生,如員工餐廳、倒班宿舍等。 ·?協助和督導主廚工作以保證員工餐廳廚房及服務區域順利及有效運作、并控制成本、以及在衛生管理員(如有)或營運經理的管理及指導下達到衛生標準。 ·?定期審閱營運部門食品安全衛生報告并作跟蹤。 ·?每月與主廚進行會面,討論食品成本和提供如交叉培訓或跨部門援助相關事件。 ·?對員工宿舍進行日常管理確保提供一個具有安全保障的環境,執行宿舍安全衛生檢查制度,并能夠定期為住宿員工提供相關文化類活動以推進蓬勃發展文化。 ? 其他: ·?如有必要 ,酒店管理層有權在員工的聘用期內更改或補充她/他的職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓人力資源經理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ? ·?英文書寫及口語流利。 ·?良好口頭及書面溝通技巧。 ·?與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 ·?熟悉國家及本地法律。 ·?熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 ·?具有領導,指導和發展員工的能力。 ·?具有培訓、激勵、評估、指導員工及經理的能力,以達到設定的目標。 ·?具有以身作則的能力。 ·?與所有員工保持良好關系,在任何時候保守員工及客人的機密。 ·?具有建立、完成及監督飯店及員工目標、戰略計劃及政策的能力。 ·?良好組織及展示技巧。
            • 錦州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、制定及執行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。 9、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 10、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 11、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 12、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 崗位要求: 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經驗或相關工作經驗優秀考慮。 2、較強的責任心、協調能力和團隊協作能力。 3、具備一定的抗壓能力。
            • 商務經理

              8千-1萬
              錦州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位陳述 通過與酒店總經理,營運經理,財務經理和人力資源經理建立高效的工作關系去實施酒店的總體管理戰略。在與市場銷售有關的酒店戰略計劃和總體經營目標方面,向總經理提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象。維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。 我的具體職責是什么?? 作為商務經理,您將應以最高標準完成以下任務: ·?為總經理提供專業的咨詢及行政上的支持。 ·?參與開拓和實施酒店和部門的政策規定。 ·?制定開拓市場銷售戰略和促銷計劃。 ·?督導和協助市場銷售計劃的進展和實施。 ·?為商務發展部設定清晰的工作目標,實施員工個人技能的發展、業績的復核訓導和培訓。 ·?監督和評估當前發起的市場銷售活動以及市場動態。 ·?統籌酒店內所有的市場商務工作活動。 ·?管理部門內部的運作,保證部門設施完備,運行正常。 ·?進行市場調查。 ·?為酒店設立價格策略和銷售目標。 ·?管理特別項目及其他相關的生意。 ·?確保高效利用部門資源。 ·?確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。 ·?管理部門內部人力資源,包括選擇招聘人員、培訓部門員工、團隊建設、員工表現評估等。 ·?確保部門員工明確所賦予的職責。 ·?在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 ·?管理客戶關系及服務,包括客戶需求、產品服務知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·?管理部門開支和預算。 ·?準備部門每月相關開支的預測,并在預定日期上交給酒店。 ·?密切注視客戶的活動,必要時予以調整。 ·?按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 ·?確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·?確保部門員工遵守酒店的程序及規定。 ·?確保部門文件,及相關資料的存檔。 ·?通過與總部的聯系,確保所有商業發展部活動的順利完成。保持與集團內各營業部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 ·?向大眾,消費者,酒店業和政府機構提升酒店形象,設施以及服務。同時向廣大媒體和政府機構爭取正面的曝光,并且通過于媒體和政府機構維持良好關系在市場上建立一個堅實社會地位。 ·?參與希爾頓集團發起的銷售活動。 ·?針對目標市場組織促銷旅行。 ·?在海內外目標市場,保持良好的關系和溝通。 ·?與集團收益中心共同制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新/收集市場動態,結合酒店運營制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新 ·?確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標準。 ·?根據酒店、行業和公司的指引,回應需求、進行調整,執行任何合理的任務及額外職責。 ·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·?如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓花園酒店職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·?具備優秀的銷售技能和技巧。 ·?通過探討和聆聽,具備善于發掘客戶需求的能力。 ·?具備果斷、自律的性格。 ·?具備高度的自信心,工作的熱情和主動權。 ·?擅長與不同的人打交道。 ·?具備相關銷售經驗。 ·?酒店專業或相關經驗的優先。
            • 財務經理

              8千-1萬
              錦州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位陳述 負責酒店所有會計和財務要求的嚴格控制。為酒店利益最大化,向總經理及酒店團隊提供財務支持,建議及專業意見。發展酒店財務質量,作為酒店4M結構的重要組成部分,為團隊的其他成員提供專業意見及支持。具有與業主,稅務官員及相關人員溝通的豐富經驗. 擁有的9個核心競爭力:影響力、溝通能力、發展關系、數據分析、決策、計劃、商業意識、應變能力和人員管理。   我的具體職責是什么? 作為財務經理,您將應以最高標準完成以下任務: · 財務會計和控制 - 在健康的控制環境中實踐最佳的財務會計流程。 · 全面管理酒店會計記錄和財務報告以確認符合公司,業主,法規和財政要求及時間要求。 · 如適用上述必須包括希爾頓國際的分公司或子公司的賬務。 · 確認資產負債表真實反映酒店的資產和負債。資產負債表必須定期審查及進行所有賬戶的調節。 · 確認遵循希爾頓國際的管理協議,以及所有業主/租賃協議。 · 維護一個內部控制的重點系統,這將提供一個有效的及的對酒店資產,負債,收入和成本的全面控制,確保遵循公司政策。 · 代表經營者和業主,保持對酒店資產、負債、收入和支出的控制,并對酒店的財務業績提供管理、領導和負責。 · 確保遵循法律和稅收政策并保持足夠的保險保障。管理養老金計劃,在適用情況下確保有足夠的會計,精算和法律控制。 · 確保為例如進口,貨幣轉移和酒店營運(酒吧、俱樂部、娛樂場所等)業務獲得有效的許可證和執照。負責保管和更新所有會影響酒店的財務狀況的契約和合同。 · 與內部和外部審計聯絡合作。確保有效的酒店審計程序已到位,并在必要時及時糾正。 特別強調確保所有的營業收入被記錄。使用月度控制檢查單, 必要時進行階段性自我審計。 · 開發財務會計和控制程序的最佳實踐。財務報告和控制需持續審查和發展的領域,以達到影響和效率最大化。 · 管理報告 - 專注,創新和平衡報告以激勵管理行動。 · 制定高質量的,及時準確的管理信息和績效衡量。報告應發人深省及面向行動。 · 實施報告應包含關鍵性能指標的基準,定義和衡量指標,并采用平衡記分卡。 報告應不僅反映酒店的歷史業績,并應反映外部及今后的內容。 · 確保公司報告及時和正確。確保所有公司報告與內部一致的,尤其Datalink報告、HLBFS報告,管理報告,營運趨勢報告,逐步轉換報告,損益表,資產負債表和現金流報告與試算平衡表調節。維持每月進行這些調節的依據。 · 營業支持 - 為經營提供最高標準的財務和商業支持。 · 為酒店總經理和團隊提供關于財務和商業事項的支持和建議,包括解釋財務數據。 · 審查酒店的管理信息,并為總經理提供有價值的建議。在適當情況下,挑戰實踐和建議。 · 使用財務和商業方面的技能以支持業務發展計劃,主要為定價決策和其他商業決策。 · 信息技術和系統 - 對財務部門信息技術的優化以提高效率和信息。 · 與項目經理一起支持酒店財務系統的執行。 · 與ISM確保合理的應用和維護財務系統,包括足夠的安全和后備程序。 · 作為財務信息系統數據輸入的保護人,確保直接或間接地與財務系統聯網的控制程序。與同事合作,確保所有的錯誤在源頭得到糾正,并做相應修改以消除錯誤,而非糾正錯誤。 · 持續地發展財務系統的使用,以確保達到最高質量的管理報告,有效處理及安排員工,從而得到投資回報。 · 投資 - 優化資本投資回報。 · 利用項目評估方法以協助直接投資的項目以優化個別項目和整個企業的回報。 · 制定年度資本計劃并直接實行此計劃;確保資金和必要的購買(比如業主)已到位,使其可以達到最高標準。 · 制定和審查AFE,確保財務準確性,商業和判斷通過這一程序,并在酒店承諾支出之前得到授權。 · 對主要資本投資進行跟蹤投資審計。與管理團隊交流跟蹤投資審查的結果,并確保對這些結果作出學習和借鑒并使收益最大化。 · 確保遵循HI資本政策。對項目支出維持恰當的控制及記錄。 · 在適當情況下,準備審查并參與為新的發展和并購產生的財務處理。 · 展望未來 - 對重大的戰略計劃和預算進行精確預測。 · 支持總經理對酒店的戰略計劃。尤其強調主要計劃及”外向思維”以確定商業機會。 · 管理酒店預算的編制,審查和批準程序。 · 確保酒店預測根據酒店的需要定期更新。 · 通過定期的預測,展望報告或專門報告反映酒店的正面或負面趨勢,向高級管理層和區域辦公室提供警告。與同事和總經理合作,確保對企業未來趨勢的交流信息是一致并準確的,避免意外。 · 人力投資 - 在一個持續發展的環境中,確保每個職位的最佳人選。 · 招聘和保留最佳人選,使用繼任者計劃以有效發展及更換個人。建立及維護財務部的員工關系。 · 致力于會計部門效率最大化。我們應當優化人員配備水平,在很多情況下這已經不是現在的情況。 認識到一個高度組織化的賬務部往往是一個有效部門的標志。 · 通過不斷的培訓和團隊發展,提高酒店財務部門的有效性。領導和激勵團隊達到高水平的業績。 · 確保您管理詳細的可衡量的目標。給予定期的反饋,包括評估。 · 財務經理應當有一個個人發展計劃。 · 提供培訓以增強整個管理團隊的財務技能。使用工具如希爾頓大學。 · 現金和營運資本 - 在嚴格控制環境下優化現金狀況。 · 減少流動資金,特別強調對債務人,股票和各種應收賬款的管理.最大化利息收益,并最小化利息支出。 · 維持提前至少一年的準確的現金流量預測,并確保希爾頓和業主收到足夠的關于任何未來現金使用的通知。 · 確保銀行賬戶一周調節一次。在任何時候都必須對所有現金和銀行賬戶余額保持最高的控制標準。 · 財務經理的角色是與總經理和商務發展經理一起,根據集團政策設立的指南和最佳實踐原則,建立完善的信貸控制和信用管理政策- 一旦建立,商務發展經理應遵循此政策和控制。 · 財務經理有責任確保對應收賬款的控制被正確應用,并對問題采取糾正行動如果他們沒有做到。 · 財務經理必須同商務發展經理一起審查所有應收賬款,并確保沒有可回收問題。 · 財務經理有責任為壞賬或呆賬保持適當的計提。 · 成本管理 - 支持營運以優化成本的效率。 · 理解并衡量酒店的成本。利用創新分析,激勵思維和管理行動。 · 確保合理的采購程序運做,使得購買商品和服務是在最具成本效益的方式下進行。 · 與其他酒店的基準費用對比。找出減少成本的機會。管理經營上的財務風險。 · 經營一個有效的且有成本效益的財務部門,在酒店中樹立榜樣。 · 財務經理直接對酒店的總經理負責并在維護專業標準上對區域財務總監負責。如雙重責任產生罕見的沖突時,必須根據區域營運副總裁和區域財務總監的指導。 · 財務經理的任命,解雇或調動由區域財務總監/區域財務副總裁與酒店總經理協商決定。沒有區域財務總監/區域財務副總裁的書面批準,不得改變任何財務經理薪酬。 · 財務經理擁有進入所有財務數據和經營事實的無限權利。財務經理可以訪問任何部門提出問題并在其職責范圍內履行財務檢查。 · 總經理必須咨詢區域財務總監/區域財務副總裁關于完成對財務經理的任何評估或個人發展審查的事宜。 任何對財務經理的獎金計劃必須提前得到區域財務總監/區域財務副總裁的同意。 · 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 · 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 · 如有必要 ,該部門有權更改或補充該職位描述。 · 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓財務經理職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準:   · 大學會計和管理方面的學位。 · 作為財務經理或更高職位至少五年的工作經驗。 · 有財務管理經驗 · 英文書寫及口語流利。 · 與本地銀行及政府機關保持良好關系。 · 熟悉國家及本地法律。 · 基本掌握計算機技能。 · 具有領導,指導和發展員工的能力。 · 具有培訓、激勵、評估、指導員工及經理的能力,以達到預訂目標。 · 具有策略性、創造性及靈活性。 · 有運作部門工作經驗者將被優先考慮。
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