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            • 客服

            • 行政管家

              1.2萬-1.3萬
              南通 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責酒店行政樓層的日常運營管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)符合洲際品牌標準; 2、統(tǒng)籌行政樓層客房清潔、布草管理、物品配備及設(shè)施維護,保障運營高效有序; 3、制定行政管家服務(wù)流程與標準,監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié); 4、管理行政樓層員工團隊,包括排班、培訓、績效考核及梯隊建設(shè); 5、處理VIP客人的個性化需求及突發(fā)事件,提供高水準的解決方案; 6、協(xié)調(diào)前廳、餐飲、工程等部門,確保跨部門協(xié)作順暢; 7、控制行政樓層運營成本,定期分析物資耗用數(shù)據(jù)并提出改進方案; 8、完成上級交辦的其他行政事務(wù)及專項任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上國際品牌酒店行政樓層或房務(wù)管理經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗;擁有有洲際系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)力,能有效激勵10人以上服務(wù)團隊; 4、英語口語流利,可熟練處理外賓接待事務(wù); 5、熟練掌握Opera等酒店管理系統(tǒng)操作; 6、抗壓能力強,能適應(yīng)彈性工作制及緊急任務(wù)調(diào)度; 7、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認證者優(yōu)先考慮。
            • 江門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 司齡工資
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同品牌客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 行政管家

              9千-1萬
              湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、文字表達能力和信息管理能力。 5、萬豪酒店品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先。
            • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經(jīng)理分配的其它工作 崗位要求 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、身體健康,具有一定的抗壓能力
            • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 活動豐富
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位描述: 1、管理客房樓層、酒店公共區(qū)域和制服房的日常工作,按酒店和房務(wù)部業(yè)務(wù)目標確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準,為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、監(jiān)督管家部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務(wù)。 3、監(jiān)督管家部工作人員,確保客房,尤其是OTA渠道、酒店會員和其它貴賓的客房得到特別重視。 4、定期對所有客房區(qū)域進行巡視,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)、更換和整修。 任職條件: 1、女優(yōu)先,有3年以上高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2、工作細致、嚴謹,具有良好組織和溝通能力管理、培訓和激勵團隊的能力以及很強的責任心。
            • 三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、職位描述 1.負責客房部日常運營管理,制定并執(zhí)行計劃,保障出租率與服務(wù)質(zhì)量。 2.定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施,按標準監(jiān)督并解決問題,提供良好入住環(huán)境。 3.依情況合理安排員工任務(wù),調(diào)配人力,提高效率。 4.關(guān)注并提升服務(wù)質(zhì)量,培訓員工,處理需求與投訴,確保客人滿意度達標。? 5.收集反饋意見,分析總結(jié),改進措施并跟進效果,優(yōu)化服務(wù)流程。 6.管理客房部物資,制定采購計劃,保證供應(yīng)并避免積壓,降低損耗浪費。 7.定期組織客房部會議,傳達指示,分享經(jīng)驗,解決員工問題,增強團隊凝聚力。 8.落實安全制度,培訓員工,檢查安全設(shè)施,消除隱患,保障安全。 9.完善應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急演練,應(yīng)對突發(fā)情況,保障酒店運營安全。 10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。 二、任職資格 1.大專及以上學歷,有3年以上客房部管理經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程。 2.掌握客房管理系統(tǒng)及辦公軟件操作,能用軟件分析數(shù)據(jù)、制作報表。 3.具有組織協(xié)調(diào)、團隊管理能力,應(yīng)變能力,服務(wù)意識,有責任心、注重細節(jié),能按標準監(jiān)督管理。
            • 恩施 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。
            • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、馬桶、洗手臺等設(shè)施,確保客房達到酒店衛(wèi)生標準。 2、檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備(如電視、空調(diào)、燈具等)是否正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。 3、補充客房內(nèi)的消耗品(如洗漱用品、茶葉、礦泉水等),確保物品充足且擺放整齊。 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外的毛巾、枕頭等,并及時反饋給前臺或上級。 5、發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有客人遺留物品時,按規(guī)定程序上交并做好記錄。 6、配合酒店定期的大掃除或深度清潔任務(wù),確保客房環(huán)境始終保持高標準。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度,正確使用清潔工具和化學藥劑,避免造成人身或財產(chǎn)損害。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動,無傳染性疾病。 2、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務(wù)意識。 3、能夠接受彈性工作時間,包括周末和節(jié)假日輪班。 4、具備基本的溝通能力,能理解并執(zhí)行上級的工作安排。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓。 6、服從管理,具備團隊合作精神,能與同事和諧相處。
            • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗或2年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。
            • 西安 | 3年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 工作餐
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位概述 全面負責洗衣房和制服房運營及管理,包含客衣洗滌及制服收發(fā)洗滌和管理等相關(guān)工作,確保酒店布草合理利用與洗滌,同時確保酒店所有員工穿著制服符合酒店相關(guān)標準。 工作職責 ·?監(jiān)督所有團隊成員在任何時候都提供五星級酒店及品牌標準。 ·?確保洗滌設(shè)備正常運轉(zhuǎn),管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發(fā)生; ·?檢查當日酒店賓客洗衣情況,確保其洗滌質(zhì)量; ·?與各部門配合做好員工制服領(lǐng)用、編號、入庫、借用、報損、制作等工作; ·?確保酒店制服符合酒店儀容儀表的標準。 ·?完成客房部分紡織品的定期洗滌及縫補工作; ·?了解市場上洗滌劑的最新發(fā)展,選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑,用于提高洗滌的質(zhì)量; ·?申領(lǐng)采購洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量; ·?監(jiān)督、調(diào)查所有由于洗衣服務(wù)的不足引起的客人投訴,并在必要時與酒店行政部門商討賠償問題; ·?提出合理化建議,盡可能延長酒店布草和制服的使用周期; ·?巡視其所屬部門的工作是否符合操作規(guī)范、程序。 ·?匯報洗衣房每月營收狀況,按照財務(wù)相關(guān)規(guī)定定期對酒店布草制服進行盤點事宜; 任職要求 1. 高中以上學歷,至少3年酒店洗衣房相關(guān)工作經(jīng)驗及1年管理工作經(jīng)驗; 2. 掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的全部知識; 3. 熟悉各種面料知識,洗衣房清潔劑知識,洗衣房機器設(shè)備使用知識; 4.?具有較強的學習能力,不斷學習和研究國際紡織品知識,掌握和了解當今世界洗衣行業(yè)的動態(tài); 5. 具有在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗;
            • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、及時補充客房內(nèi)的各類用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好; 3、按照服務(wù)流程為客人提供入住、退房及續(xù)住服務(wù),確保客人需求得到及時響應(yīng); 4、發(fā)現(xiàn)客房設(shè)備故障或損壞時,及時上報工程部門并跟進維修進度; 5、協(xié)助處理客人提出的合理需求,如加床、更換布草等,提升客人滿意度; 6、遵守酒店安全與衛(wèi)生管理制度,確保工作區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),能夠適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏; 2、身體健康,能適應(yīng)一定強度的體力勞動,如搬運布草、清潔工具等; 3、工作細致認真,責任心強,能夠獨立完成客房清潔任務(wù); 4、具備基本的溝通能力,能與同事及客人保持良好互動; 5、無相關(guān)工作經(jīng)驗者可接受培訓,有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、能適應(yīng)輪班制工作安排(含早、中、晚班)。
            • 技工主管

              5千-6千
              無錫 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責酒店公共區(qū)域(包括客房、走廊、電梯間等大理石、地毯等)的日常清潔與維護保養(yǎng)工作; 2、監(jiān)督并培訓PA技工團隊,確保服務(wù)標準符合酒店要求; 3、協(xié)調(diào)與各部門之間的溝通,解決清潔保養(yǎng)中的技術(shù)問題; 4、制定并執(zhí)行清潔保養(yǎng)計劃,保證酒店環(huán)境的高標準; 5、定期檢查清潔設(shè)備和用品,確保其正常運行并合理使用。 任職要求: 1、具備豐富的PA技工工作經(jīng)驗,熟悉酒店清潔保養(yǎng)流程; 2、具有較強的團隊管理能力,能夠帶領(lǐng)團隊高效完成任務(wù); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理突發(fā)事件; 4、注重細節(jié),有責任心,能夠確保工作質(zhì)量; 5、持有相關(guān)資格證書,如清潔行業(yè)專業(yè)認證者優(yōu)先。
            • 蘇州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1?·堅持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序 2.?·負責制訂管轄區(qū)域的清潔和保養(yǎng)計劃,并組織實施管理。 3.?·定期將區(qū)域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店客房部經(jīng)理,并遵從PA經(jīng)理的協(xié)調(diào)。 4.?·審閱領(lǐng)班遞交的指定的計劃和報告。 5.?·確保管理公司制訂的房務(wù)產(chǎn)品標準的貫徹執(zhí)行。 6.?·保持班組內(nèi)部和其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)。 7.?·給員工專業(yè)知識上的指導(dǎo),為今后的發(fā)展做準備。 8.?·制訂公共區(qū)域的清潔計劃,包括酒店后臺區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等。 9.?·確保所有設(shè)備檔案和維修檔案的完整。 10.?·確保公共區(qū)域庫房管理的整潔及有效。 11.?·制訂地毯維護、大理石保養(yǎng)的工作計劃。 12.?·確保化學用品、設(shè)備設(shè)施的安全管理和使用。 13.?·控制所有清潔用品的合理消耗量和庫存。 14.?·有效的與賓客保持溝通。 15.?·每月對公共區(qū)域所有保養(yǎng)消耗進行分析。 16.?·控制及監(jiān)督酒店內(nèi)外綠化及鮮花之擺設(shè)。 17.?·完成上級交待的其他工作。 【崗位要求】 1、高中學歷及以上 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康,能夠適應(yīng)長時間工作
            • 杭州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 職業(yè)發(fā)展
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程,如果必要進行修正和改善。 直接向客房部經(jīng)理報告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通,解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系,改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量,安排好布巾、制服的洗滌工作,保證提供足夠的布巾。 按照工作程序,培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息,并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 負責檢查洗衣房辦公室的工作,如生產(chǎn)報告、工作安排和其它記錄。 負責管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問題,如果需要賠償,負責和管理層協(xié)商賠償額。 負責和員工溝通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 準備年收入預(yù)算,并每六個月進行調(diào)整。 了解市場上洗滌劑的最新發(fā)展,選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑,用于提高洗滌的質(zhì)量。 和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系,了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑,以及洗滌報價。 建立產(chǎn)品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況,提出好的建議和采購設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 1、專科畢業(yè),流利的英語口語及書面英語 2、至少有3年的相關(guān)經(jīng)驗,能完成洗衣房所有的工作
            • 廈門 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              *工作地點: 鼓浪嶼,月休8天 *工作內(nèi)容描述: 1. 掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務(wù); 2. 管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3. 負責對房間的清理工作; 4. 負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作; 5. 負責杯具的清潔與消毒工作; 6. 負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 7. 完成易耗品的每期盤點工作; 8. 完成上級指派的其他工作。 *勝任能力要求: 1. 身體健康,體力充沛,能適應(yīng)本崗位工作; 2. 具有向客人提供主動、殷勤、禮貌的各種服務(wù)的能力。
            • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責洗衣房的日常運營管理,包括布草洗滌、熨燙、折疊、分發(fā)等全流程工作安排與監(jiān)督 2、制定并執(zhí)行洗衣房操作規(guī)范與質(zhì)量標準,確保布草洗滌符合酒店衛(wèi)生要求及行業(yè)標準 3、合理控制洗衣房成本,包括水電消耗、洗滌劑使用及設(shè)備維護等費用管控 4、負責洗衣房員工排班、培訓及績效考核,提升團隊工作效率與服務(wù)意識 5、定期檢查維護洗衣設(shè)備,及時報修故障并跟進處理,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,及時響應(yīng)客房、餐飲等部門對布草的需求 7、做好布草庫存管理,定期盤點并制定采購計劃,避免物資短缺或浪費 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮 2、熟悉酒店布草洗滌流程及質(zhì)量標準,了解各類織物特性與洗滌要求 3、掌握基本洗衣設(shè)備操作原理,具備簡單的故障判斷能力 4、具有較強的團隊管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效調(diào)動員工積極性 5、工作細致認真,責任心強,能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏 6、具備成本控制意識與問題解決能力,能妥善處理突發(fā)情況 7、身體健康,無傳染性疾病,能適應(yīng)洗衣房工作環(huán)境
            • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 年終獎
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域(PA)的日常清潔管理工作,制定并執(zhí)行清潔計劃,確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生達標; 2、監(jiān)督和指導(dǎo)PA團隊的工作,合理分配任務(wù),確保清潔工作高效、有序進行; 3、檢查公共區(qū)域的清潔質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問題,確保符合酒店衛(wèi)生標準; 4、負責清潔用品的庫存管理,定期盤點并提交采購申請,確保物資充足且合理使用; 5、培訓新入職員工,提升團隊專業(yè)技能和服務(wù)意識,確保員工掌握標準操作流程; 6、處理客戶對清潔服務(wù)的投訴或建議,及時改進工作并提升客戶滿意度; 7、配合其他部門完成臨時性清潔任務(wù),確保酒店整體環(huán)境的整潔與美觀。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)清潔管理經(jīng)驗,熟悉PA工作流程及標準; 2、較強的團隊管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性,提升工作效率; 3、注重細節(jié),對清潔質(zhì)量有高標準要求,能夠發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問題; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門順暢合作; 5、身體健康,能適應(yīng)一定的工作強度,具備較強的抗壓能力; 6、有責任心,工作態(tài)度積極主動,能夠以身作則帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。
            • PA技工

              4千-5千
              麗水 | 1年以上 | 學歷不限
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.負責全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負責營業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負責酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1.有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2.身體健康,相貌端正。 3.接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓。
            • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房樓層的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效完成; 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作,確保服務(wù)流程符合酒店標準,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,及時反饋維修需求并跟進處理進度; 4、協(xié)助制定客房服務(wù)培訓計劃,定期組織員工技能培訓,提升團隊專業(yè)水平; 5、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、有效的解決方案,確保客人滿意度; 6、負責樓層物資管理,控制成本,避免浪費,確保庫存充足; 7、與其他部門(如前臺、工程部等)保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決運營中的問題; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理團隊并處理突發(fā)情況; 3、熟悉酒店客房服務(wù)流程及標準,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作制; 5、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件; 6、工作細致認真,注重細節(jié),執(zhí)行力強。
            • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、完成并確保所負責區(qū)域的所有工作都達到清潔標準,并符合希爾頓的政策和程序 2、在服務(wù)過程中確保賓客隱私得到保護 3、為賓客提供一切可能的幫助,并回應(yīng)賓客的要求 4、按照標準和程序清潔客房并補充用品 5、在需要時提供夜床服務(wù) 6、確保鑰匙始終妥善保管 7、保持推車整潔并備足用品 8、維護所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài) 9、保持布草房整潔有序 10、如有布草、家具、固定裝置或設(shè)備的丟失或損壞以及維護缺陷,向樓層主管報告 1.Complete and ensure all work done in assigned areas are to the highest cleanliness? ? ?standards?and in adherence to Hilton policies and procedures. 2. Ensure that guests' privacies are protected during service. 3. Offer all possible assistance to guests and respond to guests‘ requests. 4. Clean and replenish supplies for guestrooms according to standards and procedures. 5. Does turndown service when required. 6. Ensure master keys are kept secure at all times. 7. Keep trolleys neat and adequately supplied. 8. Maintain all equipment in good working condition. 9. Keep linen room neat and in good order. 10.Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment and maintenance? ? ? deficiencies to the Floor Supervisor.
            • 蘇州 | 1年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、維護及服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門運營效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作流程,確保符合衛(wèi)生及安全規(guī)范; 4、培訓、指導(dǎo)及考核客房部員工,提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識; 5、處理客戶投訴及特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房設(shè)施及用品庫存,確保物資充足且符合質(zhì)量標準; 8、落實酒店節(jié)能環(huán)保政策,推動可持續(xù)發(fā)展措施在客房部的實施。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,了解清潔、布草管理及設(shè)備維護知識; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作事務(wù); 5、注重細節(jié),責任心強,能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效執(zhí)行; 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程。
            • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 午餐補貼
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.公共區(qū)城服務(wù)員 職責:打掃公共區(qū)域衛(wèi)生,清掃落葉,拖地,清潔衛(wèi)生間等等。 2.管事員洗碗工 職責:負責清洗各個餐廳和廚房的碗筷,以及廚房的日常清潔衛(wèi)生打掃等等。 3.廚房粗加工 職責:負責食材的清洗、整理、切配等初步加工處理工作 。 招聘要求: 1、持有效殘疾人證件。 2、有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、能生活自理,吃苦耐勞,服從工作安排,態(tài)度端正,具有團隊精神以及服務(wù)意識。 4、履行所規(guī)定的其它合理的職責和責任
            • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 年度旅游
              • 管理規(guī)范
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成客房部經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少2年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、口語及書面英語良好 5、身體健康,能夠適應(yīng)長時間工作
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