如家旗下各酒店品牌誠聘酒店總經(jīng)理 1.中高端：和頤、扉縵、建國璞隱 2.中端：如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型：如家、莫泰、云上四季 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識，負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全； 3. 能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿足客戶需求，提升賓客滿意度； 4. 根據(jù)市場變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整； 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)； 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析； 7. 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作； 9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷，3年以上星級酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)； 3. 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； 4. 誠信，正值，有親和力； 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令。 薪資福利： 1、基本工資+帶店工資+季度獎金+年終獎金； 2、社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)； 3、帶薪年假等 工作地點(diǎn)：新疆及周邊（若羌、喀什、阿克蘇）

崗位職責(zé)： 1、?根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定酒店的經(jīng)營方針、策略和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，帶領(lǐng)全體員工努力完成各項(xiàng)經(jīng)營、管理、成本指標(biāo)，全面提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，不斷提高酒店經(jīng)營效益和社會效益。 2、?確立區(qū)域酒店的經(jīng)營計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。 3、?按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。 4、?全面負(fù)責(zé)區(qū)域酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。 5、?全面負(fù)責(zé)區(qū)域酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作。 6、?負(fù)責(zé)酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益。 7、?負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象。 8、?做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作。 9、?完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況。 10.?每月區(qū)域總經(jīng)理報(bào)告形式匯報(bào)工作，完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 11.?負(fù)責(zé)處理酒店重大突發(fā)事件、并及時向董事會匯報(bào)。 以上崗位大量招聘，愿意接受一個省份或一個區(qū)域外派者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

Participates in thedevelopment and implementation of business strategies for the hotel which arealigned with Carlson’s overall mission, vision values and strategies 參與開發(fā)和實(shí)施的業(yè)務(wù)策略是符合卡爾森酒店的總體使命、價(jià)值觀和戰(zhàn)略愿景 Develops and implements strategies for achieving individual sales goals實(shí)現(xiàn)個人銷售目標(biāo) Mainly responsible for the business andcommunication between our hotel and government or enterprise or publicinstitution. 主要負(fù)責(zé)與政府及企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)來往與溝通。 Achieves market share and revenue goals by working with the Director ofSales and Marketing on individual and team goals within assigned marketsegments通過與市場銷售總監(jiān)合作，從而達(dá)到市場份額和收入目標(biāo),在個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)中細(xì)分市場份額 Develops data and recommends programs to meet clients' needs通過推薦計(jì)劃，從而滿足客人的需求 Prepares proposals and contracts that are geared to maximize profitwhile satisfying client needs準(zhǔn)備商業(yè)計(jì)劃和合同,為滿足客戶需求的同時，做到利潤最大化 Solicits files on a timely basis to confirm business 及時確認(rèn)業(yè)務(wù) Uses outside sales calls, prospecting, hotels tours and hosting ofclients to solicit new business通過銷售拜訪、旅行社和其他公司客戶來開拓新業(yè)務(wù) Contacts in-house customers to retain and grow existing business, repeatbookings or referrals to other Carlson Hotels 保持與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系，并推薦到其他卡爾森集團(tuán)的酒店。 Reviews individual and team goals on a weekly basis; recommends andtakes appropriate actions to achieve objectives in key result areas每周回顧個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并采取適當(dāng)?shù)男袆觼韺?shí)現(xiàn)目標(biāo) Ensure all materials used are in accordance with brand standards確保銷售部所有物品都是符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的。

On the day of arrival, ensure all special requests arefollowed up, for example,mini bar, rollaway, special requests 確保所有當(dāng)天的特殊要求的跟進(jìn)，例如小酒吧，飯店以及特殊的要求 Ensure all information is prepared in advance for theguest. 確保提前為客人準(zhǔn)備好所有信息 Check arrivals and transportation details ensuringbookings aremade. 檢查旅客及交通詳情，以確保做好預(yù)定 Obtain departure details from the day prior. 在前一天取得離店詳情 Send out thank you letters 發(fā)送感謝信 Send out newsletters 發(fā)送簡報(bào) Send out comment cards. 發(fā)送意見卡 ? General areas ofresponsibility 工作職責(zé) Greet Hotel guests and visitors promptly and courteously. 及時，禮貌的迎接酒店的客人 Communicate Hotel product knowledge and philosophies tovisitors andguests. 與客人溝通酒店服務(wù)信息 Provide hands on support to reception and concierge asrequired. 對前臺和禮賓部的要求提供支持 Be responsible for the complete guest satisfaction andcheck inprocedure for groups. 負(fù)責(zé)客人滿意度以及團(tuán)體的入住手續(xù)辦理 Keep abreast with Hotel product knowledge, activities,banquets,function and special events motivating guests to utilise Hotelfacilities andservices. 隨時了解酒店的產(chǎn)品知識，活動，宴會，功能和大事件，鼓勵客人運(yùn)用酒店的服務(wù)與設(shè)備 Ensure work area is kept neat and tidy. 確保工作區(qū)域保持整潔 Ensure security of cash drawer and accuracy with personalcashiering. 確保現(xiàn)金抽屜的安全以及收支準(zhǔn)確 Communicate effectively with Concierge on guest needs,and changes toschedules. 有效的與門童溝通有關(guān)客人的需求，以及更改日程表 ??

AREAS?OF?RESPONSIBILITY職責(zé)范圍 Have?a?complete?understanding?of?the?hotel’s?employee?handbook?and?adhere?to?the?regulations?contained?therein. 完全理解酒店的員工手冊并遵照其中的規(guī)章執(zhí)行。 Troubleshoots?and?provides?technical?support 檢修和提供的技術(shù)支持 ??Trains?managers?and?staff?on?use?of?hotel?applications 為經(jīng)理和員工提供關(guān)于酒店應(yīng)用軟件使用的培訓(xùn) ??Troubleshoots?common?problems?and?works?with?the?corporate?helpdesk?and?infrastructure?teams?to?resolve?IT?issues 處理常規(guī)問題并且同公司幫助臺和基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)合作解決IT問題。 ??Schedules?and?shares?timing/impact?of?changes?with?appropriate?hotel?staff 與酒店有關(guān)人員安排并分享時間安排或變化帶來的影響 ??Maintains?hotel?user?accounts?in?Opera,?Connect,?RHG?Learning?Network,?and?other?hotel?applications 維護(hù)在Opera、Connect、RHG?Learning?Network和其他酒店應(yīng)用軟件中的酒店用戶賬戶。 Maintains?availability?and?security?of?networks?throughout?the?hotel 維護(hù)可用性和整個酒店網(wǎng)絡(luò)的安全 ??Monitors?wireless?network?for?hotel?guests?and?employees 為酒店客人和員工監(jiān)控?zé)o線網(wǎng)絡(luò) ??Keeps?networks?compliant?with?corporate?guidelines 保持網(wǎng)絡(luò)符合公司準(zhǔn)則 ??Maintains?network?security 保證網(wǎng)絡(luò)安全 Stays?current?on?technical?updates?and?changes?to?hotel?utilized?applications? 為酒店當(dāng)前的應(yīng)用程序進(jìn)行技術(shù)的更新和更改 ??Attends?training?and?certification?updates?to?hotel?applications 參加培訓(xùn)并為酒店應(yīng)用程序認(rèn)證更新 ??Reviews?updates?provided?by?software?and?hardware?vendors 檢查軟件和硬件供應(yīng)商提供的更新 ??Relays?important?information?and?timing?of?new?releases,?system?repairs,?and?downtime 傳遞重要信息和新版本時間、系統(tǒng)修復(fù)和停機(jī)時間 Establishes?and?maintains?IT?vendor?relationships 與供應(yīng)商建立并維持聯(lián)系 ??Work?with?venders?to?troubleshoot?and?resolve?issues 與供應(yīng)商一起檢修并解決問題 ??Periodically?submit?requests?for?proposals?(RFP)?to?new?and?existing?vendors?for?IT-related?supplies?and?services 定期向新的和現(xiàn)有供應(yīng)商提交與?IT?相關(guān)的用品和服務(wù)的提案?（RFP）。

崗位職責(zé) 1.督導(dǎo)客房服務(wù)員是否按照行政管家的要求的清潔客房 2.驗(yàn)證每個客房服務(wù)員是否如打掃清單上所記載的打掃好客房 3.監(jiān)測房間質(zhì)量和記錄檢查打掃好的房間 4.定期回顧并根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略 5.發(fā)展并實(shí)施與酒店?duì)I運(yùn)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃 6.保證地板、壁櫥的清潔，日常用品和布草充足 7.在每一天工作結(jié)束，保證工作車的正確存放以及吸塵器的整潔 8.確保正確書寫失物與招領(lǐng)的條款 9.確保所有的布草用品任何時候都已鎖好 10.提供員工需要的信息來幫助他們更有效地完成工作 11.直接為客房服務(wù)員提供指導(dǎo)并在需要時提供協(xié)助。每日工作開始前例行晨會。 12.對新員工進(jìn)行工作培訓(xùn). 13.立即向行政管家和值班經(jīng)理報(bào)告任何生病或不尋常的客人。 14.確保部門內(nèi)部良好的溝通和團(tuán)結(jié)合作。 15.控制并發(fā)放客用品并進(jìn)行盤點(diǎn)以避免失竊及短少。負(fù)責(zé)申領(lǐng)各種客用品。 16.通過培訓(xùn)和持續(xù)的跟進(jìn)活動確保“是的，我能”服務(wù)項(xiàng)目和100%的賓客滿意度 17.進(jìn)行賓客服務(wù)培訓(xùn) 18.協(xié)助部門經(jīng)理制定策略使“我能”項(xiàng)目能在各部門進(jìn)行 19.結(jié)合品牌文化在新員工入職的90天里為他們安排一個全面的入職項(xiàng)目，使他們從入職的第一天20.起就能進(jìn)行有效的工作 21.通過真摯熱情的待客及超越客人期望的表現(xiàn)使客人能感受到“我能”項(xiàng)目的帶來的體驗(yàn)以打造100%的客人滿意度。向員工提供培訓(xùn)及他們所需的資源以提高員工的融入度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 22.在進(jìn)行對客服務(wù)時給予關(guān)注、承擔(dān)責(zé)任并采取團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式 23.在解決問題時聆聽、道歉找到解決的方法并跟進(jìn) 24.持續(xù)不斷的開展真摯熱情的“我能”項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 25.有責(zé)任關(guān)注在客人不滿意的情況下正確利用100%客人滿意度工具 26.履行其他職責(zé)以展現(xiàn)品牌特色和真摯的熱情 27.與直接領(lǐng)導(dǎo)保持溝通并確保所有問題能及時反饋 28.即時有效的履行工作職責(zé)并與酒店的政策程序相一致以達(dá)到職位的整體目標(biāo) 29.與其他酒店的同仁建立良好的工作關(guān)系，培養(yǎng)并促進(jìn)和諧的工作環(huán)境 30.在任何時候?qū)⒕频旰玫男蜗笳故窘o大眾 崗位要求 1.一年以上客房主管職位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 2.有高等院校畢業(yè)證優(yōu)先 3.能夠有效地與酒店其他員工和經(jīng)理合作，保證團(tuán)隊(duì)合作． 4.英文閱讀和口語的能力 5.能夠適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時間表

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙、折疊等工作，確保洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、按照操作規(guī)程正確使用和維護(hù)洗衣房設(shè)備，如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨燙機(jī)等，確保設(shè)備安全運(yùn)行； 3、檢查洗滌前后的衣物及布草，發(fā)現(xiàn)破損或污漬難以清除的情況及時上報(bào)； 4、保持洗衣房工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，定期清理設(shè)備及工作臺面； 5、協(xié)助清點(diǎn)、整理和存放洗滌完成的布草及衣物，確保庫存準(zhǔn)確； 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度，確保工作環(huán)境符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn)； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、身體健康，能夠適應(yīng)長時間站立工作及體力勞動； 2、具備基本的衣物洗滌及熨燙知識，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠按時保質(zhì)完成工作任務(wù)； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事良好配合； 5、無不良嗜好，遵守酒店規(guī)章制度； 6、能適應(yīng)輪班工作制（如有需要）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常配菜工作，根據(jù)菜品需求進(jìn)行食材的切配、分裝和預(yù)處理 2、按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成食材的清洗、改刀、腌制等準(zhǔn)備工作 3、協(xié)助廚師完成菜品制作前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保出餐效率 4、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范 5、定期檢查食材新鮮度，及時匯報(bào)食材庫存情況 6、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作 【崗位要求】 1、具備基本的刀工技能，能熟練使用各類廚房刀具 2、了解常見食材特性及處理方法 3、工作細(xì)致認(rèn)真，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排 5、身體健康，持有有效健康證 6、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時間安排

·分析酒店整體的和各部門的培訓(xùn)需求，針對需求制定策略，用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。 ·使自己了解洲際酒店集團(tuán)人力資源和培訓(xùn)的規(guī)范，必要之處進(jìn)行本地化處理。 ·確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃： 新員工入職 培訓(xùn)培訓(xùn)師 賓客服務(wù)培訓(xùn) 技術(shù)性職位的專門培訓(xùn)(部門規(guī)范程序證書) 監(jiān)督管理技能培訓(xùn) 管理層發(fā)展 消防和生命安全培訓(xùn)? 銷售技巧 員工再培訓(xùn) ·監(jiān)督每個部門培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 ·保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。 ·建立培訓(xùn)圖書館，配備書籍，錄像，記錄和視聽資料來協(xié)助培訓(xùn)師的培訓(xùn)計(jì)劃以及員工的個人發(fā)展。 ·與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)課程方案的制定，以及培訓(xùn)的有效性。 ·參加部門的培訓(xùn)課程，評估表現(xiàn)。 ·利用洲際酒店集團(tuán)的基本測量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測培訓(xùn)計(jì)劃的成果，并進(jìn)行相應(yīng)的修改。如CAPS，顧客滿意指標(biāo)(GSI)，預(yù)算完成情況等。 ·協(xié)助部門培訓(xùn)師準(zhǔn)備和進(jìn)行部門培訓(xùn)并進(jìn)行評估。 ·制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓(xùn)項(xiàng)目： 管理培訓(xùn)生 實(shí)習(xí)生 酒店學(xué)校實(shí)習(xí)生等 ·與能夠協(xié)助提供高級或?qū)I(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人士取得聯(lián)系。 ·確保部門領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門規(guī)范程序的培訓(xùn)。 ·為上級經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓(xùn)報(bào)告： 完成的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目： ·參加人 ·參加人數(shù) ·培訓(xùn)時間 ·培訓(xùn)師 ·培訓(xùn)成本(包括人工成本) ·預(yù)計(jì)的收益和培訓(xùn)目標(biāo) 參加的外部培訓(xùn)項(xiàng)目： ·參加人 ·參加人數(shù) ·培訓(xùn)時間 ·培訓(xùn)師 ·培訓(xùn)成本(包括人工成本) ·預(yù)計(jì)的收獲和培訓(xùn)目標(biāo) ·與洲際酒店集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，交換資源。 ·同從事旅游服務(wù)和培訓(xùn)課程的教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ·更新培訓(xùn)資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 ·為行政管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的介紹。 ·按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 ·為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 ·向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢，必要時對其進(jìn)行批評處分，并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績效 ·定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系。 ·和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算

Oversees and facilitates the training andcoaching of teammembers to be effective managers of the human resource within their areas ofresponsibility.? Provides the resourcethat can assists them in HR management.?Manages the Human Resources data for the hotel, and tracks theeffectiveness of systems and programs.?Advises Director of Human Resources on strategic issues related to humanresources.督導(dǎo)并培訓(xùn)部門成員在各自的領(lǐng)域內(nèi)成為合格的人事部專員，在人力資源管理方面為他們提供必要的資源幫助。管理酒店人力資源資料數(shù)據(jù)并跟蹤系統(tǒng)程序的有效使用。及時向人力資源部總監(jiān)匯報(bào)人事管理方面的重大事項(xiàng)。1.????????Supervisesteam members at the HR Office ensuring the department’s daily operation isrunning smoothly and team members discipline is adhered to.督導(dǎo)人力資源部的員工的日常工作，以確保日常部門運(yùn)作的順利進(jìn)行和員工紀(jì)律的正確實(shí)施。2.????????Liaisewith local government authorities regarding labor law, labor relations andarbitration cases.和政府部門保持密切關(guān)系，及時更新在勞動法律、勞動關(guān)系和勞動仲裁方面的信息。3.????????Preparesprocedure released concerning the labor contracts for team members.準(zhǔn)備勞動合同相關(guān)的政策程序。4.????????Developsand maintains an team member relations program, include social and sports activities,service award programs, and employee counseling to increase team member’s satisfaction.建立并且發(fā)展員工關(guān)系系統(tǒng)以提高員工滿意度，其中包括各項(xiàng)社會以及體育活動，服務(wù)獎項(xiàng)和員工咨詢等。5.????????Organize Team Members’activities.組織員工活動。6.????????Takescharge of recruitment according to hotel business requirement and the manningsituation.根據(jù)酒店的經(jīng)營需要和人員現(xiàn)狀，及時有效的完成招聘任務(wù)。 7.????????Handle the check in/out forLevel 7and above teammembers.? 負(fù)責(zé)7級及以上員工入職和離職手續(xù)。 8.????????Supervisesand checks all records on sick leave, medical expenses, misconduct andPersonnel Action Form.監(jiān)督檢查所有休假、醫(yī)療費(fèi)用、違紀(jì)以及人員變動表格的正確管理和操作。9.????????Supervisesand support the? HR supervisor to manage the team member facility.指導(dǎo)人事主管管理好員工設(shè)施。 10.???? Maintain safety and cleanliness of workareas and team member areas, including, but not limited to,the team member restaurant andlocker rooms. 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 11.????Supervisesand support HR supervisorcoordinatoratorployee to keep the fluent and right operation on B&C.指導(dǎo)人事部主管有條不紊的處理好所有員工薪酬福利方面的運(yùn)作。12.????Ensuresthe security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to.保證人力資源部嚴(yán)格遵守相關(guān)的保密政策。13.????Initiateany new and improved system/procedure to be implemented in order to upgrade allpersonnel filing system and records.推動新政策程序以及系統(tǒng)的實(shí)施，以更新人事的存檔系統(tǒng)和人事相關(guān)的各類檔案。14.????Handlearbitration cases to protect hotel’s benefits. 處理員工仲裁以及法律案件確保酒店形象利益不受損害。15.????Handleteam member’s complaint and communicate with the other department.有效處理員工投訴并和各部門溝通解決。16.????Takecharge of HR Audit to arrive the budget and to standardize HR’s operation.全面負(fù)責(zé)人力資源部的考核，并將人力資源部的工作逐步體系化規(guī)范化。17.????Build HRP&P to increase the efficiency of HR.建立健全政策程序。18.????Buildenvironment of supporting the other department.建立部門支持的氛圍。19.????Manninganalysis.進(jìn)行人力分析。 20.???? Ensures that team members maintain a high standard of personal appearance and hygiene andadhere to the hotel and department’s grooming standards. 確保員工的個人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標(biāo)準(zhǔn)。 21.????Exitinterview and Turnover analysis.進(jìn)行離職面試并進(jìn)行員工流失率的分析。22.????Marketsurvey for HR related to adjust our strategy on time.市場調(diào)查， 為管理層及時調(diào)整政策提供有利證據(jù)。23.????Foreigner’swork permit and visa application. 為外國同事辦理工作簽證相關(guān)事宜。 24.????Discipline team members. 監(jiān)督員工紀(jì)律。 25.???? Ensures high standards of personal presentation and grooming. 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表。 26.????Assumesthe duty of the HR Director during her absence.人力資源總監(jiān)不在的情況下，代理其工作。 27.????Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 28.???? To ensure that allteam members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Teammember Rules and Regulations.確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 29.????Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 30.????Carries out anyother reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

With thousands of hotels in over 100countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight.From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offerthe millions of?travellers?who stay with us every year a welcome theywill never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels &Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy,Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others.? If you appreciate the impact globaltravel can have on the world, you may be just the person we are looking for towork as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forgetthe reason we're here: to delight our guests, Team Members, and ownersalike.?? ? The Team Member Residence Supervisor isresponsible for the team member residence dormitory’s daily operation, ensuringthat all in-house team members are well behaved and follow the rules andregulations. This role ensures that the residence is safe, living conditionsare comfortable and all management procedures are in line with Hilton and hotelpolicies, maximizing team members’ satisfaction.? ? What will I be doing?? As the Team Member Residence Supervisor,you will be responsible for performing the following tasks to the higheststandards:? ? Responsible for the team memberdormitory’s daily operations, ensuring that team members are well behaved andfollow dormitory management rules, the environment and all facilities aresafe.? ? Ensure all check in / out proceduresare well managed and recorded.? ? Assist to build up the safety andhygiene check and evaluation standards, implement periodical checks andfollow-up on actions for improvement.? ? Manage subordinates’ work attendanceand conduct performance reviews.? ? Maintain effective communication withlive-in team members, improving the service in accordance with team members’opinions and suggestions.? ? Train and support team members toensure good quality performance from them.? ? Conduct effective communication withthe Landlord, responsible for prompt maintenance or replacements wherenecessary as well as disseminating any information from the Landlord to thepeople concerned.? ? Ensure that all posters in thedormitory are updated promptly.? ? Listen to in-house team members andgive proper feedback and reports to the HR leader.?? ? Coordinate team member activities inthe dormitory area.? ? Manage well and maintain the publicarea facilities in good condition, monitoring stock management andrecords.? ? Promptly submit related reports andpurchasing requests to ensure the smooth operation of the dormitory as well aseffective cost control.? ? Work with the Safety & Securityteam to do safety checks and manage the CCTV system.? ? Report dormitory utility expenses andpromptly apply for payment.? ? Motivate team members on opencommunication through proper methods.? ? Setup team goals and lead the team toachieve it, contributing to the HR department’s and hotel’s achievement.? ? Promptly complete any other tasksassigned by your HR leader.? ? Adhere to the hotel’s security andemergency policies and procedures.? ? Carry out any other reasonable dutiesand responsibilities as assigned.? ? The Management reserves the right tomake changes to this job description at its sole discretion and without advancenotice.? 希爾頓在全球?100?多個國家和地區(qū)擁有數(shù)以千計(jì)的酒店，提供無數(shù)令人愉悅的機(jī)會。?從敞開的大門到熱情的微笑，再到與眾不同的體驗(yàn)，我們?yōu)槊磕昱c我們在一起的數(shù)百萬旅行者提供他們永遠(yuǎn)不會忘記的歡迎。?除了我們旗艦品牌希爾頓酒店及度假村還包括：華爾道夫酒店及度假村、LXR、康萊德酒店及度假村、希爾頓嘉悅里酒店、Signia、格芮希爾頓精選酒店、希爾頓逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by?Hilton、希爾頓尊盛酒店、Tempo、?Motto、希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店、Tru?by?Hilton、希爾頓欣庭酒店、希爾頓惠庭酒店和希爾頓分時度假俱樂部。? 如果您熱衷全球旅行對世界的影響，您可能就是我們正在尋找的希爾頓團(tuán)隊(duì)成員。?因?yàn)樵谙栴D酒店，我們永遠(yuǎn)不會忘記我們在這里的原因：使我們的客人，團(tuán)隊(duì)成員和業(yè)主都滿意。? ? 在遵循希爾頓集團(tuán)及酒店政策程序的前提下督導(dǎo)入住宿舍的員工遵守宿舍管理規(guī)定、管理宿舍公共設(shè)施設(shè)備，確保宿舍處于有序管理的安全狀態(tài)以達(dá)到員工的入住滿意度。? ? 我的具體職責(zé)是什么??? 作為員工宿舍主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):? ? 督導(dǎo)并負(fù)責(zé)員工宿舍的日常管理，包括對住宿員工遵守宿舍管理?xiàng)l例的行為監(jiān)督、宿舍設(shè)施設(shè)備安全可用的環(huán)境內(nèi)。? ? 確保所有住宿人員的入住、退宿手續(xù)完整并有據(jù)可查。? ? 協(xié)助制定衛(wèi)生及安全檢查制度來確保宿舍的衛(wèi)生和管理標(biāo)準(zhǔn)，并按計(jì)劃落實(shí)衛(wèi)生安全檢查。? ? 負(fù)責(zé)下屬的每月工作排班及考勤并督導(dǎo)按要求落實(shí)。? ? 與入住宿舍的員工保持良好的溝通渠道，能針對員工提出的意見或建議進(jìn)行積極的分析和反饋并能采取措施給予落實(shí)。? ? 給予宿舍管理員必要的工作（崗位）培訓(xùn)及幫助，能讓員工保持良好的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。? ? 負(fù)責(zé)日常宿舍物業(yè)之間的良好溝通和信息對接，及時將物業(yè)信息分享給住宿員工，聯(lián)系物業(yè)公司提供租房內(nèi)必要的維護(hù)和保養(yǎng)，并提供協(xié)助。? ? 負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域宣傳欄位的信息更新，包括單位信息、物業(yè)信息以及其他相關(guān)信息。? ? 傾聽住宿員工需求并積極給與回應(yīng)和解決，并能夠及時上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。? ? 協(xié)助人力資源部在宿舍舉辦相關(guān)的員工活動。? ? 管理宿舍公共設(shè)施設(shè)備，做好物資保護(hù)和倉庫賬目管理。? ? 與安保部一起做好消防安全設(shè)施設(shè)備檢查、能夠熟練調(diào)取宿舍影像信息系統(tǒng)。? ? 及時提報(bào)相應(yīng)的物資購買需求、合理控制營運(yùn)成本費(fèi)用。? ? 與安保部一起做好消防安全設(shè)施設(shè)備檢查、能夠熟練調(diào)取宿舍影像信息系統(tǒng)。? ? 負(fù)責(zé)員工宿舍的每月水電煤氣費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，及時提報(bào)費(fèi)用，確保能源正常供應(yīng)。? ? 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵員工并促進(jìn)溝通。? ? 根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。? ? 保證按時完成各項(xiàng)報(bào)告及上級分配的各項(xiàng)工作。? ? 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。? ? 如有必要，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。? ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 What are we looking for?? A TM Residence Supervisor serving HiltonBrands is always working on behalf of our Guests and working with other TeamMembers. To successfully fill this role, you should maintain theattitude,?behaviours, skills, and values that follow:? ? High School degree and above.? ? Minimum 1 year of experience in thesame position in an international branded hotel or comparable industry.? ? Good communication, organization andcoordination skills.? ? Team player with a strong sense ofresponsibility and self-motivation.? ? Patient and flexible.? ? Able to maintain excellent relationswith teammembers.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ? Able to work under pressure.? ? Familiar with computer systems,preferred.? ?? What will it be like to work forHilton?? Hilton is the leading global hospitalitycompany, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels andresorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century,Hilton has offered business and leisure?travellers?the finest inaccommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuingits tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites usas a team to create remarkable hospitality experiences around the world everyday. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!? 我們尋找什么樣的人才?? 希爾頓員工宿舍主管始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn):? ? 高中及以上學(xué)歷。? ? 一年以上國際品牌酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn)。? ? 較強(qiáng)的溝通技巧，組織協(xié)調(diào)能力。? ? 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，責(zé)任感及自我激勵能力。? ? 有耐心及靈活性。? ? 所有員工保持良好關(guān)系。? ? 能夠承受工作壓力。?? ? 能熟練操作電腦系統(tǒng)。? ? 服務(wù)于希爾頓將會如何?? 希爾頓全球是國際最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括從豪華的全面服務(wù)酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一個世紀(jì)，希爾頓全球致力于通過全球品牌。延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng)，堅(jiān)持為商務(wù)和休閑旅游人士提供最優(yōu)質(zhì)的客房、服務(wù)、產(chǎn)品和品牌價(jià)值。我們的愿景“讓世界充滿陽光，讓大家都感受到熱情的溫暖，提供與眾不同的卓越體驗(yàn)，讓每位賓客在每家酒店的每次住宿都倍感滿意”團(tuán)結(jié)我們作為一個團(tuán)隊(duì)每天都在世界各地創(chuàng)造非凡的酒店體驗(yàn)。同時，我們驚人的團(tuán)隊(duì)成員是希爾頓的核心所在！

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)日常公務(wù)用車駕駛?cè)蝿?wù) 2、負(fù)責(zé)酒店車輛日常維護(hù)與保養(yǎng)，定期檢查車輛狀況，確保車輛性能良好、整潔衛(wèi)生； 3、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及公司相關(guān)安全制度，確保行車安全，杜絕違章及事故發(fā)生； 4、完成上級交給的公務(wù)出車任務(wù)； 【崗位要求】 1、部隊(duì)退伍轉(zhuǎn)業(yè)； 2、持有C1及以上駕駛證，駕齡3年以上，無重大交通事故記錄； 3、熟悉烏魯木齊市區(qū)及周邊交通路線，具備較強(qiáng)的方向感和應(yīng)變能力； 4、具備良好的服務(wù)意識，禮貌待客，注重職業(yè)形象； 5、身體健康，能適應(yīng)彈性工作時間； 6、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備基本的車輛故障判斷及處理能力； 7、無不良嗜好，無違法犯罪記錄，服從公司管理安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)川菜菜品的烹飪制作，確保菜品口味正宗、品質(zhì)穩(wěn)定； 2、根據(jù)餐廳經(jīng)營需求，參與菜單設(shè)計(jì)與菜品研發(fā)，推出符合市場需求的創(chuàng)新川菜； 3、嚴(yán)格把控食材選用、加工及烹飪流程，保證食品安全與衛(wèi)生； 4、協(xié)助廚房日常管理，包括設(shè)備維護(hù)、原料庫存檢查及成本控制； 5、指導(dǎo)幫廚及學(xué)徒完成基礎(chǔ)烹飪工作，提升團(tuán)隊(duì)整體技能水平； 6、配合前廳服務(wù)需求，高效完成出餐任務(wù)，確保顧客用餐體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、3年以上川菜烹飪工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉經(jīng)典川菜制作工藝及調(diào)味技巧； 2、精通川菜各類烹調(diào)技法（如爆炒、干煸、水煮等），能獨(dú)立完成高水準(zhǔn)菜品； 3、具備較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力，對川菜風(fēng)味融合與改良有獨(dú)到見解； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度廚房工作環(huán)境及彈性排班制度； 5、持有廚師資格證或相關(guān)技能證書者優(yōu)先； 6、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，無不良職業(yè)記錄。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)食材的清洗、切配、分裝等準(zhǔn)備工作，確保符合菜品制作標(biāo)準(zhǔn) 2、按照廚師要求及時準(zhǔn)確地完成配菜工作，保證出菜效率 3、維護(hù)操作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范 4、協(xié)助清點(diǎn)每日食材庫存，做好原料的保鮮儲存工作 5、正確使用和維護(hù)各類廚房設(shè)備及工具 【崗位要求】 1、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備基礎(chǔ)刀工技能者優(yōu)先 2、了解常見蔬菜、肉類的處理方法和保存要求 3、身體健康，持有有效健康證明 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識 5、能夠接受餐飲行業(yè)工作時間安排（含周末及節(jié)假日）

作為銷售總監(jiān)，您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，確保這些策略和計(jì)劃得到有效落實(shí)。同時，監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施效果，以達(dá)到市場占有率目標(biāo)，并確保實(shí)現(xiàn)營收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? 管理日常事務(wù)，計(jì)劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團(tuán)隊(duì)”的意識 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗(yàn) 為賓客提供信息（例如：會員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn) 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動，與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財(cái)務(wù)回報(bào) 達(dá)成所有個人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，保證利潤目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算，財(cái)務(wù)計(jì)劃及酒店的營銷計(jì)劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動客房入住率上升，提高平均房價(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)，在媒體采訪時擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

擅長新疆菜

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)婚禮堂的日常運(yùn)營管理工作，包括宴會策劃、場地布置、服務(wù)流程優(yōu)化等，確保活動順利進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)與客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通，確保婚禮活動需求得到高效落實(shí)； 4、負(fù)責(zé)婚禮堂的預(yù)算控制、成本核算及營收目標(biāo)達(dá)成，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案； 5、培訓(xùn)和管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴，維護(hù)酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、3年以上餐飲或宴會管理經(jīng)驗(yàn)，有婚禮堂、高端酒店或宴會廳運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉宴會服務(wù)流程及婚禮行業(yè)市場動態(tài)，具備較強(qiáng)的活動策劃與執(zhí)行能力； 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動員工積極性并提升整體服務(wù)水平； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，能妥善處理各類突發(fā)情況； 5、對成本控制和營收管理有清晰思路，數(shù)據(jù)敏感度高； 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及節(jié)假日加班安排。

1.????????MarketingPlanning — Participatein the development and execution of the hotel marketing plan. 銷售計(jì)劃 ——參與酒店銷售計(jì)劃的執(zhí)行和發(fā)展。 2.????????Identifysources of group business for the hotel and establish solicitation programs tomaximize sales. 確定消息的來源，使酒店的生意取得很好的效益。 3.????????Helpidentify sources of individual business and allocate the resources to developrelationships with them. 發(fā)展酒店的客戶和他們建立良好的關(guān)系。 4.????????To superviseand monitor the compilation of accurate account information and to ensure thisinformation is kept up to date. 監(jiān)督和指導(dǎo)正確重要的信息，并保證這些信息的可施性。 5.???????Maintainaccurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods forsales emphasis. 維持團(tuán)隊(duì)和散客的正確預(yù)測，確定銷售在特定時期的銷售重點(diǎn)。 6.????????SalesAdministration — Directorand administer the sales program of the hotel. 銷售行政部——總監(jiān)管理酒店的銷售流程。 7.????????Establishprograms and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and todevelop ongoing relationships with customers. 建立計(jì)劃和指導(dǎo)，使團(tuán)隊(duì)和散客努力達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)，并發(fā)展和建立良好的客戶群。 8.????????Monitorsales production and adjust sales activities, account coverage and salespriorities as necessary to achieve plan goals. 監(jiān)管銷售的產(chǎn)值并且調(diào)整銷售的行動，爭取完成計(jì)劃的目標(biāo)。 9.????????Establishtravel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 組織出差的計(jì)劃表并且管理出差的經(jīng)費(fèi)，優(yōu)化市場銷售力度。 10.???? Developactive communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau,National Tourist Offices, Airlines, Hilton Regional Sales Offices and othersources of sales information and support. 與會展公司，航空公司，旅行社 和希爾頓區(qū)域銷售辦公室建立良好的聯(lián)系。 11.???? Plan,establish goals for, and administer outbound sales function to deliverqualified leads to other Hilton Hotels. 計(jì)劃，制定，實(shí)施異地銷售功能以便傳遞生意到其他兄弟酒店。 12.???? Developannual sales department budget and execute the sales programs and activitieswithin it. 增進(jìn)年銷售額的預(yù)算和執(zhí)行銷售計(jì)劃。 13.???? Takefull responsibility for representing and managing the Hilton account managementsystem (cardex). ?管理希爾頓酒店所有客戶體系。 14.???? SalesPersonnel Development —Lead anddevelop sales personnel. 銷售人員的個人發(fā)展——帶領(lǐng)和發(fā)展銷售人員。 15.???? Recruit,select, train and motivate Sales Department personnel to realize theirpotential to develop individuals for advancement within Hilton Hotels andResorts. 培訓(xùn)，挑選使銷售人員意識到他們的發(fā)展前途，為希爾頓酒店作出貢獻(xiàn)。 16.???? Assureunderstanding of Position Description, goals, and Standards of Performance forSales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations andongoing coaching and counseling. 使銷售部的每一位員工了解自己的職責(zé)，目標(biāo)，成績，一年兩次對員工進(jìn)行評估。 17.???? Selling—Manage Key Accounts. 銷售——管理重要的客戶。 18.???? Establishpersonal sales goals, and be responsible for a representative selection of keyaccounts. 建立個人銷售的目標(biāo)，并且挑選重要的客戶。 19.???? Inconjunction with the DBD and other department heads, maximize rooms’ inventoryand catering space, identify opportunities for focused sales programs. 與業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力爭取更多的生意。 20.???? Coordinategroup room forecasts and prospects with the Banquet Sales and Revenuedepartment so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 與宴會銷售部和收益管理部共同調(diào)整團(tuán)隊(duì)定房，完成酒店內(nèi)部生產(chǎn)力。 21.???? Assessmargin contribution of group business to maximize contribution form availablepublic space. 估定團(tuán)隊(duì)生意，利用酒店的公共空間做出貢獻(xiàn)。 22.???? Communications— Development and maintain effective communicationchannels. 聯(lián)系——發(fā)展和主張有效的溝通渠道。 23.???? Maintainclose, frequent, open communication with the Director of Business development andother Marketing department heads. 與業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)和其他部門的總監(jiān)時常做好密切的聯(lián)系。 24.???? Maintainsupportive, timely communications with Regional Sales Offices and other HiltonHotels. 主張與區(qū)域銷售辦公室及其他希爾頓酒店進(jìn)行密切的聯(lián)系。 25.???? Coordinatecommunication between Sales Department and operating departments of thehotel.? To update operating departmentsof the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 調(diào)整銷售部和酒店內(nèi)部的其他運(yùn)營部門的溝通，及時更新酒店內(nèi)部運(yùn)營部門的信息和銷售部門的流程。 26.???? Maintaintimely and responsive communication with accounts and prospects. ?對公司的前景積極地做出相應(yīng)的反應(yīng)。