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客服

預訂員

3千-3.4千

長春 | 1年以上 | 學歷不限
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
長春高新洲際及假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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預訂文員處理電話查詢、接收和處理通過所有渠道的房間預訂并輸入Opera 系統. 預訂文員在任何時候都要保持專業化的表現，銷售房間時以獲得最高收入和最高入住率為目的,并時刻展現酒店良好形象。快捷及禮貌地接收、處理和確認所有通過電話、傳真、電郵、銷售部等渠道的房間預訂。清楚酒店所有前臺零售價、促銷價、包價等價格，確保提供給客人適合的房價。負責將所有預訂信息錄入 Opera 系統，例如：抵達和離店日期、房間類型及數量、正確的價格、客人姓名、聯系人及聯系方式、公司名稱（如有）、付款方式等。盡可能地促銷房間，關注酒店入住率。負責所有預訂資料歸檔。存檔必須嚴格管理，確保他人迅速地找到存檔資料。確保保密性和所有有關酒店的數據。
預訂主管

3.8千-4.2千

長春 | 3年以上 | 學歷不限
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
長春高新洲際及假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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預訂部日常運營管理。負責通過收益管理、庫存控制、細分市場定價、統計分析和需求刺激措監控預訂部運作，確保所有工作按期并按照標準完成。通過執行房間控制以達到房間最大限度的日均房價指數。管理預訂目標。為預訂部員工提供每日/周的銷售戰略和指導。確保每個銷售渠道不產生沖突。快捷及禮貌地接收、處理和確認所有通過電話、傳真、電郵、銷售部等渠道的房間預訂。清楚酒店所有前臺零售價、促銷價、包價等價格，確保提供給客人適合的房價。盡可能地促銷房間，關注酒店入住率。負責所有預訂資料歸檔。存檔必須嚴格管理，確保他人迅速地找到存檔資料。確保保密性和所有有關酒店的數據。
預訂經理/主管

4千-4.5千

松原 | 經驗不限 | 大專
- 五險一金
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 帥哥多
- 美女多
- 領導好
- 人性化管理
- 管理規范
松原寧江希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷
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崗位職責： -實現客房銷售和收益的最大化，其中以客房促銷最為重要。 -完成當班文秘工作，具體包括準備往來文件、文件的歸檔、發送傳真、電子郵件等。 -一直保持積極的銷售態度，不錯失酒店范圍內的任何銷售機會。 -對本酒店及地區的產品知識具備高度的認識。 -發展并保持對主要業務來源的高水平溝通，并在必要的時候反饋給預定經理。 -將與業務有關的任何趨勢變化及時告知預定經理。 -確保所有的被拒業務根據原因加以歸檔。 -確保所有往來文件被及時歸檔，其信息準確無誤。 -遵守公司的信用制度并確保所有預期收益能被及時收取。 -遵守預先設定的客房供應及房價控制。 -根據預定部相關流程，維護及更新客戶資料和營銷數據庫。 -持續性地確保高水準的對客服務標準。 -確保與預定相關的所有信息輸入準確無誤，并保證有足夠的備份以做檢查。 -保持辦公區域干凈整潔。 -遵守所有公司關于預定部的規定。 -遵守由收益管理經理制訂的所有有關系統和操作流程的規定。 -將預訂的工作質量永遠放在首位。 -嚴格遵守品牌服務標準。 -如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 -完成任何其他合理的職責和被指派的職責。崗位要求： -熟悉酒店預訂系統。 -熟悉酒店產品、酒店規則和條例（比如緊急事件程序）。 -能流利說、寫英文和中文。 -善于管理使用辦公設備。 -有責任感和職業道德。 -有責任心并可被依靠。 -工作有主動性。 -?具備基本管理技能。
預訂文員

3.2千-3.4千

延邊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 提供免費食宿
- 集團內部調動
- 國際酒店品牌
- 技能培訓
長白山希爾頓逸林溫泉酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】負責確保客房預定過程及紀錄的準確性。通過積極主動的銷售及促銷手段，實現客房銷售收益的最大化。 1、實現客房銷售和收益的最大化，其中以客房促銷最為重要。 2、完成當班文秘工作，具體包括準備往來文件，文件的歸檔，發送傳真，電子郵件等。 3、一直保持積極的銷售態度，不錯失酒店范圍內的任何銷售機會。 4、對本酒店及地區的產品知識具備高度的認識
賓客服務員-預訂部 Guest Service Officer - Reservation

2.2千-2.6千

白山 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 集團內調動
- 國際酒店品牌
- 宿舍Wifi
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 包吃包住
- 員工優惠價
長白山萬達凱悅酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1.鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2.實施賓客意見調查問卷，提高部門服務質量。 3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗,接受過酒店預訂業務技能培訓優先。 2.普通話清晰，英語書面和品語表達較流利。 3.具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率最大化 4.具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。 5.具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。 6.具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。
Reservation Clerk 預訂部文員

2千-3千

白山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 節日禮物
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培訓
- 管理規范
- 集團工作機會
長白山萬達威斯汀度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷
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【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷，提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗者優先。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能。 4、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。