【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 2、建立健全酒店管理體系與規(guī)章制度，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度； 3、統(tǒng)籌酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣及客戶關(guān)系維護(hù)，制定營(yíng)銷策略，提高酒店市場(chǎng)占有率； 4、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況，確保酒店經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)中高層管理人員選拔、培養(yǎng)及績(jī)效考核，打造高效協(xié)作的管理團(tuán)隊(duì)； 6、處理酒店重大突發(fā)事件及對(duì)外公共關(guān)系，維護(hù)酒店形象與聲譽(yù)； 7、協(xié)調(diào)與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴等外部單位的關(guān)系，為酒店發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。 【崗位要求】 1、年齡35-50歲，具備10年以上高星級(jí)酒店全面管理經(jīng)驗(yàn)，有總經(jīng)理或同等崗位任職經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及管理流程，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求有敏銳洞察力； 3、具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策能力及執(zhí)行力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 4、精通酒店市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、成本控制及服務(wù)質(zhì)量管理； 5、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力，善于激發(fā)員工潛能，營(yíng)造積極向上的工作氛圍； 6、具備較強(qiáng)的危機(jī)處理能力及公關(guān)協(xié)調(diào)能力，能妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件； 7、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，性格開(kāi)朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，性格開(kāi)朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

As the Senior Director of Commercial Pre-Opening Greater China (GC), you will lead the end-to-end commercial preparation for all new hotel openings across multiple brands and sub-regions. You are accountable for establishing standardized operating frameworks and cross-functional collaboration mechanisms to ensure timely completion of all pre-opening commercial activities, while laying a solid foundation for post-opening performance. ? Your day to day Strategic Leadership: Develop and continuously optimize commercial pre-opening frameworks for multi-brand portfolio Establish scientific project evaluation models for optimal resource allocation Define KPIs and monitor regional project progress Project Execution Manage multiple parallel pre-opening projects using professional PM methodologies Develop and maintain project management tools (timeline tracking, risk assessment) Ensure a fully on-time completion of critical milestones Proactively identify and resolve project bottlenecks Cross-functional Collaboration Establish corporate-level pre-opening coordination mechanisms Ensure seamless alignment between key business functions Drive solutions for cross-functional challenges Quality Assurance Implement digital dashboards for real-time project monitoring Conduct regular post-mortems to improve opening efficiency Provide on-site support for strategic flagship opening Talent Development Build career pathways for commercial pre-opening managers/specialists Develop future commercial leaders through high-impact projects Establish knowledge management system to capture best practices ? What we need from you Technical Expertise Mastery of hotel commercial systems (IHG systems preferred) Advanced data analysis and decision-making capabilities Professional project management certification preferred (e.g., PMP) Management Competencies Standardization and process optimization mindset Exceptional cross-functional coordination skills Proven ability to deliver complex projects under pressure Track record of managing ≥25 parallel projects Leadership Attributes Balanced strategic thinking and execution focus Talent identification and development aptitude Ability to align short-term targets with long-term objectives

1.年齡50周歲以下，具有大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先； 2.具有8年及以上綜合性或品牌酒店酒店工作經(jīng)驗(yàn)，具有酒店總經(jīng)理崗位或副總經(jīng)理崗位1年及以上或總監(jiān)崗位3年及以上，具有國(guó)際品牌酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具有敏銳的市場(chǎng)感知能力，熟悉酒店管理公司品牌拓展、籌建及運(yùn)營(yíng)模式，精通策劃規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道推廣等運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)；具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌分析能力能力； 4.具有豐富的酒店專業(yè)知識(shí)及良好的酒店專業(yè)素養(yǎng)；在原任職酒店有過(guò)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，具有知名品牌酒店管理集團(tuán)（公司）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.具有團(tuán)隊(duì)精神，改革創(chuàng)新精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，確保完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，優(yōu)化管理流程，提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率； 3、監(jiān)督酒店財(cái)務(wù)管理，控制成本支出，提高營(yíng)收和利潤(rùn)水平； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù)，制定營(yíng)銷策略，提升酒店品牌影響力和市場(chǎng)占有率； 5、建立健全酒店管理制度，完善員工培訓(xùn)體系，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平； 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴，確保酒店運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上高星級(jí)酒店高層管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理全流程； 3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 4、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，具備敏銳的商業(yè)洞察力和市場(chǎng)分析能力； 5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能妥善處理各類突發(fā)事件； 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案，確保酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 2、領(lǐng)導(dǎo)酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的日常運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、建立健全酒店管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保酒店運(yùn)營(yíng)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范； 4、負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣及客戶關(guān)系維護(hù)，提升酒店的市場(chǎng)占有率和品牌影響力； 5、控制酒店運(yùn)營(yíng)成本，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)措施，提高酒店盈利能力； 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴，維護(hù)酒店聲譽(yù)和客戶關(guān)系； 7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，培養(yǎng)和激勵(lì)員工，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，能夠高效管理團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系； 4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和商業(yè)頭腦，能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營(yíng)策略； 5、抗壓能力強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不限工作經(jīng)驗(yàn)； 7、學(xué)歷不限，年齡不限，注重實(shí)際能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

職位描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，性格開(kāi)朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升賓客滿意度； 2、制定并執(zhí)行酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，控制運(yùn)營(yíng)成本； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營(yíng)收目標(biāo)，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案； 4、維護(hù)酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查設(shè)施設(shè)備及服務(wù)質(zhì)量； 5、處理突發(fā)事件及賓客投訴，建立危機(jī)管理預(yù)案； 6、優(yōu)化工作流程，協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門的協(xié)作； 7、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升整體服務(wù)水平； 8、對(duì)接業(yè)主方及集團(tuán)要求，定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，熟悉國(guó)際品牌酒店運(yùn)營(yíng)模式； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長(zhǎng)處理復(fù)雜問(wèn)題及客戶關(guān)系； 4、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，具備經(jīng)營(yíng)分析和決策能力； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 6、持有酒店管理相關(guān)證書或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先； 7、能熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、 維護(hù)公司形象積，極提高服務(wù)意識(shí)； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場(chǎng)拓展、人力資源開(kāi)發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12、 營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程； 16、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求： 1、年齡35~50周歲，高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上； 2、具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力； 3、請(qǐng)應(yīng)聘者看清楚薪資，如果不在您期望之內(nèi)，請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷，以免浪費(fèi)彼此的時(shí)間。

一、崗位名稱 酒店經(jīng)理（Full-time） 二、崗位職責(zé) 1.?運(yùn)營(yíng)管理：全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)，涵蓋前廳、客房、餐飲、后勤等部門，制定并落地運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)（如客房清潔流程、前臺(tái)接待規(guī)范），確保各環(huán)節(jié)高效銜接，提升客戶入住體驗(yàn)。 2.?團(tuán)隊(duì)管理：搭建并優(yōu)化酒店團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)（含服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理等）、績(jī)效評(píng)估與晉升規(guī)劃，營(yíng)造積極協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍，降低員工流失率。 3.?客戶服務(wù)：主導(dǎo)客戶關(guān)系維護(hù)，處理重大客訴（如設(shè)施故障、服務(wù)失誤等），建立客戶反饋機(jī)制（如入住后回訪、意見(jiàn)箱），確保客戶滿意度達(dá)90%以上，提升酒店口碑。 4.?業(yè)績(jī)目標(biāo)：制定年度/季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（如客房出租率、餐飲營(yíng)收、會(huì)員增長(zhǎng)數(shù)），監(jiān)控營(yíng)收、成本、利潤(rùn)等核心數(shù)據(jù)，通過(guò)調(diào)整定價(jià)、推出促銷活動(dòng)（如節(jié)假日套餐）達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。 5.?安全合規(guī)：落實(shí)酒店安全管理制度，定期組織消防演練、設(shè)施安全檢查（如電梯、電路），確保符合衛(wèi)生防疫、治安管理等政策法規(guī)，杜絕安全事故。 6.?品牌建設(shè)：配合總部推進(jìn)酒店品牌形象落地，監(jiān)督服務(wù)品質(zhì)與環(huán)境維護(hù)（如公共區(qū)域衛(wèi)生、裝修煥新），參與本地市場(chǎng)推廣（如與周邊企業(yè)合作、線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)），提升酒店本地知名度。 三、任職要求 1.?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉中高端酒店運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力：掌握酒店P(guān)MS系統(tǒng)（如Opera、西軟）操作，具備成本核算、數(shù)據(jù)分析能力（能通過(guò)營(yíng)收?qǐng)?bào)表調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略）；了解餐飲、客房管理核心流程，能解決突發(fā)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題（如滿房調(diào)度、設(shè)備故障應(yīng)急）。 3.?綜合素養(yǎng)：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力（能對(duì)接供應(yīng)商、政府部門及內(nèi)部員工）、決策能力（如緊急客訴處理、團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整）；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力突出，能適應(yīng)輪班及節(jié)假日工作。 4.?其他要求：年齡30-45歲，形象氣質(zhì)佳，無(wú)不良從業(yè)記錄；有責(zé)任心，能適應(yīng)不穩(wěn)定待客時(shí)間，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；持有消防控制室操作證、食品安全管理員證書者優(yōu)先。 四、福利待遇 1.?薪資結(jié)構(gòu)：月薪8000-12000元（視經(jīng)驗(yàn)與能力面議）+ 月度績(jī)效獎(jiǎng)金（最高2000元）+ 年度業(yè)績(jī)分紅（按酒店年度利潤(rùn)核算）。 2.?基礎(chǔ)保障：入職即繳五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)+住房公積金），額外購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn)。 3.?員工福利：提供員工住宿補(bǔ)貼；每日提供工作餐（早中晚三餐）；享受帶薪年假（滿1年5天，逐年遞增）、法定節(jié)假日加班三倍工資。 4.?發(fā)展支持：定期組織行業(yè)培訓(xùn)（如酒店運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)技巧）；提供內(nèi)部晉升通道（酒店經(jīng)理→區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)→總部高管）；優(yōu)秀員工可獲外出考察學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（如赴連鎖酒店總部交流）。 5.?額外關(guān)懷：節(jié)日福利（春節(jié)、中秋等節(jié)日發(fā)放禮品/紅包）；年度體檢（免費(fèi)為員工及家屬提供基礎(chǔ)體檢套餐）；員工生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)（每季度1次，如戶外拓展、聚餐）。 五、工作地點(diǎn) [云南省麗江市古城區(qū)，束河古鎮(zhèn)龍泉社區(qū)仁里路中段18號(hào)，納曦雅園園林酒店] 六、應(yīng)聘方式 1.?簡(jiǎn)歷投遞：請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷（附近期免冠照片）發(fā)送至郵箱：81994740@qq.com，郵件主題注明“酒店經(jīng)理應(yīng)聘-姓名-聯(lián)系電話”。 2.?面試流程：簡(jiǎn)歷篩選→初面（HR電話溝通，15-20分鐘）→終面（與酒店投資人/總經(jīng)理面談，40-60分鐘）→發(fā)放Offer→入職體檢→辦理入職。 3.?聯(lián)系電話：邢女士 19008881113（工作日9:00-18:00可咨詢）。 七、其他說(shuō)明 1.?面試時(shí)請(qǐng)攜帶身份證、學(xué)歷證書、相關(guān)職業(yè)資格證書原件及復(fù)印件。 2.?我們承諾對(duì)所有應(yīng)聘者信息嚴(yán)格保密，僅用于招聘環(huán)節(jié)，不做其他用途。

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership, operations anddirection of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financialreturns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll takeownership of the development of your people, execute on brand standards andbuild awareness of the hotel and?brand within the local area as well asmanaging owner relationship and partnership. Key Accountabilities People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the?hotel’s?service philosophy.? Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength.? Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance.? Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards.? Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and?implement services and programmes?that meet or exceed guest expectations.? Speak to guests – ask for their feedback and?build?relationships.? Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse?financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment.? Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.?? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community.?? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses.? Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint.? Key Skills & Experiences Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration? Five to ten?years’?of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience? Must speak fluent English and Chinese.

崗位職責(zé) 1、配合部門負(fù)責(zé)人組織新增門店前期運(yùn)營(yíng)籌備及開(kāi)業(yè)支援工作； 2、負(fù)責(zé)服務(wù)品質(zhì)管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系搭建與運(yùn)營(yíng)； 3、組織監(jiān)督管理各項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成； 4、管理并監(jiān)控酒店的日常運(yùn)營(yíng)，包括客房、餐飲、宴會(huì)等工作； 5、負(fù)責(zé)配合各項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)支持；? 6、負(fù)責(zé)配合個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作，提升顧客滿意度。 7、負(fù)責(zé)收集整理同行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，就各項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供行業(yè)數(shù)據(jù)支持。 8、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通協(xié)作，提高整體運(yùn)營(yíng)效率； 9、拓展市場(chǎng)渠道，提升品牌知名度和美譽(yù)度。 崗位要求： 1、3年以上酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 2、有成熟穩(wěn)重的職業(yè)形象 3、制定酒店餐飲或房務(wù)SOP 經(jīng)驗(yàn) 4、大專及以上學(xué)歷

職責(zé)描述： 1) 全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)多家酒店運(yùn)營(yíng)工作; 2) 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的平均房?jī)r(jià)，出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo) 3) 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行。 4) 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 任職要求： 1) 大專以上學(xué)歷，熱愛(ài)閱讀和學(xué)習(xí)，熱愛(ài)酒店業(yè)，有一定的反思及沖勁； 2)中高端連鎖品牌城市總經(jīng)理或區(qū)域總經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序，落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審查施工合同，監(jiān)督施工過(guò)程中各項(xiàng)資金的使用，確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、10年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。

職位描述 崗位職責(zé)： 1.在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門伙伴完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)； 2.負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的 RevPar、GOP 等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)； 3.根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，確定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行； 4.宣傳亞朵企業(yè)文化，使企業(yè)文化落地實(shí)施； 5.負(fù)責(zé)酒店人事工作，管理好伙伴檔案、做好酒店人才盤點(diǎn)工作； 6.關(guān)心伙伴生活，定期組織伙伴團(tuán)建，并做好伙伴溝通工作； 7.妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件； 8.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，維護(hù)伙伴關(guān)系； 9.完成公司及上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求： 1.工作細(xì)致、有責(zé)任心； 2.有服務(wù)意識(shí)和拼搏精神，有酒店銷售的經(jīng)驗(yàn)； 3.熟練使用郵件辦公，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)； 4.認(rèn)同亞朵企業(yè)文化；

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，性格開(kāi)朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛(ài)酒店行業(yè)，性格開(kāi)朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

1 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)； 2 圍繞酒管公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)包含會(huì)員發(fā)展等重要考核指標(biāo)，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支； 3 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略，并組織實(shí)施和有效控制； 5 全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全； 6關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件； 7完成酒店管理公司交辦的其他工作。 任職要求 1、1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ； 2、熟悉經(jīng)濟(jì)型酒店操作流程，熟練OTA運(yùn)營(yíng)，具體管理過(guò)前廳，客房，銷售，餐廳等部門，有較強(qiáng)的管理和溝 通 能力 ； 3、形象端莊，舉止得體，有高度的工作責(zé)任心和工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心 ； 5、具有一定的酒店籌建經(jīng)驗(yàn) 6、年齡25-35歲

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)辦處理日常行政事務(wù)，包括文件起草、整理、歸檔及會(huì)議記錄等； 2、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦會(huì)議的組織、安排及跟進(jìn)，確保會(huì)議高效進(jìn)行并落實(shí)會(huì)議決議； 3、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與協(xié)作，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確； 4、跟進(jìn)總經(jīng)辦交辦的專項(xiàng)任務(wù)，監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度并及時(shí)反饋； 5、協(xié)助處理總經(jīng)辦的對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待工作，維護(hù)良好的內(nèi)外部關(guān)系； 6、完成總經(jīng)辦交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、985、211 院校畢業(yè)，女士?jī)?yōu)先； 2、年齡25-35歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 3、具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，能獨(dú)立完成公文寫作及報(bào)告整理； 4、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力； 5、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的抗壓能力及多任務(wù)處理能力。

*工作內(nèi)容描述： 1. 參與制訂酒店運(yùn)營(yíng)制度及相關(guān)流程規(guī)范，負(fù)責(zé)相關(guān)制度管理、流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中落實(shí)執(zhí)行并優(yōu)化更新。 2. 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)酒店各職能部門，共同確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 3. 制定和實(shí)施酒店各部門的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃，下達(dá)各部門的運(yùn)行管理目標(biāo)； 4. 全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支； 5. 督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理； 6. 全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)、管理，使客房利益最大化； 7. 對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例，因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 8. 熟悉本部門經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 *勝任能力要求： 1. 35歲以下，性別不限，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科學(xué)歷； 2. 從事酒店工作3年以上，具有1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，有清晰的酒店經(jīng)營(yíng)思路； 4. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)；熟悉客房管理工作、掌握客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5. 具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力； 6. 具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)/職位描述 需對(duì)酒店總體運(yùn)作負(fù)責(zé)。管理及協(xié)調(diào)酒店總體運(yùn)作，對(duì)酒店財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)及所有部門服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)酒店總體產(chǎn)品的計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、執(zhí)行以及評(píng)估，以及對(duì)客服務(wù)和對(duì)員工服務(wù)總體負(fù)責(zé)，以確保實(shí)現(xiàn)裸心的愿景與品牌標(biāo)準(zhǔn)、酒店高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及提升客戶滿意度與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。 A.????主要工作職責(zé) CORE RESPONSIBILITIES 制定契合新度假村的裸心基因特色運(yùn)營(yíng)方案。 參與設(shè)計(jì)度假村導(dǎo)覽活動(dòng)及餐飲服務(wù)。 監(jiān)督運(yùn)營(yíng)物資設(shè)備采購(gòu)，與第三方供應(yīng)商簽訂合約。 作為度假村"品牌形象大使"，體現(xiàn)品牌特質(zhì)，持續(xù)保障卓越運(yùn)營(yíng)。 統(tǒng)籌管理各部門，與部門負(fù)責(zé)人保持日常緊密協(xié)作。 完整理解各部門政策及服務(wù)工作程序。 每日巡視所有部門區(qū)域，觀察及指正任何不正確行為。 檢查員工人數(shù)、儀容儀表及態(tài)度。 倉(cāng)庫(kù)—庫(kù)房保持有序、清潔、存貨數(shù)量清楚明了以及設(shè)備設(shè)施保持完好。 通過(guò)裸心評(píng)分統(tǒng)監(jiān)控客戶滿意度，親自接待賓客以確保需求被超額滿足。 通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐與收益管理實(shí)現(xiàn)客房收益最大化。 定期向裸心酒店管理公司匯報(bào)工作。 查看及回復(fù)日常運(yùn)作提出的相關(guān)需求。 查看每月、每季度及每年的餐飲/房務(wù)財(cái)務(wù)狀況以及工資預(yù)測(cè)。 監(jiān)督管理并預(yù)測(cè)銷售及成本，在必要時(shí)立即采取調(diào)整措施。 監(jiān)督管理所有部門每月收益狀況。 向酒店所有成員提供培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會(huì)、職業(yè)紀(jì)律以及積極的支持，確保酒店質(zhì)量的不斷提高。 監(jiān)督管理所有經(jīng)理職位的面試及招聘，確保管理團(tuán)隊(duì)的方向、服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展的連貫、一致性，維持團(tuán)隊(duì)的積極性及高效性。創(chuàng)造及維護(hù)一個(gè)高質(zhì)量、專業(yè)的工作環(huán)境。 預(yù)測(cè)顧客及員工的需求，快速回復(fù)。與客人建立積極聯(lián)系。 協(xié)助和提供新的市場(chǎng)發(fā)展建議。 遵守公司所有的政策和程序。 完成所有由上級(jí)主管分配的相關(guān)任務(wù)。 B.????任職要求 REQUIREMENTS 酒店管理專業(yè)大專畢業(yè)。 四星級(jí)以上酒店高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)10年以上。 了解酒店行業(yè)主要發(fā)展趨勢(shì)。 具備全面酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)提升收益、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與盈利能力，注重日常運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)并超越賓客期望。 具有卓越的財(cái)務(wù)商業(yè)頭腦（制定年度預(yù)算并達(dá)成目標(biāo)是核心職責(zé)）。 具有扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)背景， 精通促銷營(yíng)銷及銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 擅長(zhǎng)通過(guò)收入流管控、現(xiàn)金流及物業(yè)支出管理酒店財(cái)務(wù)。 具有出眾的人際交往能力，能妥善處理業(yè)主、同事及各級(jí)員工關(guān)系，能流利使用英語(yǔ)與客人、管理層和同事溝通。 代表公司維護(hù)業(yè)主關(guān)系。 通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)持續(xù)提升員工服務(wù)技能。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助店長(zhǎng)完成門店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于業(yè)績(jī)提升、收益管理、服務(wù)提升、排班安排、員工考勤、物資管理等； 2、負(fù)責(zé)門店客戶接待及投訴處理，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督并檢查門店衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 4、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工業(yè)務(wù)能力及服務(wù)意識(shí)； 5、完成門店銷售目標(biāo)，參與促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行； 6、定期匯總并分析門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議； 7、處理門店突發(fā)情況，確保運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶及員工關(guān)系； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合店長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 6、有酒店或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。