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前廳主管

5千-6千

蘇州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

技能培訓
崗位晉升
領導好
節日禮物
人性化管理
管理規范
工作餐
五險
過節福利

蘇州博尼洛酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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1）基礎條件：身體健康、五官端正，有親和力。 2）文化程度：大專以上學歷，條件優越者可不限。 3）素質要求：熟練掌握前臺操作程序、對客服務及投訴處理技巧、熱情周到的服務理念。 4）工作經歷：2年左右酒店前廳服務和管理經歷。 5）語言能力：具有較好的語言表達能力，普通話標準。會說上海話者優先考慮。崗位職責：配合運營經理全面管理前臺各項事宜，督導員工按酒店標準向賓客提供高效優質服務，對新員工提供有效地幫助和指導。配合客房部合理安排房間打掃優先級，降低賓客等待時間，提升賓客滿意度。三、福利待遇上五休二、五險一金、過節福利、績效獎金、培訓、團隊氛圍良好地址：蘇州市吳中區木瀆鎮花苑東路726號3幢新華大廈其他要求國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-良好計算機能力：良好年齡要求：20-40歲其他要求

前臺接待

4千-5千

蘇州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

技能培訓
領導好
管理規范
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
節日禮物
五險

昆山北城希爾頓歡朋酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1、高中以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

前臺接待

4千-5千

無錫 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
年度旅游
人性化管理
日航福利
領導好

無錫日航飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康。

前廳部經理

6千-1萬

常州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

五險一金
技能培訓
員工生日禮物
節日禮物
免費員工餐
免費停車
管理規范
崗位晉升
領導好
年終獎勵

常州新龍景瀾春上村度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責： 1.負責酒店的前廳部工作，根據經營情況調配好人、財、物； 2.做好成本控制，在保品質的前提下，做好能耗管理； 3.做好設施設備的日常維護，保障酒店資產安全，經營活動正向可持續運行； 4.定期進行培訓、質監，提升服務技能，做好品質管理； 5.定期做好客房部經營分析，以便上層做經營決策。任職要求： 1、?個人要求：男女不限，28-40周歲，身高在1.62以上（女）、1.75以上（男）； 2、?學歷要求：具有本科或以上學歷； 3、?工作經驗：5年以上酒店從業經驗、2年以上高星級酒店前廳經理主管以上工作經驗； 4、?具有良好的前臺經營與管理動態分析能力；熟練運營部的業務技能操作；具有決策、管理、組織、協調能力；良好的敬業精神。 5、?具備良好的氣質，儀表端莊，性格開朗，善于交際，具有全局觀念、服務意識和較強的責任心，能承擔較大的工作壓力； 6、?具備較強的英文聽、說、讀、寫能力，精通電腦操作及辦公軟件使用；注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力強，能承擔較大的工作壓力。福利待遇：五險一金、免費員工餐、節日福利、生日祝福、免費停車。

大堂經理

6千-8千

蘇州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

蘇州南園賓館有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1 每日召開早、中班服務員工作例會，傳達包括抵、離店情況，貴賓用房情況，特殊客人注意事項及酒店各類文件精神、部門培訓內容； 2確保客房出租率最大化、房間狀態保持真實性及準確性，并根據酒店管理層要求準確地提供各項報告、報表及數據； 3 通過日常培訓和專題培訓，不斷提高部門員工的素質； 4處理日常投訴和突發事件，積極向前廳經理匯報，及時采取措施，彌補可能產生的不良影響,并對典型案例進行分和培訓,避免同類問題重復發生,提高客人滿意度； 5協助前廳部經理參與團隊氛圍的營造，協調好前臺員工內部溝通； 6 提前一天了解次日的客情以及 VIP、團隊抵達及離店信息，積極向房務經理匯報； 7督導下屬員工工作，掌握客房的預訂和銷售情況，保證酒店服務質量； 8 每月收集客人建議或意見，根據客人的意見有針對性地改進部門的服務，最大限度的滿足客人的服務要求； 9 檢查、控制前臺各種物品的消耗以及各種設備設施的使用情況、各類報表的管理和檔案資料的存儲工作； 10檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客，負責貴賓的房間預訂工作，并確保貴賓房間狀況良好，特殊安排及時到位，負責貴賓在店內的一切行程的安排，確保貴賓接待工作順利圓滿地完成； 11 掌握了解員工的思想動向，關心員工，鼓勵員工，建立良好的人際關系和工作氣氛； 12在入住高峰時期，協助督導前廳完成接待和結賬工作。 13日常行政及部門間協調，酒店內外與工作有關的相應部門的關系協調；

禮賓部主管

5千-6千

蘇州 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

蘇州南園賓館有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。

賓客關系主任

4千-5千

南通 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
希爾頓員工價
多技能發展
人性化管理
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員工生日禮物

啟東希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、維護好評OTA，熟悉酒店一切規章制度、服務標準和規程。 2、?與賓客保持良好的工作關系，適時了解賓客需求并及時準確地反映到相關部門。 3、?與同事和其他部門保持良好的工作關系。 4、?熟悉酒店的各種服務設施的位置、經營特色和營業時間。 5、?掌握酒店的各種大型會議、宴會及其他重要活動的情況，了解本市交通、商業、旅游、氣象、風俗等基本情況以滿足客人的問訊要求。 6、?按照服務規程做好留言及查詢工作。長白班無夜班【崗位要求】 1、大專及以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、熟知本市交通旅游、文化、風俗、美食、娛樂等到信息。 5、相貌端正，身體健康。

賓客接待員-前臺部

3千-4千

淮安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
包吃包住

淮安淮陰希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房； 4、熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

賓客服務主管（前臺主管）

4千-5千

淮安 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
包吃包住

淮安淮陰希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。