【職責內(nèi)容】 1、拓客學院的項目完善、演練、推廣、實施; 2、拓客項目標準、流程、利潤、內(nèi)容的制定、分析; 3、拓客團隊的培養(yǎng)、提升、管理、優(yōu)化、調(diào)整； 4、拓客學院日常運營管理、跨部門資源協(xié)調(diào)； 5、拓客項目營銷策劃、業(yè)務(wù)執(zhí)行管理； 6、部分課程的講授、客戶合作的商談； 7、其他部門相關(guān)的事務(wù)協(xié)調(diào) 任職要求： 1、美容行業(yè)市場開發(fā)、拓客5年以上實操經(jīng)驗； 2、熟悉終端店家的日常運營的體系、細節(jié)； 3、有較好的現(xiàn)場授課能力，感染力強； 4、較好的項目運營管理能力，善于分析利潤空間； 5、有團隊管理經(jīng)驗，務(wù)實、有事業(yè)心； 6、形象氣質(zhì)佳，開朗外向，親和力好。

【職責內(nèi)容】 1、建立客戶檔案、客情關(guān)系，維護客戶粘性 2、調(diào)查、跟進客戶體驗及合作滿意度，并及時互動 3、推廣、推送公司品牌，維護品牌的美譽度、視覺識別頻率 4、收集客戶信息、反饋、上報并解決客戶問題幾客訴 5、管理客戶的日常進貨、返單、續(xù)單，提升售后服務(wù)水平 6、協(xié)助、配合市場品牌的運營、活動及推廣計劃 任職要求： 1、有客戶服務(wù)、客戶管理經(jīng)驗，服務(wù)意識強 2、熟悉美容行業(yè)的基本業(yè)態(tài)及運作流程 3、思維靈活，反映敏捷，能快速反應客戶問題 4、有較好的客戶服務(wù)管理技巧，并達成二次銷售 5、了解客戶心理及訴求，維護好客情關(guān)系

【職責內(nèi)容】 1、負責拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò)，負責開發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。  2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負責組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負責維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有3年以上化妝品市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。

我們尋找這樣的您 (高要求，高匹配)： #精湛技藝： 持有國際或國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)認證的水療/按摩相關(guān)資格證書。 精通多種經(jīng)典與現(xiàn)代水療/按摩手法（如瑞典式、深層組織、泰式、熱石、芳香療法等），并能根據(jù)賓客需求靈活運用、創(chuàng)新融合。 對人體生理學及常見亞健康狀態(tài)有深刻理解，能提供專業(yè)、安全的理療建議。 #卓越服務(wù)素養(yǎng) 極致細膩：擁有敏銳的洞察力，能精準感知賓客需求，提供超越期待的個性化服務(wù)。 禮儀：儀容儀表無可挑剔，舉止優(yōu)雅得體，談吐溫婉專業(yè)，時刻展現(xiàn)頂級水療中心的服務(wù)風范。 深厚溝通力：能用清晰、溫暖的語言與賓客建立信任，專業(yè)解答咨詢，營造舒適放松的氛圍。 真誠關(guān)懷：發(fā)自內(nèi)心地熱愛服務(wù)行業(yè)，以幫助他人獲得身心平衡與愉悅為己任。 高度責任感與職業(yè)操守：嚴謹細致，恪守保密原則，維護中心聲譽。 持續(xù)精進：保持對行業(yè)新知識、新技術(shù)的學習熱情，追求技藝的不斷提升。 團隊協(xié)作：在精英小團隊中，樂于分享，積極協(xié)作，共同維護頂級服務(wù)標準。 #經(jīng)驗要求： 擁有在高端酒店水療中心或知名專業(yè)水療機構(gòu)的豐富工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 #員工關(guān)懷與福利： 享受萬達酒店集團提供國家規(guī)定的五險一金、員工餐飲折扣、全球萬達酒店員工價。每月享有8天固定公休，確保您有充足的時間休憩、陪伴家人與自我提升。

【崗位職責】 1、指導和監(jiān)督餐廳的日常工作，保證經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進行。 2、負責制打服務(wù)質(zhì)量標準與服務(wù)程序。巡視檢查各項工作的具體實施，糾正不符合規(guī)范的行為，改進服務(wù)方法與態(tài)度。 3、組織安排員工的工作，監(jiān)督制定排班表，招聘新員工，制訂培訓計劃。 4、評估員工的工作表現(xiàn)，保證執(zhí)行各項規(guī)章制度，解決有關(guān)問題。 5、發(fā)展良好的客際關(guān)系，為客人進行特殊服務(wù)，處理客人投訴。 6、負責營業(yè)額、經(jīng)費及勞動成本的預算工作。 7、撰寫菜肴推銷方案，利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。 8、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系，及時反饋信息，建立以客人為中心的服務(wù)意識。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，管理類或相關(guān)專業(yè)； 2、工作經(jīng)驗2年；具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景，對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解； 3、具備很強的策劃能力，熟悉各類媒體運作方式，有大型市場活動推廣成功經(jīng)驗； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強； 5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。

崗位職責 1. 按照酒店指導原則，規(guī)定和標準程序開展工作，特別要注意與防火和人身安全有關(guān)的項目。 2. 開展預防維護工作以及按照工程師的指令和生產(chǎn)商建議維修設(shè)備. 3. 在緊急情況下按照緊急程序開展工作。 4. 了解飯店設(shè)備系統(tǒng)以及設(shè)備的運行要求和特性，嚴格按照設(shè)備要求和特性操作設(shè)備。 5. 在工作中執(zhí)行萬豪集團顧客滿意標準。 6. 對客人要求和投訴及時做出反應避免造成客人不便或不安。 7. 在節(jié)能方面進行制作和提出合理改良建議。 8. 執(zhí)行工程總監(jiān)和運營經(jīng)理安排的其它工作。 9. 必要時幫助工程部其他工種組工作。 10. 按照工作檢查表檢查機械設(shè)備運行情況并做好記錄工作。維修和上報設(shè)備運行缺陷，不尋常的運行情況和安全隱患。經(jīng)常回顧預防維修檢查表和維護方式，保證設(shè)備長期穩(wěn)定的運行，避免緊急修理和故障停機和根據(jù)生產(chǎn)手冊要求高效運行。 11. 保持維修工具，設(shè)備和工作區(qū)域的清潔。 12. 根據(jù)酒店運營需要，在部門的安排下，隨時參與酒店各運營部門的服務(wù)工作。

崗位職責 1.各類冷葷的烹調(diào)制作，根據(jù)衛(wèi)生標準嚴格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量。 2.嚴格遵守每個工作流程,妥善保管各種冷葷原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.負責對專用工具、砧板、容器等消毒工作，同時也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。 4.檢查每日餐后的原料消耗，及時申購、補充。 5.配合食品檢驗部抽查菜品及留樣品種并進行化驗，確保賓客食品的絕對安全。 崗位要求 1.有多年廚房冷菜工作經(jīng)驗 2.身體健康，能吃苦耐勞。

1、協(xié)助主廚共同研究制定每周菜譜，并按照廚房工作標準和要求，認真細致的制作出品，包括熱菜、泡菜、湯，保證食品的質(zhì)量，并隨時保證菜品的充足。 2、嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的標搞好廚房清潔衛(wèi)生工作，增加消防安全意識，防止事故發(fā)生。 3、嚴格遵守廚房各種設(shè)備的使用規(guī)程并及時清洗，確保各類設(shè)備經(jīng)久耐用。 4、根據(jù)就餐情況及時把握出品并妥善處理剩余食品的貯藏，防止因剩余食品過多變質(zhì)而造成浪費

【職責內(nèi)容】 任職要求： 1、年齡20-40歲，親和力強，原則性強、細致嚴謹、反應迅速。 2、大專以上學歷，會計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學歷 3、系統(tǒng)學習并掌握會計基礎(chǔ)知識與核算方法，了解財經(jīng)知識；熟悉會計制度、會計準則及相關(guān)法律、法規(guī)； 4、具有良好的溝通能力；較強的學習能力、獨立工作能力和一定財務(wù)分析能力；良好的紀律性和團隊合作精神；工作細致嚴謹，具有高度的工作責任感和敬業(yè)精神；責任、激情、主動、認真、榮譽、愛與感恩 工作職責： 1、受理客戶訂單、及時、準確出單，保證工作質(zhì)量 2、處理退貨、投訴、咨詢、建議及申請等，如產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴、物流投訴、市場支持投訴、資料申請、各種建議及其它各項反饋信息等，并跟進問題的解決情況，及時回復客戶，為客戶提供良好服務(wù) 3、客戶信息管理：錄入相關(guān)資料，建立客戶檔案，并隨時更新、維護和完善 4、熟練掌握各品牌的庫存，并有效地把控安全庫存，做到不囤貨，不浪費 5、熟練掌握各分公司的運營核算流程，銷售收入的統(tǒng)計 6、熟練掌握客戶的方案及往來賬的核對 7、準確掌握客戶各項銷售政策回款、產(chǎn)品提貨及促銷品的發(fā)放情況，及時了解市場執(zhí)行情況及市場反應； 8、各分公司銷售及回款的報表統(tǒng)計，做到日事日畢 定期統(tǒng)計應收賬款情況，做好應收賬款監(jiān)控工作，配合業(yè)務(wù)部門及時進行催收 9、控制坐診鋪貨額度；坐診結(jié)束，及時催收款項；避免惡意拖欠 健全款項催收流程，落實催收責任到人，避免呆賬、壞賬、死賬 10、報表制作如下： ①每日分公司銷售及回款日報表發(fā)送 ②每日庫存賬的發(fā)送 ③每月10日完成上月各分公司工資表的編制工作 ④每月15日完成上月各分公司提成補助表的編制工作 ⑤每月底前兩日出具各分公司的銷售及回款月報發(fā)貨 11、完成部門領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)

崗位職責： (主招裝飾技工，精通油漆） 1、負責日常維修、計劃檢修、保養(yǎng)，保證酒店設(shè)施達標 2、負責施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作； 3、有計劃的開展酒店設(shè)施檢查工作，當發(fā)現(xiàn)有安全隱患或設(shè)施存在問題有可能影響正常運做時必須及時上報。 4、負責內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護檢修工作。 5、保持工作區(qū)域和儲存區(qū)域的清潔。 6、 嚴格執(zhí)行防火和人身安全規(guī)定。 任職資格： 1、身體健康，年齡在48歲以下； 2、1年以上工作經(jīng)驗，具備中級以上電工證； 3、具備較高的維修電工專業(yè)知識，鉗工知識；變、配電設(shè)施的管理能力，熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范  4、具備較高的紀律性、責任心、執(zhí)行能力、語言表達能力、學習能力。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、有培訓及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 1、祛斑項目運營計劃、方針、政策的擬定、推行； 2、市場客戶的管理、客情監(jiān)督、客戶分析與完善； 3、招商方案的策劃、組織、實施，并安排新客戶啟動計劃； 4、市場服務(wù)老師的培養(yǎng)、管理、行程安排、售后服務(wù)結(jié)果的監(jiān)督； 5、收集市場行業(yè)內(nèi)外的信息，不斷優(yōu)化市場服務(wù)系統(tǒng)，反饋公司領(lǐng)導； 6、監(jiān)督客戶的訂貨、貨款、協(xié)助處理售后異常，維護品牌口碑； 7、協(xié)調(diào)公司關(guān)聯(lián)部門、分子公司合作關(guān)系，維護大系統(tǒng)的市場運營； 8、其他公司領(lǐng)導安排的事務(wù)。 任職要求： 1、大專學歷，專業(yè)不限，形象氣質(zhì)佳； 2、祛斑類品牌大區(qū)級別以上、5年市場運營管理經(jīng)驗； 3、擅長市場策劃、客戶管理、售后服務(wù)、回款管理； 4、熟悉美導老師團隊，有較好的培養(yǎng)市場老師的能力； 5、具備較好的運營思維，能協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門、分子公司協(xié)同合作； 6、外向、樂觀、思維敏捷、人際溝通協(xié)調(diào)能力強。

【職責內(nèi)容】 職位要求：?  ?1.負責終端顧客私密部位檢查診斷及制定合適的方案達成銷售    2.負責到各店家配合終端坐診銷售，負責私密儀器和私密手法操作等培訓，協(xié)助店家做好培訓美容師工作；    3.?對所負責店家進行產(chǎn)品，技術(shù)及銷售培訓，提升店面業(yè)績； ?                                                                                                                               崗位要求：    1.形象好，具有良好的溝通能力開拓能力和談判能力；                 2.喜歡銷售工作，敢于挑戰(zhàn)調(diào)薪，對私密行業(yè)感興趣；                                                        ?  3.有婦科醫(yī)生或從事專業(yè)私密生殖美導2年以上經(jīng)驗者優(yōu)先

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、熟練掌握美容行業(yè)的專業(yè)知識和銷售技能，持續(xù)對加盟店美容師開展專業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)、銷售技能教育訓練和知道，提高美容師素質(zhì)、終端銷售和顧客服務(wù)能力； 2、執(zhí)行公司的營銷模式，定期下店開展培訓、店銷、終端會議營銷，完成公司下達的終端銷售業(yè)績目標，提高加盟店的滿意度； 3、執(zhí)行客戶服務(wù)管理制度和標準，快速解決客戶問題，與客戶建立良好關(guān)系，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度； 4、對加盟店美容師進行目標管理，輔導和跟蹤美容師完成銷售業(yè)績目標。 任職資格: 1、高中及以上學歷，醫(yī)學、美容、銷售相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上美容、銷售工作經(jīng)驗； 3、熱愛美容行業(yè)，適應不定期出差工作；

【崗位職責】 1、建立并管理一個高效的廚房團隊、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、協(xié)助行政總廚一起制定員工工作日程安排。 3、協(xié)助行政總廚和各廚房廚師長一起預計、制定和監(jiān)控每日市場采購單。關(guān)注食品成本控制。 4、在行政總廚的領(lǐng)導下開展新菜肴的試菜和開發(fā)工作。 5、協(xié)助行政總廚召開所管轄部門的每日例會。 6、充分理解并嚴格遵守酒店的規(guī)章制度，例如消防，衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應食品的質(zhì)量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量。 9、將相關(guān)信息傳達給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設(shè)備，做好維護工作。 11、保證每日售貨柜臺上，自助餐上以及宴會上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認識。 13、與本各部門建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序，檢查和控制所有相關(guān)政策，協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計劃，推薦新菜，并聯(lián)系組織所有相關(guān)廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負責做好所有促銷和活動的紀錄，書寫和計算菜譜包括菜肴的照片. 【崗位要求】 1、管理并指導員工、保持與酒店各個部門進行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關(guān)系，幫助員工盡可能發(fā)展?jié)摿Γ瑱z查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔，讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓計劃，主持培訓課程。 4、評估培訓及發(fā)展前景。 5、愉快和親善地與客人打交道，做到能引導客人，友善，可靠，并以外交家的姿態(tài)服務(wù)與客人。 6、高度服從性，具有優(yōu)秀管理監(jiān)督技巧；培養(yǎng)并幫助員工發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新。 7、以此來發(fā)展并激勵我們的員工。 8、制定嚴格的客人服務(wù)標準，工作中做到心中有客人。 9、以身作則，積極解決各種問題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 10、積極完成各項任務(wù)，把握機會學習各種新的知識和技巧，不斷提升個人素質(zhì)。 11、靈活機動，應變能力強。 12、建立良好的團隊精神，協(xié)同工作，為了共同的目標努力。 13、為各項運營流程的發(fā)展獻計獻策。 14、以良好的態(tài)度履行自己的職責。 15、向客人以及供應商推薦酒店的服務(wù)性以及便捷性。 16、確保所有廚房設(shè)備以及用具的正常運行。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、為顧客制定專業(yè)的咨詢、檢測、判診，制訂有針對性的產(chǎn)后修復方案。 2、對顧客進行售后跟蹤和回訪。 3、對理療師進行技術(shù)交流指導、傳授、考核。 職位要求： 1、具備2年以上同等崗位工作經(jīng)驗。 2、具備扎實的專業(yè)技能，懂一般中醫(yī)理論、調(diào)理方法和一般的營養(yǎng)基礎(chǔ)。  3、形象良好，性格樂觀豁達，具有親和力，可以和產(chǎn)后媽媽進行溝通。

【職責內(nèi)容】 1、有1-2年的市場美導經(jīng)驗 2、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓； 3、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 4、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 6、總部每個政策推進與落地執(zhí)行 7、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚狀態(tài)良好、氣質(zhì)佳； 2、性格活潑開朗，善于溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、年齡在20—32歲之間。 能夠適應省內(nèi)出差； 4、醫(yī)學、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學歷； 5、有美導相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。 6、月薪：10000元-15000+元 福利待遇：底薪+補助+提成+季度獎金+年終獎+社保+住房基金 6天休息（調(diào)休） 一年三次旅游（五星級別待遇） 一年2-3次培訓學習與自我提升 享受員工各種福利待遇（生日福利、員工內(nèi)購、不定的期的各種福利） 你要的歸屬感、學習空間、發(fā)展空間、工資福利都能滿足您 如果您有能力，有夢想，就來加入我們吧！：）

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責拓展、維護所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò)，負責開發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。  2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負責組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負責維護區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有3年以上化妝品市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗，有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。

【崗位職責】 1、確保所有的維修和預防維修計劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 2、接受，分配并且跟進所有的工作單核維修單。 3、處理技術(shù)圖紙，以及備貨的記錄和庫存。 4、故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。。 5、在保證安全運行和營業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗，注重環(huán)境保護的新概念。 6、督導重要維修及增改工程施工，控制質(zhì)量與進度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 【崗位要求】 1、中專及以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、必須掌握機電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、能充分領(lǐng)會工上級的經(jīng)營意識，能組織和指揮本崗位工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強烈的事業(yè)心與責任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

1.確保所有電話程控設(shè)備和設(shè)施的正常維護、維修和使用，包括客人房間電話和預付費電話，如有需要則采購其他必要部件。 2.完全熟悉火警程序和緊急事件中服務(wù)中心的作用并確保所有服務(wù)中心文員也熟悉這些程序。 3.調(diào)查有關(guān)電話服務(wù)和員工的投訴，采取適當行動。 4.設(shè)定辦公文書系統(tǒng)，記錄并作報告。周期性更新并發(fā)布酒店電話目錄。 5.管理服務(wù)助理每日工作，保證提供高效率的服務(wù)。 6. 管理服務(wù)中心倉庫，確保客用品充足。 7.建立系統(tǒng)獲取客人反饋并定時向前廳部經(jīng)理匯報。 8.對部門新員工的迎新培訓并書面通知他們的表現(xiàn)將被評估。 9. 根據(jù)部門運作需要定期進行部門內(nèi)部人員培訓，特別是在效率和禮貌方面。 10.需要時進行服務(wù)中心文員的工作。 11.提供和協(xié)助員工的培訓和發(fā)展。 12.維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)與設(shè)施。 13.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 職位條件: 1.大學專科畢業(yè)或同等學歷 2.熟練掌握服務(wù)中心設(shè)備知識 3.掌握服務(wù)中心工作知識并且十分熟悉服務(wù)中心日常運行 4.熟練操作話務(wù)臺，掌握各種功能 5.良好的書面和口頭表達能力，出色的聽寫能力和動聽的嗓音。 6.良好的培訓以及展示技巧