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客服

店長/總經(jīng)理

1萬-1.5萬

長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
長沙君都云程酒店管理有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1000-2000人

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崗位地址：湖南省-長沙市崗位職責(zé): 1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理工作，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)，確保營收穩(wěn)定增長; 2、執(zhí)行公司的運營標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，確保酒店品質(zhì)達標(biāo) 3、與集團總部指導(dǎo)思想高度一致，圍繞集團下達的利潤指標(biāo)和各項工作目標(biāo)，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支，參與公司績效考核，保證利潤最大化; 4、負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制; 6、全面負責(zé)安全管理，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全; 7、與集團總部、加盟業(yè)主方進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效; 8、負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象; 9、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件; 10、完成公司交辦的其他工作。任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，年齡42歲以下，1-3年以上連鎖酒店管理工作經(jīng)驗，認同酒店企業(yè)文化和價值觀 2、熟悉酒店操作流程，有較強的管理和溝通能力 3、誠信，敬業(yè)，注重工作結(jié)果; 4、出色的溝通能力和團隊建設(shè)能力，有親和力; 5、有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成上級下達的各種指令。銷售型店長優(yōu)先。
景區(qū)運營經(jīng)理

8千-8.5千

郴州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 美女多
- 包吃包住
- 人性化管理
- 員工生日禮物
郴州十畝泉生活旅游發(fā)展有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)：統(tǒng)籌景區(qū)日常運營管理，制定年度活動計劃并落地執(zhí)行；策劃特色節(jié)慶活動、主題營銷方案，提升景區(qū)客流與品牌影響力；協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)外部資源，優(yōu)化游客服務(wù)流程及體驗；管理運營團隊，制定考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行；監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，定期提交分析報告并提出改進策略。任職要求：專科及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 5年以上景區(qū)/文旅項目運營經(jīng)驗，獨立主導(dǎo)過大型活動案例；具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新思維及危機處理意識；熟悉文旅行業(yè)趨勢，對本地文化資源整合有見解者優(yōu)先。薪資待遇： 8000元/月 + 績效獎金 + 年度分紅
民宿管家

5千-8千

郴州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 年度旅游
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 社會保險
宜章莽山東方恒力大酒店有限公司莽山森林溫泉酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)民宿酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等。 2、熟練民宿房前臺工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責(zé)日常后臺PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)。 5、及時有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況。【崗位要求】 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系； 5、熟悉酒店民宿運營，有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳。有民宿管家/店長/主理人工作經(jīng)驗優(yōu)先； 6、會辦公軟件，基礎(chǔ)報表制作整理； 7、大專以上學(xué)歷，畢業(yè)1-2年以上的年輕人也可以但做事要靈活有章法，會應(yīng)對民宿大小各項事情包括接待、投訴、管理等等。

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PA技工/領(lǐng)班

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有投必應(yīng)
有投必應(yīng)
長沙佳騏蔚景溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責(zé): 1、負責(zé)所分配公共區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作 2、各類石材及地毯的打磨、維護和清潔，能熟練掌握相關(guān)設(shè)備的操作 3、為PA分配任務(wù)、按順序巡視整個公共區(qū)域 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 5、處理所有清潔方面緊急事件，跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 6、聽從部門經(jīng)理的工作分配和安排；保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù) 職位要求: 1、年齡55歲以下，身高1.5米以上，身體健康，講究衛(wèi)生; 2、有一年以上PA技工工作經(jīng)驗，或有大型高端酒店/物業(yè)PA工作經(jīng)驗優(yōu)先福利：包吃包住，每周休一天，節(jié)假日福利，五險、帶薪年假、工齡金等

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