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            • 客服

            • 武漢 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 午餐補貼
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 年終獎金
              • 補充醫療險
              服務式公寓 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、了解酒店收益的組成,并以此去評估本地客戶和集團的生意,便于為未來價格設置和磋商提供數據; 2、留意競爭對手所有收入部門的定價,了解本地市場的動態和需要的產生,并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊; 3、通過對歷史數據和當前預訂的分析,監控并確定市場需求并作出重大生意決策; 4、管理所有預訂渠道。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經驗; 2、英語口語及書面表達能力優秀; 3、具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。
            • 預訂主管

              4.5千-5千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 包吃包住
              • 五險福利
              • 績效獎金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              • 管理規范
              • 員工活動
              • 集團交叉培訓
              • 月休6天
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房預訂業務的日常管理與操作,確保預訂信息的準確性和及時性; 2、監督并指導預訂部的工作流程,優化預訂系統操作,提升預訂效率; 3、處理客戶預訂咨詢、變更及取消請求,提供專業、高效的客戶服務; 4、定期分析預訂數據,生成報表,為管理層提供經營決策支持; 5、協調前臺、銷售、財務等部門,確保預訂信息與各部門無縫對接; 6、制定并執行預訂相關政策和流程,確保符合酒店服務標準; 7、處理客戶投訴及特殊需求,提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、熟悉酒店預訂系統(綠云)的操作,具備相關經驗者優先; 2、具備較強的溝通能力和服務意識,能夠高效處理客戶需求; 3、具備團隊管理經驗,能夠帶領團隊完成預訂任務; 4、工作細致認真,具備較強的數據分析和問題解決能力; 5、能夠適應快節奏工作環境,具備較強的抗壓能力; 6、具備良好的英語讀寫能力,能夠處理國際客戶預訂需求; 7、對酒店行業有熱情,愿意長期發展。
            • 恩施 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責收集整理OTA市場情報和銷售信息及渠道的意見反饋。 2、負責旅游OTA(攜程、藝龍、美團、飛豬等)旅游產品的上架、編輯、運營。 3、負責對應市場的OTA運營對接,銷售對接,訂單處理,完成銷售業績。 4、負責OTA推廣設置及搜索優化,點評優化。 5、各大網絡平臺產品的日常管理,產品的文案優化及線上運營策劃及推廣,能有效提升產品的訪問量。 6、針對不同網絡平臺,制定推廣方案并負責實施,并對推廣效果進行評估,對產品訪問量、轉化率進行評分分析,提出營銷改進方案并落實; 7、運用基本推廣工具,提升酒店產品在各大網絡平臺的瀏覽及推廣。
            • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 雙休
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 年終獎金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務,必須在電話鈴聲三聲之內接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況,以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定,準確在電腦系統中輸入房間預定,并在當天及時回復和確認。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。
            • 武漢 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年度旅游
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年終獎金
              • 生日禮物
              • 工會福利
              • 學習發展
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              為客人提供最有禮貌有效的酒店預定服務,以及完成管理層所布置的其它工作任務。 崗位職責: ? 精通預定處理,熟練操作各種預定系統及設備 ? 在響鈴三聲內接聽電話,并有禮貌迅速的為客人提供服務 ? 有任何情況下高賣房間以達到較高的入住率和極大的收入 ? 確保所有預定的準確性,不斷更新預定消息 ? 全面了解市場劃分,正確分類所有預定 ? 處理預定需求、傳真、電郵、信件,在收到當日確認預定 ? 任何價格的差異,通知預定部經理 ? 熟悉貴賓金環會的條款,回答客人的詢問 ? 對收到的文檔建檔和及時更新 ? 更新酒店預定,保持酒店房態處于最侍關況 ? 完成預定部經理布置的其它任務 崗位要求 1、高職或大專以上學歷。具有1年以上從事酒店工作經歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。
            • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 雙休
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年終獎
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位要求:? 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗優先考慮; 2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利;? 3.熟練使用Opera操作系統; 4.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向;
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