【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上，協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理，保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成。 2、完成分配的任務(wù)，與酒店的目標(biāo)和營業(yè)方向一致，以爭取完美的效果。 3、保持與各相關(guān)部門和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、在日常工作上，為市場(chǎng)傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 2、在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理需要的時(shí)候，協(xié)助酒店市場(chǎng)方面的工作。 3、根據(jù)公關(guān)活動(dòng)情況，與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 4、維護(hù)酒店形象。 5、保留酒店宣傳資料，包括酒店照片資料及幻燈資料。 6、參加酒店促銷活動(dòng)。 7、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理，確保在所有酒店舉行的活動(dòng)中宣傳本酒店。 8、必要時(shí)主動(dòng)組織文本材料。 9、符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，政策及程序。 10、協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理撰寫酒店宣傳文案。 11、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 12、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 13、遵守酒店酒店的員工守則。 14、遵守酒店酒店的程序及政策。

【崗位職責(zé)】 1、支持酒店品牌形象的塑造與維護(hù)，協(xié)助制定并執(zhí)行年度公關(guān)策略及傳播計(jì)劃； 2、協(xié)助策劃并組織酒店各類公關(guān)活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)及媒體見面會(huì)，提升品牌曝光度； 3、維護(hù)與媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)及關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）的良好合作關(guān)系； 4、監(jiān)測(cè)和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及輿情，及時(shí)應(yīng)對(duì)公關(guān)危機(jī)，協(xié)助制定有效的危機(jī)公關(guān)方案； 5、草擬新聞稿、宣傳文案及其他公關(guān)材料，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性； 6、協(xié)助完成品牌推廣項(xiàng)目的落地執(zhí)行，確保公關(guān)活動(dòng)與營銷目標(biāo)一致； 7、定期反饋公關(guān)活動(dòng)效果，形成數(shù)據(jù)報(bào)告并提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的公關(guān)策劃能力及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)或高端服務(wù)業(yè)的公關(guān)運(yùn)作模式； 2、出色的中英文書面及口頭表達(dá)能力，能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量的公關(guān)稿件； 3、擁有豐富的媒體資源及良好的媒體關(guān)系，具備危機(jī)公關(guān)處理經(jīng)驗(yàn)； 4、具備較強(qiáng)的活動(dòng)組織能力及跨部門協(xié)調(diào)能力，能高效推動(dòng)項(xiàng)目落地； 5、思維敏捷，善于捕捉行業(yè)熱點(diǎn)，具備創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力； 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)酒店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在市場(chǎng)銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)銷售部的運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行年度市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略及預(yù)算計(jì)劃； 2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定差異化銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額及品牌影響力； 3、開發(fā)并維護(hù)高端客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)及會(huì)議團(tuán)隊(duì)，確保穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源； 4、統(tǒng)籌線上線下營銷活動(dòng)，包括數(shù)字營銷、社交媒體推廣及傳統(tǒng)渠道宣傳，提高酒店曝光率； 5、監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績，設(shè)定KPI指標(biāo)并定期評(píng)估，提供培訓(xùn)與指導(dǎo)以提升團(tuán)隊(duì)整體效能； 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、客房、餐飲）的協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)； 7、定期提交銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為管理層提供決策依據(jù)，優(yōu)化營收結(jié)構(gòu)。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及商業(yè)談判能力，能獨(dú)立完成大客戶開發(fā)及合同簽訂； 2、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式，精通收益管理及渠道分銷策略，有成功提升RevPAR的經(jīng)驗(yàn)； 3、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，至少3年以上酒店市場(chǎng)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有國際品牌酒店背景優(yōu)先； 4、擅長數(shù)據(jù)分析和報(bào)表制作； 5、抗壓能力強(qiáng)，積極正能量，能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性并正向發(fā)展； 6、具備優(yōu)秀的跨部門溝通能力，邏輯清晰，擅長整合資源解決復(fù)雜問題。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對(duì)營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售部日常行政事務(wù)處理，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、會(huì)議安排等； 2、協(xié)助完成客戶資料管理、合同跟進(jìn)及訂單處理； 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及跨部門溝通，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確； 4、協(xié)助整理銷售數(shù)據(jù)并制作報(bào)表； 5、參與活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，包括會(huì)議、展會(huì)等后勤支持工作； 6、協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶咨詢及投訴，提升客戶滿意度； 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能高效完成多任務(wù)處理； 4、具備一定的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、有酒店行業(yè)或銷售支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 6、英語基礎(chǔ)良好。

Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey （Depend on project or resort needs） 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行民宿銷售策略及年度銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)； 2、開拓和維護(hù)客戶資源，包括旅行社、企業(yè)客戶、OTA平臺(tái)等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升民宿市場(chǎng)占有率； 4、統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員完成銷售任務(wù)，并提供專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)； 5、協(xié)調(diào)民宿各部門（如前廳、餐飲、客房等），確保客戶需求得到高效落實(shí)； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，分析銷售業(yè)績并提出改進(jìn)建議； 7、參與民宿價(jià)格體系的制定與調(diào)整，確保價(jià)格策略符合市場(chǎng)定位。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有景區(qū)酒店或高星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉酒店銷售渠道及市場(chǎng)運(yùn)作模式，具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)和談判能力； 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力； 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如PMS、CRS等）； 6、責(zé)任心強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向，具備良好的市場(chǎng)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力； 7、能適應(yīng)短期出差及靈活的工作時(shí)間安排。 8、女性優(yōu)先考慮。

-大學(xué)本科以上文化程度 -酒店管理等相關(guān)專業(yè)???? -能與各級(jí)員工互動(dòng)交流; 工作積極主動(dòng); 了解，旅游產(chǎn)業(yè)和宴會(huì)銷售; 良好的交流溝通能力; 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神? -具有至少2-3年國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) -熟練操作微軟等操作系統(tǒng); 必須具有良好的中英文交流及寫作能力; 能獨(dú)立并長時(shí)間的工作??? -進(jìn)行每周預(yù)測(cè)；設(shè)置散客/團(tuán)隊(duì)庫存策略和定價(jià)策略；平衡出租率和房價(jià)以最大化收益 -確保酒店有最佳客源比例以最大化收入和利潤??????? -保證各個(gè)市場(chǎng)的最優(yōu)定價(jià)，特別關(guān)注企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和散客 -推動(dòng)當(dāng)?shù)鼐频晔袌?chǎng)信息的獲取，收集市場(chǎng)狀況、區(qū)域規(guī)劃、競(jìng)爭對(duì)手和其他主要需求和供給推動(dòng)因素 -戰(zhàn)略性地思考當(dāng)?shù)鼐频晔袌?chǎng)過去、 現(xiàn)在和未來的情況，并作為酒店收益管理策略的基礎(chǔ) -根據(jù)萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)每周收益策略會(huì)議 -從利潤角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和分析商業(yè)機(jī)，并進(jìn)行適宜的商業(yè)決策，如比較婚宴生意和有客房的會(huì)議團(tuán)隊(duì)??? -監(jiān)控酒店客房策略，保證和萬達(dá)最優(yōu)價(jià)格理念一致 -指導(dǎo)預(yù)訂部經(jīng)理?? -匯報(bào)關(guān)鍵戰(zhàn)略數(shù)據(jù)，如渠道分析、促銷的投資回報(bào)等， 保證萬達(dá)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入和輸出的準(zhǔn)確

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、市場(chǎng)營銷及相關(guān)專業(yè)，40周歲以下； 2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者最佳； 3、文案水平好、形象氣質(zhì)佳、溝通表達(dá)能力好。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，完成年度營銷目標(biāo)，提升酒店品牌影響力及市場(chǎng)份額； 2、統(tǒng)籌管理市場(chǎng)推廣、品牌宣傳、銷售渠道拓展等工作，制定并優(yōu)化營銷方案； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，調(diào)整營銷策略，確保酒店在行業(yè)中的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)； 4、維護(hù)并拓展客戶資源，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升客戶滿意度及復(fù)購率； 5、帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力及執(zhí)行力； 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保營銷活動(dòng)與酒店運(yùn)營、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相匹配。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及創(chuàng)新思維，能夠獨(dú)立制定并落地營銷策略； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績目標(biāo)； 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部合作伙伴高效對(duì)接； 4、對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉市場(chǎng)推廣、品牌運(yùn)營及銷售管理流程； 5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受挑戰(zhàn)性任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、完成日常美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。 2、獨(dú)立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲(chǔ)工作。 5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自身的創(chuàng)作設(shè)計(jì)水平。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，美術(shù)/廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設(shè)計(jì)并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、具有一定的繪畫及美術(shù)制作能力。

崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)酒店日常宣傳資料、廣告新聞稿、新媒體公眾號(hào)內(nèi)容等文案撰寫； 酒店品牌營銷活動(dòng)創(chuàng)意策劃案的制定與跟進(jìn) 酒店微信、微博、小紅書、抖音、快手等自媒體公眾號(hào)和各大OTA平臺(tái)（攜程、去哪兒、美團(tuán)、馬蜂窩等）內(nèi)容編輯及運(yùn)營 通過電臺(tái)、電視臺(tái)、戶外廣告等媒體擴(kuò)大酒店市場(chǎng)的宣傳 保持與媒體良好的合作關(guān)系和特殊活動(dòng)計(jì)劃 參與上司及部門內(nèi)其他工作?崗位要求： 大專及以上學(xué)歷，傳媒、廣告、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 對(duì)線上OTA（美團(tuán)、攜程、飛豬）各渠道運(yùn)營規(guī)則清晰，具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；線下酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富，具備實(shí)操能力； 具有OTA、旅行社或從事過酒店銷售、策劃等2年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 4、良好的寫作功底，過硬的文字駕馭能力，具有一定的的市場(chǎng)分析能力； 5、具有發(fā)散型創(chuàng)意思維，善于獨(dú)立思考，善于溝通，并具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 6、熟悉新媒體運(yùn)營

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!