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客服

客房服務員

3.2千-3.5千

武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
有投必應
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武漢漢口萬楓酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房衛生標準符合酒店要求； 2、及時補充客房內的各類消耗品，如洗漱用品、紙巾、茶包等； 3、檢查客房設施設備的運行狀況，發現故障或損壞及時報修； 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草，并確保其整潔無破損； 5、協助處理客人的合理需求，提供優質的客房服務； 6、保持工作區域及工具設備的清潔與整齊，遵守安全操作規程； 7、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、身體健康，能適應一定強度的體力勞動； 2、具備良好的服務意識，工作細致認真，責任心強； 3、能夠服從工作安排，具備團隊合作精神； 4、無不良嗜好，品行端正，遵守酒店規章制度； 5、有相關工作經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓； 6、能適應倒班工作制（含周末及節假日）。
樓層服務員

3千-3.3千

武漢 | 2年以上 | 學歷不限
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武漢漢口萬楓酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1.?按照本崗位的工作程序和操作標準，為客人提供優質高效的房間清理及客房服務。 2.?清掃與整理客房，補充房內各種日用消耗品及住客房的酒水，并認真填寫工作記錄。 3.?檢查及匯報房況、客房設備及客人遺留遺失物品的情況。 4.?負責樓層公共區域衛生的清潔工作。 5.?整理、清潔、保養服務車、清潔工具、設備等。 6.?為客人提供夜床服務。 7.?布置VIP房。 8.?配合相關部門進行服務。 9.?按酒店規定滿足客人的服務需求。 10.?每日按程序領用萬能鑰匙，并妥善保管自己所持的萬能鑰。 11.?將所有當天的“無行李”及“外宿”房間及時通知給房務中心和客房主管。 12.?及時、準確收取客人的洗衣, 并掌握賓客的所有特殊要求。 13.?注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店雇員，及時上報樓層主管。 14.?做好工作記錄,對客房內所有設備、設施中存在的問題要及時匯報處理。記錄并匯報客房差異。 15.?負責將工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16.?配合做好每月客房物耗盤點及資產盤點工作。 17.?做好區域內設備的維護保養工作。 18.完成上級指派的其他任務。【崗位要求】 1.?有酒店客房工作經驗。 2.?身體健康，相貌端正。 3.?接受過正規客房服務工作培訓。 4. 良好對客服務意識【其他】語言能力：不限計算機能力：不限工作經驗：酒店相關工作經驗優先年齡要求：25-45
樓層服務員

3千-4千

武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 人性化管理
- 美女多
- 月休八天
武漢光谷豪生酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。崗位要求 1、有客房工作經驗。 2、可合理的為客人解決問題。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過正規客房服務工作培訓。
酒店客房整理員

4千-5千

武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
蘭斯伯瑞國際酒店(武漢)有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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1、負責酒店客房整理，衛生處理，確保客房部正常運轉； 2、年齡要求52歲以下，有客房服務員的經驗。 3、薪資：3500（保底12間）+15元/間提成。
客房服務員

3.6千-3.6千

武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
武漢空港逸衡酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語

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