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            • 客服

            • 客房主管

              4.5千-5.5千
              武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有投必應
              有投必應
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 樓層服務員

              4.5千-5.5千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。
            • 恩施 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務質量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達標; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、培訓、指導客房服務員,提升團隊業(yè)務能力與服務意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域基礎知識,有客房服務經驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設施維護標準; 3、責任心強,注重細節(jié),能高效應對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團隊管理經驗。
            • 客房主管

              4千-5千
              襄陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務質量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況,及時反饋維修需求并跟進處理結果; 4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核,優(yōu)化團隊工作效率; 5、管理客房用品庫存,控制成本,避免浪費; 6、處理客人投訴及突發(fā)情況,確保問題及時解決并提升客戶滿意度; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持良好溝通,協(xié)調工作需求。 【崗位要求】 1、具備酒店客房管理相關經驗,熟悉客房服務流程及標準; 2、較強的組織協(xié)調能力和團隊管理經驗,能有效調動員工積極性; 3、注重細節(jié),對衛(wèi)生、服務質量有高標準要求; 4、具備良好的溝通能力和應變能力,能妥善處理客戶投訴; 5、能適應倒班工作制,抗壓能力強; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎的數據分析能力。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險福利
              • 績效獎金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 員工活動
              • 集團交叉培訓
              • 月休6天
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.對酒店規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解 2.管理客房服務員并檢查客房及服務區(qū)域的衛(wèi)生,注意從酒店的全局出發(fā)并根據要求建立國際化的衛(wèi)生標準 3.檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達,以及常住客人的房間衛(wèi)生 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、服務意識以及良好的表達能力。
            • 樓層領班

              4千-5千
              宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 宜昌 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標準; 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套,補充客房用品(如洗漱用品、茶包、礦泉水等); 3、檢查房間設施設備(如燈具、電視、空調等)是否正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外毛巾、枕頭等,確保客人入住體驗良好; 5、負責樓層工作間的清潔與整理,保持工作區(qū)域整潔有序; 6、遵守酒店安全規(guī)范,妥善保管客房鑰匙及工作用品。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務或相關工作經驗,熟悉客房清潔流程及標準; 2、具備良好的服務意識,工作細致認真,能高效完成清潔任務; 3、身體健康,能適應站立工作及一定體力勞動; 4、具備基本的溝通能力,能妥善應對客人的服務需求; 5、服從工作安排,具備團隊協(xié)作精神,能適應倒班制工作。
            • 宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 領導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協(xié)助負責洗衣房日常運營管理,制定并執(zhí)行洗滌計劃,確保布草、制服等洗滌質量符合酒店標準 2、合理調配洗衣房員工工作,監(jiān)督操作流程,確保設備安全規(guī)范使用 3、嚴格控制洗滌劑、化學品等物料消耗,定期盤點庫存并做好成本管控 4、定期檢查維護洗衣設備,及時報修故障設備,確保設備正常運轉 5、培訓新員工掌握洗滌程序、設備操作及安全規(guī)范,提升團隊專業(yè)技能 6、建立并完善布草收發(fā)、洗滌記錄等臺賬,定期提交運營報告 【崗位要求】 1、具備1年以上酒店洗衣房工作經驗,有團隊管理經驗者優(yōu)先 2、熟悉各類織物特性及專業(yè)洗滌流程,了解洗滌設備操作原理 3、具備較強的成本意識和質量把控能力,能有效控制物料損耗 4、身體健康,能適應高溫潮濕的工作環(huán)境,可承受一定體力勞動 5、工作細致認真,責任心強,具備處理突發(fā)問題的應變能力 6、持有相關職業(yè)資格證書或接受過專業(yè)洗滌培訓者優(yōu)先考慮
            • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有投必應
              有投必應
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.負責公共區(qū)域用品、設備、器材的正確使用和保管。 2.巡視公共區(qū)域衛(wèi)生,檢查公共區(qū)域設備、設施的維修情況;制定及執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃。 3.控制所有清潔物品的用量,做好領取備用物品的工作。 4.了解酒店內的客情、會議、宴會情況,處理公共區(qū)域的突發(fā)事件。 5.負責地毯、墻面、大理石地面、清潔設備等的保養(yǎng)、固定物資的檢查工作。 6.不斷研究衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的新問題,制定并落實改進方案。 7.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。 【崗位要求】 1.有較強的組織能力,善于協(xié)調與有關部門及部門內部的工作關系。 2.熟悉公共區(qū)域組所有清潔劑、設備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法。 3.工作計劃性強,能發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年度旅游
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年終獎金
              • 生日禮物
              • 工會福利
              • 學習發(fā)展
              • 管理規(guī)范
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.為清掃員分配任務。 2.按順序巡視整個公共區(qū)域 3.按工作需求安排員工上班 4.確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5.要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6.處理所有清潔方面緊急事件 7.跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8.檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9.檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11.與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12.在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13.檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14.每日與客房部經理會面交流 15.及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16.確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17.完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1.至少三年以上的公共區(qū)域主管經驗 2.具備一定的領導能力 3.視力良好 4.口語及書面英語良好 5.身體健康,能夠適應長時間工作
            • 宜昌 | 經驗不限 | 大專
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位描述: Job Description: 1.管理客房服務員并檢查客房及服務區(qū)域的衛(wèi)生,注意從酒店的全局出發(fā)并根據要求建立國際化的衛(wèi)生標準。 1.To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 2.檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達,以及常住客人的房間衛(wèi)生。 2.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 3.執(zhí)行行政管家及樓層經理所分配的其它次要的任務。 3.To perform secondary duties as assigned by the Executive Housekeeper and floor manager. 4.熟悉財物安全、急救、火災及緊急程序,并確保能夠安全的使用相關設備。 4.Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 崗位要求: Job Requirements: 1.大專學歷及以上 1.College degree or above 2.至少2年的星級酒店客房樓層查房工作經驗 2.Least 2 years working experience in Housekeeping floor section. 3.良好的溝通技巧 3.Have good communication skill 4.有上進心和精力充沛 4.Self-motivated and energetic
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、負責酒店客房整理,衛(wèi)生處理,確保客房部正常運轉; 2、年齡要求52歲以下,有客房服務員的經驗。 3、薪資:3500(保底12間)+15元/間提成。
            • 客房領班

              4千-5千
              武漢 | 2年以上 | 高中
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,有客房相關上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 人性化管理
              • 美女多
              • 月休八天
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房領班

              3.5千-5千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
            • 武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責 ·?監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行。 ·?就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 ·?對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 ·?負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 ·?進行質量檢查。 ·?優(yōu)先服務貴賓或難應付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 ·?協(xié)調特別項目(如設備常規(guī)檢修;存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內工作的一致性。 ·?確保具有客房類型,設計,設施和位置的全面知識。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點工作。 ·?維持存貨水平。 ·?進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 ·?與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。
            • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責 ·?負責給員工分配工作任務和其他員工分配工作任務 ·?確認培訓需求和保證部門的培訓能夠得到很好的貫徹執(zhí)行 ·?給第一線的員工以支持和鼓勵,以便其能向客人提供更好的優(yōu)質的服務 ·?幫助員工,如員工評估和員工的生活等方面 ·?確保有個好的溝通環(huán)境和好的團對建設 ·?保證所有員工熟悉PA內的所有設施設備,以便給客人提供更好的服務 ·?在能夠影響部門與前臺,工程部和洗衣房的關系等方面的事務要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 ·?給員工開例會 ·?跟進酒店的蟲害和植物管理 ·?保證所有清潔劑按照要求使用,檢查員工的工作安全問題和維護清潔機器設備 ·?每日檢查自己所負責的公共場區(qū)域并保證酒店公共區(qū)域家私,設施設備是完好的符合酒店標準的 ·?保證客人的需求是符合要求的,并且要保證所提供的服務是按照標準去來完成的 ·?每日檢查所有公共區(qū)域,餐廳,會議室,客用洗手間,后區(qū)等以確保所有家私和設施設備是完好的,若發(fā)現(xiàn)有任何問題及時向行政管家報告 ·?檢查當日所有VIP會議和其用餐的地方 ·?接收并調查來自客人;管理層和餐飲的有關清潔問題和投訴并向行政管家報告 ·?在儀容儀表和禮貌禮節(jié)方面要有一個正確的標準和制度,并以此來督導員工 ·?監(jiān)督和控制客房部的工作,如在失物招領,鑰匙控制,安全和緊急事件的處理的方法,以保證客人和酒店員工的人身財產的安全
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 客房服務員

              4.5千-5千
              武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 每周雙休
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 領導好
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡溝通,部門經理不在的情況下,幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發(fā)放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
            • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 全面負責行政樓層工作,督導行政管家為客人提供入住、就餐、商務、離店等全程服務。 1、全面管理行政樓層的服務工作,做好行政管家培訓和考核工作。 2、檢查行政管家的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,嚴格考勤,嚴格執(zhí)行服務程序與規(guī)范。 3、掌握貴賓樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪行政樓層客人,反饋客人意見與建議。 5、與相關部聯(lián)系并協(xié)調工作,確保服務的快捷與效率。 6、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發(fā)現(xiàn)問題及時向經理報告,及時得到妥善處理。 7、保證行政客房的清潔水平。 8、督導行政管家做好客史檔案工作。 9、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務品質與項目。 10、了解員工動態(tài),調動員工積極性。 11、閱讀并填寫交接班日記。 12、定期總結工作,分析各種數據并上報。 13、完成上級交辦的其它工作。 14、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。 【崗位要求】 1、教育:具有中專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、經驗:有3年以上五星級客房管理工作經驗或3年以上五星級行政樓層工作經驗,熟悉客房服務流程、標準,會使用fedelio系統(tǒng)。 3、善于與客溝通,有較強的協(xié)調組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、女性為宜,身體健康,相貌端莊,舉止大方;25--45周歲;1、65米以上。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 2年以上 | 高中
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              主要職責: 1.負責每日的查房工作,關注房間內細節(jié)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時場解決并做好現(xiàn)場整改培訓。 2.協(xié)助客房副經理做好部門員工每周培訓計劃并親自參與培訓工作,認真做好部門新員工操作流程和服務規(guī)范的培訓。 3.負責巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時進行指導整改。 4.協(xié)助客房副經理做好VIP客人和重要團隊的接待工作。 5.負責做好布草房的日常工作,督導制服管理員認真做好布草、制服的換洗,客用品發(fā)放、領用和保管工作。 6.負責制訂部門各班組排班表,每日根據實際經營情況合理調整上班人員的人數或班次,負責做好部門各班組月度考勤匯總及相關附件。 7.協(xié)助客房副經理做好部門各區(qū)域資產保管工作,如遇設施設備無法正常使用需及時報修。 8.留意賓客動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常狀況及時向客房副經理報告。 崗位要求: 1.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 2.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 3.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 任職要求: 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有兩年以上同星級客房管理工作經驗。
            • PA主管

              4千-5千
              武漢 | 2年以上 | 高中
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              一、主要職責: 1.負責實施酒店公共區(qū)域設備設施的清潔與維護。 2.熟悉各類清潔劑的使用和功能。 3.對清潔工具的性能和操作熟練。 4.為保潔員分配任務。 5.巡視客房和公共區(qū)域,制定地毯、石材的定期清洗、保潔計劃并負責實施。 6.要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 7.處理所有清潔方面緊急事件。 8.負責檢查、保養(yǎng)各類清潔設備的正確存放、保養(yǎng)。 9.檢查所有洗手間,始終處于客用衛(wèi)生標準狀態(tài)。 10.檢查、培訓PA小組員工的工作儀表和技能符合酒店要求。 11.熟悉安全、急救、火災等緊急事件預案,并掌握使用相關應對技巧。 12.服從客房副經理的工作調配,積極完成安排的其它工作。 二、崗位要求: 1.熟悉酒店清潔專業(yè)知識,會使用清潔機器設備。 2.接受過地毯洗滌、結晶處理等相關專業(yè)培訓。 3.良好的溝通協(xié)調能力。 三、任職要求: 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有兩年以上PA工作經驗。 3.年齡:35-50歲。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 帶薪年假
              • 上級很親切
              • 入職五險
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              職位描述 1.負責區(qū)域內設施設備的清洗及花草植物的保養(yǎng)工作,確保區(qū)域內的衛(wèi)生處于干凈整潔狀態(tài)。 2.負責清洗客廁的便器,地面,鏡子及煙灰缸。保證客廁衛(wèi)生無異味。 3.負責地面的去污,去塵,拋光清潔及保養(yǎng)工作。 4.負責酒店范圍內的地毯,沙發(fā)清洗和公共區(qū)域地毯吸塵,有污漬的地方局部處理。 5.按程序正確使用清潔設備,隨時注意機器設備的運轉情況,發(fā)現(xiàn)異常時及時向領班報告。 6.提高警惕,注意防火,防漏防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況時及時向,上級報告。 7.愛護酒店設施,設備及用具,如發(fā)現(xiàn)丟失和損壞及時向領班匯報。 8.及時清潔垃圾,補充清潔用品下班前將清潔工具,用具放回指定處,并保持清潔。堅持交接班制度。 崗位要求: 1、工作踏實認真,身體健康 ,品貌端正; 2、熟悉公共衛(wèi)生的清潔服務規(guī)程和質量標準、用具和清潔劑的性能及使用、保養(yǎng)方法; 3、懂得清潔機械的操作和熟練使用。
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