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            • 大堂吧主管

              3.5千-4.5千
              武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導好
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、對酒吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗2年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
            • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 夜班補貼
              • 兩頭班補貼
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.對大堂吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2.負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4.負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 5.合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 6.負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 7.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議8.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 8.與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 9.參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 10.對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 11.定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 12.與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 13.負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 14.負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1.同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2.懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
            • 宜昌 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導好
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責大堂吧的日常運營管理工作,包括人員排班、服務流程監(jiān)督及工作質(zhì)量把控2、制定并執(zhí)行大堂吧服務標準與操作規(guī)范,確保服務品質(zhì)符合五星級酒店要求 3、負責酒水、食品的成本控制及庫存管理,定期盤點并提交采購需求 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決服務過程中的各類問題 5、培訓并督導下屬員工,提升團隊服務技能與職業(yè)素養(yǎng) 6、配合餐飲部完成特色飲品研發(fā)及促銷活動策劃執(zhí)行 7、維護大堂區(qū)域設施設備,確保營業(yè)環(huán)境整潔美觀 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理、餐飲服務相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上高星級酒店大堂吧或咖啡廳服務管理工作經(jīng)驗 3、熟練掌握酒水知識及咖啡飲品制作技能,持有調(diào)酒師證書者優(yōu)先 4、具備優(yōu)秀的服務意識與突發(fā)事件處理能力 5、良好的團隊管理能力與跨部門協(xié)作能力 6、能適應倒班工作制,抗壓能力強 7、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力
            • 天津-河東區(qū) | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              薪資福利 1.工資5200元起 2.輪班制 3.提供工作餐 4.提供住宿 如有其他需求,比如添加更多福利、對工作環(huán)境的描述等,都可以隨時告訴我 崗位職責: 1、負責前廳的日常管理工作,包括服務流程監(jiān)督輔助店長日常工作等; 2、處理顧客投訴,提升顧客滿意度,維護餐廳形象; 3、協(xié)助店長進行前廳區(qū)域衛(wèi)生及設備的日常維護; 4、負責新員工培訓,確保服務質(zhì)量符合公司標準; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神; 2、有1年以上餐飲前廳管理經(jīng)驗,熟悉服務流程和標準; 3、形象氣質(zhì)佳,有較強的責任心和抗壓能力; 4、能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的問題解決能力。
            • 濟南 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責大堂吧的日常運營管理工作,確保服務流程標準化、規(guī)范化; 2、監(jiān)督并指導員工執(zhí)行服務標準,提升客戶滿意度,處理客人投訴及突發(fā)事件; 3、負責大堂吧的排班、考勤及員工培訓,提高團隊服務技能與工作效率; 4、管理酒水及物料庫存,控制成本,定期盤點并提交采購需求; 5、維護設施設備正常運行,確保環(huán)境衛(wèi)生符合酒店標準; 6、協(xié)助制定促銷活動方案,推動酒水及特色產(chǎn)品銷售,完成營收目標; 7、與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保服務銜接順暢。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店餐飲服務經(jīng)驗,1年以上大堂吧或酒吧主管崗位經(jīng)驗; 3、熟悉酒水知識、會調(diào)酒及咖啡制作等服務流程,具備成本管控意識; 4、具備較強的團隊管理能力、溝通能力及客戶服務意識; 5、能適應倒班工作制; 6、工作細致耐心,能高效處理突發(fā)情況,抗壓能力強。
            • 上海-松江區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導好
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位描述: 我們熱情,不僅對客人 我們規(guī)范,不僅于制度 和我們一樣,帶著夢想 即刻起,點贊你的生活,從這一份工作開始! 只要你有才,虛以待位,只等你來! 無限的發(fā)展空間,我們的成長邀請你一同參與! 崗位要求:? 倍受信賴,親切友善,遠見卓識
            • 青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              協(xié)助大堂吧經(jīng)理領(lǐng)導團隊完成公司提出的目標,確保高水準的服務、任何時候確保食品質(zhì)量和出品。大堂吧主管督導的工作宗旨是完成的客人滿意度,完成公司的財務收益。 擁有餐飲方面的經(jīng)驗,了解餐飲運營和現(xiàn)代管理原則。 至少2年餐飲運營經(jīng)驗,在一家飯店至少2年相似職位。 較好的運營和管理技能,有上進心。
            • 上海-閔行區(qū) | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 投遞簡歷
              We are currently looking for a?Service Leader - Traveler's Lounge?to join our F&B team. 我們正在尋找一位賓客服務主管 - 旅行者之家加入我們餐飲部團隊。 Interact and engage with guests and maintains high quality service standards. ? ? ?與客人互動并保持高質(zhì)量的服務標準。 Motivate team members and maintain a high level of team spirit (or team cohesiveness). ? ? ?激勵團隊成員,保持高度的團隊精神(或團隊凝聚力)。 Handle guest complaints effectively and professionally. ? ? ?有效和專業(yè)地處理客人的投訴。 Consistently looking to increase satisfaction levels from a Colleague, Guest and Owner perspective. ? ? ?始終如一地從同事、客人和老板的角度來提高滿意度。 Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, restaurant profitability evaluation etc. ? ? ? ?與服務經(jīng)理合作支持日常運營,協(xié)助完成月度預測、周計劃、餐廳盈利能力評估等工作。 We are looking for someone who: 候選人應具備以下特質(zhì): Has a passion for Food & Beverage ? ? ?對餐飲有熱情 Loves interacting with guests ? ? ?喜歡與客人互動 Believes in teamwork ? ? ?相信團隊合作 Preferably has experience working in either a luxury restaurant or a 5* hotel background ? ? ?有豪華餐廳或五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 A self-starter and a team player ? ? ?積極主動,善于團隊合作 Enjoys being challenged ? ? ?喜歡挑戰(zhàn)
            • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 本科
              • 五險一金
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓
              Role: Responsible for organizing the bar department, overseeing and preparing a variety of beverages including coffee and cocktails, and ensuring excellent customer service while adhering to the company's operational and hygiene standards. Responsibilities: - Oversees the preparation and supervision of all beverages, following company guidelines and product manuals, with extensive knowledge of the beverage industry and various techniques and trends. - Acts as a point of reference for customers, ensuring a welcoming atmosphere in line with company standards and understanding their needs to provide excellent service. - Manages opening and closing procedures, ensuring the bar area and equipment are prepared and maintained. - Ensures the bar area is always orderly and that all equipment is functional and clean, following hygiene standards. - Responsible for the correct storage of products, stock management, and warehouse logistics in compliance with hygiene and health standards. - Coordinates with service staff and pastry counter assistants to ensure service timings are met. - Presents and promotes products to stimulate customer interest and sales. - Handles complaints and involves the Director as necessary, based on the situation and customer type. - Participates in maintaining cleanliness, order, and the pastry shop's image, following company guidelines and reporting any maintenance needs. - Ensures bar staff adhere to company guidelines regarding appearance and company image. - Manages staff scheduling in collaboration with Caffè manager - Utilizes interpersonal communication techniques to effectively manage team relationships and suggests training activities for professional development. - Proposes new seasonal cocktails. Note: The activities listed above are illustrative and not exhaustive.
            • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 免費工作餐
              • 帶薪病假
              • 工會福利
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.?在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識; 2.?遵守服務程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準;其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預定的詳細情況; 3.?檢查餐廳當天預定,保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺,做好相應的準備,并能致電確認預定; 4.?在必要的時候協(xié)助酒吧及廚房的同事,并完成上級交代的任務; 5.?確保所有員工提前了解換班的詳細安排; 6.?滿足客人的各項要求,如不能立即回答客人的問題及時匯報上級; 7.?確保所有服務都符合標準; 8. 完成上級交辦的其他工作。 任職要求 1.?高中及以上學歷,二年以上酒店餐廳或高端餐飲服務經(jīng)驗; 2.?具有積極合作的精神; 3.?具有較強的團隊精神; 4. 具有一定培訓技巧。
            • 蘭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 每周雙休
              • 提供食宿
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 員工活動
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據(jù)酒吧存貨量領(lǐng)取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 6、為銷售,飲品創(chuàng)新和利潤制定部門的規(guī)范和程序。 崗位要求 1、英文溝通能力,其他的語種也是被需求的 2、掌握有關(guān)于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、3年有關(guān)的工作經(jīng)驗,1年以上副經(jīng)理級經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的行政管理技能 5、擁有敏銳的商業(yè)嗅覺 6、懂得自我激勵以及保持積極的態(tài)度 7、較強的領(lǐng)導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝通 8、良好的英文書寫能力和口語能力 9、良好的儀容儀表 10、較強的抗壓能力
            • 大堂吧主管

              6千-6.5千
              上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 專業(yè)技能培訓
              • 提供宿舍
              • 提供員工餐
              • 提供制服
              • 定期員工活動
              • 市中心宿舍
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 培訓,指導和監(jiān)督我們員工并監(jiān)督順暢和優(yōu)雅的服務。 2. 監(jiān)督和維持的服務標準。 3. 檢查客戶滿意度,滿足客人的需要和適當?shù)母M投訴。 4. 推動和保證客人的意見并積極反饋。 崗位要求: 1.掌握飲料知識-咖啡,茶等。 2.良好的溝通能力。 3.基本的英語溝通能力。
            • 北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.負責大堂吧的日常營運管理工作。 2.負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4.負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 5.全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 6.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 7.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 8.與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 9.關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 10.參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 11.對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 12.定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 13.與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 14.負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1.同崗位工作經(jīng)驗2年以上 2.性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3.懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
            • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位概述: 根據(jù)預先確定的標準和規(guī)格確保提供有效率的服務給客人。確保根據(jù)標準及規(guī)則給客人提供高效率的服務。主要職責將餐廳的運作情況及服務細節(jié)報告于大堂酒吧經(jīng)理/副經(jīng)理。 經(jīng)驗: 2-3年其他四星或五星酒店同職位的工作經(jīng)驗 其它技能要求: 領(lǐng)導才能、培訓技巧、組織能力 開朗及外向性格 積極的工作態(tài)度
            • 珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 提供食宿
              • 技能培訓
              • 全球免費房
              • 服務費分享
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Responsibilities 工作職責 1.對酒吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2.負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4.負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、并確保上情下達、下情上呈。 5.負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 Job Specs 職位要求 1.同崗位工作經(jīng)驗1年至2年以上 2.良好的英語技能;工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3.懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
            • 郴州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導好
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 雙休
              有投必應
              有投必應
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店茶藝區(qū)域的日常運營管理,包括茶品展示、茶席布置及茶藝表演等服務工作 2、根據(jù)賓客需求提供專業(yè)茶藝服務,講解茶文化知識并推薦適合的茶飲 3、定期維護保養(yǎng)茶具設備,確保茶藝區(qū)域環(huán)境整潔、器具完好 4、參與酒店特色茶飲的研發(fā)與創(chuàng)新,制定季節(jié)性茶單及特色茶藝活動方案 5、負責茶葉采購、庫存管理及成本控制工作 6、培訓指導新入職員工掌握基礎(chǔ)茶藝服務技能 【崗位要求】 1、熱愛中國傳統(tǒng)文化,對茶葉品類、沖泡技法及茶道禮儀有深入了解 2、具備優(yōu)秀的服務意識和溝通能力,能根據(jù)賓客需求提供個性化茶藝服務 3、有較強的學習能力和創(chuàng)新意識,能持續(xù)鉆研茶藝專業(yè)知識 4、形象氣質(zhì)佳,普通話標準,具備基礎(chǔ)的英語交流能力者優(yōu)先 5、能適應彈性工作時間,包括周末及節(jié)假日值班 6、持有國家認證的茶藝師資格證書者優(yōu)先考慮
            • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 新年獎金
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.監(jiān)督酒水及物料庫存管理,定期盤點并提交采購需求。 2.執(zhí)行酒店衛(wèi)生安全標準,確保工作區(qū)域符合管理要求。 3.督導工作人員工作表現(xiàn),定期開展服務技能培訓,提高團隊專業(yè)水平。 4.負責大堂吧日常運營管理,確保服務流程標準化、規(guī)范化、提升賓客滿意度。
            • 北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 年底獎金
              • 員工生日會
              • 福利體檢
              • 節(jié)日福利
              • 戶外拓展
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 -依據(jù)所制定的管理條例,輔助部門經(jīng)理有效地管理餐廳。 -制定部門運營指南,在洲際集團服務標準和基本標準的指導下,確保并堅持酒店服務標準。 -分配下屬任務并定期檢查。 -確保正確記錄預定以便餐廳高效運營。 -參與部門運營管理。 -保持部門設備用品的標準庫存及供應。 崗位要求 -一年以上同等崗位工作經(jīng)驗 -積極主動 -豐富的餐飲及酒水知識
            • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 工齡獎
              • 節(jié)日禮物
              • 年度旅游
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 在服務期間積極收集客人及服務人員的反饋; 2. 協(xié)助經(jīng)理就如何改進對客服務達成共識并采取相應的行動; 3. 以積極的態(tài)度從客人的投訴和建議,并在協(xié)助經(jīng)理處理事件的過程中吸取經(jīng)驗; 4. 在服務時間確保高效準確的傳達客人的任何要求及需要; 5. 主動的對待客人,滿足客人任何合理的要求; 6. 協(xié)助準備制定每位員工的排班,及工作安排(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等); 7. 分配,指派,大堂吧日常工作,對大堂吧經(jīng)理負責; 8. 確認在每個班次結(jié)束前做好回顧,并且與下一個班次做好交接。 任職要求: 1. 一年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2. 有一定的酒水知識及相關(guān)服務技能。
            • 北京-石景山區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 溫馨氛圍
              • 專業(yè)培訓
              • 福利完善
              • 位置優(yōu)越
              • 濃厚文化
              • 團建活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              We are looking for a Service Leader - Lobby Lounge with following duties and requirements: 我們在尋找一位具備以下特質(zhì),并可獨立承擔相應崗位職責的大堂吧主管人選: As a Service Leader - Lobby Lounge,?we?rely on you to: 作為酒店大堂吧主管,需承擔以下主要工作職責: 1.Be responsible for the daily operation and management of the lobby bar. 2. Be responsible for formulating the work plan of the lobby bar and effectively organizing and implementing it. 3. Participate in, inspect and guide the implementation of the lobby bar work every day, promptly identify problems, handle them and keep good records. 4. Be responsible for the training of new employees in the department and the on-the-job training of employees to ensure that their qualities and skills meet the job requirements. 5. Be fully responsible for and participate in each VIP service. After the service is completed, promptly convene the service staff for a summary. 6. Based on the guests' demands, offer constructive opinions and suggestions on the various management systems, policies, departmental operation procedures, product and service standards of the lobby bar. 7. Establish good public relations with guests and handle all kinds of complaints, accidents and emergencies that occur in the department in a timely manner 8. Ensure that the cost of beverages in the lobby bar is effectively controlled. 9. Be responsible for inspecting the personal hygiene and regional environment of the staff in the lobby bar, as well as the safety conditions of staff operations. Implement the food hygiene system and ensure the implementation of all hygiene and safety measures of the department. 1.負責大堂吧的日常營運管理工作。 2.負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3.每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4.負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 5.全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 6.依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 7.與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件 8.確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 9.負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 We are looking someone who: 我們尋找的人選需具備: 1. More than one year of working experience in the same position 2. Be conscientious and responsible in work, and have a certain level of management skills and business philosophy 3. Be familiar with various wine knowledge and have a certain ability to have English conversations 3. Possess a strong sense of dedication and responsibility, noble professional ethics, and good discipline and self-cultivation. 4. Be capable of working in accordance with service standards, be responsive, intelligent and flexible. 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力 3、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。 4、能夠按服務標準進行工作,反應靈敏,機智靈活。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合適的人選,那還等什么?馬上點擊申請按鈕吧!
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