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            • 前廳接待

              4千-5千
              洛陽 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確保客人滿意度; 2.處理客人的入住和退房事宜,確保流程順暢; 3.解答客人的咨詢,提供必要的旅游和住宿信息; 任職要求: 1.五官端正,身高女生不低于165,男生不低于175;具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效解決客人問題: 2.能夠處理前臺的日常工作,具備良好的抗壓能力: 3.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)。
            • 周口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 熱情友好的問候客人。對入住期間的各種需求和問題予以快速解決,銷售酒店各項產(chǎn)品確保利潤最大化 快速的為客人辦理入住手續(xù),向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽客會給非會員,吸引新會員的加入 禮貌的接聽所有來電,及時恰當(dāng)?shù)膽?yīng)客人要求處理各種郵件、傳真及轉(zhuǎn)交物品 積極的工作,友好的為客人提供服務(wù) 積極參加所需的各種培訓(xùn),提高工作能力 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知賓客服務(wù)經(jīng)理 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理 熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益 熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù) 熟練掌握酒店信息,提供準確的問訊服務(wù) 負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住、退房登記手續(xù) 做好與其他部門的溝通工作 【崗位要求】 大專以上文化程度,英語良好 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感 通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范 相貌端正,體型適中、身體健康、能適應(yīng)長時間站立的工作及高強度的工作
            • 南陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 月休八天
              • 男神女神多多
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求 2、準確收取房費及其他費用,熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保賬務(wù)清晰無誤 3、解答客人咨詢,主動提供酒店服務(wù)信息及周邊旅游建議,處理客人投訴并跟進解決 4、維護前臺區(qū)域整潔有序,管理客房鑰匙、寄存物品及重要文件資料 5、協(xié)助協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等部門,確保客人需求得到及時響應(yīng) 【崗位要求】 1、形象端正,普通話標(biāo)準,具備良好的服務(wù)意識和溝通表達能力 2、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強的應(yīng)變能力和抗壓能力 3、基礎(chǔ)電腦操作熟練,有酒店管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先 4、工作細致耐心,具備團隊協(xié)作精神,無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓(xùn) 5、對酒店服務(wù)業(yè)有熱情,愿意長期穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先考慮
            • 開封 | 1年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 提供食宿
              • 每周雙休
              • 希爾頓培訓(xùn)
              • 內(nèi)部晉升
              • 國際化管理
              • 年終獎金
              • 豐富員工活動
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
            • 前臺接待

              3.5千-5千
              鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
            • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)熟; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 7、負責(zé)房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
            • 前臺接待

              3千-3.4千
              鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 人性化管理
              • 職業(yè)發(fā)展
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              目前只考慮國際聯(lián)號同崗位經(jīng)驗,熟練使用opera系統(tǒng)的候選人 崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動 3、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù) 4、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù) 5、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 6、負責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度 7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息 崗位要求 1、專科以上文化程度,熟練使用opera系統(tǒng),英文口語良好 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范
            • 前臺接待

              3千-4.5千
              鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 做五休二
              • 八小時工作
              • 定期調(diào)薪
              • 節(jié)假日福利
              • 工齡工資
              • 租房補貼
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              1.儀態(tài)端莊,形象氣質(zhì)佳,頭腦靈活。 2.英語聽說能力良好。 3.具有較強的服務(wù)意識,溝通技巧和責(zé)任感。 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù)。 5.能適應(yīng)倒班工作。
            • 前臺接待

              3千-4千
              鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 國際連鎖五星
              • 技能培訓(xùn)
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練前臺各項業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
            • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求; 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù); 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
            • 前臺接待

              3.5千-5千
              鄭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 五險一金
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、接聽客人來電,跟辦客人交代事宜; 3、對客服務(wù)主動熱情; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 5、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù) 6、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度(有工作經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬條件)。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、相貌端正,身體健康。 面試咨詢時間08:30-18:00
            • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,能英語交流最好; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
            • 前臺接待

              3.5千-4千
              鄭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 五險
              • 人性化管理
              • 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,流利的英語口語; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 該崗位與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動合同。
            • 前臺接待員

              3.5千-5千
              鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷 房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù): 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,普通話標(biāo)準; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意 識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 男士優(yōu)先
            • 前臺接待

              4千-5千
              鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 午餐補貼
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先; 2、年齡22-30歲,男身高170cm以上,女身高165cm以上,形象好,氣質(zhì)佳; 3、一年以上酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
            • 前廳接待員

              3.3千-5千
              洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能和集團的標(biāo)準,做好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù) 【崗位要求】 1、初中以上文化程度,較好的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、會使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先
            • 焦作 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              專業(yè)能力 (1)?辦理入住登記手續(xù),主動向客人問好; (2)?安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; (3)?按規(guī)定填寫入住散客、團體登記單; (4)?負責(zé)保管、制作、發(fā)放、收回房卡; (5)?負責(zé)顧客有效身份證件“四實登記”; (6)?辦理換房、加床、續(xù)住服務(wù); (7)?辦理退房、開具發(fā)票手續(xù),主動詢問客人入住體驗并致謝。 具備分解工作計劃的能力,責(zé)任清晰; 崗前認真閱讀交接本,了解并落實上一班次移交的工作事項,確認備用金并負責(zé)向下一班次交接工作; 具備執(zhí)行力,確保各項工作均能按時有效落地。涉及服務(wù)設(shè)計等; 協(xié)助前臺主管,做好顧客意見匯總,第一時間反映并處理顧客意見,不讓顧客不滿意; 負責(zé)《客史檔案》的不斷完善,為接待服務(wù)提供有效信息; 塑造個人職業(yè)形象,提升職業(yè)素養(yǎng)、提高服務(wù)效率,成為“形象代言人”,樹賓館品牌形象; 負責(zé)房間銷售、吉卡銷售; 主動與客房部、餐飲部、銷售部保持良好溝通,傳遞顧客需求,確保顧客滿意度。
            • 前臺接待

              3千-4千
              鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 崗位津貼
              • 員工活動
              • 節(jié)日福利
              • 員工保險
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正,身體健康。
            • 前臺接待

              3千-4千
              信陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 晉升空間大
              • 五險
              • 周年福利
              • 年終獎金
              • 團建旅游
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、服從直屬上級前臺領(lǐng)班管的工作安排,并向其報告工作; 2、負責(zé)根據(jù)規(guī)定程序有效率地為客人安排客房入住及結(jié)賬事宜; 3、記錄住客之個人資料及入住資料; 4、按照主管之指示,預(yù)先登記VIP賓客預(yù)住資料; 5、預(yù)留給當(dāng)天到達的VIP賓客房,須馬上通知賓客服務(wù)經(jīng)理作好有關(guān)準備; 6、經(jīng)常留意房間實際情況,如有多少該類型之空房等等; 7、按程序為客人辦理客房變動及房價手續(xù);? 8、在前臺記事簿上,記錄待辦及重要事項; 9、當(dāng)值于夜班時,填寫前廳部報告,如客房營業(yè)概況,客房收入表及貴賓名單等; 10、負責(zé)外管處輸入(PSB),確保不漏輸、不上傳、不正確的輸入被有效改正; 11、完成當(dāng)班營業(yè)日報、帳務(wù)報表及更正表; 12、每班工作結(jié)束后,及時解交當(dāng)日營業(yè)款項、當(dāng)班報表、帳單; 13、按照銀行有關(guān)規(guī)定做好外幣兌換工作; 14、準確掌握當(dāng)日外幣牌價,嚴格執(zhí)行外幣兌換制度和操作規(guī)程; 15、熟悉掌握各種外幣現(xiàn)金票面額、支票和信用卡,熟悉現(xiàn)鈔、支票、信用卡的真?zhèn)巫R別方法,如有疑問立即同銀行有關(guān)部門聯(lián)系; 16、妥善保管好各種貨幣、憑證,按時復(fù)核,每天做好兌換日報表和封包,并及時與銀行做好賬款的交換; 17、兌換中發(fā)生差錯,要及時匯報,及時處理; 18、負責(zé)根據(jù)規(guī)定程序有效率地為客人安排客房入住事宜,系統(tǒng)房態(tài)跟房務(wù)部所交來之客房狀態(tài)報告是否有差異; 19、負責(zé)責(zé)所有電話及柜臺詢問事宜;
            • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 人性化管理
              • 五險一金
              • 年底雙薪
              • 帥哥多
              • 美女多
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
            • 列表
            • 明細
            0086
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