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            • 客服

            • 會議專員

              3千-3.5千
              鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 五險一金
              • 領導好
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、檢查每日會議訂單和工作日志并做好準備工作。 2、按照會議承辦方的臺型擺放桌椅。 3、為就餐客人提供用餐服務。 4、清理臟餐具到指定區域。 5、更換經使用過后的布草。 6、向主管傳達所有客人建議。 7、能及時完成主管安排的其它工作。 崗位要求 1、良好的形象和開朗的性格,良好的執行力,有團隊合作精神。 2、具有良好的餐飲以及會議的服務經驗。具備同等酒店相同職務工作經驗者優先。 面試咨詢時間08:30-18:00
            • 餐飲服務員

              2.6千-3.2千
              鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 做五休二
              • 八小時工作
              • 定期調薪
              • 節假日福利
              • 工齡工資
              • 租房補貼
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.要熟知菜單、食品配料及其它方面的知識。 2.根據標準的操作規范和流程來完成服務工作。 3.根據餐廳的規定擺臺。 4.處理其它臨時性事宜。 崗位要求 1.良好的服務意識。 2.對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的餐飲服務技能。 4.身體健康,儀表端正。
            • 中餐廳迎賓

              3.5千-4千
              鄭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 一專多能
              • 領導好
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動,應及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 2.工作主動、熱情、認真,責任心較強。 3.身體健康,形象良好。
            • 鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務,對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報。 3、迎接問候賓客,并將其領入座位并協助領班或餐廳經理對客訂座,并合理分配。 4、記住所有賓客和常客的姓名。 5、和賓客交談,回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座,使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 9、做餐廳收銀工作。 崗位要求 1、熟悉餐廳特色,了解餐飲服務設施,具有一定的公關和社交知識。 2、具有較好的語言表達能力,講話口齒清楚,反映靈敏,有較強的溝通技巧。 3、身體健康,儀表端莊大方,氣質較好。
            • 開封 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 酒店環境優美
              • 優雅設計
              • 省內屈指可數
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 負責客人滿意度和餐飲服務。 ·?2.Carry out pre-service duties. 做好服務前的崗前職責和準備工作。 · 3.?Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. 確保所有的設施和操作設備處于良好的工作狀態。 ·?4.Takes every opportunity to be a “sales person” and promote special events, promotions and facilities. 抓住一切機會成為一名“銷售人員”,推廣特殊活動、促銷活動和設施。 ·? 5.Reports records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to Superiors. 向上級報告銷售記錄,客人投拆、解決辦法及所涉及的人員或設備。 職位要求: ·??Goodoral and written communication skills. Good English skills is preferred? 良好的口頭及書面溝通能力。擁有一定英語能力的優先。 ·??Experiencedin all aspects of restaurants service. 豐富的餐飲服務經驗。 ·? Minimum1 year in a International operation environment?is preferred. 至少1-年國際品牌酒店工作經驗優先。
            • 實習生

              2千-3千
              鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 雙休日
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 年度旅游
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設備。 5、從倉庫內領取物品。 6、根據標準來完成服務工作。 7、根據餐廳的規定來擺放餐桌。 8、結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求 1、有餐飲服務行業工作經歷優先。 2、對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。 4、身體健康,儀表端正。
            • 鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 雙休日
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 年度旅游
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設備。 5、從倉庫內領取物品。 6、根據標準來完成服務工作。 7、根據餐廳的規定來擺放餐桌。 8、結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求 1、有餐飲服務行業工作經歷優先。 2、對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。 4、身體健康,儀表端正。
            • 餐廳服務員

              2.6千-3千
              鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 五險一金
              • 領導好
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              薪酬待遇: 基本工資+績效工資+店齡工資+全勤獎+6天公休+帶薪年假? 崗位職責 1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.高中或者以上學歷。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3.熱愛餐飲或酒店行業。 4.工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5.身體健康,儀表端莊。 面試咨詢時間08:30-18:00
            • 鄭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.提供高標準的宴會服務。 2.記錄并反饋客人意見與建議,與客人簡歷友善的關系。 3.了解安全操作政策與程序,確認客人及自身的安全。 4.處理客人投訴。 5.了解酒店產品知識并掌握酒店當下活動詳情。 6.其他工作。 崗位要求 1.高中及以上學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常英文會話能力。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的問題。 3.工作主動、熱情、認真,責任心較強。 4.身體健康,儀表端莊。
            • 餐飲服務員

              3千-3.5千
              鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設備。 5.從倉庫內領取物品。 6.根據標準的手冊來完成服務工作。 7.根據餐廳的規定來擺放餐桌。 8.結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求 1.有從事餐飲服務工作經歷優先。 2.對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的餐廳服務技能。 4.身體健康,儀表端正。
            • 南陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 月休八天
              • 男神女神多多
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位描述 ? Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures 按照部門的規范和程序提供高標準的餐飲服務。 ? Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information 與上級領導交流有關疑難,客人意見和其它相關信息。 ? Establishes and maintains effective employee working relationships 與員工建立并保持良好的工作關系。 ? Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 ? Attends and participates in training sessions as scheduled 參加和參與計劃好的培訓課程。 ? Prepares for service by ensuring: 確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務: o Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards 遵守洲際酒店集團的個人儀表儀容規范著裝無可挑剔 o Outlet equipment is clean 設備干凈 o Equipment is sorted and stored 設備分類且存放好 o Glassware is polished 玻璃器皿擦亮 o Flatware is polished 擦亮餐具 o China is clean 清潔瓷器 o Waiter stations are prepared 準備好服務臺 o Cutlery is placed for buffet and table service 擺放好自助餐桌上的餐具 o Tables are set 擺設好餐臺 o Reservations are read and familiarized 閱讀并熟悉預訂 o Special occasions are ready 準備好特別活動 o Music is on 放音樂 o Lighting is on 開燈 o Outlet is ready for service and guest comfort 酒吧準備就緒為客人提供舒適的服務。 ? Carries out effective service by ensuring: 高效的提供服務: o Guests are greeted and seated 迎賓并安排客人就坐 o Daily specials are explained and upsold 說明并推銷每日特價 o Food orders are processed accurately 準確的下餐單 o Trays and tray jacks are effectively used 有效的利用托盤和托盤架 o Food orders are taken quickly 快速的為客人寫餐單 o Payment methods are handled accurately 確的處理付款方法 o Working areas are cleaned and re-set quickly 快速的清潔工作區和重新布置 o Bar is clean 清潔的酒吧 o Used ashtrays are regularly cleaned 定時清理用過的煙灰缸 o Guests are conversed with in relation to the food and beverage products 與客人談論有關的餐飲產品 ? Carries out effective beverage service by ensuring: 通過確保以下內容高效的提供飲品服務: o Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations 遵守酒精飲料服務歸定,推銷飲料并定時為客人續酒。 o Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine 與客人談論葡萄酒,建意葡萄酒的品種和風格,寫單和為客人送酒 o Promoting and selling cocktails to guests 向客人推銷雞尾酒 o Making and presenting cocktails 調配和裝飾雞尾酒 o Coffee and tea is served hot and in accordance with standard 按規范提供熱的咖啡和茶 ? Take appropriate action to resolve guest complaints 正確處理客人的投訴。 ? Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures 按照酒店的規定存儲餐飲存貨。 ? Performs related duties and special projects as assigned 承擔相關的職責和安排的特別項目。 職位資格和技能 ? Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ? Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 持有當地政府規定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務許可證或有效的健康或食品上崗證。 ? Able to read and write English 能夠讀寫英語。 Qualifications – 學歷 ? High School. 高中學歷    
            • 鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 生日福利
              • 拓展訓練
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 年底雙薪
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.熟知當天訂餐情況。? 2.替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。? 3.迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。? 4.隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 5.隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。? 6.掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 7.用餐過程中積極主動向客人介紹餐廳各式菜點。 8.做好餐中服務及餐后收尾工作。 崗位要求 1.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。? 2.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 3.工作主動、熱情、認真,責任心較強。? 4.身體健康,儀表端莊。
            • 餐廳領班

              3千-3.4千
              鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 人性化管理
              • 職業發展
              • 節日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              目前招聘崗位:西餐廳領班/送餐領班(男生) 國際聯號同崗位經驗一年以上
            • 鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 雙休日
              • 生日禮物
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、指導和監督中建七局資產運營管理有限公司職工餐廳的日常工作,保證開餐時段的正常運行。 2、提供VIP接待用餐服務(如有)。 3、負責職工自助餐服務,巡視餐臺,糾正不符合規范的行為,改進服務方法與態度。 4、組織安排員工的工作,監督制定排班表。 5、評估員工的工作表現,保證執行各項規章制度,解決有關問題。 6、發展良好的客際關系,處理內部用餐員工投訴。 7、協調餐廳與廚房之間的關系,及時反饋信息,建立以客人為中心的服務意識。 【崗位要求】 1、 學歷不限,餐飲類或相關專業優先考慮; 2、工作經驗3年以上;具有餐飲行業的從業背景; 3、具有分析問題及解決問題能力; 4、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
            • 鄭州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 一專多能
              • 領導好
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 為客人提供快速熱情的餐飲服務。 通過準備食品,布置餐廳,準備餐飲設備,管理客房小酒吧和服務準備等支持工作來協助餐飲服務隊伍的工作。 遵守當地的衛生和安全法規,或其它適用的規定,以及品牌規范和當地的規章制度。 我們希望您具備以下技能或資歷: 普通話標準、身體健康,儀表端莊 工作態度端正,工作認真踏實,吃苦耐勞 良好的溝通能力,責任心強 有餐飲服務行業工作經驗者優先
            • 開封 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、管理與團隊建設 團隊管理與培訓負責管事部人員的招聘、選拔、調配和辭退工作,根據部門工作需要和崗位要求,招聘合適的人才,構建高效的團隊。合理安排員工工作崗位和班次,確保各崗位人員充足,工作有序開展。 制定并執行管事部員工培訓計劃,包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、安全衛生培訓等,定期組織培訓課程和考核,不斷提升員工業務水平和服務質量,培養員工團隊合作精神和職業素養。 建立有效的員工激勵機制,通過績效考核、表彰獎勵、職業發展規劃等方式,激發員工工作積極性和主動性,提高員工滿意度和忠誠度,降低員工流失率。 制度建設與執行建立健全管事部各項規章制度、操作流程和服務標準,涵蓋餐具管理、設備維護、清潔衛生、人員考勤等方面,確保部門工作有章可循、規范有序。監督檢查員工對規章制度和操作流程的執行情況,及時糾正違規行為,對違反規定的員工進行相應處罰,同時通過定期培訓和宣傳,強化員工對制度的理解和遵守意識。二、物資與設備管理 餐具及用品管理負責酒店餐具、廚具、布草等物資的日常管理,制定合理的庫存標準和采購計劃,確保物資供應滿足酒店運營需求,同時避免積壓浪費。定期組織盤點工作,準確掌握物資庫存數量和損耗情況,及時補充短缺物資。 嚴格把控物資采購質量,與供應商建立良好合作關系,對新采購的物資進行嚴格驗收,確保其符合酒店質量要求。對使用過程中的物資進行跟蹤評估,及時反饋問題,優化采購渠道和產品選擇。 制定餐具、廚具等物資的損耗控制標準,加強對員工的教育,規范操作流程,減少因人為原因造成的物資損壞和浪費。對損壞的物資及時進行維修或報廢處理,做好記錄和統計分析,為成本控制提供依據。 設備設施管理建立管事部設備設施檔案,包括洗碗機、洗杯機、垃圾處理設備等,詳細記錄設備的型號、規格、購置時間、維修保養記錄等信息。制定設備維護保養計劃和操作規程,定期組織專業人員對設備進行檢查、保養和維修,確保設備正常運行,延長設備使用壽命。當設備出現故障時,及時組織維修人員進行搶修,協調相關部門保障酒店運營不受影響。對重大設備故障或維修項目,負責組織技術論證和方案制定,參與維修過程監督和質量驗收。關注行業新技術、新設備動態,根據酒店實際需求和發展規劃,提出設備更新改造建議,參與新設備的選型、采購和安裝調試工作,提高管事部工作效率和服務質量。三、衛生與安全管理 衛生管理制定管事部清潔衛生標準和工作流程,明確各區域、各崗位的清潔責任和工作頻率,包括洗碗間、廚房儲物間、垃圾處理區等,確保工作場所干凈整潔、無衛生死角。 定期組織衛生檢查和評比活動,對各工作區域的衛生狀況進行檢查打分,對不達標的區域責令整改,并將檢查結果與員工績效考核掛鉤,激勵員工做好衛生工作。 負責與酒店其他部門協調,共同做好酒店公共區域的衛生清潔工作,確保酒店整體環境符合衛生標準和賓客要求。 安全管理建立健全管事部安全管理制度,加強對員工的安全教育培訓,提高員工安全意識和應急處理能力,包括消防安全、設備操作安全、食品安全等方面。定期組織安全檢查,對管事部工作區域的消防設施、電器設備、燃氣管道等進行檢查,及時發現并消除安全隱患。對安全事故要及時報告、妥善處理,查明原因,采取有效措施防止事故再次發生。負責制定管事部食品安全保障措施,監督餐具清洗消毒、食品儲存等環節的衛生操作,確保酒店食品安全,預防食品安全事故的發生。四、溝通與協調 內部溝通與酒店餐飲部、廚房等部門保持密切溝通,及時了解餐飲服務需求和菜品供應情況,合理安排管事部工作,確保餐具、廚具等物資及時供應,滿足餐飲運營需要。 定期組織管事部內部會議,傳達酒店政策和工作要求,總結工作經驗教訓,解決工作中存在的問題,加強員工之間的信息交流和協作配合。 與酒店其他部門如工程部、采購部、人力資源部等建立良好的協作關系,及時協調解決物資采購、設備維修、人員調配等方面的問題,保障管事部工作順利開展。 外部溝通與物資供應商保持密切聯系,及時了解市場動態、產品信息和價格變化,確保物資采購工作順利進行。處理好與供應商的合作關系,解決合作過程中出現的質量、交貨期等問題。與衛生防疫、消防等政府相關部門保持良好溝通,及時了解行業政策法規和監管要求,積極配合相關部門的檢查和指導工作,確保管事部工作符合法律法規和行業標準。
            • 鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、中專學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
            • Bartender

              4.5千-7千
              全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              職位描述: 1. 用英語為賓客提供優質的酒水服務。 2. 出品酒水并進行收費酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點,填寫銷售盤點表。 4. 吧臺日常酒水的申領,補充和保管。 5. 吧臺設備、用品的保養使其正常運轉。 6.協助副經理進行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經驗,一定的管理經驗 3.良好的酒水知識,熱愛本職工作,有責任心,能吃苦耐勞。 4.身體健康,儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利: 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用 5. 機場接送服務 6. 工作滿一年往返度假村和住址機票 7. 完善的工作意外傷害保險及社會保險 8. 國際化G.O團隊 9. 擁有登臺演出的機會 10. 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會 11. Club Med海外度假村免費房間 12. 快速晉升通道
            • 西餐服務員

              2.8千-3.2千
              鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 雙休日
              • 生日禮物
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.外貌端正,有責任心,工作細心敬業,良好的待客態度   2. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映 3. 注意接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理 4.有餐廳工作經驗者優先
            • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 俊男靚女多
              • 節日福利
              • 管理規范
              • 領導好
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.負責中餐廳,落實各個時期的工作任務。 2.制定中餐廳服務工作規范及工作制度并確保實施。 3.協助餐飲部總監制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監督員工按照規范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務質量。 6.抓好設備設施的維修保養,嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據季節差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗; 至少熟練掌握一門外語。 2.精通中餐的業務知識,熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動中餐部各級管理人員的積極。
            • 鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責: - 顧客接待與服務:熱情迎接顧客,引領至合適座位,遞上菜單和飲品,耐心解答顧客關于菜品、鍋底等方面的疑問,為顧客提供優質的用餐服務,及時響應顧客需求,如添加茶水、更換骨碟等。 - 餐中服務:協助顧客點菜,根據顧客人數和口味偏好提供合理建議,熟練操作火鍋設備,如點火、調節火候等,確保顧客用餐順利。按規范流程上菜、配菜,準確記錄顧客特殊要求,如忌口、調料偏好等。 - 結賬與送客:用餐結束后,準確結算賬單,提供發票或收據,禮貌送客并歡迎顧客再次光臨,及時收回餐具和清理餐桌,為下一批顧客做好準備。 - 店面清潔與維護:保持火鍋店內部環境整潔,包括餐廳地面、桌面、餐具、調料臺等區域的清潔衛生,定期對餐廳進行消毒,確保食品安全和用餐環境舒適。 - 協助菜品準備:協助后廚進行菜品的簡單處理,如洗菜、切菜、裝盤等,確保菜品供應及時,根據營業情況,及時補充食材、調料、餐具等物資,保障餐廳正常運營。 任職要求: - 年齡:18-35歲,身體健康,能適應長時間站立和忙碌的工作環境。 - 形象氣質:五官端正,形象良好,具有親和力,普通話流利,溝通表達能力強。 - 工作經驗:有餐飲服務行業工作經驗者優先,熟悉餐飲服務流程和規范。 - 服務意識:具備良好的服務意識和團隊合作精神,工作積極主動,責任心強,能承受工作壓力,具有較強的應變能力,能夠妥善處理顧客投訴和突發情況。
            • 鄭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 國際連鎖五星
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、服從集團品牌的政策、程序以及品牌標準 2、每個時段的餐桌擺放標準,邊臺在任何時候都保持干凈整潔的狀態 3、和廚房員工保持良好的關系和有效的溝通 4、根據品牌標準為客人服務酒水和食品 5、正確介紹菜單,適當的時候為客人提供好的建議 6、掌握相關的食品,酒水以及服務知識 7、靈活運用對客服務技巧 8、熱情待客,能夠妥當處理客人的意見和問題。 9、根據部門經理的要求完成其他工作 【崗位要求】 1、掌握所有食品及飲料業務和現代管理原則方面的經驗 2、至少有1年的相關的餐飲部工作經驗 3、任何時候保持良好的儀容儀表 4、積極的行動力 5、具備良好的溝通表達能力 6、良好的英文書寫和口語能力
            • 鄭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1. 按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。 2. 接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。 3. 運用禮貌語言,為客人提供服務。 4. 善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點。 5. 配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作。 6. 積極參加培訓,不斷提高服務技能。
            • Bar Manager

              8千-1.2萬
              全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 全球80家
              • 度假村酒店
              • 一價全包
              • 海外工作機會
              • 每年輪換酒店
              • 大中華區3家
              • 多元化團隊
              • 員工全球免費
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
            • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 職業規劃
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、協助餐飲總監開展中餐廳零點及包房管理工作,對本部門各項工作有計劃的安排、檢查、督導、協調、考核下屬工作。 2、積極維護和提高餐廳營業額和盈利能力,確保完成酒店各項經營指標,各項工作規范性、程序化、標準化、制度化。 3、主持樓面的工作例會,聽取匯報,督促工作建設,提高工作質量、工作效率,及時調整、協調各部門的工作,及時發現解決工作中存在的問題。 4、注重現場管理,關注包房宴會的用餐體驗,安排大型團體宴會并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。 任職要求: 1.大專以上學歷,至少2年以上同崗位工作經驗。 2.有良好的溝通協調能力和處理問題的能力。 3.工作態度積極主動有擔當有大局意識。
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