【崗位職責】 1.確定并履行酒店數字化及電子商務業務的運營，以支持酒店達到整體業務目標。 2.負責酒店數字化戰略的指定和落實，旨在高效觸達 跨直銷、分銷渠道，跨付費、社交及自由媒體的受眾群。 3.在直銷渠道方面，工作主要覆蓋：內容營銷；搜索引擎廣告；社交媒體；展示廣告等。 4.在第三方渠道方面，工作主要覆蓋對于在OTA及類似在線機構的開發與合作。與此同時，保持對于營銷 以及所在市場環境的全面理解與知識儲備，并傳遞到相關的部門及團隊。 5.在集團支持中心相關措施協同，酒店所指定和履行的 分銷及數字營銷相關的戰略及實踐，需致力于提升系統貢獻率指標。 【崗位要求】 1.在商務或相關主題下的本科學位。酒店行業相關的經驗。 2.至少三年在中國地區的電子商務、旅游行業或酒店行業的從業經驗。 3.對數字生態有較好的認識和理解。特別是從流量到轉化的全過程。 4.人際相關技能： 談判能力，建立和維護商務關系的能力。 5.管理渠道和供應商的經驗。 6.整合營銷（數字化、社交、公共關系、轉化）的經驗 7.跨部門協同的能力和經驗。 8.處理復雜項目的經驗和能力，從概念到落地。 9.快速處理解決問題的能力。能夠創造性的思維并適應市場變化。 10.能供同時處理若干項目的能力。

崗位職責 1、負責制定并執行酒店市場銷售策略和促銷計劃，完成年度銷售目標及預算指標。 2、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理銷售部的年度市場策略和市場計劃。 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段。 4、分析市場趨勢及競爭對手動態，提出有效的銷售方案及價格策略。 5、監督執行線上線下營銷活動，提升酒店品牌影響力及市場占有率。 6、協調與其他部門（如前廳、餐飲、財務等）的協作，確保銷售政策的順利實施。 7、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 8、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 崗位要求 1、國際品牌酒店2年以上同崗位經驗，可接受副職提升。 2、具備敏銳的市場洞察力及優秀的銷售策劃能力，能夠獨立制定并推動銷售計劃。 3、擁有較強的客戶開發及談判能力，善于維護高端客戶關系。 4、熟悉酒店行業市場運作模式，了解OTA平臺及旅行社合作流程。 5、具備團隊管理經驗，能夠有效激勵并帶領團隊達成業績目標。 6、思維靈活，抗壓能力強，能夠適應快節奏的工作環境。 7、對數據敏感，能夠通過數據分析優化銷售策略。 8、具備優秀的溝通協調能力及跨部門協作能力。

負責餐飲部的市場銷售及活動創意，管理和分析銷售，促銷活動及信息推廣相關活動內容 參與市場推廣的日常工作，策劃并執行餐飲銷售活動 全面了解餐飲部菜品內容，各種促銷活動及與市場互動的相關信息 確保符合洲際酒店集團及酒店各品牌的標準和政策符合所有餐廳及酒吧的銷售活動 通過每月對餐廳及酒吧的數據管理系統的分析，提出創造性意見和建議，并提議新的創收渠道 協助行動計劃并指導和推進餐飲部的銷售目標并將這些促銷活動的利潤實現 崗位要求： ●酒店管理，餐飲或相關專業的大專學歷 ●2年工作經驗，具備管理崗位工作經驗，或具有其他同等學歷及工作經驗

總機及預定專員 Primary Responsibilities主要職責 ·????????Ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. 在對客服務中遵守和執行LQA。 ·????????Handlesguest and talent enquiries in a courteous and efficient manner, reportingcomplaints or problems if no immediate solution can be found. 禮貌且高效地處理客人及人才的要求，遇到投訴或問題，如不能馬上找到解決辦法，要向上級報告 ·????????Deliverall guests’ messages, mail and fax are handled and distributed properly. 正確處理所有客人的留言、郵件及傳真。 ·????????Has a thorough understanding of all the servicesoffered by the Hotel to easily answer guest all inquiries. 完全理解和掌握酒店所提供的所有服務以便回復客人的任何問詢。 ·????????Comply with Service CenterPolicies and Procedures are adhered. 遵守總機各項政策與程序。 ·????????Be familiar with System, be able to use thesystem to assign guest requires to related department expertly. 掌握系統，有能力熟練地使用系統安排住店客人的各種需求給相應部門跟進完成 ·????????Handle the roomreservation during Reservation’s absence, and fax back to OTA if necessary. 在預訂部不當值的期間接受酒店房間的預定工作，并在需要的時候給網絡訂房商回復預訂傳真。 ·????????Provide an engaged, efficient service toguests in every interaction. 在每一次互動中都為客人提供親切、有效的服務。 ·????????Full utilization of all kinds of systems toembrace guest experience. 充分利用各類酒店管理系統和軟件以提高賓客體驗。 ·????????Liaison between Service Center Team and rest ofhotel effective for guest experience. 在總機內部與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗。 ·????????Focuses on the stay experience for LCAH members. Knowledge and Experience知識和經驗 ·????????Diploma or Degreepreferably in hospitality or related field 酒店管理或相關專業的本科或專科學歷。 ·????????Relevant experience in a similar position in a renown international hotelbrand 在知名國際酒店內從事類似崗位的經驗 ·????????Excellent oral andwritten skills in Mandarin and English 優秀的中英文聽說讀寫能力

主要復雜/關鍵工作事項 ·??????????日常會計業務。 ·??????????準備完成月度報表和工作計劃的時間表。 ·??????????負責管理層所需的各種月度報表的編制工作。 ·??????????要對每月的財務報表進行分析并向上級領導報告結果。 ·??????????協助上級領導檢查和調查采購申請是否屬于資本支出或費用預算。 ·??????????確保明細分類賬和支持文件能妥善維護以便支持總賬。 ·??????????監督必要的會計程序，編制會計賬簿和摘要。 ·??????????履行上級領導規定的其他職責。 ·??????????審核總賬和明細分類賬的記錄準確，確保總賬和明細賬余額相符，所有對銷賬戶和結算賬戶應在月末結轉。 ·??????????管理每月的待攤、預提費用以及其他分配費用的計算，確保它們被恰當地核算。 ·??????????檢查月結單的起草，確保沒有錯誤的或者未被記錄的金額，并報告給上級領導。 ·??????????確認固定資產是根據資本支出預算采購的。 ·??????????核實電腦系統運行順利，所有必需的會計記錄已恰當的準備好。 ·??????????通過對所有銀行的結算單的審核驗證每日賬戶余額，并編制銀行對賬和信用卡對賬遞交上級領導批準。 ·??????????審核總出納報告的準確性和收入每天都能存入銀行賬戶。 ·??????????執行對持有現金的出納員的月度檢查（隨機抽取）。 ·??????????確認關于增值稅及時申報，按時支付。 ·??????????確保以適當的方式處理所有稅務事項，并遵守相關立法。 ·??????????跟進任何稅收變化和其他法規。 知識和經驗 ·??????????大專或以上學歷 ·??????????兩年以上國際品牌酒店相關工作的經驗 ·??????????有良好的英語能力 ·??????????有較強的溝通協調和管理能力 ·??????????工作認真負責，作風正派，處事公正，有良好的素質 ·??????????能較好完成上述工作職責規定的各項任務 ·??????????能熟練操作Excel 和MicrosoftWord,財務系統和收入管理系統和庫存管理系統 ·??????????主修會計

職位要求 1、需要有2年以上酒店財務經驗， 財務、會計等相關專業，有初級會計職稱者優先考慮; 2、具有一定的管理、溝通、協調能力和團隊協作意識; 3、熟悉酒店管理系統， 1、負責審核每日營業單據，應收帳款; 2、負責酒店的庫存物資的成本核算與控制，定期與有關賬目進行核對; 3、員工提成審核，到店到賬審核。 4、負責月末存貨盤點并編制控制報告。 雙休/五險

工作地點面向全國！ 崗位職責 1.制定及執行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7.統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 崗位要求 1.大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4.負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5.負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6.英語口語和書寫流利。

1．全面負責前廳部各項工作，根據酒店確定的工作方針、目標，制定前廳部具體實施方案，確保部門工作正常運轉。 2．擬定、上報前廳部年度預算方案、年度、季度工作計劃，并組織落實。 3．負責制定本部門的人員編制、崗位職責、工作標準、程序及規章制度，設計運行表格，制定員工培訓計劃，合理分配及調度人力。 4．督導下屬部門主管，安排各崗位工作任務，檢查員工儀容儀表、行為規范、操作程序等工作標準，使之符合酒店標準。 5．全面掌握酒店客房產品的數量、性質，通過對客房銷售的積極控制及住房比例的合理分配，使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。熟知前廳部所有服務設施的功能，保證其發揮最佳效益。 6．培訓和激勵員工，使他們保持高度的積極性和優質的服務水平。 7．保持良好的客戶關系，熟悉重要客人的基本情況和個人喜好。妥善有效地處理客人投訴。 8．獨立或協助酒店領導處理突發事件。 9．檢查 VIP 客房及 VIP 的服務接待，做好酒店的 VIP 接待工作。 10．負責各類ota平臺的客評回復和投訴處理。 11．指導酒店“金鑰匙”為賓客提供個性化服務，并根據市場需求和酒店客源構成將成熟的個性化服務延伸到酒店的相關服務環節，形成酒店的服務特色。 12．在經營和服務中緊扣市場脈搏，不斷創新和完善，提升服務品質。 13．加強各部門之間的工作關系，改進工作，提高效率，保證部門之間工作的默契配合。 14．負責下屬員工的考勤、考核、日常培訓工作。 定期與員工溝通，了解員工的工作及思想動態，保證員工隊伍的穩定。 主持部門例會，按時參加酒店例會，傳達落實會議精神、決定。

準備好向賓客展示您認真的態度了嗎？我們正在招聘新的會務統籌總監(宴會銷售及會務統籌），保障會議和活動的順利進行。作為品牌大使和賓客信任的伙伴，讓策劃者、主辦方和參與人員實現無障礙溝通。 ? 日常工作內容 每一天都是不同的一天，但大致工作內容如下： ●擔任促進團隊和部門間合作的關鍵橋梁，策劃活動，并營造每個人都能得到成長的環境 ●準確完成對預算的預測、計劃和生產力報告 ●作為賓客的關鍵聯系人，確保為賓客留下成功且難忘的體驗 ●與規劃人員密切合作，通過每日簡報建立牢固的工作關系 ●確保始終優先考慮客人的安全、對環境的影響和業務需求 ●舉辦活動前和活動后會議，持續改進賓客體驗 ? 我們對您的要求 ●出色的溝通能力，較強的人際交往能力 ●掌握商務用語，具備對工具的敏銳度 ●酒店或相關專業學士及以上學歷或同等資歷 ●3 年以上會服務或相關工作經驗 ●有直接管理銷售或餐飲團隊經驗，或有同等學歷與工作經驗 ●必須熟練掌握當地語言 ●崗位可能具有其他資質要求，具體根據品牌標準而定 ? 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業機會，無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經歷，我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發展空間，支持在協作的環境中成長并發揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。? ? 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

崗位職責 1、負責酒店的籌備及市場發展策略，把握酒店在行業中的發展方向，完成酒店在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對酒店的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃等。 崗位要求 1、大專以上學歷，3年以上高星級酒店市場負責人工作經驗，國際品牌優先； 2、對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系； 3、熟悉市場運作規律及營銷管理規范，具有良好的職業道德和服務意識，具有良好的組織協調能力和公關技巧。 4、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。 工作地點：深圳市大鵬新區壩光片區

職責描述： 1、全面負責酒店日常運營管理工作； 2、負責酒店員工管理，貫徹公司的企業文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內突發事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業，性格開朗，沉穩干練，對服務及品質有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發能力； 4、可接受區域內調派。

崗位職責： 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 4、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 5、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 6、協助計劃和配合銷售活動。 7、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 9、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 10、遵守酒店酒店的員工守則。 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、良好的電腦操作技能。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1.根據本組酒店經營任務，制定個人銷售計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷，一年以上同行業工作經驗。 2.了解酒店相關銷售技巧。 3.具有市場調查和預測能力，及時掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 4.有較強的語言表達能力，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店銷售策略，完成公司下達的銷售目標及業績指標； 2、開拓并維護客戶資源，包括但不限于企業客戶、旅行社、會議團隊等，建立長期穩定的合作關系； 3、分析市場動態及競爭對手情況，提出針對性的銷售方案，提升酒店市場份額； 4、協調酒店內部各部門（如前廳、餐飲、宴會等），確保客戶需求得到高效落實； 5、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持； 6、參與酒店營銷活動的策劃與執行，提升品牌影響力及客戶滿意度； 7、協助銷售總監完成團隊管理與培訓工作，提升團隊整體銷售能力。 【崗位要求】 1、具備較強的市場洞察力及銷售策劃能力，能夠獨立完成客戶開發與維護； 2、優秀的溝通與談判技巧，能夠高效處理客戶需求及突發問題； 3、具備團隊協作精神，能夠與跨部門同事緊密配合； 4、對酒店行業有熱情，熟悉酒店銷售流程及客戶管理優先； 5、有相關銷售經驗或客戶資源者優先考慮。

崗位職責 1.根據本組市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 4.熟悉自手己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 2.有較強的溝通，談判能力。 3.形象氣質好。 4.有酒店同崗位工作經驗優先。

為總經理提供專業的咨詢及行政上的支持。 參與開拓和實施酒店和部門的政策規定。 制定開拓市場銷售戰略和促銷計劃，督導和協助市場銷售計劃的進展和實施。 為商務發展部設定清晰的工作目標，實施員工個人技能的發展、業績的復核訓導和培訓。 監督和評估當前發起的市場銷售活動以及市場動態。 統籌酒店內所有的市場商務工作活動。 管理部門內部的運作，保證部門設施完備，運行正常。 進行市場調查。 為酒店設立價格策略和銷售目標，管理特別項目及其他相關的生意，確保高效利用部門資源。 確保發展、更新及保留酒店宣傳材料。 管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員、培訓部門員工、團隊建設、員工表現評估等。 確保部門員工明確所賦予的職責。 在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預算，準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給酒店。 密切注視客戶的活動，必要時予以調整。 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費。 確保所有與系統相關的收益數據都保持精確性并完全遵照希爾頓標準。 確保部門員工遵守酒店的程序及規定，確保部門文件，及相關資料的存檔。 通過與總部的聯系，確保所有商業發展部活動的順利完成。保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 向大眾，消費者，酒店業和政府機構提升酒店形象，設施以及服務。同時向廣大媒體和政府機構爭取正面的曝光，并且通過與媒體和政府機構維持良好關系在市場上建立一個堅實社會地位。 參與希爾頓集團發起的銷售活動，針對目標市場組織促銷旅行。 在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。 與集團收益中心共同制定年度收益計劃，實施年度收益計劃，并在必要時更新/收集市場動態，結合酒店運營制定年度收益計劃，實施年度收益計劃，并在必要時更新。 根據酒店、行業和公司的指引，回應需求、進行調整，執行任何合理的任務及額外職責。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 同崗位3年以上工作經驗。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店的員工守則。 17、遵守酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1.根據市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售總監匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經驗，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； 3.工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。

崗位職責 1.根據酒店營銷目標、市場開發計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶，穩定老客戶，達成個人、部門、酒店銷售目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

【崗位職責】 1、 參與食品加工人員的食品安全培訓； 2、 嚴格遵守所有生食和熟食分離的程序； 3、 執行消毒/殺菌程序； 4、 落實溫度和時間控制，確保所有烹飪均得到徹底、正確的實施； 5、 食品制備/倉庫管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單； 6、?食品安全培訓月度報告； 7、 按照當地法規和食品安全體系標準來保持酒店的食品和儲存的安全； 8、 完善酒店質量管理體系，和當地所屬的食品監督所保持良好的工作關系； 9、 到酒店服務工作現場監督檢查，并組織酒店質量安全會議，提出處理。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，2年以上同崗位工作經驗； 2、熟練操作辦公軟件，英語良好； 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力 4、身體健康、精力充沛、五官端正； 5、精通關于食品衛生類的國家法律法規、當地政策、專業知識等。

職位概述： 1. 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。 2. 組織獎勵及證書計劃。 3. 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓。 4. 執行與人才發展相關的品牌及行業標準。 5. 建立和維護酒店培訓和人才發展機制。 6. 能夠開發和熟練使用集團內外學習資源，協助管理人員提高管理技能，為酒店高潛力人員制定個人職業發展計劃。 7. 定期進行培訓需求分析和酒店內培訓。 8. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。 9. 制訂工具和體系保證培訓和發展計劃達到酒店目標。 10. 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。 11. 參與準備和計劃部門目標。 12. 參與制定酒店人才發展預算，日常監督、分析和報告預算的變動。 13. 參與酒店員工工作表現評估，在必要時制訂調整計劃。 14. 促進多技能培訓。 15. 計劃及實施入職培訓計劃。 16. 給予下屬成員個人職業發展提供建議和支持。 17. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。 18. 保證按時完成所有報告和服務。 19. 需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。 20. 指導和培養酒店所有部門培訓員的培訓技能。 21. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。 22. 執行健康及安全法規、政策及程序。 23. 執行酒店安全及緊急情況政策及程序。 24. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 25. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 26. 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 27. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 工作技能要求： 1. 大學本科 2. 至少五年相關酒店工作經驗 3. 至少三年相關培訓管理經驗 4. 優秀的中英文讀寫能力 5. 扎實的培訓知識和技巧 6. 優秀的展示及溝能技巧，培訓技巧和演講技巧。 7. 良好的項目管理能力。 8. 出色的組織和協調能力。 9. 愿意接受挑戰并在壓力下工作 10. 較強的團隊領導力

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責： 1、熟系酒店經營項目情況及營銷業務； 2、負責收集市場信息及分析行業動態； 3、負責協調酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和回訪； 4、根據酒店經營目標分解，制定營銷計劃，并完成個人銷售指標； 5、開拓新市場、發展新客戶、維護老客戶及制定客戶間的長期戰略合作計劃； 6、積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃，與有潛力的客戶保持良好的商務往來； 7、接待來訪參觀，樹立酒店良好形象，注意了解客人對酒店的意見，及時上報領導； 8、負責洽談、跟辦各種會議接待在酒店順利召開； 9、負責將酒店活動后的相關資料整理歸檔。 任職要求： 1.25-35歲，大專以上學歷，市場營銷、酒店管理、經濟管理類優先考慮。 2.形象氣質佳，穩重大方，善于溝通協調，有一定的客戶資源及拓展渠道； 3.普通話標準，語言表達能力強，具備良好的銷售意識和溝通技巧；頭腦清晰，思維敏捷，積極熱情、工作耐心細致，具有基本電腦操作能力， 4.責任心強，心理素質佳、較強的抗壓能力及團隊合作精神。 福利待遇： 1、無責底薪，每日工作8小時，有法定節假日，每月調休4天，并有節日福利； 2、酒店提供公寓化住宿，包吃包住。宿舍為2-6人間，24小時熱水、獨立的衛生間沐浴、中央空調。 3、酒店有完善的晉升機制，并有牛人帶隊。只要你有責任心、上進心，國信酒店就是您最理想的選擇！ 職位福利：全勤獎、包吃、包住、績效獎金、節日福利 職位亮點：完善的晉升體質，提供良好的居住環境

崗位職責： 1.?????? 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2.?????? 高效認知和掌握銷售線索。 3.?????? 代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4.?????? 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5.?????? 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6.?????? 在銷售拜訪的活動中，按照集團和亞太區的集團規定實施交叉銷售。 7.?????? 在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 8.?????? 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 9.?????? 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 10.?? 在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 11.?? 主動參與，完成各種銷售報告。 12.?? 協助計劃和配合銷售活動。 13.?? 協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 14.?? 管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 15.?? 不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 16.?? 執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 17.?? 遵守喜來登酒店的員工手冊。 18.?? 遵守喜來登酒店的政策及程序。 19.?? 評估個人表現，使之不斷提高。 20.?? 完成市場銷售總監交給的其他任務。