工作主要內容： 1、協(xié)助副總裁跟蹤并督促各分子公司工作計劃和具體行動措施的執(zhí)行情況； 2、負責了解、收集和分析各分子公司有關運營、管理各方面動態(tài)情況，為副總裁決策提供依據； 3、負責副總裁辦起草信函、演講稿、報告、翻譯等各類綜合性文件及重要公文處理、下發(fā)及跟蹤督辦； 4、負責副總裁辦各類會議的組織、召集、會議紀要的撰寫歸檔以及會議事項的督辦、跟蹤； 5、負責接待副總裁辦來訪的上級領導、重要客戶、貴賓接待，做好接待工作； 6、負責做好副總裁的服務，掌握副總裁的日程安排，為副總裁接見訪客做好預約工作； 7、負責及時協(xié)調副總裁與集團總部各部門、各分子公司協(xié)作關系、確保縱向、橫向聯(lián)系暢通； 8、協(xié)助副總裁處理外部公共關系，參與公司大型公關活動的策劃、安排、接待工作； 9、跟蹤各分子公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議； 10、完成副總裁交辦的其他工作任務； 任職要求： 1、年齡22—25歲，男身高175cm以上，女身高165cm以上，形象氣質俱佳； 2、大學本科學歷，英語專八資質， 一年以上總經理助理或同崗位工作經驗， 3、具有優(yōu)秀的公文撰寫能力、熟練使用WORD\EXCEL\PPT的辦公軟件、三年以上C2以上駕駛經驗；具有良好的溝通協(xié)調能力和人際關系處理能力；具有較強的抗壓能力和承擔風險意識，能夠接受出差及加班；熟悉國家、地方的行政、安全法律法規(guī)。 4、性格穩(wěn)重、理智型；工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強；工作態(tài)度積極樂觀、具有團隊合作精神。

? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record in the calendar/diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation for each appointment. 為總經理安排會議及預約，記錄在工作日記中，確保總經理使用正確的文件。 ? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested and take minutes of attended meetings.? 按要求參加部門經理會議和行政會議等并作會議紀要。 ?Accurately record meetings and promptly distribute the minutes to relevant personnel. 正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 ???Receive visitors and guests on behalf of the General Manager and in his/her absence, answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來訪者和客人。在總經理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 ??Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 為重要客人預定房間及訂餐。 ??Arrange the itinerary for the General Manager's business trips in accordance with the requirements. 按要求為總經理的商務旅行安排行程。 ???Arrange and coordinate the general manager's schedule and remind him/her in time. 安排協(xié)調總經理日程并及時提醒。 ??Assist General Manager in compiling guest data to be used for service quality improvement. 協(xié)助總經理編緝客人資料以備提高對客服務質量。 ??Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager's priorities..? 根據各項工作任務的重要性幫助總經理安排工作。 ??Answer telephones in the Executive Office as and when required. 接聽行政辦公室的電話。 ??Assist the General Manager to deal with hotel related official documents, such as owner's report, thank you letters, complaint letters and other business documents. ?協(xié)助總經理處理酒店相關公函文件，例如業(yè)主報告，員工感謝信，投訴信或其它商務文件。 ??File and record all business documents as required. 按照要求記錄并存檔所有商務文件。 ??Check documents submitted by departments and record when use the stamp. 整改各部門提交的簽批文件，須蓋公章的要做好公章使用臺賬。 ? Assist with translations, verbal and written. 協(xié)助口頭及筆頭翻譯。

Day-to-day secretarial work including typing, filing, telexes, faxes, telephones, etc. ?日常的文秘工作，包括打字，歸檔、電傳、傳真、電話等。 Ensures distribution of documents, letters, telexes, faxes, memos, and information etc. on timely basis. 確保及時的發(fā)送文件，信件、電傳、傳真、備忘錄及信息等。?? Arranges internal and external appointments.?????????? ?安排內部和外部的日程預約。 Translates incoming mails, documents, articles as needed. 根據需要，翻譯收到的電子郵件，文件及文章。? ?? ? ? ? ?? Ensures safekeeping and filing of all contracts, financial records,? reports etc. in appropriate storage. 確保適當的儲存保管和歸檔所有的合同，財務記錄及報告等。 ??? Assists in maintaining the regional files. 協(xié)助保存好區(qū)域文件。?? ??????????????? Follows up on the other? monthly reporting of the hotel within the region.?????? 跟進區(qū)域內酒店的其他月度報告。?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Supervises the use of the photocopy machine. 監(jiān)督復印機的使用。 Ensures that all merchandise are stored under optimal conditions and are ready for issuing. 確保所有的物品都保存在最佳條件下并準備好發(fā)放。

【崗位職責】 到前臺、客房、餐飲、后廚、工程、安保等各部門支援工作，哪里需要就出現在哪里；協(xié)助配合各個部門完成相應的工作任務。 【崗位要求】 1、性別不限，工作認真負責，并有一定的服務意識和服務理念 2、要求吃苦耐勞，勤奮主動，不斤斤計較，有團隊精神。 3、學習能力和適應能力要強，能快速上手不同工作。 4、經驗不限，重在態(tài)度，我們提供全面培訓。

分析酒店整體的和各部門的培訓需求，針對需求制定策略，用培訓業(yè)務計劃書的形式呈交給總經理和行政委員會審閱 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規(guī)范，必要之處進行本地化處理 確保有效執(zhí)行培訓計劃 監(jiān)督每個部門培訓業(yè)務計劃的進展，確保實現培訓目標 保存酒店全部的培訓記錄 參加部門的培訓課程，評估表現 協(xié)助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估 與部門領導一起設計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃，確保培訓課程方案的制定，以及培訓的有效性 利用洲際酒店集團的基本測量標準監(jiān)測培訓計劃的成果，并進行相應的修改。如顧客滿意指標，預算完成情況等 確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規(guī)范程序的培訓 與洲際酒店集團的培訓經理們保持聯(lián)系，交流經驗，交換資源 為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議 向員工提供工作指導、咨詢，必要時對其進行批評處分，并提供建設性反饋意見以便提高工作績效 定期與員工交流思想，保持良好的員工關系 和上級領導一起編制和管理部門預算

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有1年以上五星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協(xié)調能力。

【崗位職責】 1、負責酒店弱電系統(tǒng)的日常維護、檢修及故障排除，包括但不限于安防監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、網絡通信、音視頻設備等。 2、定期巡檢弱電設備，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時發(fā)現并處理潛在問題。 3、配合相關部門完成弱電系統(tǒng)的安裝、調試及升級改造工作。 4、制定弱電設備的維護計劃，并做好相關記錄和檔案管理。 5、協(xié)助處理突發(fā)性弱電系統(tǒng)故障，提供快速有效的解決方案。 6、負責弱電系統(tǒng)相關技術文檔的編寫與更新。 7、與供應商及外部技術人員對接，確保設備及服務的質量。 【崗位要求】 1、熟悉弱電系統(tǒng)的基本原理及常見設備，具備相關維護經驗者優(yōu)先。 2、了解安防監(jiān)控、網絡通信、門禁系統(tǒng)等弱電設備的安裝與調試。 3、具備較強的動手能力和問題解決能力，能獨立完成故障排查與修復。 4、工作認真負責，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 5、能適應彈性工作時間，必要時可應對緊急維修任務。 6、持有相關職業(yè)資格證書（如電工證、弱電工程師證等）者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責公司人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等模塊的全面管理工作； 2、制定并執(zhí)行招聘計劃，優(yōu)化招聘流程，確保各部門崗位需求及時滿足； 3、完善公司人力資源管理制度，包括考勤、績效考核、員工晉升等； 4、組織員工培訓，提升員工專業(yè)技能與綜合素質； 5、處理員工入職、轉正、調崗、離職等手續(xù)，維護員工檔案； 6、協(xié)調員工關系，處理勞動爭議及突發(fā)事件； 7、定期分析人力資源數據，為公司決策提供支持。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理六大模塊，具備扎實的專業(yè)知識； 2、具備較強的溝通協(xié)調能力，能高效處理員工關系問題； 3、邏輯清晰，具備較強的數據分析與報告撰寫能力； 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、熟練使用辦公軟件及人力資源管理相關系統(tǒng)； 6、對酒店行業(yè)有一定了解者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執(zhí)行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

崗位職責： 一對每天酒店收入的單據進行核實，并輸入系統(tǒng)，制作相關收入報告； 一監(jiān)督前臺及餐飲部有關收入的工作； —指引監(jiān)督收入工作； 一嚴格按公司管理制度開具各種票據； —配合完成其他上級指派的工作任務。 候選人應具備以下能力： —有酒店審計至少3年相關工作經驗或會計經驗優(yōu)先； —對Opera系統(tǒng)比較熟悉； 一良好的英語聽說讀寫能力； 一積極主動，責任心強，有耐心； 一專業(yè)、正直、有主人翁精神及團隊精神。