崗位職責(zé)： 1.跟蹤各酒店質(zhì)量檢查，包括餐飲出品、服務(wù)、硬件品質(zhì)的提升； 2.評(píng)估各酒店運(yùn)營(yíng)制度與政策的合理性，提出優(yōu)化建議； 3.組織各酒店服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與交流、對(duì)外參訪學(xué)習(xí)； 4.收集員工與賓客意見(jiàn)，反饋至各酒店及相關(guān)部門(mén)，督促改善； 5.建立與維護(hù)各酒店培訓(xùn)督導(dǎo)體系； 6.對(duì)各酒店運(yùn)營(yíng)與培訓(xùn)情況進(jìn)行周期性評(píng)估與分析。 任職資格： 1.年齡要求：30-50歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上營(yíng)銷(xiāo)條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【崗位要求】 1、?男女不限，年齡28-45周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、?良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，敏銳的市場(chǎng)分析能力及善于商務(wù)談判； 3、?良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力； 4、?了解酒店在線旅游市場(chǎng)，善于策劃組織方案，文字功底扎實(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感； 5、?工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場(chǎng)敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度； 8、?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力； 9、?積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊(duì)精神。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略，確保酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成； 2、優(yōu)化酒店運(yùn)營(yíng)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，建立高效、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系； 3、監(jiān)督各部門(mén)（前廳、客房、餐飲、銷(xiāo)售等）的運(yùn)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)資源解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題； 4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，提升酒店市場(chǎng)占有率； 5、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理，確保酒店運(yùn)營(yíng)成本合理，利潤(rùn)最大化； 6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況及改進(jìn)措施； 7、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)模式； 3、具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)和培養(yǎng)下屬，打造高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)； 4、精通酒店運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)流程，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及決策能力； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴； 6、持有酒店行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)（如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)）者優(yōu)先； 7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。

職責(zé)義務(wù)： 1．為總經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)化建議并能夠高效執(zhí)行和支持幫助完成酒店戰(zhàn)略性目標(biāo)。 2．在保證戰(zhàn)略目標(biāo)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)投入最小化和產(chǎn)出優(yōu)化。 3．確保運(yùn)營(yíng)完成財(cái)務(wù)總體各項(xiàng)目標(biāo)。 4．監(jiān)督并定期回顧部門(mén)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5．協(xié)調(diào)房務(wù)部各部門(mén)的項(xiàng)目。 6．根據(jù)公司政策與供應(yīng)商商議承包合同。 7．督促客人調(diào)查問(wèn)卷和賓客體驗(yàn)指數(shù)并明確不足與補(bǔ)救服務(wù)措施。 8．控制監(jiān)督房間狀態(tài)、房型和出租率。 9．按要求在成本預(yù)算范圍內(nèi)采買(mǎi)運(yùn)營(yíng)物資。 10．承擔(dān)保持外觀規(guī)范的整體責(zé)任，確保各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的清潔，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并得到妥善維護(hù)。 11．迅速敏捷的對(duì)客人抱怨和要求作出反應(yīng)。 12．每年定期完成更新房務(wù)部工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。 13．檢查VIP房間和套房，保證房間設(shè)備實(shí)施和布置完好有效。 14．參與準(zhǔn)備酒店戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定。 15．每月準(zhǔn)備預(yù)測(cè)報(bào)告并召開(kāi)綜合性部門(mén)會(huì)議，內(nèi)容包括對(duì)需要特別處理和提供詳細(xì)信息的程序及活動(dòng)的總結(jié)。 16．出席需要參加的各種會(huì)議。 17．創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的各種機(jī)會(huì)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 18．確保房務(wù)部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、外表和儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。 19．定期進(jìn)行員工績(jī)效和發(fā)展回顧，明確主要員工的發(fā)展方向和職業(yè)生涯規(guī)劃。 20．確保培訓(xùn)體系的完善有效執(zhí)行，并確保所有員工具備高效有效完成工作必備的工作技能技巧。 21．遵循酒店預(yù)算、營(yíng)運(yùn)預(yù)測(cè)并參照地方法律法規(guī)，合理準(zhǔn)備安排員工工作時(shí)間和年休假。 22．監(jiān)督部門(mén)編制、總體控制篩選和聘用新員工。 23．定期執(zhí)行月度員工大會(huì)并保證所有員工知曉酒店內(nèi)部相關(guān)信息。 24．參加酒店值班經(jīng)理項(xiàng)目。 25．確保員工合法健康安全的工作環(huán)境工作場(chǎng)所。 26．遵循公司和酒店所有工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 27．以身作則促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。 28．積極促進(jìn)工作環(huán)境，在各方面關(guān)愛(ài)客人，關(guān)愛(ài)員工。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括餐廳、宴會(huì)、酒吧等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)策劃與執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化餐飲服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 3、監(jiān)督餐飲成本控制，包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及人力成本優(yōu)化，確保部門(mén)盈利目標(biāo)達(dá)成； 4、策劃并執(zhí)行餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)，提升餐廳營(yíng)業(yè)額及品牌影響力； 5、負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，包括員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)（如客房、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等）的協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢； 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店聲譽(yù)及客戶關(guān)系。 說(shuō)明：本店為集團(tuán)代為招聘，集團(tuán)統(tǒng)一儲(chǔ)備。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上高端酒店或度假村餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力； 3、熟悉餐飲市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)模式，具備優(yōu)秀的成本控制及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力； 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力； 5、年齡30-50歲，身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作； 6、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求，注重細(xì)節(jié)，具備創(chuàng)新意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1 ．制定并執(zhí)行企業(yè)策略：根據(jù)市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品特點(diǎn)，制 定適合的企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略，包括市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶、營(yíng)銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售渠道等。 2 ．對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)：根據(jù)企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并組織執(zhí)行落地，對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果目標(biāo)負(fù)責(zé)。 3 ．管理團(tuán)隊(duì)：組建并管理企業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。 4 ．優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程：通過(guò)改進(jìn)和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低成本。 5 ．制定預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃：根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃，合理分配資源，確保財(cái)務(wù)穩(wěn)健。 6 ．監(jiān)控經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo) 售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋等，以評(píng)估經(jīng)營(yíng)效果并制定相應(yīng)的調(diào)整措施。 7 ．協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源：與企業(yè)的內(nèi)部部門(mén)和外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，整合資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 8 ．創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，積極探索新的業(yè)務(wù)模式和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 9 ．維護(hù)客戶關(guān)系：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 10 ．風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別并評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施，保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。 11 ．業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，分析問(wèn)題和不足，制定改進(jìn)措施，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升。 崗位要求: 1、要求企業(yè)管理、工商管理、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)流程與公司運(yùn)營(yíng); 3、具備領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)精神，擁有強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，有良好的職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)意識(shí)，以及溝通判斷能力; 4、具備全局意識(shí)，思維清晰敏捷，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力，工作敬業(yè)，勇于挑戰(zhàn)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)組織酒店市場(chǎng)推廣工作，具體包括組織市場(chǎng)調(diào)研工作，組織制定酒店?duì)I銷(xiāo)方案。執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案，并監(jiān)管其過(guò)程。 2.負(fù)責(zé)組織酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店銷(xiāo)售目標(biāo)。開(kāi)發(fā)與維護(hù)大客戶關(guān)系，組織促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)與維護(hù)OTA/旅行社等銷(xiāo)售渠道。 3.負(fù)責(zé)組織會(huì)員系統(tǒng)及新媒體平臺(tái)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理。搭建會(huì)員系統(tǒng)，維護(hù)會(huì)員后臺(tái)系統(tǒng)，組織信息推廣活動(dòng)，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品上線平臺(tái)。 4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的日常運(yùn)作管理。指導(dǎo)部門(mén)工作開(kāi)展，督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提高工作效率，部門(mén)日常人事管理。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2.五年以上五星級(jí)酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷(xiāo)售部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.參加過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)。 4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系。 5、熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。 6、有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1：負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有養(yǎng)發(fā)館顧客維護(hù) 2：開(kāi)發(fā)新顧客 3：有連鎖店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)所有門(mén)店的營(yíng)運(yùn); 2、實(shí)現(xiàn)公司達(dá)成轄區(qū)門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)執(zhí)行連鎖店?duì)I運(yùn)手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)流程; 4、實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化的工作，檢查督促轄區(qū)內(nèi)門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)工作; 5、配合市場(chǎng)部，做好轄區(qū)內(nèi)門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。 6、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作，包括團(tuán)隊(duì)組建及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和管控; 7、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成;負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)拓展管理與規(guī)劃等統(tǒng)籌管理; 8、負(fù)責(zé)建立維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系，應(yīng)急事物的處理及長(zhǎng)期規(guī)劃工作: 9、負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營(yíng)管控與指導(dǎo)。 任職要求： 1、具有豐富的市場(chǎng)規(guī)劃、銷(xiāo)售管理方面工作經(jīng)驗(yàn)，具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力，具有較強(qiáng)的商業(yè)敏銳度。良好的談判能力、經(jīng)營(yíng)分析能力及較強(qiáng)的抗壓能力; 2、且有產(chǎn)品公司行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，孰悉產(chǎn)品市場(chǎng)，渠道資源豐富:具備良好的社會(huì)背景資源和影響力優(yōu)先。

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)指定并執(zhí)行酒店?duì)I銷(xiāo)策略； 2.維護(hù)并拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶服務(wù)意識(shí)； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問(wèn)題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點(diǎn)是博愛(ài)縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，協(xié)議客戶，團(tuán)隊(duì)客戶月均占比達(dá)到出租率的60%， 收入不封頂！

標(biāo)準(zhǔn)管理 ?1) 協(xié)助制定品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于客房、前廳、餐廳； ?2) 協(xié)助制定品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、圖例手冊(cè)及需要的文件標(biāo)準(zhǔn)；? ?3) 協(xié)助監(jiān)督品牌旗下酒店嚴(yán)格執(zhí)行品牌各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)管理工作提供技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)，促進(jìn)酒店的運(yùn)營(yíng)提升；? 籌建管理? 1) 制定品牌運(yùn)營(yíng)籌開(kāi)檢查標(biāo)準(zhǔn)； 2) 統(tǒng)籌籌開(kāi)酒店運(yùn)營(yíng)與設(shè)計(jì)、工程、供應(yīng)商之間的配合工作；? 3) 監(jiān)督酒店項(xiàng)目籌開(kāi)期間工程質(zhì)量、酒店裝飾符合運(yùn)營(yíng)要求，負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收中的運(yùn)營(yíng)驗(yàn)收；4) 協(xié)助酒店開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)證照、許可證辦理工作；? 5) 收集酒店運(yùn)營(yíng)需求，反饋優(yōu)化建議，如后勤功能設(shè)計(jì)、酒店安全隱患、籌開(kāi)流程等；? 6) 支持籌開(kāi)期間所需的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)工作；? ?HIRING EXPECTATION任職要求 ?1.教育學(xué)歷? 大學(xué)學(xué)歷，酒店管理專(zhuān)業(yè)。? 工作經(jīng)驗(yàn) ?1）至少3年中高端酒店及以上（150間客房以上）運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)； ?2）至少具備3家中高端酒店以上（150間客房以上）的全流程籌建經(jīng)歷； ?3）具備從0到1制定集團(tuán)酒店品牌籌建體系的經(jīng)驗(yàn)；? ?4）熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； ?5）熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范優(yōu)先；? 工作技能 ?1）精通excel等其他辦公工具； ?2）具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、談判能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神； ?3）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心；? ?4）具備品牌初期事項(xiàng)規(guī)劃能力及品牌初期標(biāo)準(zhǔn)迭代過(guò)程的高抗壓能力； ?5）具備基礎(chǔ)的酒店工程管理知識(shí)。

Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: ü??Develops and implements strategic operational plansto achieve hotel financial goals, including labor optimization, inventorymanagement, and operational cost control, while ensuring customer service anddriving progress towards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, CustomerPromise and Talent and Purpose etc. ü??Evaluates competitor strategies and market dynamicsto identify opportunities for differentiation, working with commercial teams todevelop pricing and marketing initiatives that enhance the guest experience anddrive operational efficiency. ü? Evaluate and optimize operational processes tomaximize efficiency and profitability (include proposing and implementing anapproved CAPEX budget). ü? Oversee the preparation of accurate financialreports and analyze key performance indicators to forecast operational needs,develop departmental budgets, and track performance against operational targets. ü? Reviews of monthly operational reports andfinancial statements to determine hotel performance, join the monthly P&Land owner meeting ensure action plans in place. ü? Based on the hotel’s operational needs, certainduties may need to be handled when GM is absent. Guest Experience: ü? Lead and inspire operations team to consistentlyexceed guest expectations and deliver exceptional service. ü? Implement and monitor service standards across all operationsdepartments. ü? Ensure full compliance with hotel operations withHilton’s fire safety and food safety standards. ü? Ensure the continuous maintenance and regularupdating of the hotel’s operational equipment and assets align with the Hiltonbrand standards. ü? Analyze guest feedback and identify opportunitiesfor improvement. Leadership& Team Development: ü? Provides effective leadership and direction to the operationsmanagement team, leading operations to effectively manage occupancy & rate,wages, and controllable expenses. ü? Develop and mentor team members, fostering aculture of continuous improvement and professional growth. ü? Build a high-performing team through effectivecommunication, collaboration, and conflict resolution. ü? Implement Hilton standards and ensure compliancewith company policies and procedures. ProblemSolving & Decision Making: ü? Analyze complex operations issues and make informeddecisions to resolve problems and drive operational excellence. ü? Demonstrate critical thinking and adaptability inambiguous or challenging situations. ü? Take ownership of difficult situations andimplement effective solutions. ü? Collaborate with the General Manager and other leadershipteams to address key property issues. ü? Draw on relationships with owners, department heads andexternal partners, to make wise decisions regarding operational activity andstrategic goals. ContinuousImprovement & Innovation: ü? Stay informed about industry trends, bestpractices, and emerging technologies. ü? Identify opportunities for process improvement andimplement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guestexperience. ü? Continuously evaluate the effectiveness of operationsstrategies and adjust as needed to achieve business goals. ü? Actively engage in Travel with Purpose program Qualifications: ü? Bachelor’s degree and above are preferred.?? ü? Passion for the hospitality industry, and Customer-centricmindset, Experience in F&B or Rooms Management is preferred. ü? Experienced in hotel operations management, orseasoned in commercial management with strong operations sense is welcome,preferably in a similar size and type of property. ü? Advance operations management capability, includingexceptional customer service skills, commercial acumen and leadershipmanagement. ü? Proficiency in Microsoft Office Suite and hotelmanagement systems ü? Fluent in written and spoken English

工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)酒店整體運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； - 制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)策略，提升酒店整體業(yè)績(jī)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； - 協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高運(yùn)營(yíng)效率； - 監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析運(yùn)營(yíng)狀況并提出改進(jìn)方案。 【任職要求】 - 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； - 對(duì)酒店行業(yè)有熱情，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力； - 擁有酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù)； 4、?完善酒店運(yùn)營(yíng)部管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決； 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行； 8、?負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機(jī)構(gòu)，能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略，確保各部門(mén)高效協(xié)作，提升整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況，優(yōu)化工作流程，解決運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題。 3、制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)預(yù)算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)方案，提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 5、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展，打造高效團(tuán)隊(duì)，提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運(yùn)營(yíng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，維護(hù)酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店運(yùn)營(yíng)模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門(mén)工作，推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力，能夠快速應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)中的復(fù)雜問(wèn)題。 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和財(cái)務(wù)管理能力，能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計(jì)劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細(xì)節(jié)，能夠持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。 7、具備創(chuàng)新思維和市場(chǎng)敏銳度，能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求： 1、自帶代理商的資源，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶； 2、做過(guò)問(wèn)題性皮膚運(yùn)營(yíng)管理崗位3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，目前想創(chuàng)業(yè)想法的，成為公司合伙人； 3、 有美業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)渠道（美容院）跟談項(xiàng)目合作； 4、 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、良好的談判能力，主動(dòng)協(xié)調(diào)內(nèi)外部溝通，推動(dòng)臉部項(xiàng)目落地；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)、推廣、信息發(fā)布及維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)公眾號(hào)、抖音平臺(tái)內(nèi)容撰寫(xiě)，策劃、選題、執(zhí)行、稿件輸出、設(shè)計(jì)溝通和排版制作；可駕馭多種風(fēng)格文案，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的爆文內(nèi)容； 3、及時(shí)捕捉社會(huì)潮流熱點(diǎn)，根據(jù)節(jié)日、話題、用戶等需求，輸出內(nèi)容策劃方案； 4、負(fù)責(zé)對(duì)公司投放的公眾號(hào)、抖音進(jìn)行變現(xiàn)運(yùn)營(yíng)，提升粉絲粘度； 5、根據(jù)目標(biāo)粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量及時(shí)進(jìn)行調(diào)整推廣策略，能在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上提出優(yōu)化方案 崗位要求： 1、做過(guò)化妝品視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上，獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)項(xiàng)目或想創(chuàng)過(guò)業(yè)想法的優(yōu)先；成為公司合伙人，一起把視頻號(hào)變現(xiàn)。 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析總結(jié)； 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言，對(duì)熱點(diǎn)敏感； 4、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，優(yōu)秀的文案編輯、組織、整理和撰寫(xiě)能力；

【崗位職責(zé)】 1、 維護(hù)公司形象積，極提高服務(wù)意識(shí)； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場(chǎng)拓展、人力資源開(kāi)發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷(xiāo)成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門(mén)間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系； 12、 營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程； 16、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)的要求，協(xié)助完成酒店管理公司及下屬單體酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)下屬各單體酒店房務(wù)/餐飲業(yè)務(wù)線的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括不限于綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的建立； 3、對(duì)于酒店集團(tuán)的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店盈利 4、研究并掌握市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和情況，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，及時(shí)更新價(jià)格體系，明確階段性工作重點(diǎn)，并組織實(shí)施； 任職資格： 1、具備良好的戰(zhàn)略思維能力。 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；5年以上星級(jí)酒店管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在星級(jí)酒店集團(tuán)擔(dān)任同等崗位的負(fù)責(zé)人優(yōu)先考慮； 3、熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理流程，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程； 4、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力，具有先進(jìn)的現(xiàn)代酒店管理理念； 5、具有較強(qiáng)的決策、控制、領(lǐng)導(dǎo)能力；