崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)相應(yīng)部門的服務(wù)工作 2、協(xié)助部門經(jīng)理對客服務(wù) 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。

任職要求： 1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2.愿意接受洲際集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)； 3.熟悉部門工作細(xì)則和流程； 4.及時完成部門分配的日常工作； 5.熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。 6.部門面議：可提供：房務(wù)部-前廳、房務(wù)部-客房、餐飲部-樓面、餐飲部-廚房、工程部、保安部的崗位。

工作職責(zé)       熟悉服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動為賓客提供服務(wù)；        在師傅的指導(dǎo)下工作，配合師傅工作；         任職要求         年滿16周歲，中專以上在校學(xué)生，至少實習(xí)4個月以上；         身體健康，有一定的學(xué)習(xí)能力；         五官端正，無不良嗜好；

崗位職責(zé)： 1、安排在餐廳、客房、康樂部實習(xí)。 餐廳：負(fù)責(zé)給客人用餐點菜，餐中服務(wù)及協(xié)助結(jié)賬； 客房：負(fù)責(zé)清潔客房及送物等服務(wù)； 康樂：負(fù)責(zé)在兒童樂園、歡聚空間、圖書館值班接待賓客； 培訓(xùn)安排： 1、入職前安排入職培訓(xùn)，入職后安排崗位知識、技能培訓(xùn)。 2、可多部門交叉培訓(xùn)。 崗位要求： 1、中專、大專以上學(xué)歷； 2、熱愛酒店工作，有服務(wù)意識，表達(dá)能力佳； 3、每日工作8小時，單休；

崗位職責(zé)： 1. 限應(yīng)屆畢業(yè)生（實習(xí)半年）或在校生（實習(xí)一年）。 2. 愿意在酒店業(yè)長期發(fā)展，能夠適應(yīng)酒店行業(yè)的工作排班 ?。 3. 旅游管理、酒店管理或英語等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。 4. 安排于餐飲部服務(wù)員崗位。 5.實習(xí)結(jié)束可以留在酒店工作者，畢業(yè)后表現(xiàn)優(yōu)良可以直接留用（免試用期）。

崗位職責(zé)： 1、遵照酒店標(biāo)準(zhǔn)提供禮貌、高效的服務(wù)。 2、在崗服務(wù)期間要展現(xiàn)出干凈利落的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保持專業(yè)的態(tài)度。 崗位要求： 1、實習(xí)期半年至一年。 2、熱愛酒店行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力等，有志于在酒店行業(yè)發(fā)展。 接收部門： 前廳部（前臺、禮賓等）、餐飲部（各餐廳及酒吧）、客房部等

崗位職責(zé) 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、及時完成部門分配的日常工作； 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。

崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校生/實習(xí)生，實習(xí)期至少3-6個月； 2、熱愛酒店行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神； 3、實習(xí)崗位：前臺實習(xí)生、預(yù)訂部實習(xí)生。

實習(xí)期需要6個月及以上 1. 餐飲部實習(xí)生? 2. 前廳部實習(xí)生 3. 客房部實習(xí)生 4. 水療部實習(xí)生

崗位職責(zé) 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、在部門的培訓(xùn)下獨立開展工作； 3、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、溝通順暢，有一定的理解能力及學(xué)習(xí)能力； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。

【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、服務(wù)好客人，完成當(dāng)班的工作； 3、處理好客人投訴，遇到問題及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、有酒店實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。 4、目前需要前臺，禮賓，餐飲實習(xí)生，能實習(xí)至少6個月。

【餐飲服務(wù)實習(xí)生】 ·? 讓每一餐都成為視覺的盛宴、味蕾的狂歡。堅持我們的高標(biāo)準(zhǔn)，再融入您自己的特有風(fēng)格，為每位賓客打造難忘的美食體驗 ·? 愛護(hù)您的廚房——維護(hù)各種用品和設(shè)備，并盡量減少浪費 ·? 如發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備不安全、用品不足或發(fā)生安全事故，請向您的上級主管或值班經(jīng)理匯報 ·? 遵守我們的安全程序，佩戴必要的防護(hù)設(shè)備，協(xié)助打造安全的工作環(huán)境 ·??保持較高的清潔指數(shù)——符合或超過當(dāng)?shù)厍鍧嵑托l(wèi)生方面的法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) ·??需要時協(xié)助清洗和其他后廚工作 ·??幫助解答疑問或提出建議，為賓客提供更好的體驗 ·??統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)自豪感 ·??在需要全員出動時，能夠承擔(dān)其他臨時職責(zé) 【廚師實習(xí)生】 ·??準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用。 ·??為菜單上的項目安排準(zhǔn)備原料。 ·??準(zhǔn)備簡單的食品。 ·??準(zhǔn)備食品為客人服務(wù)。 ·??將食品切片并置于盤子上 ·??協(xié)助檢查和接收貨物 ·??儲存貨物 ·??管理儲存區(qū) ·??清潔和儲存設(shè)備 【禮賓實習(xí)生】 ·??主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助 ·??保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人 ·??在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序 ·??在正門處歡迎客人，按具體時間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意常客和憂悅會會員 ·??為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門 ·??將客人引至前臺并在其辦理入住手續(xù)時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間 ·??熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的路線 ·??向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息 ·上班時要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔 ·??幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要則暫時代理他們的工作 ·??當(dāng)報紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間 ·??使用工作日志來記錄重要事項 ·??負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜 ·??對鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理 ·??熟知并稱呼客人的名字，特別是對于常客和長包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時與其打招呼，隨時留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn) 【前臺接待實習(xí)生】 ·??熱情歡迎賓客，開啟令人難忘的賓客體驗 ·??當(dāng)面或在電話中認(rèn)出并問候IHG Rewards Club優(yōu)悅會會員和再次光臨的賓客 ·??接受和管理賓客預(yù)訂、推薦增值銷售機(jī)會，并向賓客告知提升住宿體驗的方式 ·??處理現(xiàn)金和信用卡交易 ·??迅速為賓客辦理入住和退房手續(xù)——核對身份證件、遞交房卡以及提供和收回保險箱服務(wù) ·??先行一步, 用心服務(wù)——記錄賓客的喜好并據(jù)此采取行動，處理他們的信息、請求、問題和疑慮 ·??成為所有賓客可以信賴的求助對象就各種問題為賓客提供幫助，例如賬單問題、本地信息等，并在必要時參與管理 ·??始終保證安全。遵守我們的安全規(guī)程，報告所有事故并佩戴所需的防護(hù)裝備 ·??擔(dān)任品牌的形象大使，并為此感到自豪 ·??對每天安排的計劃和活動了熟于心 ·??在同事需要幫助時，能立即承擔(dān)其他臨時職責(zé)

餐飲服務(wù)實習(xí)生 ·? 讓每一餐都成為視覺的盛宴、味蕾的狂歡。堅持我們的高標(biāo)準(zhǔn)，再融入您自己的特有風(fēng)格，為每位賓客打造難忘的美食體驗 ·? 愛護(hù)您的廚房——維護(hù)各種用品和設(shè)備，并盡量減少浪費 ·? 如發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備不安全、用品不足或發(fā)生安全事故，請向您的上級主管或值班經(jīng)理匯報 ·? 遵守我們的安全程序，佩戴必要的防護(hù)設(shè)備，協(xié)助打造安全的工作環(huán)境 ·??保持較高的清潔指數(shù)——符合或超過當(dāng)?shù)厍鍧嵑托l(wèi)生方面的法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) ·??需要時協(xié)助清洗和其他后廚工作 ·??幫助解答疑問或提出建議，為賓客提供更好的體驗 ·??統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)自豪感 ·??在需要全員出動時，能夠承擔(dān)其他臨時職責(zé) 廚師實習(xí)生 ·??準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用。 ·??為菜單上的項目安排準(zhǔn)備原料。 ·??準(zhǔn)備簡單的食品。 ·??準(zhǔn)備食品為客人服務(wù)。 ·??將食品切片并置于盤子上 ·??協(xié)助檢查和接收貨物 ·??儲存貨物 ·??管理儲存區(qū) ·??清潔和儲存設(shè)備 禮賓實習(xí)生 ·??主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助 ·??保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人 ·??在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序 ·??在正門處歡迎客人，按具體時間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意常客和憂悅會會員 ·??為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門 ·??將客人引至前臺并在其辦理入住手續(xù)時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間 ·??熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的路線 ·??向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息 ·上班時要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔 ·??幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要則暫時代理他們的工作 ·??當(dāng)報紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間 ·??使用工作日志來記錄重要事項 ·??負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜 ·??對鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理 ·??熟知并稱呼客人的名字，特別是對于常客和長包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時與其打招呼，隨時留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn) 前臺接待實習(xí)生 ·??熱情歡迎賓客，開啟令人難忘的賓客體驗 ·??當(dāng)面或在電話中認(rèn)出并問候IHG Rewards Club優(yōu)悅會會員和再次光臨的賓客 ·??接受和管理賓客預(yù)訂、推薦增值銷售機(jī)會，并向賓客告知提升住宿體驗的方式 ·??處理現(xiàn)金和信用卡交易 ·??迅速為賓客辦理入住和退房手續(xù)——核對身份證件、遞交房卡以及提供和收回保險箱服務(wù) ·??先行一步, 用心服務(wù)——記錄賓客的喜好并據(jù)此采取行動，處理他們的信息、請求、問題和疑慮 ·??成為所有賓客可以信賴的求助對象就各種問題為賓客提供幫助，例如賬單問題、本地信息等，并在必要時參與管理 ·??始終保證安全。遵守我們的安全規(guī)程，報告所有事故并佩戴所需的防護(hù)裝備 ·??擔(dān)任品牌的形象大使，并為此感到自豪 ·??對每天安排的計劃和活動了熟于心 ·??在同事需要幫助時，能立即承擔(dān)其他臨時職責(zé)

【崗位職責(zé)】 1、完成餐廳廳面服務(wù)及清潔工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助中餐廳服務(wù)員完成日常接待工作，包括迎賓、引座、點餐、上菜、撤臺等基礎(chǔ)服務(wù)流程。 2、保持餐廳環(huán)境整潔，負(fù)責(zé)餐前餐具擺放、餐后清潔及桌椅歸位，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 3、熟悉菜單及酒水知識，能夠向顧客準(zhǔn)確介紹菜品特色及推薦搭配。 4、配合廚房及傳菜員高效銜接，確保菜品及時、準(zhǔn)確送達(dá)顧客餐桌。 5、處理顧客基礎(chǔ)服務(wù)需求，如添茶、更換餐具等，并及時反饋突發(fā)情況至領(lǐng)班或主管。 6、參與餐廳物資盤點及日常耗材補(bǔ)充，協(xié)助維護(hù)設(shè)備設(shè)施的正常使用。 【崗位要求】 1、對酒店服務(wù)業(yè)有熱情，愿意接受輪班制工作（含早晚班及節(jié)假日）。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力，普通話流利，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。 3、注重團(tuán)隊協(xié)作，執(zhí)行力強(qiáng)，能嚴(yán)格遵守服務(wù)流程與操作規(guī)范。 4、身體健康，無傳染性疾病，可長時間站立工作及搬運輕量物品（如餐具托盤）。 5、有餐飲實習(xí)或兼職經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)。 6、形象端正，著裝整潔，具備基礎(chǔ)服務(wù)禮儀意識。

此職位是關(guān)注于市場銷售部的各項行政協(xié)調(diào)任務(wù)，應(yīng)遵守本酒店既定的政策原則和運作程序。

崗位職責(zé) ?1.熟悉部門工作細(xì)則和流程； ?2.以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作；? 3.需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議；? 4.執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。? ?崗位要求 ?1.有志在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； ?2.對擔(dān)任管理人員具有高度期望； ?3.熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。? ?其他要求語言能力： 中國普通話-熟練? ?年齡要求：16-24歲

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。